Microsoft ได้ประกาศการเลิกใช้ Microsoft Support Diagnostic Tool หรือที่เรียกว่า MSDT และตัวแก้ไขปัญหากล่องจดหมายแบบดั้งเดิมของ Windows เนื่องจากบริษัทกำลังจะเปลี่ยนไปใช้แอป Get Help ที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ

ใน ประกาศ บริษัทเปิดเผยว่าการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่จะเริ่มขึ้นกับ Windows 11 เวอร์ชันถัดไป

เมื่อเปิดตัว เป็นไปได้มากว่าในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแพลตฟอร์ม Get Help ที่มาพร้อมกับ Windows โดยอัตโนมัติ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้เปิดตัวเครื่องมือแก้ปัญหาบางอย่าง

ในปี 2024 เครื่องมือแก้ปัญหาทั้งหมดจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปที่แอป Get Help ดังนั้นพวกเขาจะถูกลบออกจาก Windows การเปลี่ยนแปลงคาดว่าจะสิ้นสุดในปี 2568 เมื่อแพลตฟอร์ม MSDT จะถูกดึงเช่นกัน

“Microsoft กำลังเลิกใช้ตัวแก้ไขปัญหากล่องจดหมายแบบดั้งเดิมของ Windows เช่นตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์และตัวแก้ไขปัญหาการพูด และฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เครื่องมือวินิจฉัย (MSDT) ที่เรียกใช้ เครื่องมือแก้ไขปัญหา Windows ในกล่องจดหมายแบบดั้งเดิมเป็นเครื่องมือในตัวที่เมื่อเปิดใช้ จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาทั่วไปโดยอัตโนมัติสำหรับคุณลักษณะต่างๆ ของ Windows ตัวแก้ไขปัญหา MSDT จะเลิกใช้งานในรุ่นถัดไปของ Windows 11 โดยมีการกำหนดวันที่” บริษัทประกาศ

Microsoft กล่าวว่าเฉพาะผู้ใช้ที่ใช้ Windows เวอร์ชันที่เก่ากว่าที่จะ การแนะนำการเปลี่ยนแปลงจะได้รับผลกระทบ เนื่องจากตัวแก้ไขปัญหาแบบเดิมจะยังคงทำงานอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์เหล่านี้

“การเลิกใช้งานตัวแก้ไขปัญหา MSDT รวมถึงการเปลี่ยนเส้นทางและการลบตัวแก้ไขปัญหากล่องจดหมายแบบเดิม จะมีผลกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน เวอร์ชันถัดไปของ Windows 11 หากคุณใช้ Windows 11 เวอร์ชัน 22H2 และเก่ากว่า, Windows 10, Windows 8.1, Windows 7 หรือระบบปฏิบัติการเวอร์ชันก่อนหน้าอื่นๆ อุปกรณ์ของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบจากการเลิกใช้ MSDT Troubleshooter ระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้จะยังคงเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหากล่องจดหมายแบบเดิมต่อไป” Microsoft กล่าว

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