ผู้ใช้ Windows 11 มีความกังวลเกี่ยวกับข้อความที่ปรากฏ:”Local Security protection is off. Your device may be vulnerable”. Microsoft กำลังโทษการอัปเดตล่าสุด (KB5007651) สำหรับคำเตือนที่บอกเป็นนัยว่าฟีเจอร์ความปลอดภัยที่สำคัญถูกปิดใช้งาน
ปัญหานี้มีผลกับ Windows 11 เวอร์ชัน 21H2 และ 22H2 และปัญหาที่โดนข้อความทำให้เกิดความสับสน เกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องทำ แล้วเกิดอะไรขึ้น
ดูเพิ่มเติมที่:
ผู้ใช้สับสนกับคำเตือนที่ปรากฏอย่างกะทันหันโดยที่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงกับระบบของพวกเขา ความสับสนเพิ่มขึ้นเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าแม้ Windows 11 จะบ่นว่า LSA ถูกปิดใช้งาน แต่ความจริงแล้วไม่ใช่ในกรณีนี้ Microsoft ได้ให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับข้อความในรายการใหม่ในหน้าสถานภาพการเผยแพร่ของ Windows
อธิบายปัญหาดังกล่าว บริษัทกล่าวว่า:
หลังจากติดตั้ง”Update for Microsoft แพลตฟอร์มป้องกันมัลแวร์ Defender Antivirus–KB5007651 (เวอร์ชัน 1.0.2302.21002)”คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย หรือการเตือนที่ระบุว่า”Local Security protection is off. Your device may be vulnerable.”และเมื่อเปิดใช้งานการป้องกันแล้ว อุปกรณ์ Windows ของคุณอาจแจ้งอย่างต่อเนื่องว่าจำเป็นต้องรีสตาร์ท ข้อสำคัญ: ปัญหานี้มีผลกับ”อัปเดตสำหรับแพลตฟอร์มป้องกันมัลแวร์ Microsoft Defender Antivirus เท่านั้น– KB5007651 (เวอร์ชัน 1.0.2302.21002)”การอัปเดต Windows อื่นๆ ทั้งหมดที่เผยแพร่ในวันที่ 14 มีนาคม 2023 สำหรับแพลตฟอร์มที่ได้รับผลกระทบ (KB5023706 และ KB5023698) อย่าทำให้เกิดปัญหานี้
แม้คำอธิบายของ Microsoft เกี่ยวกับปัญหา ผู้ใช้บางรายที่เห็นข้อความเตือนแจ้งว่าปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต KB5023706 ไม่ใช่การอัปเดต KB5007651
บริษัทแจ้งว่ากำลังดำเนินการแก้ไขซึ่งจะเผยแพร่ในการอัปเดตในอนาคต แต่ให้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ในระหว่างนี้:
หากคุณเปิดใช้การป้องกันของ Local Security Authority (LSA) และรีสตาร์ทอุปกรณ์อย่างน้อยหนึ่งครั้ง คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนและไม่ต้องสนใจการแจ้งเตือนเพิ่มเติมใดๆ สำหรับการรีสตาร์ท คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีการเปิดใช้งานการป้องกัน LSA โดยดูใน Event Viewer โดยใช้ข้อมูลที่มีอยู่ใน ที่นี่ ข้อสำคัญ: ในขณะนี้ เราไม่แนะนำวิธีแก้ปัญหาอื่นใดสำหรับปัญหานี้
สำหรับตอนนี้ วิธีแก้ไขคือไม่ต้องสนใจคำเตือน แต่จะไม่ดำเนินการใดๆ เพื่อระงับความตื่นตระหนกและความกังวลที่ข้อความปรากฏขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่ไม่เห็นคำแนะนำนี้ แน่นอนว่าผู้ใช้ทั่วไปไม่มีทางแยกความแตกต่างระหว่างข้อผิดพลาดของระบบและคำเตือนที่สามารถเพิกเฉยได้และข้อผิดพลาดที่ต้องดำเนินการ
มีข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่
เครดิตรูปภาพ: มุนดิสซิมา/Shutterstock