OnePlus 11 และ 11R เป็นสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ 2 รุ่นจาก OnePlus ที่เปิดตัวพร้อมคุณสมบัติที่ได้รับการปรับปรุง เช่น ประสิทธิภาพที่เร็วขึ้น การตั้งค่ากล้องที่ได้รับการปรับปรุง และจอแสดงผลที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางรายได้รายงานปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธกับอุปกรณ์เหล่านี้
ปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธอาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้บลูทูธในการเล่นเสียง การแชร์ไฟล์ หรือฟังก์ชันอื่นๆ โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาบลูทูธในรุ่น OnePlus 11 หรือ 11R 5G ได้
ในบทความนี้ เราจะดูสาเหตุทั่วไปของปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธและให้ขั้นตอน-คำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ปัญหา
อะไรเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธในรุ่น OnePlus 11/11R 5G
เมื่อจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธในรุ่น OnePlus 11 หรือ 11R 5G สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาสาเหตุที่แท้จริงก่อนที่จะดำดิ่งสู่การแก้ไขที่อาจเกิดขึ้น ด้วยปัจจัยหลายประการ การนำแนวทางที่ตรงเป้าหมายมาใช้กับแต่ละปัจจัยอาจเป็นเรื่องดีที่ควรทำ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งคือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย OxygenOS หรือ Android เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจทำให้ Bluetooth สะดุด ทำให้ไม่สามารถรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียรได้ การรบกวนจากอุปกรณ์อื่นเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นได้ เนื่องจากบลูทูธทำงานในความถี่เฉพาะที่อุปกรณ์ที่ใช้บลูทูธอื่นๆ ในบริเวณใกล้เคียงสามารถรบกวนได้ ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจทำให้การเชื่อมต่อ Bluetooth ทำได้ยาก ฮาร์ดแวร์บลูทูธที่มีข้อบกพร่องอาจทำให้ยากต่อการสร้างหรือบำรุงรักษาการเชื่อมต่อ ทำให้จำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ ประการสุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุด แอพบางตัวอาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ทำให้เกิดปัญหากับการเล่นเสียงหรือการแชร์ไฟล์
ขั้นตอนการแก้ปัญหาเบื้องต้น
ตอนนี้คุณเข้าใจสาเหตุทั่วไปบางประการของปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth แล้ว มาดูวิธีการแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อพยายามแก้ไขปัญหา
s
แก้ไข 1: รีเซ็ตบลูทูธ
ขั้นตอนแรกคือการรีเซ็ตบลูทูธ ทำได้ง่ายเพียงแค่ปิดบลูทูธแล้วเปิดใหม่ เมื่อคุณดำเนินการแล้ว บลูทูธของคุณน่าจะทำงานได้ดี
แก้ไข 2: รีสตาร์ทโทรศัพท์
หากหลังจากรีเซ็ตบลูทูธแล้ว คุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้ลองรีสตาร์ท โทรศัพท์. บางครั้งการรีสตาร์ทโทรศัพท์อาจช่วยแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้ ในการรีสตาร์ท OnePlus 11/11R ของคุณ:
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาที ลากแถบเลื่อนขึ้นเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth อีกครั้ง
แก้ไข 3: อัปเดตโทรศัพท์ของคุณ
ไม่ควรทำให้โทรศัพท์ OnePlus ของคุณล้าสมัย เนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้มักจะมีแพตช์ความปลอดภัยที่ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณปลอดภัย การอัปเดตเหล่านี้ยังช่วยให้อุปกรณ์ของคุณเสถียรและปราศจากข้อผิดพลาด
หาก OnePlus 11 หรือ 11R ของคุณไม่ได้ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุด ขอแนะนำให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด หากต้องการตรวจหาการอัปเดตใน OnePlus 11/11R ของคุณ:
เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนลงแล้วแตะเกี่ยวกับอุปกรณ์ แตะ OxygenOS ที่ด้านบน ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของคุณจะตรวจหาการอัปเดตที่มีอยู่ หากมีการอัปเดตใดๆ ให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อให้การอัปเดตมีผล เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ได้รับการแก้ไขหรือไม่
