OnePlus 11 และ 11R 5G เป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมซึ่งมีคุณสมบัติที่น่าประทับใจ เช่น โปรเซสเซอร์ Snapdragon อันทรงพลัง จอแสดงผลที่สวยงาม และที่สำคัญที่สุดคือราคาที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจพบปัญหาเกี่ยวกับ Wi-Fi ซึ่งพบได้ทั่วไปในอุปกรณ์ใดๆ สิ่งเหล่านี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดและทำให้ประสบการณ์ของคุณหยุดชะงัก ปัญหาดังกล่าวรวมถึงการไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi หลุดบ่อย หรือเชื่อมต่อโดยไม่เข้าถึงอินเทอร์เน็ต
โชคดีที่มีขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ ในบทความนี้ เราจะมุ่งเน้นไปที่ OnePlus 11 และ 11R 5G แต่ขั้นตอนเหล่านี้สามารถนำไปใช้กับอุปกรณ์ Android อื่นๆ ได้เช่นกัน งั้นเรามาเริ่มกันเลยโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป
แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ OnePlus 11/11R 5G
การไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้อาจทำให้คุณหงุดหงิด โดยเฉพาะเมื่อคุณไม่ ไม่รู้จะทำอย่างไร แต่ไม่ต้องกังวล เราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา 10 ข้อที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้ทุกครั้ง อย่าลืมลองวิธีแก้ปัญหาทั้งหมดก่อนที่จะสรุปผล
วิธีแก้ปัญหาที่ 1: ตรวจสอบข้อมูลพื้นฐาน
การตรวจสอบว่าคุณได้ครอบคลุมข้อมูลพื้นฐานก่อนดำเนินการขั้นตอนขั้นสูงเพิ่มเติมเป็นสิ่งสำคัญ. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ของคุณเปิดอยู่และคุณกำลังพยายามเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่ถูกต้อง บางครั้ง ความผิดพลาดเล็กน้อยอาจทำให้คุณไม่สามารถเปิดใช้งาน Wi-Fi ได้ ดังนั้นลองแตะที่ไอคอน Wi-Fi หลายๆ ครั้งเพื่อยืนยันว่าเปิดใช้งานแล้ว
แนวทางที่ 2: ปิดบลูทูธ
อีกขั้นตอนพื้นฐานคือการปิดบลูทูธ ซึ่งอาจรบกวนสัญญาณ Wi-Fi Bluetooth และ Wi-Fi ทำงานบนความถี่เดียวกัน ดังนั้นจึงอาจทำให้เกิดการรบกวนได้เมื่อใช้ร่วมกัน ลองปิดบลูทูธและดูว่า Wi-Fi เริ่มทำงานอีกครั้งหรือไม่ ถ้าไม่ แสดงว่าบลูทูธไม่ได้ก่อให้เกิดปัญหาใดๆ อย่างอื่น
s
วิธีแก้ปัญหา 3: ตรวจสอบแบนด์วิดท์ Wi-Fi ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมต่อกับแบนด์ที่ถูกต้อง เพื่อประสบการณ์ Wi-Fi ที่ราบรื่น อุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณจะต้องอยู่ในย่านความถี่เดียวกัน OnePlus 11 และ 11R 5G รองรับทั้งย่านความถี่ 2.4GHz และ 5GHz ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณรองรับทั้งสองย่านความถี่ ตรวจสอบการตั้งค่าเราเตอร์และตรวจสอบว่าคุณใช้ย่านความถี่ 5GHz
วิธีแก้ปัญหาที่ 4: รีบูตโทรศัพท์ของคุณ
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi ได้ แสดงว่าถึงเวลาแล้ว เพื่อรีบูตอุปกรณ์ของคุณ การรีบูตจะล้างข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหา Wi-Fi วิธีรีบูต OnePlus 11/11R มีดังนี้
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาที เมื่อเมนูเปิด/ปิดปรากฏขึ้น ให้ลากแถบเลื่อนไปที่ตัวเลือกรีสตาร์ท โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ทแล้ว ให้ลองใช้ Wi-Fi อีกครั้ง ทุกอย่างควรจะทำงานได้ดีในขณะนี้ หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่ 5: ทำการฮาร์ดรีสตาร์ท
หากการรีสตาร์ทหรือการรีบูตโทรศัพท์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณควรพิจารณาทำการฮาร์ดรีสตาร์ท การรีสตาร์ทอย่างหนักจะล้างข้อมูลทั้งหมดออกจากหน่วยความจำของโทรศัพท์ สิ่งนี้จะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการของระบบ ต่อไปนี้คือวิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างหนัก:
กดปุ่มเปิด/ปิดและเพิ่มระดับเสียงบน OnePlus 11/11R ค้างไว้ อย่าปล่อยปุ่มจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ OnePlus หรือ Android เมื่ออุปกรณ์ของคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ตรวจดูว่า Wi-Fi ใช้งานได้อีกครั้งหรือไม่
แนวทางที่ 6: รีบูตเราเตอร์ของคุณ
หาก Wi-Fi ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ คุณอาจพิจารณารีบูตเราเตอร์ของคุณ หากเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณประสบปัญหา เราเตอร์จะทำงานไม่ถูกต้อง ซึ่งหมายความว่า Wi-Fi บน OnePlus 11/11R ของคุณจะทำงานไม่ถูกต้องเช่นกัน โชคดีที่การแก้ไขปัญหานี้ง่ายมาก เพียงรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
ต่อไปนี้เป็นวิธีการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ:
ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับและรอสักครู่ ยิ่งคุณรอมากเท่าไหร่ผลลัพธ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น ตอนนี้ เสียบปลั๊กเราเตอร์ของคุณกลับเข้าที่และดูว่า Wi-Fi ทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่
แนวทางที่ 7: ตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์
หากคุณยังมีปัญหากับการเชื่อมต่อ Wi-Fi คุณควรตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณ ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงกับโทรศัพท์ OnePlus ของคุณ ดังนั้น การปรับปรุงซอฟต์แวร์ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอจึงเป็นความคิดที่ดี ต่อไปนี้คือวิธีอัปเดตซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์
เปิดแอป การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ แตะ เกี่ยวกับอุปกรณ์ จากนั้นแตะ OxygenOS ที่ด้านบนของหน้าจอ หากมีการอัปเดต ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง เมื่อติดตั้งการอัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ แล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไข
