Twitter เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด สิ่งนี้ทำให้แอปมีประโยชน์อย่างมากในฐานะเครื่องมือทางการตลาดสำหรับแบรนด์และธุรกิจ นอกจากนี้ การมีส่วนร่วมของความร่วมมือกับแบรนด์และการเกิดขึ้นของผู้มีอิทธิพลทางโซเชียลมีเดียได้เพิ่มการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียสำหรับการตลาดดิจิทัล มีหลายวิธีที่แบรนด์และธุรกิจสามารถขยายการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของตนได้อย่างง่ายดายบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ
การวิจัยของ ExpressVPN ชี้ให้เห็นว่า Twitter มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรง จากการคาดการณ์ Twitter อาจสูญเสียผู้ใช้ Twitter ถึง 33% ภายในสิ้นปี 2567 หลังจากที่ Elon Musk เข้าครอบครอง Twitter แอปก็มีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง ยังไม่ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเป็นประโยชน์ต่อการเติบโตของ Twitter หรือส่งผลให้ผู้ใช้หมดความสนใจ แต่ ณ ตอนนี้ Twitter ยังคงเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยม ดังนั้น เรามาดูกันว่า Twitter มีประโยชน์ต่อแบรนด์ในด้านการตลาดอย่างไร
Twitter มีประโยชน์อย่างยิ่งต่อแบรนด์และธุรกิจ หากต้องการเพิ่มการเข้าถึง หลายแบรนด์หันมาใช้แคมเปญโฆษณาและวิธีการอื่นๆ บนแอปโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มฐานลูกค้าของตน แบรนด์ต่างๆ สามารถเพิ่มบัญชีของตนบน Twitter ได้ง่ายๆ ด้วยความช่วยเหลือจากฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Twitter Blue ที่ช่วยให้เข้าถึงแบบพิเศษได้ คุณสมบัติ
ด้วยจำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่กว่า 330 ล้านราย จึงมอบโอกาสอันยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทต่างๆ ในการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มแบรนด์ การรับรู้และเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขา มาดูวิธีที่ดีที่สุดในการใช้ Twitter เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
ใช้โฆษณา Twitter เพื่อเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้น: โฆษณา Twitter เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นบน แพลตฟอร์ม ด้วย Twitter Ads คุณสามารถโปรโมตทวีตของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะตามปัจจัยต่างๆ เช่น สถานที่ ความสนใจ และข้อมูลประชากร จากข้อมูลภายในของ Twitter ธุรกิจที่ใช้โฆษณา Twitter มีความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น 19% และการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มขึ้น 30%มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณเป็นประจำ: การมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณบน Twitter เป็นสิ่งสำคัญสำหรับ สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ชมของคุณ การตอบกลับความคิดเห็นและข้อความอย่างทันท่วงทีและเป็นส่วนตัวสามารถช่วยคุณสร้างความไว้วางใจให้กับผู้ติดตามของคุณ และสร้างแบรนด์ของคุณในฐานะผู้นำทางความคิดในอุตสาหกรรมของคุณ ในความเป็นจริง จากการสำรวจโดย Twitter พบว่า 77% ของผู้ใช้รู้สึกดีมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์เมื่อทวีตของพวกเขาได้รับการตอบกลับใช้แฮชแท็ก: แฮชแท็กเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพบน Twitter ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่ม เข้าถึงและเชื่อมต่อกับผู้ชมใหม่ๆ ทวีตที่มีแฮชแท็กจะได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าทวีตที่ไม่มีแฮชแท็กถึงสองเท่า อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องใช้แฮชแท็กอย่างมีกลยุทธ์ Twitter แนะนำให้ใช้แฮชแท็กไม่เกินสองรายการต่อทวีตเพื่อหลีกเลี่ยงการดูเป็นสแปม คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเช่น Hashtagify เพื่อค้นหาแฮชแท็กยอดนิยมที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ ดังนั้น อย่าลืมใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องในทวีตของคุณ และพิจารณาสร้างแฮชแท็กแบรนด์สำหรับธุรกิจของคุณ สร้างเนื้อหาภาพที่น่าสนใจ: เนื้อหาภาพเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมบน Twitter ทวีตที่มีรูปภาพหรือวิดีโอจะได้รับการรีทวีตมากกว่าทวีตที่ไม่มีรูปภาพหรือวิดีโอถึง 150% ใช้รูปภาพ วิดีโอ และอินโฟกราฟิกคุณภาพสูงเพื่อสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งโดดเด่นในฟีดของผู้ใช้ตรวจสอบการวิเคราะห์ของคุณ: การตรวจสอบการวิเคราะห์ Twitter ของคุณมีความสำคัญต่อการทำความเข้าใจประสิทธิภาพของทวีตและกลยุทธ์โดยรวมของคุณ ใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของ Twitter เพื่อติดตามการมีส่วนร่วม การเข้าถึง และการเติบโตของผู้ติดตาม ข้อมูลนี้สามารถช่วยให้คุณระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดไม่ได้ผล และทำการปรับกลยุทธ์ของคุณให้เหมาะสม
มาดูขั้นตอนบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มบัญชี Twitter ของคุณเพื่อขยายการเข้าถึงธุรกิจของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย แบรนด์ยังสามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาของตนเพื่อให้สามารถอัปโหลดเนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ได้อีกด้วย
วิธีทำให้ Twitter ของคุณเติบโต
ก่อนอื่นสำคัญที่สุด ตอนนี้แบรนด์ต่างๆ สามารถรับป้ายทองได้แล้วโดยสมัครรับข้อมูล Twitter Blue สิ่งนี้จะช่วยให้พวกเขาสามารถเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษบางอย่างได้ แบรนด์ยังสามารถโฮสต์การแชทบน Twitter หรือตอบกลับลูกค้าเพื่อให้พวกเขาได้รับข้อเสนอแนะที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ในการทำงานเกี่ยวกับเอกลักษณ์ของแบรนด์และอัปโหลดเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้การเข้าถึงบัญชีของพวกเขาคงอยู่เมื่อเวลาผ่านไป
แบรนด์ยังสามารถใช้แฮชแท็กหรือทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลบางคนเพื่อให้สามารถเข้าถึงผู้ชมได้ เช่นกัน. นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์สำหรับแบรนด์ในการสร้างแคมเปญโฆษณาที่ตรงเป้าหมายบน Twitter ซึ่งสามารถช่วยให้พวกเขาส่งเนื้อหาไปยังกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ แบรนด์ต่างๆ สามารถขอความช่วยเหลือจากเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลหรือเครื่องมือต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบัญชีเพื่อสร้างบัญชีที่ไม่ซ้ำใครสำหรับตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
หากต้องการขยายบัญชี Twitter ของคุณ ให้เน้นที่การสร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งโดนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามและผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม และใช้แฮชแท็กและเครื่องมืออื่นๆ เพื่อเพิ่มการมองเห็นของคุณบนแพลตฟอร์ม ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโพสต์อย่างสม่ำเสมอและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณทุกวัน
ผู้ติดตามใน Twitter ก็มีความสำคัญต่อการเติบโตของบัญชี Twitter และธุรกิจของคุณเช่นกัน ผู้ติดตามคือผู้ที่เลือกที่จะสมัครรับข้อมูลบัญชี Twitter ของคุณและดูทวีตของคุณบนไทม์ไลน์ของพวกเขา ยิ่งคุณมีผู้ติดตามมากเท่าไหร่ คุณก็สามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นด้วยข้อความและเนื้อหาของคุณ ดังนั้น ให้เน้นที่การเพิ่มฐานผู้ติดตามของคุณด้วย
บทสรุป
แอปโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter มีประโยชน์อย่างมากสำหรับแบรนด์การตลาดอย่างมีประสิทธิภาพ แอปโซเชียลมีเดียอย่าง Twitter ไม่เพียงแต่ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ขยายฐานลูกค้า แต่ยังช่วยให้พวกเขากำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มอายุบางกลุ่มได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังง่ายกว่าสำหรับลูกค้าในการเข้าถึงแบรนด์และพูดถึงพวกเขาในทวีต หากต้องการถามคำถามหรือให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บางอย่าง
การมีแบรนด์บน Twitter ไม่เพียงแต่เป็นประโยชน์ต่อแบรนด์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์บางอย่างจากแบรนด์ได้อีกด้วย นอกจากนี้ยังช่วยให้ตัดสินใจอย่างมีความรู้เกี่ยวกับแบรนด์บางยี่ห้อได้อีกด้วย