แก้ไข 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากคุณยังคงมีปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้ การทำเช่นนั้นจะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงการกำหนดค่า Wi-Fi, Bluetooth และ VPN ซึ่งมักจะสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายได้ ดังนั้นจึงควรลองดู ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ:
เปิดแอป การตั้งค่า เลื่อนลงและแตะที่ การตั้งค่าเพิ่มเติม จากนั้นแตะที่ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต ในหน้าถัดไป ให้แตะที่ รีเซ็ตโทรศัพท์ แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย และยืนยันรหัสผ่านหน้าจอล็อก แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยัน
แก้ไข 5: ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่
บางครั้ง คุณสมบัติประหยัดแบตเตอรี่ในรุ่น OnePlus 11 หรือ 11R 5G อาจรบกวนการเชื่อมต่อบลูทูธ และสำหรับโหมดประหยัดพลังงานพิเศษ การเชื่อมต่อ Bluetooth จะถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ หากต้องการปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เปิดแอป การตั้งค่า เลื่อนลงแล้วแตะแบตเตอรี่ จากนั้นแตะโหมดประหยัดพลังงาน ปิดสวิตช์ปิดสำหรับโหมดประหยัดพลังงาน เมื่อใช้ โหมดประหยัดพลังงานขั้นสูง คุณต้องปิดเพื่อใช้บลูทูธ หรือคุณสามารถปิดโหมดประหยัดพลังงานได้จากการสลับการตั้งค่าด่วน
แก้ไข 6: เลิกจับคู่และจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ของคุณอีกครั้ง
หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Bluetooth ใดอุปกรณ์หนึ่ง คุณสามารถลองเลิกจับคู่และจับคู่อุปกรณ์อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และอุปกรณ์บลูทูธที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
เปิดแอป การตั้งค่า แตะ บลูทูธ แตะปุ่ม “i” ถัดจากอุปกรณ์ที่คุณต้องการเลิกจับคู่และจับคู่ใหม่ แตะ “เลิกจับคู่” หลังจากเลิกจับคู่อุปกรณ์แล้ว ให้ปิดบลูทูธในโทรศัพท์ เปิด Bluetooth อีกครั้ง แล้วลองจับคู่อุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 7: รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากไม่ได้ผล คุณอาจลองรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้าย โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ และคุณจะต้องตั้งค่าอุปกรณ์อีกครั้งเสมือนเป็นโทรศัพท์เครื่องใหม่ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการต่อ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการแก้ไขนี้ อย่าทำ เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลของคุณ
สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีแบตเตอรี่เหลือ 60% ขึ้นไป หรือเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ เปิดแอป การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ เลื่อนลงแล้วแตะการตั้งค่าเพิ่มเติม จากนั้นแตะสำรองข้อมูลและรีเซ็ต แตะรีเซ็ตโทรศัพท์ > ลบข้อมูลทั้งหมด คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนไบโอเมตริกหรือรหัสผ่านของคุณ แตะ ลบข้อมูล อีกครั้งเพื่อยืนยัน การรีเซ็ตโทรศัพท์อาจใช้เวลาสักครู่ อดใจรอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะถูกรีเซ็ตโดยสมบูรณ์ เมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์แล้ว ให้ตั้งค่าอีกครั้งและตรวจสอบว่าบลูทูธทำงานอยู่หรือไม่
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OnePlus
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OnePlus พวกเขาจะสามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมแก่คุณได้และแม้กระทั่งเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณหากอุปกรณ์อยู่ภายใต้การรับประกันและพบว่ามีข้อบกพร่อง
หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OnePlus ให้ไปที่เว็บไซต์ OnePlus แล้วเลือก”การสนับสนุน”จาก เมนูหลัก. คุณสามารถเข้าถึงตัวเลือกการสนับสนุนต่างๆ รวมถึงการสนับสนุนทางแชทและการสนับสนุนทางโทรศัพท์
บทสรุป
และนั่นคือวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธใน OnePlus 11 และ OnePlus 11R ของคุณ อย่าลืมลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดก่อนที่จะติดต่อ OnePlus หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณทราบวิธีแก้ปัญหาอื่นที่อาจใช้งานได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง นอกจากนี้ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อซักถาม คุณสามารถฝากไว้ในส่วนความคิดเห็นได้อีกด้วย