วิธีแก้ปัญหา 8: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากการอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณอาจต้องลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ การตั้งค่าเครือข่ายรวมถึงการตั้งค่าการเชื่อมต่อ Bluetooth, Wi-Fi และ VPN ทั้งหมดของคุณ การรีเซ็ตเครือข่ายมักจะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi
โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเครือข่ายจะลบเครือข่าย Wi-Fi อุปกรณ์บลูทูธ และการกำหนดค่า VPN ที่บันทึกไว้ทั้งหมด. ดังนั้นโปรดคำนึงถึงเรื่องนี้ต่อไป วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน OnePlus 11/11R มีดังนี้
เปิดแอป การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ เลื่อนลงแล้วแตะการตั้งค่าเพิ่มเติม จากนั้นเลื่อนลงจนสุดแล้วเลือกสำรองข้อมูลและรีเซ็ต แตะรีเซ็ตโทรศัพท์ จากนั้นเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ป้อนรหัสผ่านหน้าจอล็อกแล้วแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยัน การตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดของคุณจะถูกรีเซ็ต เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้ง ทุกอย่างควรทำงานได้อย่างไร้ที่ติ
วิธีแก้ปัญหาที่ 9: รีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สุดท้าย หากทุกอย่างไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณควรรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้น การรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจะทำให้โทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหา
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นหมายความว่าข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบ ดังนั้นให้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนดำเนินการต่อ ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ต OnePlus 11/11R ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น:
ขั้นแรก ให้สำรองข้อมูลทั้งหมดของโทรศัพท์ เมื่อคุณสำรองข้อมูลทุกอย่างแล้ว ให้เปิดแอป การตั้งค่า ในแอปการตั้งค่า ให้เลื่อนลงแล้วแตะการตั้งค่าเพิ่มเติม จากนั้นเลื่อนลงแล้วเลือกสำรองข้อมูลและรีเซ็ต แตะรีเซ็ตโทรศัพท์ จากนั้น ลบข้อมูลทั้งหมด ป้อนรหัสผ่านหน้าจอล็อกแล้วแตะ ลบข้อมูล อีกครั้งเพื่อยืนยัน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นอาจใช้เวลาประมาณ 15-20 นาทีหรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลที่คุณมี เมื่อโทรศัพท์ของคุณรีเซ็ตเรียบร้อยแล้ว คุณต้องตั้งค่าเหมือนใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ในระหว่างการตั้งค่า
วิธีแก้ปัญหาที่ 10: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OnePlus
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OnePlus เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขามีทีมผู้เชี่ยวชาญที่สามารถแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธใน OnePlus 11/11R 5G ของคุณ นอกจากนี้ยังอาจแนะนำให้ส่งอุปกรณ์ของคุณไปซ่อมหากพบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะรีเซ็ต OnePlus 11/11R ได้อย่างไร
หากต้องการรีเซ็ต OnePlus 11/11R ให้ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าเพิ่มเติม > สำรองข้อมูลและรีเซ็ต > รีเซ็ตโทรศัพท์ > ลบข้อมูลทั้งหมด > ลบข้อมูล อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตโทรศัพท์
ฉันจะสูญเสียข้อมูลใดๆ หรือไม่หากฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างหนัก?
คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ หาก คุณรีสตาร์ทโทรศัพท์อย่างหนัก อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ทตามปกติเท่านั้น
จะเกิดอะไรขึ้นหากการรีสตาร์ทเราเตอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้
.parallax-ad-container{position:relative;width:100%;height:320px;margin:0 auto ;overflow:hidden}.parallax-ad{position:absolute!important;top:0!important;left:0!important;width:100%!important;height:100%!important;border:0!important;margin: 0!important;padding:0!important;clip:rect(0,auto,auto,0)!important}.parallax-ad>iframe{position:fixed;top:130px;height:100%;transform:translateX(-50%);margin-left:0!important}.ad-label{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.875rem;color:#8d969e;text-align:center;padding:1rem 1rem 0 1rem}
หากคุณพบว่าเราเตอร์ Wi-Fi ที่คุณใช้เป็นตัวการ คุณควรลองรีเซ็ตเราเตอร์ หากต้องการรีเซ็ตเราเตอร์ Wi-Fi ให้หารูเล็กๆ ที่ด้านหลังเราเตอร์ สอดคลิปหนีบกระดาษหรือวัสดุประเภทนั้นเข้าไปในรูให้แน่นเพื่อกดปุ่มรีเซ็ต ในเราเตอร์บางรุ่น ปุ่มอาจถูกเปิดเผย คุณสามารถกดค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ หากการรีเซ็ตเราเตอร์ไม่ได้ผล คุณต้องเปลี่ยนเราเตอร์ใหม่
คำสุดท้าย
ปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi อาจทำให้หงุดหงิด แต่ด้วยขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้และเพลิดเพลินกับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอย่างราบรื่นบน OnePlus 11 หรือ 11R 5G ของคุณ หากคุณลองทุกวิธีแล้วและยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OnePlus เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม สุดท้าย หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง