จอภาพที่สองเป็นวิธีที่ง่ายและรวดเร็วในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานหรือทำให้ประสบการณ์การเล่นเกมของคุณดียิ่งขึ้น ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังให้ผืนผ้าใบที่ใหญ่ขึ้น ซึ่งคุณสามารถใช้เป็นพื้นที่ทำงานพิเศษเมื่อคุณต้องการทำมากกว่าหนึ่งอย่างพร้อมกัน ส่วนใหญ่แล้ว การเชื่อมต่อจอภาพ PC สำหรับเล่นเกมเครื่องที่สองของคุณนั้นง่ายพอๆ กับเสียบปลั๊กและเปิดเครื่อง อย่างไรก็ตาม Windows 11/10 อาจมองไม่เห็นจอภาพในบางกรณี ปัญหานี้อาจเกิดจากสายเคเบิลเสียหายหรือขาด คอมพิวเตอร์ที่ไม่รองรับจอแสดงผลที่สอง ไดรเวอร์ล้าสมัย หรือไดรเวอร์จอแสดงผลที่ไม่สามารถจัดการกับจอแสดงผลที่สอง

ในสำนักงาน เป็นเรื่องปกติที่จอภาพหนึ่งจะแสดงข้อมูลสดในขณะที่จอภาพที่สองใช้เพื่อวิเคราะห์และแบ่งข้อมูลออกเป็นสเปรดชีต ที่บ้าน การดูวิดีโอเพื่อการศึกษาบนหน้าจอหนึ่งในขณะที่จดบันทึกในอีกหน้าจอหนึ่งจะมีประโยชน์มาก เราจะทำอย่างไรเมื่อไม่พบจอภาพที่สอง นี่อาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดเมื่อคุณพยายามทำงานที่บ้านหรือที่ทำงานให้เสร็จ และ Windows ไม่พบจอภาพที่สอง ทำให้ไม่มีประโยชน์ เรากล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขจอภาพที่สองไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขจอภาพที่สองไม่ทำงาน

รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแบบคลาสสิกเนื่องจากมักใช้งานได้ มันปิดกระบวนการอื่น ๆ ที่อาจรบกวนประสิทธิภาพของจอภาพและจัดเตรียมกระดานชนวนที่สะอาดเพื่อดำเนินการต่อ เปลี่ยนความละเอียดหน้าจอ หากการแสดงผลของจอภาพที่สองพร่ามัว เป็นพิกเซล บิดเบี้ยว เปลี่ยนสี หรือซ้อนทับกับจอภาพหลัก ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลของคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หากอัตราเฟรมหรือความละเอียดไม่ถูกต้อง ให้ปรับที่นั่น ปรับการตั้งค่ามาตราส่วน ใน Windows 10 หากหน้าต่างปรากฏในขนาดต่างๆ กันบนจอภาพต่างๆ ให้ปรับการตั้งค่ามาตราส่วน การตั้งค่าที่แนะนำคือการตั้งค่าที่ทำให้ขนาดหน้าต่างที่ชัดเจนสอดคล้องกันมากที่สุดในทุกจอภาพ ใน mac ให้ไปที่ System Preferences > Display เลือกค่าเริ่มต้นสำหรับจอแสดงผลของคุณหรือกด Scaling เพื่อเลือกความละเอียดที่ถูกต้อง แก้ไขการเปลี่ยนสีและความถูกต้องของสี (หากการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ใช้อุปกรณ์ปรับเทียบฮาร์ดแวร์หรือปรับการตั้งค่าสี แกมมา และความสว่างของจอภาพในเมนูหน้าจอของจอภาพ สี” หรือ “ความลึกของการแสดงผล” เป็นคำทั่วไป แม้ว่าจะแตกต่างจาก มอนิเตอร์ต่อมอนิเตอร์ ปรับอัตรารีเฟรชของมอนิเตอร์ มอนิเตอร์ได้รับการออกแบบมาให้ทำงานในเรทรีเฟรชเฉพาะ หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ส่งสัญญาณในอัตราที่รองรับเหล่านี้ มอนิเตอร์ของคุณอาจไม่แสดงสัญญาณ ใน macOS ให้ไปที่ System Preferences > แสดงและปรับเมนูดรอปดาวน์ Refresh Rate เปลี่ยนสายเคเบิลที่ใช้อยู่ สายเคเบิลเสียเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหาบนจอภาพหรือไม่มีภาพเลย สายเคเบิลที่ยาวมากหรือสายเคเบิลที่มีการป้องกันไม่เพียงพอจะไวต่อสัญญาณรบกวนเป็นพิเศษ ลองใช้ โดยสลับพอร์ตบนพีซี จอแสดงผล หรือทั้งสองอย่าง การเปลี่ยนทีละพอร์ตจะช่วยระบุพอร์ตที่ทำให้เกิดปัญหา หากพีซีไม่มีพอร์ตที่สองที่ใช้งานร่วมกันได้ ให้เชื่อมต่อจอภาพเข้ากับ คอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่และช่วยระบุสาเหตุของปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลรองรับมาตรฐานการแสดงผลเวอร์ชันที่ถูกต้อง สาย HDMI สามารถรองรับได้ทุกอย่างตั้งแต่ HDMI 1.0 ซึ่งให้การรองรับเพียงเล็กน้อย ไปจนถึง HDMI 2.1 ซึ่งสามารถรองรับความละเอียดสูงสุด พื้นที่สี และช่องสัญญาณเสียง จอภาพ USB-C และ Thunderbolt นั้นสร้างความสับสนมากยิ่งขึ้น เนื่องจากสายเคเบิลสามารถใช้งานร่วมกันได้ แต่ไม่สามารถใช้แทนกันได้ ในทางกลับกัน DVI มีให้เลือกหลายรุ่น ทำให้สามารถเชื่อมต่อสาย DVI ที่เข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์และจอภาพ ถอดสวิตช์หรือคอนเวอร์เตอร์ออกจากสายสัญญาณ หากปลายสายด้านหนึ่งเป็น HDMI และอีกด้านเป็น DVI ให้ลองใช้สายที่มีขั้วต่อเดียวกันทั้งสองด้าน หากเป็นไปได้ ให้ถอดหรือเปลี่ยนด็องเกิลหรือสวิตช์ชั่วคราว หากการเชื่อมต่อที่ง่ายกว่านั้นใช้งานได้ แสดงว่าอุปกรณ์ที่ถูกตัดการเชื่อมต่อคือตัวการ ลองใช้อินเทอร์เฟซการแสดงผลอื่น ตัวอย่างเช่น หากจอภาพที่สองเชื่อมต่อผ่าน HDMI อยู่ ให้ใช้ DisplayPort แทน สิ่งนี้สามารถทำได้หลายอย่าง หากอินเทอร์เฟซปัจจุบันของคุณไม่สามารถขับเคลื่อนพิกเซลทั้งหมดบนจอภาพที่สอง การเปลี่ยนไปใช้อินเทอร์เฟซอื่นจะช่วยแก้ปัญหานั้นได้ อัปเดตไดรเวอร์การแสดงผลของคอมพิวเตอร์ หากคุณใช้การ์ดกราฟิกแยกของบริษัทอื่น ให้อัพเดตไดรเวอร์จากผู้ผลิต หากคุณมีจอภาพที่เชื่อมต่อกับขั้วต่อจอแสดงผลของเมนบอร์ด ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ดหรือคอมพิวเตอร์สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์สำหรับคุณสมบัติเหล่านั้น ลดคุณภาพของภาพ หากจอภาพของคุณมีปัญหาจากอัตราเฟรมต่ำ ขาดตอน หรือเนื้อหาวิดีโอหรือเกมเสียหาย การลดความซับซ้อนของสัญญาณสามารถช่วยได้ สำหรับเกม ให้ลองตั้งค่าคุณภาพต่ำสุดก่อน จากนั้นค่อยๆ เพิ่มคุณภาพจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข สำหรับเนื้อหาวิดีโอ ให้ลองลดความละเอียดหรืออัตราเฟรม ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายไฟ หากจอภาพไม่เปิดขึ้น ให้ลองใช้ขั้วต่อสายไฟหรือเต้ารับอื่น ก่อนเชื่อมต่อจอภาพ ให้ทดสอบเต้ารับที่ผนังกับอุปกรณ์อื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่าอินพุตของจอภาพ หากจอภาพมีอินเทอร์เฟซอินพุตมากกว่าหนึ่งช่อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอินเทอร์เฟซอินพุตที่ถูกต้องในเมนูบนหน้าจอของจอภาพ จอภาพส่วนใหญ่มีคุณสมบัติตรวจจับอัตโนมัติซึ่งจะสลับไปยังขั้วต่อที่รับสัญญาณโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้ผล ให้ตั้งค่าตัวเชื่อมต่อบนจอแสดงผลด้วยตนเอง ตรวจสอบว่าจอภาพสามารถแสดงเนื้อหาที่ส่งได้ จอภาพมีขอบเขตสี ความละเอียด และความลึกบิตเพียงพอที่จะแสดงเนื้อหาได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ดูเอกสารประกอบของจอภาพหรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตจอภาพ หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจต้องเปลี่ยนจอภาพใหม่ หากคุณเห็นเส้นสี จุดสีดำหรือสี หรือรอยแตกในภาพ แสดงว่าแผงจอภาพอาจเสียหายและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ ปัญหาการแสดงผลเหล่านี้สามารถแก้ไขได้ใน macOS เช่นกัน

คำสุดท้าย

เมื่อคุณเชื่อมต่อจอภาพที่สองกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 คุณสามารถทำให้เดสก์ท็อปใหญ่ขึ้นเพื่อให้คุณสามารถใช้แอปและเล่นวิดีโอเกมบนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปได้มากขึ้น แม้ว่าโดยปกติแล้วการตั้งค่าจอแสดงผลภายนอกจะเป็นเรื่องง่าย แต่ Windows 10 อาจมองไม่เห็นจอแสดงผลรุ่นเก่าหรือจอภาพที่สองเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ แต่ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขอย่างรวดเร็ว เช่น การตรวจสอบการเชื่อมต่อและการติดตั้งไดรเวอร์ที่ถูกต้อง เราหวังว่าบทความของเราเกี่ยวกับ “วิธีแก้ไขจอภาพที่สองไม่ทำงาน” จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