การรบกวนจากภายนอกอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อไร้สาย แต่มีโอกาสน้อยที่จะทำเช่นนั้นกับการเชื่อมต่อผ่านสาย นี่คือเหตุผลหนึ่งที่เรายังแนะนำการเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลสำหรับเซิร์ฟเวอร์ เครื่องดาวน์โหลด การสตรีมมีเดีย และเกม แม้ว่าการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตจะตั้งค่าและจัดการได้ง่ายกว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สาย แต่บางครั้งการแก้ไขอาจเป็นเรื่องยาก มีหลายวิธีที่คุณสามารถแก้ไขการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน Windows 11
เราคิดว่าการเชื่อมต่อแบบใช้สายหรืออีเทอร์เน็ตดีกว่าเราเตอร์ WiFi แต่เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตอาจหยุดทำงาน. หากคุณไม่มีวิธีอื่นในการเชื่อมต่อ สิ่งเดียวที่คุณทำได้คือแก้ไขการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต หากคุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wifi แต่ไม่สามารถใช้สายอีเธอร์เน็ตได้ ไม่ต้องกังวล
ปัญหาอาจเกิดจากสายเคเบิลไม่ดี ฮาร์ดแวร์แตกหัก หรือไดรเวอร์เครือข่ายไม่ดี เหนือสิ่งอื่นใด แม้ว่าอแด็ปเตอร์ Wi-Fi จะดีขึ้นมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ไม่มีอะไรดีไปกว่าความเร็วและความสะดวกในการใช้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตบนเดสก์ท็อป ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตที่ลองแล้วใช้ไม่ได้บน Windows 11 หากต้องการแก้ไขเพิ่มเติม ให้ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
วิธีแก้ไขการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตไม่ทำงานบน Windows 11
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย
คลิก “เริ่ม” จากนั้นคลิก “การตั้งค่า” จากนั้นคลิก “อัปเดตและความปลอดภัย” เลือก แก้ไขปัญหา จากเมนูด้านซ้าย คลิก อะแดปเตอร์เครือข่าย > เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในส่วน ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่นๆ หากต้องการเริ่มแก้ไขปัญหา เลือกอีเทอร์เน็ตจากรายการอะแดปเตอร์เครือข่าย แล้วคลิกถัดไป ตัวแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์เครือข่ายจะค้นหาปัญหาใดๆ ที่อาจทำให้การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตไม่เสถียร เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ตัวแก้ไขปัญหาจะแสดงรายการปัญหาที่พบ
รีเซ็ต Windows Ethernet Adapter
คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ส่วนใหญ่ติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายหรืออะแดปเตอร์มากกว่าหนึ่งเครื่องพร้อมกัน แต่เนื่องจากอาจรบกวนซึ่งกันและกัน การมีอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตมากกว่าหนึ่งตัวอาจหมายความว่าอีเทอร์เน็ตไม่ทำงาน
หากต้องการรีเซ็ตอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตของ Windows ให้กดแป้น Windows + I บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows ที่นี่ไปที่เมนูเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ภายใต้แท็บสถานะ คุณจะพบข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับเครือข่ายของคุณ หลังจากนั้นให้เลื่อนลงไปที่ตัวเลือก Network Reset แล้วคลิกที่ปุ่ม Reset Now ในที่สุด คอมพิวเตอร์ของคุณจะรีสตาร์ทและอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตของ Windows จะถูกรีเซ็ตเพื่อแก้ไขปัญหาใดๆ
เปิดการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ต
บางครั้ง การเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจถูกปิดหรือปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ การดำเนินการนี้อาจดำเนินการโดยคุณหรือโดยโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขั้นแรก เปิด Windows Run โดยกดแป้น Windows + R บนแป้นพิมพ์ จากนั้น กด Enter หลังจากพิมพ์ ncpa.cpl เพื่อเปิดเมนู Network Connections ตอนนี้ คุณสามารถเปิดการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตได้ทันทีโดยคลิกขวาที่อุปกรณ์อีเทอร์เน็ตของคุณแล้วเลือก”เปิดใช้งาน”
ปิดใช้งาน VPN
