วิธีสร้างกลยุทธ์เนื้อหา

ส่วนที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาดคือกลยุทธ์ด้านเนื้อหา ซึ่งจะบอกคุณว่าใคร ทำอะไร ที่ไหน เมื่อไร และคุณวางแผนที่จะเชื่อมต่อกับผู้ชมอย่างไร มันเป็นมากกว่าวิธีการสร้างกลยุทธ์เนื้อหา ซึ่งรวมถึงบุคลิกของผู้ซื้อ แผนที่การเดินทาง ปฏิทินบรรณาธิการ การตรวจสอบ และการกำกับดูแลเนื้อหา

กลยุทธ์ที่ดำเนินการอย่างดีทำให้ธุรกิจของคุณมีวัฒนธรรมของการเป็นเนื้อหา ให้วิธีการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการตลาดเนื้อหา ให้คนรับผิดชอบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ทางธุรกิจจะเหมือนกันเสมอ

ด้วยเหตุนี้ คุณจึงลงทุนได้มากขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้นและให้มูลค่าธุรกิจของคุณมากขึ้น แต่ต้องใช้เวลาและเงินในการสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะจ้างใครสักคนให้เขียนบล็อกโพสต์หรือสร้างวิดีโอภายในองค์กร คุณต้องวางแผนอย่างรอบคอบเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

ขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

กำหนดเป้าหมายของคุณสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

เนื้อหาที่ดีสร้างขึ้นโดยมีเป้าหมายเฉพาะในใจ และเป้าหมายนั้นต้องชัดเจน ถามตัวเองว่าคุณกำลังสร้างเนื้อหาเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ รับโอกาสในการขาย เปลี่ยนผู้ใช้ นำลูกค้าเก่ากลับมา ปรับปรุงอันดับการค้นหาของคุณ หรืออย่างอื่น เมื่อคุณทราบแน่ชัดแล้วว่าคุณต้องการบรรลุสิ่งใด คุณสามารถตัดสินใจได้ว่ากลยุทธ์ด้านเนื้อหาเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนั้นหรือไม่

วิจัยผู้ชมของคุณสำหรับกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณ

สามารถทำได้ โดยเปิดใช้ข้อมูลประชากรและความสนใจของ Google สำหรับไซต์ที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้าชมและ Google Analytics สำหรับเนื้อหาที่พวกเขาดู คุณยังสามารถใช้ข้อมูลประชากรของผู้ใช้เพื่อดูว่าพวกเขาจะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใด

ในระยะยาว การรู้ว่าเนื้อหาใดทำงานได้ดีที่สุดและที่ใดก็มีประโยชน์เช่นกัน Facebook กำลังทำให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นโดยไม่ต้องจ่ายค่าโฆษณา ในทางกลับกัน เนื้อหาวิดีโอดูเหมือนจะทำได้ดีบนแพลตฟอร์ม เนื้อหาวิดีโอ “สร้างการแชร์มากกว่าเนื้อหาที่เป็นข้อความและรูปภาพรวมกันถึง 1200%” จากการศึกษา

เน้นเฉพาะกลุ่มของคุณสำหรับกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

เป็นความจริงที่น่าเศร้า ว่าอินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยเนื้อหาที่ไม่ควรมีอยู่ด้วยซ้ำ เนื้อหาจำนวนมากอาจลอกเลียนมาจากเว็บไซต์อื่น โพสต์ใหม่ หรือไม่ได้ให้มูลค่าเพิ่มอย่างแท้จริง คนส่วนใหญ่ไม่เห็น 99 เปอร์เซ็นต์ของเนื้อหาที่ไร้ประโยชน์นี้ เนื่องจากไม่ปรากฏที่ด้านบนสุดของ SERP เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เนื้อหาของคุณหลงทางท่ามกลางฝูงชนเหล่านี้ คุณควรสร้างเนื้อหาที่โดดเด่น ไม่เหมือนใคร มีแนวทางเป็นของตัวเอง และที่สำคัญที่สุดคือเพิ่มคุณค่าที่แท้จริงให้กับผู้อ่าน

วัดผลลัพธ์สำหรับกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณ

การวัดผลลัพธ์ของความพยายามด้านการตลาดเนื้อหาของคุณเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญที่สุดในการพัฒนากลยุทธ์เนื้อหาที่มีประสิทธิภาพ การผลิตเนื้อหาโดยไม่วิเคราะห์ความคิดเห็นของผู้ใช้ก็เหมือนกับการปิดเสียงโทรศัพท์ คุณต้องรู้ว่าผู้ชมของคุณชอบอะไรและไม่ชอบอะไร และทำไม

เมตริกการบริโภค เมตริกการแบ่งปันทางสังคม เมตริกลูกค้าเป้าหมาย เมตริกการขาย

ฟังลูกค้าของคุณเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

ในขณะที่ การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่ง มันให้เฉพาะตัวเลขขาวดำบนสเปกตรัมที่มีรายละเอียดปลีกย่อยมากมาย ปลดล็อกสเปกตรัมที่เหลือด้วยการรับฟังลูกค้าของคุณอย่างแท้จริง ลูกค้าของคุณจำเป็นต้องรู้ว่าพวกเขากำลังถูกรับฟังบนโซเชียลมีเดีย ดังนั้นขอคำติชมและข้อเสนอแนะจากพวกเขา และมีส่วนร่วมกับพวกเขาอย่างสม่ำเสมอ

พูดคุยกับพนักงานคนอื่นๆ เพื่อทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้าของคุณให้ดียิ่งขึ้น ทีมขายและเจ้าหน้าที่สนับสนุนที่พูดคุยกับลูกค้าของคุณเป็นประจำสามารถประเมินได้ดีขึ้นว่าลูกค้ามองธุรกิจของคุณอย่างไร

ขยายกลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณ

ส่วนแรกของสมการคือการมีกลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ดี และสร้างเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย ส่วนสุดท้ายคือบทสรุปของสิ่งที่ได้กล่าวไป เพื่อให้ผู้คนเห็นเนื้อหาของคุณมากขึ้น ค้นหาว่าผู้ชมของคุณแฮงเอาท์ออนไลน์ที่ไหน จากนั้นโพสต์บนช่องทางเหล่านั้นเพื่อเข้าถึงพวกเขา

ท้ายที่สุด คุณจะต้องคิดอย่างมีกลยุทธ์เพื่อหาเครื่องมือทั้งหมดที่คุณมีอยู่ และใช้พลังของพนักงาน ลูกค้า และผู้มีอิทธิพลในการเผยแพร่เนื้อหาของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

กลยุทธ์เนื้อหา 3 C คืออะไร

แบรนด์และผู้เผยแพร่ต้องทำงานร่วมกันเพื่อพัฒนาภูมิทัศน์การตลาดเนื้อหา. โปรแกรมการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จขึ้นอยู่กับ 3 Cs – เนื้อหา บริบท และการสื่อสาร

กลยุทธ์ด้านเนื้อหาประกอบด้วยอะไรบ้าง

กลยุทธ์ด้านเนื้อหามุ่งเน้นไปที่การวางแผน การสร้าง การส่งมอบ และการกำกับดูแลเนื้อหา เนื้อหาไม่เพียงแต่มีคำในหน้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปภาพและมัลติมีเดียที่ใช้ด้วย

แกนหลักของกลยุทธ์เนื้อหาคืออะไร

คำแถลงกลยุทธ์เนื้อหาหลักคือข้อความที่กระชับ (เรามักจะพยายามให้น้อยกว่า 30 คำ) ซึ่งโดยทั่วไปจะสรุปตัวเลือกเกี่ยวกับเหตุผลที่บริษัท (หรือทีม) สร้างเนื้อหา สำหรับใคร และแสดงเนื้อหาอย่างไร (“อะไร”)