กฎ FTC ใหม่อาจทำให้การยกเลิกการสมัครง่ายขึ้น
กฎ FTC ใหม่อาจทำให้การยกเลิกการสมัครง่ายขึ้น
โดย Sriansh
เผยแพร่เมื่อ 23 มี.ค. 2023
Federal Trade Commission (FTC) ได้เสนอ กฎที่จะทำให้ผู้บริโภคยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและการเป็นสมาชิกแบบประจำได้ง่ายขึ้น
ปัจจุบันไม่มีวิธีการยกเลิกการสมัครแบบมาตรฐาน แม้ว่า Apple จะเสนอวิธีง่ายๆ ในการยกเลิกการสมัคร เช่น Apple Music และ Apple TV+ แต่บ่อยครั้งที่ผู้บริโภคต้องทำตามขั้นตอนหลายขั้นตอนที่ใช้เวลานานบนเว็บไซต์และบริการอื่นๆ เพื่อยกเลิกการสมัครรับให้สำเร็จ
FTC ต้องการเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้และได้เสนอกฎใหม่ที่จะช่วยให้ผู้บริโภคมีกรอบกฎหมายที่สอดคล้องกันซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจต่างๆ ช่วยให้ลูกค้ายกเลิกการสมัครสมาชิกได้ง่าย บทบัญญัติ”คลิกเพื่อยกเลิก”จะทำให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจต่างๆ ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลได้ง่ายเหมือนกับตอนเริ่มต้น
ซึ่งหมายความว่าหากผู้บริโภคสามารถลงชื่อสมัครใช้ออนไลน์ได้ พวกเขาจะต้องสามารถ ยกเลิกบนเว็บไซต์เดียวกันในจำนวนขั้นตอนเดียวกัน กฎที่เสนอยังกำหนดให้บริษัทต่างๆ ให้ข้อมูลที่สมบูรณ์และชัดเจนเกี่ยวกับการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลแบบประจำ
กฎ “คลิกเพื่อยกเลิก” ยังกำหนดให้ผู้ขายแจ้งการแจ้งเตือนรายปีแก่ผู้บริโภคก่อนที่จะต่ออายุโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ กฎจะอนุญาตให้ผู้ขายเสนอข้อเสนอเพิ่มเติมหรือแก้ไขเมื่อผู้บริโภคพยายามยกเลิกการลงทะเบียน อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะทำการเสนอขายดังกล่าว ผู้ขายต้องถามผู้บริโภคว่าต้องการฟังพวกเขาหรือไม่
Lina M. Khan ประธาน FTC เชื่อว่ากฎที่เสนอจะช่วยประหยัดเวลาและเงินของผู้บริโภค และป้องกันไม่ให้ธุรกิจต่างๆ หลอกลวงผู้บริโภคให้จ่ายเงิน สำหรับการสมัครสมาชิกที่พวกเขาไม่ต้องการอีกต่อไปหรือไม่ได้สมัครตั้งแต่แรก กฎนี้เป็นส่วนหนึ่งของการทบทวนกฎตัวเลือกเชิงลบปี 1973 ของ FTC
แหล่งที่มา: FTC
ต้องการ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple
เราเปิดตัวบทความใหม่ สมัครสมาชิกและรับการอัปเดต สูงสุด 1 อีเมลต่อสัปดาห์ ไม่มีสแปมอีกต่อไป
คุณอาจชอบด้วย
“TNGD”เป็นบริษัท”TNGD”
สมัครรับข้อมูลอัปเดต
ลงทะเบียนและรับข่าวสารล่าสุดและบทแนะนำ สำหรับอุปกรณ์ Apple ล่าสุดทั้งหมด
© ลิขสิทธิ์ 2022,”TNGD”
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple
เราเปิดตัวบทความใหม่ สมัครสมาชิกและรับการอัปเดต สูงสุด 1 อีเมลต่อสัปดาห์ ไม่มีสแปมเลย