Siri และ Google Assistant เป็นผู้ช่วยเสียงที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด 2 คน และทั้งคู่กระตือรือร้นที่จะช่วยเหลือคุณในชีวิตประจำวันด้วยวิธีต่างๆ ที่หลากหลาย หากคุณมีอุปกรณ์ที่เข้ากันได้ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อใช้ผู้ช่วยเสียงก็คือถามคำถามหรือออกคำสั่งเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จในบ้านอัจฉริยะของคุณ

แม้ว่าผู้ช่วยทั้งสองจะมีคุณสมบัติคล้ายกัน แต่ Google Assistant ก็เก่ง ตอบคำถามเรื่องไม่สำคัญ ในขณะที่ Siri เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับการสื่อสารแบบสองทางที่ง่ายดาย เมื่อต้องเผชิญหน้ากัน Siri และ Google Assistant ต่างก็เป็นหนึ่งเดียวกัน แม้ว่า Google Assistant จะเก่งในบางด้าน แต่ Siri ก็เหนือกว่าในด้านอื่นๆ ผู้ช่วยเสมือนที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซที่คุณต้องการและความต้องการของคุณ

ทั้งสองบริการสามารถเข้าถึงได้ฟรี ค่าใช้จ่ายเพียงอย่างเดียวมาจากฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นต่อการใช้งาน Siri ใช้งานได้เฉพาะบน iOS และ Mac (และ Apple HomePod) แต่เนื่องจากติดตั้งอยู่ในระบบปฏิบัติการ จึงมีแนวโน้มที่จะทำงานได้อย่างราบรื่นกว่า Google Assistant เล็กน้อย ซึ่งสามารถให้บริการสำหรับผู้ใช้ iOS ผ่านแอป

Siri: คุณสมบัติ

ตรวจสอบอีเมลรับข้อมูลกีฬาส่งข้อความ ตรวจสอบสภาพอากาศ ตั้งเวลาโทรปลุก ค้นหารอบภาพยนตร์ ดาวน์โหลด Siri

Google Assistant: คุณลักษณะต่างๆ

การเล่นเพลง

คำสั่ง”เล่นเพลง”เป็นหนึ่งในคำสั่งที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับผู้ช่วยเสียง เช่น Alexa, Siri และ หน้าแรกของ Google คนชอบความง่ายในการเล่นเพลงจากบริการต่างๆ เช่น Spotify, YouTube Music และอื่นๆ ด้วยคำสั่งเสียง ผู้ที่ชื่นชอบประสบการณ์ย้อนยุคสามารถใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อย้อนเวลากลับไปได้เช่นกัน

ไม่มีความลับใดที่ผู้คนจะคลั่งไคล้อุปกรณ์เหล่านี้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถฟังเพลงโปรดได้ในทุกสถานการณ์ ไม่สำคัญว่าคุณจะฟังโหมดวิทยุของ Spotify Premium ในขณะที่คุณทำอาหารเย็น (มีใครทำอย่างนั้นจริง ๆ ไหม) หรือถ้าคุณอยู่ข้างนอกท่ามกลางแสงแดดในฤดูร้อน เราคิดทุกอย่างไว้แล้ว

แต่หากต้องการติดตามเหตุการณ์ล่าสุด คุณจะเลือกผู้ช่วยคนใด สิริหรืออเล็กซ่า? ตอนนี้เรารู้แล้วว่าตัวช่วยเหล่านี้มีมากกว่าความสามารถในการเล่นเพลง คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้เพื่อทำสิ่งต่างๆ เช่น ตั้งปลุกและสั่งพิซซ่า เหนือสิ่งอื่นใด อย่างไรก็ตาม Alexa จะต้องได้รับการประกาศให้เป็นผู้ชนะเนื่องจากการรองรับ Spotify ที่เหนือกว่าของเธอ

การควบคุมบ้านอัจฉริยะ

แม้ว่า Google Assistant จะทำสิ่งต่างๆ ได้มากมายอย่างที่ Alexa ทำได้ แต่แอป Google Home ไม่ใช่ ไม่ได้ออกแบบมาอย่างดี และการสร้างกิจวัตรสำหรับมันอาจใช้เวลานาน กิจวัตรการตื่นนอน เช่น อาจใช้”ตั้งไฟในห้องนอนเป็น 50%””เปิดเครื่องชงกาแฟ””ตั้งระดับเสียงเป็น 5″และ”เปิด NPR News”เพราะมันเขียนได้ง่ายกว่า การกระทำของคุณเองด้วยวิธีนี้

อย่างไรก็ตาม ข้อดีอย่างหนึ่งที่เหนือกว่าผู้ช่วยอื่นๆ คือ คุณสามารถยัดเยียดสองคำสั่งลงในประโยคเดียวได้บ่อยๆ ไม่ว่าจะเป็นกิจวัตรหรือไม่ก็ตาม Alexa, Bixby และ Siri จะดำเนินการหนึ่งในคำสั่งเหล่านี้เท่านั้น (ถ้ามี) ในขณะที่คุณสามารถขอให้ Google Assistant “ปิดไฟห้องนอนและห้องน้ำ” หรือ “ตั้งระดับเสียงเป็น 7 แล้วสับเปลี่ยนเพลงของฉัน” และรับคำสั่งที่ต้องการ ผลลัพธ์.

สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับมากกว่าแค่อุปกรณ์สมาร์ทโฮม แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีความสำคัญมากกว่านั้นหากคุณใช้ลำโพงอัจฉริยะและไม่ได้มีส่วนต่อประสานแบบสัมผัสตลอดเวลา ฟังก์ชันการทำงานของการรองรับบ้านอัจฉริยะของ Siri ซึ่งให้บริการโดย HomeKit นั้นโดยทั่วไปแล้วจะเทียบเท่ากับของ Alexa

นอกจากนี้ HomeKit ยังรองรับอุปกรณ์เสริมประเภทต่างๆ น้อยลง และสนับสนุนฮาร์ดแวร์ของ Apple เองเช่นเดิม จำเป็นต้องมี HomePod หรือ Apple TV เพื่อทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับการทำงานอัตโนมัติและการเข้าถึงระยะไกล และมีเพียง HomePod เท่านั้นที่ได้รับการควบคุมลำโพงอย่างเต็มรูปแบบ ฮับของบุคคลที่สามสามารถควบคุมอุปกรณ์เสริมสำหรับแบรนด์ของตนเองเท่านั้น

เพลงและพอดแคสต์

ผู้ช่วยอัจฉริยะทุกคนควรเชี่ยวชาญด้านดนตรี เห็นได้ชัดว่าแต่ละบริการทั้งสามผสานรวมกับบริการเพลงที่บริษัทแม่จัดหาให้ และบางครั้งก็เชื่อมโยงกับบริการอื่นๆ ด้วย ฉันขอให้ Alexa เล่นเพลง “Paint It Black” ของ Rolling Stones เพราะฉันมี Amazon Music Unlimited และเธอก็จัดการคำขออย่างเชี่ยวชาญ เช่นเดียวกับ Siri (เนื่องจากฉันสมัครรับข้อมูล Apple Music)

และแม้ว่าฉันจะไม่จ่ายค่าบริการเพลงใดๆ ที่ Google Assistant รองรับ แต่ก็ยังเล่นเพลง”Paint it Black”และเพลงอื่นๆ ของ Rolling Stones จากเพลย์ลิสต์บน YouTube Music

คุณควรพิจารณาอันไหน

ผู้ช่วยส่วนตัวที่ควบคุมด้วยเสียงของ Google หรือ Google Assistant ตั้งชื่อตาม Siri ซึ่งเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่ควบคุมด้วยเสียงของ Apple เนื่องจากการผสานรวมกับ Google Search อย่างแนบแน่น ซึ่งยังคงเป็นจุดแข็งหลักของ Google Google Assistant จึงตอบสนองต่อการค้นหาได้อย่างเป็นธรรมชาติและแม่นยำกว่า ในทางกลับกัน Siri ใช้งานได้นานกว่าและเป็นหนึ่งในผู้ช่วยดิจิทัลที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

อย่างไรก็ตาม Siri สามารถใช้ได้ภายในระบบนิเวศของ Apple เท่านั้น แม้ว่าผู้ช่วยดิจิทัลของ Google และ Apple จะมีเสียงสนทนามากกว่า แต่ผู้ใช้บางรายอาจพบว่าคำตอบที่ได้รับจาก Google Assistant นั้นน่าพึงพอใจมากกว่าคำตอบที่ได้รับจาก Siri

คำถามที่พบบ่อย

Alexa คืออะไร ดีกว่า Siri หรือไม่

สรุป ทั้งสองแพลตฟอร์มนี้มีคุณสมบัติและฟังก์ชันที่เทียบเคียงได้ แต่ Alexa ก็เอาชนะ Siri ซึ่งเป็นระบบที่มีราคาแพงและซับซ้อนได้ ด้วยความอเนกประสงค์ในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น

Alexa ดีกว่า Google Assistant ไหม

ลำโพงอัจฉริยะที่ดีที่สุดก็เช่นกัน รวม Google Assistant และ Alexa เป็นคุณสมบัติในตัว ในท้ายที่สุด Alexa ชนะเพราะมีการผสานรวมอีกเล็กน้อย เช่น กับบริการหลักอย่าง Apple Music และ Apple Podcasts ซึ่งยังคงเป็นไดเร็กทอรีพอดคาสต์ที่ใหญ่ที่สุดที่มีอยู่

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