ผู้ใช้ Apple Music รายงานปัญหาในคลังของพวกเขา
ผู้ใช้ Apple Music รายงานปัญหาในคลังของพวกเขา
โดย Dave Johnson
เผยแพร่เมื่อ 22 มี.ค. 2023
ผู้ใช้ Apple Music บางรายบ่นว่าเพลย์ลิสต์ของคนอื่นปรากฏขึ้นแบบสุ่มในคลังเพลงของพวกเขา ทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างมาก
กลางเดือนกุมภาพันธ์ ผู้ใช้ iPhone สังเกตเห็น Apple เพลงสุ่มเพิ่มหรือลบเพลง ดังนั้น ผู้ใช้จึงไปที่ Reddit เพื่อแจ้งเตือนเกี่ยวกับบั๊กที่อาจเป็นไปได้ว่าข้อมูลรั่วไหลบนแพลตฟอร์มการสตรีมเพลง
ปรากฎว่าผู้ใช้ไม่ได้อยู่คนเดียว จากจำนวนเธรดที่คล้ายคลึงกันใน Reddit ปัญหานี้ครอบคลุมมากกว่าที่คิด
“มันเกือบจะเหมือนห้องสมุดของฉันเพิ่งถูกเปลี่ยนกลับเมื่อ 6 เดือนหรืออะไรทำนองนั้น หายไปเยอะเลย”กล่าวในโพสต์ Reddit “เพลย์ลิสต์ส่วนตัวหลายรายการหายไป และเพลย์ลิสต์แบบสุ่มปรากฏขึ้นมา บัญชีของฉันไม่ได้ถูกแฮ็ก ฉันเปิดใช้ 2 ปัจจัย และไม่มีอะไรแปลกเกี่ยวกับบัญชี Apple ของฉัน”
ผู้ใช้หลายคนแสดงความไม่พอใจที่เพลย์ลิสต์ของพวกเขาหายไปหรือถูกแทนที่ด้วยเพลย์ลิสต์แบบสุ่ม ในขณะเดียวกัน ผู้ใช้บางคนสังเกตว่าข้อบกพร่องในการรั่วไหลของข้อมูล Apple Music ได้รวมคลังเพลงของพวกเขาเข้ากับเพลย์ลิสต์อื่นที่มีอยู่แล้ว
“ฉันลบเพลย์ลิสต์ของบุคคลนั้น แต่จากนั้นก็พบว่าของฉันหายไปด้วย” ผู้ใช้ Reddit กล่าว “ฉันคงเสียใจมากหากเพลย์ลิสต์เหล่านั้นหายไปตลอดกาล สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้”
คาดว่าปัญหาดังกล่าวจะทำให้เกิดความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว โดยผู้ใช้เชื่อว่าบัญชี Apple ของตนถูกแฮ็ก แต่นั่นอาจเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราว
ปัญหาเกี่ยวกับ Apple Music หรือเซิร์ฟเวอร์การซิงค์ iCloud
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ปัญหาน่าจะเกิดจากปัญหาการซิงค์บางประเภทกับเซิร์ฟเวอร์ iCloud หรือ Apple Music ดังนั้นการรีเซ็ตสถานะการซิงค์ระหว่าง Apple Music และ iCloud ควรแก้ไขปัญหาได้ โดยทำดังนี้
ไปที่แอปการตั้งค่า แตะ Apple ID ของคุณที่ด้านบน เลือก iCloud แตะ “แสดงทั้งหมด” แล้วเลือก “Apple Music” สลับปิดการซิงค์ iCloud แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
แม้ว่าการแก้ไขจะได้ผลกับผู้ใช้หลายคน แต่ผู้ใช้บางรายยังคงประสบปัญหาอยู่ ดังนั้นจึงอาจไม่จำเป็นสำหรับคุณ
ผู้ใช้บางรายได้ติดต่อ Apple เพื่อแก้ไขปัญหา แต่จนถึงขณะนี้ ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยียังไม่รับทราบหรือแก้ไข เราจะอัปเดตโพสต์เมื่อเรื่องราวคลี่คลาย
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Apple หรือไม่
เราเปิดตัวบทความใหม่ สมัครสมาชิกและรับการอัปเดต สูงสุด 1 อีเมลต่อสัปดาห์ ไม่มีสแปมอีกต่อไป
คุณอาจชอบด้วย
“TNGD”เป็นบริษัท”TNGD”
สมัครรับข้อมูลอัปเดต
ลงทะเบียนและรับข่าวสารล่าสุดและบทแนะนำ สำหรับอุปกรณ์ Apple ล่าสุดทั้งหมด
© ลิขสิทธิ์ 2022,”TNGD”
ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Apple
เราเปิดตัวบทความใหม่ สมัครสมาชิกและรับการอัปเดต สูงสุด 1 อีเมลต่อสัปดาห์ ไม่มีสแปมเลย