คลิกเริ่ม จากนั้นไปที่การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากเมนูบานหน้าต่างด้านซ้าย เลือก VPN เลือก VPN ของคุณแล้วคลิก Disconnect หรือ Remove หากคุณต้องการลบ
ตรวจสอบการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ Windows เปิดเมนูสำหรับอะแดปเตอร์เครือข่าย คลิกขวาที่อะแดปเตอร์อีเธอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณและเลือกคุณสมบัติ เปิดแท็บสำหรับจัดการพลังงาน คุณควรยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุว่า”อนุญาตให้คอมพิวเตอร์ปิดอุปกรณ์นี้เพื่อประหยัดพลังงาน”จากนั้นรีสตาร์ท Windows PC หรือแล็ปท็อป
ตรวจสอบการตั้งค่า IP คงที่ของคุณ
คลิก”เริ่ม”จากนั้นคลิก”การตั้งค่า”จากนั้นคลิก”เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต”จากรายการ Network and Internet ให้เลือก Ethernet ตรวจสอบการตั้งค่า IP ควรมีข้อความว่า Automatic (DHCP) หากคุณเห็นข้อความที่ระบุว่า “การกำหนด IP ด้วยตนเอง” คุณต้องเปลี่ยนที่อยู่ IP แบบคงที่ของคุณ คลิกปุ่มแก้ไข จากนั้นใช้เมนูแบบเลื่อนลงเพื่อเลือกอัตโนมัติ (DHCP) เลือกบันทึก
อัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์อีเทอร์เน็ต
ฮาร์ดแวร์และการเชื่อมต่อทุกชิ้นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมถึงอีเทอร์เน็ต มีไดรเวอร์อุปกรณ์ที่ใช้งานได้ ด้วยความช่วยเหลือจากไดรเวอร์นี้ คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถพูดคุยกับฝ่ายซอฟต์แวร์ได้ หากคุณใช้ไดรเวอร์อุปกรณ์อีเธอร์เน็ตที่เก่าหรือใช้งานไม่ได้ ไดรเวอร์นั้นอาจไม่ทำงานใน Windows 11
กด Windows Key + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Device Manager และทำการเปลี่ยนแปลงไดรเวอร์ จากนั้นขยายรายการ Network Adapters คลิกขวาที่อุปกรณ์ Ethernet หลักของคุณ แล้วเลือก”Update driver”จากเมนูที่ปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกตัวเลือกที่ระบุว่า “ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ” หากคุณทำเช่นนี้ Windows จะค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์อีเทอร์เน็ตล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งจะแก้ไขปัญหาใดๆ ที่เกิดจากสิ่งนี้
ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ Windows Defender ชั่วคราว
ไฟร์วอลล์ Windows Defender เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมใน Windows ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย จะตัดสินว่าโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ ด้วยวิธีนี้ เฉพาะแอพที่คุณต้องการเท่านั้นที่จะสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณปกติดี และไฟร์วอลล์ Windows Defender กำลังบล็อกการเข้าถึงเครือข่าย
กดแป้น Windows + R บนแป้นพิมพ์เพื่อปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender เมื่อคุณอยู่ใน Windows Run ให้พิมพ์ firewall.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิดการตั้งค่า Windows Defender Firewall ตอนนี้ เลือก เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender จากเมนูแผงด้านซ้ายมือ หลังจากนั้น ทำเครื่องหมายในช่อง”ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender”ใต้ส่วน”เครือข่ายสาธารณะ”และ”เครือข่ายส่วนตัว”จากนั้นคลิก”ตกลง”เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด จากนั้น ใช้แอปพลิเคชันใดก็ได้เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้หรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดอีเทอร์เน็ตของฉันจึงใช้งานไม่ได้แต่ Wi-Fi ใช้งานได้
เป็นไปได้ว่าพอร์ตอีเทอร์เน็ตบนเราเตอร์ของคุณเสีย เราเตอร์ทั่วไปมีพอร์ตอีเธอร์เน็ตหลายพอร์ตที่ช่วยให้อุปกรณ์หลายเครื่องสื่อสารกันได้ การสลับพอร์ตอีเธอร์เน็ตเป็นวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหานี้ ลองเสียบสายเข้ากับพอร์ตอื่นที่ด้านหลังของเราเตอร์
ทำไมพอร์ตอีเธอร์เน็ตของฉันจึงไม่ติดสว่าง
หากไม่มีไฟหรือเป็นสีส้มหรือสีแดง แสดงว่า การ์ดอาจเสีย เชื่อมต่อไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้รับสัญญาณจากเครือข่าย หากคุณอยู่ในเครือข่ายขนาดเล็กและสามารถตรวจสอบฮับ สวิตช์ หรือเราเตอร์ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและมีไฟอยู่