Logitech Spotlight ไม่ทำงานกับ Ventura-แก้ไขแล้ว

ตัวคลิกนำเสนอของ Logitech Spotlight เป็นอุปกรณ์ยอดนิยมที่มืออาชีพจำนวนมากใช้ในการนำเสนอ อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าอุปกรณ์ไม่สามารถทำงานร่วมกับ Ventura ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการที่พัฒนาโดย Microsoft นี่อาจเป็นปัญหาที่น่าหงุดหงิดสำหรับผู้ใช้ที่ใช้คลิกเกอร์เพื่อการนำเสนอที่ราบรื่น

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าคลิกเกอร์นำเสนอของ Logitech Spotlight ไม่ทำงานกับระบบปฏิบัติการ Ventura โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ปุ่มเลื่อนถัดไปและก่อนหน้าของคลิกเกอร์ไม่สามารถตอบสนองใดๆ เมื่อใช้กับ Ventura อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์เครื่องเดียวกันทำงานได้อย่างราบรื่นภายใต้ระบบปฏิบัติการ Monterey

ผู้ใช้ฟอรัม Apple สันนิษฐานว่าปัญหาอาจอยู่ที่การเชื่อมต่อบลูทูธระหว่างคลิกเกอร์กับ Ventura เมื่อเชื่อมต่อกับ Monterey Mac ตัวคลิกจะรับรู้ว่าเป็นแป้นพิมพ์ แต่เมื่อเชื่อมต่อกับ Ventura ตัวคลิกจะยังคงจดจำได้ว่าเป็นเมาส์ ด้วยเหตุนี้ ระบบปฏิบัติการ Ventura จะไม่ตีความการกดแป้นลูกศรของผู้คลิก ซึ่งจำเป็นสำหรับการควบคุมสไลด์ระหว่างการนำเสนอ

โชคดีที่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้และทำให้ Logitech Spotlight ทำงานร่วมกับ Ventura ได้ ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบสาเหตุของปัญหาและนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหา ไม่ว่าคุณจะเป็นนักธุรกิจ นักการศึกษา หรือนักเรียน บทความนี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากตัวคลิกนำเสนอบนระบบปฏิบัติการใดๆ

อ่าน-วิธีปิด”การแสดงตัวอย่างลิงก์”ใน Mail-macOS Ventura

สารบัญ

สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา “Logitech Spotlight ไม่ทำงานกับ Ventura”

สาเหตุหนึ่งของปัญหาอาจทำให้ไดรเวอร์ล้าสมัย หากไดรเวอร์สำหรับ Logitech Spotlight ไม่เป็นปัจจุบัน อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างตัวคลิกเกอร์และระบบปฏิบัติการ Ventura สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการของปัญหาคือปัญหาความเข้ากันได้ระหว่าง Logitech Spotlight และระบบปฏิบัติการ Ventura ตัวคลิกอาจเข้ากันไม่ได้อย่างสมบูรณ์กับระบบปฏิบัติการ Ventura ซึ่งนำไปสู่ปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Bluetooth และฟังก์ชันอื่นๆ นอกจากนี้ ปัญหานี้อาจเกิดจากการตั้งค่าคอนฟิกูเรชันบนระบบปฏิบัติการ Ventura อาจมีการตั้งค่าหรือการกำหนดค่าบางอย่างที่ทำให้คลิกเกอร์ทำงานไม่ถูกต้องกับระบบปฏิบัติการ

อ่านด้วย-“เพิ่มรายการพื้นหลัง” ถาวรหลังจากอัปเดตเป็น macOS Ventura: แก้ไขแล้ว

แก้ไข 1: อัปเกรด เฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์

ปัญหาตัวคลิกนำเสนอของ Logitech Spotlight อาจเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย เฟิร์มแวร์คือซอฟต์แวร์ที่ฝังอยู่ในฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์และควบคุมการทำงานของอุปกรณ์ หากเฟิร์มแวร์ล้าสมัย อาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Ventura ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ตัวคลิกทำงานไม่ถูกต้อง

