ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับแอปรับส่งข้อความคือแอปส่งข้อความได้ทันที ต่างจากเมลแบบเดิมที่ใช้เวลาหลายวัน แพลตฟอร์มการส่งข้อความช่วยให้คุณพูดคุยกับใครก็ได้ทุกเมื่อ โควิด-19 ทำให้ผู้คนทั่วโลกสามารถทำงานจากที่บ้านได้ ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงมองหาวิธีที่เชื่อถือได้ในการส่งข้อความและข่าวสารถึงพนักงานของตน หากบริษัทหรือทีมของคุณใช้ Slack คุณอาจสังเกตเห็นว่าข้อความใช้เวลานานกว่าปกติกว่าจะมาถึง
จากที่เราทราบ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นใน Slack เมื่อจำนวนผู้ใช้สูงเกินกว่าที่เซิร์ฟเวอร์จะรับได้ รับมือ. Slack เป็นหนึ่งในแอพยอดนิยมสำหรับการส่งข้อความและแชร์ไฟล์ ช่วยให้พนักงานพูดคุยกันผ่านการโทรด้วยเสียงและข้อความ ผู้คนมักจะใช้แอป Slack บนโทรศัพท์ Android เพื่อรับการแจ้งเตือนที่สำคัญ เนื่องจากการแจ้งเตือนที่รอดำเนินการสำหรับ Slack บน Android การทำงานร่วมกันและการส่งข้อความทั้งหมดสามารถหยุดได้
มีบางสิ่งที่อาจทำให้การแจ้งเตือนของ Slack ล่าช้า อาจมีปัญหากับอินเทอร์เน็ตของคุณ การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณสำหรับการแจ้งเตือน คุณลักษณะที่ช่วยประหยัดแบตเตอรี่ ฯลฯ เราจะแสดงวิธีลองวิธีต่างๆ เพื่อแก้ไขการแจ้งเตือนที่ล่าช้าของ Slack บน Android
แก้ไขความล่าช้าของ Slack การแจ้งเตือนบน Android
อนุญาตการแจ้งเตือนทั้งหมด
หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Slack Channels นั่นเป็นเพราะคุณไม่ได้ตั้งค่าทริกเกอร์การแจ้งเตือน นั่นเป็นเพราะการตั้งค่าเริ่มต้นของ Slack จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับข้อความโดยตรง (DM) การกล่าวถึง และคำหลักเท่านั้น หากต้องการอนุญาตการแจ้งเตือนทั้งหมด คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่านี้ เปิดแอป Slack บน Android หรือ iPhone ไปที่แท็บ You แล้วคลิกการแจ้งเตือน ภายใต้ “บนมือถือ แจ้งฉันเกี่ยวกับ” เลือก “ข้อความใหม่ทั้งหมด”
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนระบบสำหรับ Slack
หากคุณปิดการแจ้งเตือนแอปในการตั้งค่า Windows Slack อาจ ไม่แสดงป๊อปอัปบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณปิดการแจ้งเตือนของระบบสำหรับ Slack โดยไม่ได้ตั้งใจ วิธีเปิดอีกครั้งมีดังนี้
กดปุ่ม Win พิมพ์”ค้นหา”จากนั้นเปิดเมนูสำหรับการแจ้งเตือนและการดำเนินการต่างๆ เลื่อนลงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Slack สามารถส่งการแจ้งเตือนถึงคุณได้ ไปที่ด้านล่างของหน้าและเปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอป Slack
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปจากการตั้งค่าของ Slack
มืออาชีพใช้ Slack มากกว่าบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่นๆ และคุณอาจปิดการแจ้งเตือนในการตั้งค่าของแอป ดังนั้น หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ จาก Slack ให้ตรวจสอบแอปการตั้งค่าเพื่อดูว่าการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปเปิดอยู่หรือไม่ วิธีการทำงาน:
เปิด Slack บนเดสก์ท็อปของคุณ คลิกปุ่มเมนูที่มุมซ้ายบน ภายใต้เมนูไฟล์ คลิกการตั้งค่า เปิดเมนูการแจ้งเตือนในส่วนการตั้งค่า และเลือกตัวเลือกสำหรับการแจ้งเตือนที่เรียกว่า “ข้อความใหม่ทั้งหมด” หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนหลังจากช่วงเวลาหนึ่งของวัน ให้เลื่อนลงและเปลี่ยนเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของการแจ้งเตือนในส่วนที่เรียกว่า”กำหนดการแจ้งเตือน”
เปิดใช้งานการแจ้งเตือนเธรด Slack
คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนเธรดบน Slack หรือไม่ Slack มีการตั้งค่าเฉพาะสำหรับสิ่งนั้นและต้องเปิดใช้งาน เปิดแอปมือถือ Slack แล้วไปที่แท็บคุณ > การแจ้งเตือน เปิดใช้งานการสลับข้างการแจ้งเตือนเธรด (iPhone) และแจ้งเตือนฉันเมื่อตอบกลับเธรด (Android)
ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับ Android
คุณอาจประสบปัญหากับการแจ้งเตือนเนื่องจากวิธีการ โทรศัพท์ Android ของคุณได้รับการตั้งค่าให้ประหยัดแบตเตอรี่ หากคุณมี Android เวอร์ชัน 6.01 หรือใหม่กว่า ให้ไปที่การตั้งค่าแบตเตอรี่และดูว่าการตั้งค่าเพื่อปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่เปิดอยู่หรือไม่ หากเปิดการตั้งค่านี้ โทรศัพท์ของคุณอาจไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Slack และแอปอื่นๆ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ เพียงปิด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณมี Android เวอร์ชัน 9 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีเจอร์ Adaptive Battery ไม่ได้ขัดขวางการอัปเดต Slack
แก้ปัญหา Slack
Slack ใน Android และ iPhone มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับการแจ้งเตือนที่ช่วยค้นหาปัญหา เปิดแอป Slack บนโทรศัพท์ของคุณเพื่อเรียกใช้งาน แตะแท็บที่เขียนว่า”คุณ”ที่ด้านล่าง จากนั้นแตะ”การแจ้งเตือน”แตะ แก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา หาก Slack พบปัญหา ให้แก้ไขตามที่บอกบนหน้าจอ
ตรวจสอบการตั้งค่ากำหนดการแจ้งเตือน
คิดว่านี่เป็นโหมดห้ามรบกวน (DND) ในตัว Slack จริงๆ แล้ว การตั้งค่านี้เคยเรียกว่า”โหมด DND เท่านั้น”แต่ตอนนี้เรียกว่า”กำหนดการแจ้งเตือน”เมื่อคุณเข้าร่วม Slack Workspace การตั้งค่ากำหนดการแจ้งเตือนจะเปิดอยู่แล้ว ดังนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนระหว่างวันเท่านั้น และจะหยุดทำงานหลัง 22.00 น. สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ Slack ไม่ส่งการแจ้งเตือนเป็นเพราะสาเหตุนี้
ในการแก้ไขปัญหา คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่ากำหนดการแจ้งเตือนและตั้งเวลาทำงานเป็น สิ่งที่คุณต้องการ. โปรดทราบว่า Slack จะไม่ส่งการแจ้งเตือนนอกเวลาที่คุณเลือก บน Android และ iPhone ให้เปิดแอป Slack แล้วไปที่แท็บ”คุณ”จากนั้นแตะ”การแจ้งเตือน”แตะกำหนดเวลาสำหรับการแจ้งเตือน
เหตุใด Slack จึงแจ้งเตือนล่าช้าใน Android
การตั้งค่าระบบของอุปกรณ์อาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้การแจ้งเตือน Slack ไม่ทำงาน ตรวจสอบสิ่งที่คุณเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่า Windows ให้ละเอียดยิ่งขึ้น สิ่งอื่นๆ ที่อาจหยุดการแจ้งเตือนที่ล่าช้าของ Slack บน Android
ปิดการแจ้งเตือนในแอป/เดสก์ท็อป: หากคุณปิดการแจ้งเตือนในแอปหรือบนอุปกรณ์ คุณจะไม่ได้รับ พวกเขา. หากต้องการรับการแจ้งเตือน คุณต้องเปิดการตั้งค่าทั้งสองอย่าง ระบบช่วยโฟกัส: หากคุณเปิดโหมดช่วยโฟกัสเพื่อจดจ่อกับงานแต่ไม่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับงาน ให้ลองปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ขณะใช้งานอุปกรณ์ โหมดนี้จะหยุดการแจ้งเตือนทั้งหมดไม่ให้เข้ามา การแจ้งเตือนที่หยุดชั่วคราว: คุณอาจปิดการแจ้งเตือน Slack ในช่วงระยะเวลาหนึ่งโดยการหยุดชั่วคราว แต่บน Slack คุณสามารถหยุดการแจ้งเตือนได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
คำสุดท้าย
Slack เป็นแอปส่งข้อความและแชร์ไฟล์ที่รู้จักกันดี ซึ่งช่วยให้พนักงานพูดคุยกันผ่านการโทรด้วยเสียงและข้อความ ผู้คนมักจะติดตามการแจ้งเตือนที่สำคัญโดยใช้แอป Slack บนโทรศัพท์ Android ของตน เนื่องจากการแจ้งเตือนล่าช้าสำหรับ Slack บน Android การทำงานร่วมกันและการส่งข้อความทั้งหมดจึงถูกโยนออกไปนอกหน้าต่าง เราหวังว่าบทความของเราเกี่ยวกับ “วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนที่ล่าช้าของ Slack บน Android” จะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้อย่างแน่นอน คุณสามารถไปที่ศูนย์สนับสนุนของ Android เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม