Microsoft Corp. ขู่ว่าจะตัดการเข้าถึงข้อมูลการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต ซึ่งออกใบอนุญาตให้เสิร์ชเอ็นจิ้นคู่แข่งหากพวกเขาไม่หยุดใช้เป็นพื้นฐานสำหรับผลิตภัณฑ์แชทปัญญาประดิษฐ์ของตนเอง ตามที่ผู้คนคุ้นเคย ข้อพิพาท
ผู้ผลิตซอฟต์แวร์อนุญาตให้ใช้ข้อมูลในดัชนีการค้นหา Bing ซึ่งเป็นแผนที่อินเทอร์เน็ตที่สามารถสแกนได้อย่างรวดเร็วแบบเรียลไทม์ แก่บริษัทอื่นๆ ที่ให้บริการค้นหาเว็บ เช่น Apollo Global Management Yahoo และ DuckDuckGo ของ Inc. ในเดือนกุมภาพันธ์ Microsoft ได้ผสานรวมลูกพี่ลูกน้องของ ChatGPT ซึ่งเป็นเทคโนโลยีแชทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ OpenAI เข้ากับ Bing
คู่แข่งต่างเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วเพื่อเปิดตัวแชทบอท AI ของตนเอง เนื่องจากกระแสโฆษณาที่สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีฉวัดเฉวียน ในสัปดาห์นี้ Google ของ Alphabet Inc. ได้เปิดตัว Bard ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ AI สำหรับการสนทนาต่อสาธารณะ DuckDuckGo เครื่องมือค้นหาที่เน้นความเป็นส่วนตัว แนะนำ DuckAssist ฟีเจอร์ที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อสรุปคำตอบสำหรับคำค้นหา You.com และ Neeva Inc. ซึ่งเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นใหม่ 2 รายการที่เปิดตัวในปี 2021 ได้เปิดตัวบริการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI คือ YouChat และ NeevaAI
แชทบอทการค้นหาเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อรวมทักษะการสนทนาของ ChatGPT เข้ากับ ข้อมูลที่จัดทำโดยเครื่องมือค้นหาทั่วไป เครื่องมือค้นหาทั่วไปของ DuckDuckGo, You.com และ Neeva ต่างใช้ Bing เพื่อให้ข้อมูลบางส่วน เนื่องจากการจัดทำดัชนีเว็บทั้งหมดมีค่าใช้จ่ายสูง — ต้องใช้เซิร์ฟเวอร์ในการจัดเก็บข้อมูลและการรวบรวมข้อมูลอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องเพื่อรวมการอัปเดต การรวบรวมข้อมูลดังกล่าวสำหรับแชทบอทการค้นหาจะซับซ้อนและมีราคาใกล้เคียงกัน
Microsoft แจ้งลูกค้าอย่างน้อย 2 รายว่าการใช้ดัชนีการค้นหา Bing เพื่อป้อนเครื่องมือแชท AI ละเมิดข้อกำหนดในสัญญา ตามที่ผู้คนพูดโดยไม่เปิดเผยตัวเพราะพวกเขากำลังหารือเกี่ยวกับข้อพิพาทที่เป็นความลับ บริษัทเทคโนโลยี Redmond ในวอชิงตันกล่าวว่าอาจยุติใบอนุญาตที่ให้การเข้าถึงดัชนีการค้นหาของตน
“เราได้ติดต่อกับพันธมิตรที่ไม่ปฏิบัติตามในขณะที่เราดำเนินการต่อ บังคับใช้ข้อกำหนดของเราอย่างสม่ำเสมอทั่วทั้งกระดาน” Microsoft กล่าวในแถลงการณ์ “เราจะทำงานร่วมกับพวกเขาโดยตรงต่อไปและให้ข้อมูลที่จำเป็นในการค้นหาเส้นทางไปข้างหน้า”
หากพวกเขาถูกตัดออกจากดัชนีของ Microsoft เครื่องมือค้นหาขนาดเล็กจะประสบปัญหาในการหาทางเลือกอื่น Microsoft และ Google เป็นเพียงสองบริษัทที่ทำดัชนีทั้งเว็บ และข้อจำกัดของ Google ในการใช้ดัชนีทำให้เครื่องมือค้นหาอื่นๆ เกือบทั้งหมดใช้ Bing
ลิงก์พันธมิตรอาจถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ-โปรดดูคำชี้แจงด้านจริยธรรมของเราสำหรับรายละเอียด