ผู้ใช้ Windows PC จำนวนมากกล่าวว่าใช้ Google Classroom ไม่ได้เพราะโหลดค้าง ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาเกิดจากแคชของเบราว์เซอร์เสีย แต่นั่นไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเดียว ในโพสต์นี้ เราจะดูวิธีอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหา หากคุณยังไม่เคยใช้ Google Classroom มาก่อน คุณก็จะได้รับประสบการณ์ที่ดี เครื่องมือนี้มีประโยชน์มากและใช้งานง่าย
ช่วยให้เปลี่ยนบทเรียนเป็นไฟล์ดิจิทัลได้ง่ายขึ้นเพื่อใช้ในห้องเรียนหรือทางออนไลน์ เนื่องจากสิ่งนี้ขับเคลื่อนโดย Google จึงได้รับเครื่องมือและฟีเจอร์ใหม่ๆ อยู่เสมอเพื่อให้ครูใช้งานได้ง่ายขึ้น คุณมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือฟรีมากมายที่สามารถช่วยให้คุณสอนได้ดีขึ้น ง่ายขึ้น และมีความยืดหยุ่นมากขึ้น เพื่อความชัดเจน นี่ไม่ใช่ LMS (ระบบบริหารจัดการการเรียนรู้) เหมือน Blackboard แต่สามารถทำงานในลักษณะเดียวกัน คือให้ครูแชร์เนื้อหากับนักเรียน มอบหมายงาน นำเสนอ และอื่นๆ ได้จากที่เดียวที่ทำงานบน อุปกรณ์ที่หลากหลาย
Google Classroom เป็นเว็บแอป ดังนั้นจึงทำงานบนคอมพิวเตอร์ Windows ที่มีเบราว์เซอร์ หากมีปัญหากับเบราว์เซอร์ เช่น แคชหรือคุกกี้เสียหาย จะส่งผลกระทบต่อเว็บแอป ไม่ใช่แค่ปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์เท่านั้น Classroom จะหยุดตอบสนองหากมีการตั้งค่าที่ไม่รองรับบริการที่จำเป็น ผู้ใช้บางคนบอกว่า Google Classroom ไม่เปิดสำหรับพวกเขา และเรามีแนวคิดสองสามข้อเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหานี้ ดูด้านล่าง
: Google Classroom ติดอยู่ที่หน้าต่างขณะโหลด
ติดตั้งเบราว์เซอร์ของคุณใหม่
ไปที่ แอป และคุณสมบัติ เลือก เบราว์เซอร์ ของคุณจากรายการ เลือกถอนการติดตั้งเมื่อคุณคลิกที่มัน เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่ เปิดเบราว์เซอร์อีกครั้ง
ปิดใช้งาน DNS ที่ปลอดภัย
Chrome:
เริ่ม Chrome คลิกที่จุดสามจุด เลือก การตั้งค่า คลิกที่ ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัย ไปที่ขั้นสูงในเมนูความปลอดภัย ปิดช่องที่ระบุว่า ใช้ DNS ที่ปลอดภัย
ขอบ:
เปิดขอบ คลิกที่ จุดสามจุด ทางด้านขวา เลือก การตั้งค่า ไปที่ ความเป็นส่วนตัว ค้นหา และบริการ ยกเลิกการเลือก ใช้ DNS ที่ปลอดภัย เพื่อ บอกคอมพิวเตอร์ของคุณถึงวิธีค้นหาที่อยู่เครือข่ายของเว็บไซต์
ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์
เมื่อส่วนขยายขัดแย้งกัน แอปหรือเว็บไซต์อาจไม่โหลด การปิดและเปิดส่วนขยายทีละรายการจะช่วยให้คุณทราบได้ว่าส่วนขยายใดทำให้เกิดปัญหา หากปัญหาหายไปเมื่อคุณปิดส่วนขยายบางอย่าง คุณต้องกำจัดส่วนขยายนั้น
ปิด ส่วนเสริมทั้งหมดในเบราว์เซอร์ เริ่มแอป เปิดแต่ละส่วนขยาย ทีละรายการ และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากขยายแต่ละครั้ง หากปัญหาปรากฏขึ้นหลังจากเปิดส่วนขยายบางรายการ ให้ ลบส่วนขยายนั้นออกเนื่องจากส่วนขยายดังกล่าวเป็นสาเหตุของปัญหา
ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
Chrome:
เริ่มต้น Chrome และ ไปที่การตั้งค่า เลื่อนไปที่ด้านล่างและคลิกขั้นสูง (ถ้ามี) ล้างระบบ เมื่อทำได้ ให้ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
Firefox:
เปิด Firefox คลิกที่ตัวเลือก ไปที่ส่วน ทั่วไป เลือก คุณทำได้ดีเพียงใด ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า “ใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เมื่อพร้อมใช้งาน” เริ่มต้นใหม่ Firefox เริ่มต้นใช้งาน Google Classroom และตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง
ตรวจสอบเครือข่ายและสถานะของ Classroom
เริ่มต้นด้วยเครือข่าย การโหลดอย่างต่อเนื่องทั้งบน Android/iPhone หรือเว็บไคลเอนต์ ชี้ไปที่ปัญหาเครือข่ายประเภทต่างๆ แม้ว่าตามรายงาน ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อใดๆ และแอป/บริการเดียวที่ไม่ได้โหลดคือ Google Classroom อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปิดคอมพิวเตอร์/สมาร์ทโฟนและเราเตอร์ เชื่อมต่อใหม่ และลองอีกครั้ง
นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซี (ตัวบล็อกโฆษณา เช่น Blokada บน Android ด้วย) หากคุณต้องการใช้ Google ห้องเรียน. ปิดส่วนขยายการบล็อกโฆษณาบนเว็บ (บน Chrome สำหรับเดสก์ท็อปหรือเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ) แล้วลองอีกครั้ง ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Google Classroom ด้วย เนื่องจากบริการอาจหยุดทำงานชั่วคราว
ล้างแคช
แคชคือกลุ่มของไฟล์ชั่วคราวที่เบราว์เซอร์หรือแอปอื่นๆ จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์หรือ อุปกรณ์อื่นๆ เป้าหมายของการแคชคือเพิ่มความเร็วในการโหลดข้อมูลที่ใช้บ่อยโดยเก็บสำเนาไว้ในเครื่อง จะได้ไม่ต้องดาวน์โหลดใหม่ทุกครั้งที่ใช้งาน
Chrome:
เปิด Chrome เลือกการตั้งค่าเพิ่มเติม เลือก “เพิ่มเติมเครื่องมือ“ คลิก “ล้างการเรียกดูประวัติ” เลือกสิ่งที่คุณต้องการกำจัด คลิกปุ่ม “ล้างข้อมูล” เริ่ม Chrome บน
Firefox:
เริ่ม up Firefox เลือก สามบรรทัด เลือกคลัง คลิกที่ประวัติ > ล้าง สิ่งที่เกิดขึ้น ทำเครื่องหมายทุกช่องที่เกี่ยวข้อง เลือก “ล้างทันที“
คำสุดท้าย
นั่นคือบทความของเราเกี่ยวกับการแก้ปัญหา Google Classroom Stuck เมื่อโหลดบนหน้าต่าง Google Classroom ไม่โหลด ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อไฟล์แคชของเบราว์เซอร์ของคุณเสียหาย เบราว์เซอร์สร้างไฟล์แคชเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พวกเขาจัดเก็บเว็บไซต์ที่เข้าชมบ่อยเพื่อให้สามารถโหลดได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องขอข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ หากคุณดาวน์โหลดแอปนี้ได้ คุณจะสามารถไปที่เป้าหมาย Google Play สโตร์