Logitech มีซอฟต์แวร์การนำเสนอที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกำหนดค่าคุณลักษณะของ Logitech Spotlight Presentation Remote อย่างสมบูรณ์

คุณต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ คุณสามารถอัปเกรดเฟิร์มแวร์ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ก่อนอื่น ไปที่เว็บไซต์ Logitech และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตล่าสุดหรือไม่ ทำได้โดยใช้ลิงก์ Logitechที่แนบมา หากคุณมีซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย ให้ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุด ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดและทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้งลงใน Disk Image จากนั้นค้นหาและดับเบิลคลิกที่ Disk Image ที่ติดตั้งเพื่อเปิด ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีไฟล์แพ็คเกจภายในดิสก์อิมเมจและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ กระบวนการติดตั้งควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ จากนั้น ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อสิ้นสุดการติดตั้ง Logitech เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว แอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ก็พร้อมที่จะใช้งาน

การอัปเดตเฟิร์มแวร์อาจช่วยแก้ปัญหาและทำให้คลิกเกอร์ทำงานได้อย่างถูกต้องกับระบบปฏิบัติการ Ventura

อ่าน-วิธีใช้ด้วย สำรองข้อมูล Mac ของคุณด้วย Time Machine ใน macOS Ventura

แก้ไข 2: ตรวจสอบการติดตั้งและการทำงานที่เหมาะสม

นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาหนึ่งที่แนะนำในฟอรัม Apple และได้ผลสำหรับผู้ใช้ คุณต้องให้สิทธิ์การเข้าถึงอุปกรณ์ควบคุมการนำเสนอระยะไกลของ Logitech Spotlight เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Ventura

ขั้นตอนที่มีให้มีดังนี้:

เมื่อติดตั้ง Logi Presentation ตรวจสอบให้แน่ใจว่า เพื่ออนุญาตให้มีการเชื่อมต่อ Bluetooth ซึ่งจำเป็นสำหรับการระบุอุปกรณ์พกพาระหว่างการติดตั้ง ดำเนินการขั้นตอนการตั้งค่าและทดสอบให้เสร็จสมบูรณ์โดยการชาร์จอุปกรณ์และทดสอบปุ่มเดินหน้า ถอยหลัง และปุ่มสปอตไลท์ ไปที่การตั้งค่าระบบและเปิดใช้งานการเข้าถึงเพื่ออนุญาตการเข้าถึง ไปยังอุปกรณ์ Logi Presentation หลังจากติดตั้ง Logi Presentation แล้ว การอัปเดตจะแสดงขึ้น เลือก”ใช่”เพื่ออัปเดต Logitech เป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุด สุดท้าย หลังจากอัปเดต Logi Spotlight ควรทำงานอย่างถูกต้อง

โปรดทราบว่าหากละเลยขั้นตอนเหล่านี้ Logi Spotlight จะทำงานไม่ถูกต้อง เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ใช้ควรจะสามารถทำให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้องบนระบบ Ventura

นอกจากนี้ Read-macOS Ventura Apple Mail Messages Are Blank or Empty: Solved

Fix 3: ให้สิทธิ์เข้าถึงอุปกรณ์นำเสนอ Logitech

บางครั้ง แอปพลิเคชันหรือโปรแกรมไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติหรือฟังก์ชันบางอย่างของระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ได้ เนื่องจากข้อจำกัดหรือข้อจำกัดที่กำหนดโดยการตั้งค่าความปลอดภัยของระบบ

ผู้ใช้แนะนำให้อนุญาตการเข้าถึงโดยเพิ่ม LogiPresentation ในการตรวจสอบอินพุตและการเข้าถึง

หากต้องการเพิ่ม LogiPresentation ในการเข้าถึง:

ก่อนอื่น ให้เลือกเมนู Apple ที่มุมบนซ้ายของคุณ จากนั้นเลือก System Preferences จากเมนูแบบเลื่อนลง คลิกที่ไอคอน Privacy & Security ในหน้าต่าง System Preferences แล้วคุณจะสังเกตเห็นตัวเลือกของ Accessibility ในแถบด้านซ้ายมือ เพียงแค่แตะที่มัน ตอนนี้ เลื่อน ลงจนกว่าคุณจะเห็นรายการแอปที่มีสิทธิ์ จากนั้นคลิก เพิ่ม ปุ่มที่ด้านล่างสุดของรายการ หลังจากนั้น ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาแอป Logitech ที่จะเพิ่ม สุดท้าย เลือกแอปจากผลการค้นหา จากนั้นแตะเปิดเพื่อให้สิทธิ์แอป

หากต้องการเพิ่ม LogiPresentation ในการตรวจสอบอินพุต:

ก่อนอื่น ให้แตะ บนโลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ จากนั้นเลือก System Preferences จากเมนูแบบเลื่อนลง หลังจากนั้นให้แตะ Security & Privacy จากเมนู จากนั้นคลิกที่ Input Monitoring จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Plus [+] เพื่อเพิ่มแอปใหม่จากโฟลเดอร์ Applications หลังจากนั้น ค้นหา LogiPresetantion และเลือก จากนั้นคลิก Open สุดท้าย เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก LogiPresentation ออกและเปิดแอปอีกครั้งบน Mac เพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงมีผล

อ่าน-7 เคล็ดลับในการเพิ่มความเร็ว Mac หลังจากติดตั้ง macOS Ventura

แก้ไข 4: ตรวจหาปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธกับอุปกรณ์ Logitech บน Mac

เนื่องจากอุปกรณ์ Logitech มักจะใช้เทคโนโลยีบลูทูธไร้สาย จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ใช้จะประสบปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ Logitech Options ที่ทำงานไม่ถูกต้องบน Mac ของตน ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่พบในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าด้วย Bluetooth Assistant บนอุปกรณ์ ในการระบุว่าบลูทูธทำให้เกิดปัญหาหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เริ่มด้วยการแตะที่เมนู Apple ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ จากนั้นเลือกการตั้งค่าระบบ หลังจากนั้น คุณต้องแตะที่ไอคอน Bluetooth เพื่อเปิดบานหน้าต่างการกำหนดลักษณะ Bluetooth จากนั้น สลับปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดบลูทูธบน Mac ของคุณ ตอนนี้ ให้สังเกตที่มุมขวาล่างของหน้าต่างการตั้งค่าบลูทูธ ตัวเลือกขั้นสูง เพียงแค่คลิกที่มัน (สำหรับผู้ใช้ Apple Silicon Mac ให้ข้ามขั้นตอนนี้และขั้นตอนถัดไป) หลังจากนั้น ให้เลือกช่องถัดจาก เปิดตัวช่วยตั้งค่า Bluetooth เมื่อเริ่มต้นระบบ หากตรวจไม่พบแป้นพิมพ์ และ เปิดตัวช่วยตั้งค่า Bluetooth เมื่อเริ่มต้น หากตรวจไม่พบเมาส์หรือแทร็กแพด สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้ช่วย Bluetooth จะเปิดใช้งานทุกครั้งที่มีอุปกรณ์ Bluetooth ตัวอย่างเช่น เมาส์ คีย์บอร์ด หูฟัง ฯลฯ จะไม่ถูกตรวจจับว่าเชื่อมต่อกับ MacBook ของคุณ สุดท้ายให้แตะ ตกลง แล้วรีสตาร์ท Bluetooth บน Mac ของคุณ จากนั้นเปิดใช้ซอฟต์แวร์ Logitech เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth กับอุปกรณ์ Logitech ของคุณยังคงอยู่หรือไม่

เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ที่อาจเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Logitech ของคุณได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน Bluetooth Assistant อย่างถูกต้องเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

อ่านด้วย-Wifi ตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติใน macOS Ventura [แก้ไขแล้ว]