Microsoft ได้ยืนยันปัญหาเกี่ยวกับ Defender ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับคำเตือนเกี่ยวกับ URL ที่ปลอดภัยโดยสิ้นเชิง อีเมลแจ้งผู้ดูแลระบบว่า”ตรวจพบการคลิก URL ที่อาจเป็นอันตราย”โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบ่นว่า URL ที่ถูกต้อง เช่น ลิงก์การประชุม Zoom ถูกตั้งค่าสถานะว่าเป็นอันตราย
นอกเหนือจากผลบวกปลอมแล้ว ลิงก์”ดูการแจ้งเตือน”ที่รวมอยู่ในอีเมลคำเตือนที่ส่งถึงผู้ดูแลระบบไม่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมที่อาจเป็นประโยชน์ได้
ดูเพิ่มเติมที่:
Microsoft เริ่มการสอบสวนปัญหา โดยอธิบายว่า โดยใช้ข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลเพื่อระบุสิ่งที่เกิดขึ้น
ในทวีตข้อความ Microsoft ยืนยันปัญหาและการตรวจสอบที่ตามมา:
เรากำลังตรวจสอบปัญหาที่ถูกต้องตามกฎหมาย ลิงก์ URL ถูกทำเครื่องหมายอย่างไม่ถูกต้องว่าเป็นอันตรายโดยบริการ Microsoft Defender นอกจากนี้ การแจ้งเตือนบางส่วนไม่แสดงเนื้อหาตามที่คาดไว้ สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน DZ534539 ภายในศูนย์การจัดการ
— สถานะ Microsoft 365 (@MSFT365Status) 29 มีนาคม 2023
เรากำลังตรวจสอบการวินิจฉัย เช่น ข้อมูลการวัดและส่งข้อมูลทางไกลของเครือข่าย เพื่อยืนยันสาเหตุที่แท้จริงและระบุเส้นทางสู่การแก้ไข สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน DZ534539 ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365
— สถานะ Microsoft 365 (@MSFT365Status) 29 มีนาคม 2023
ข่าวดีคือมีการระบุสาเหตุของปัญหาแล้ว และ Microsoft สามารถแก้ไขปัญหาตามที่อธิบายไว้ในทวีตเพิ่มเติม:
เราพิจารณาแล้วว่าการเพิ่มฟีเจอร์ SafeLinks ล่าสุดทำให้เกิดการแจ้งเตือนที่ผิดพลาด และเราเปลี่ยนกลับส่วนเพิ่มเติมเหล่านี้ในภายหลังเพื่อแก้ไขปัญหา สามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 ภายใต้ DZ534539
— สถานะ Microsoft 365 (@MSFT365Status) 29 มีนาคม 2023
เครดิตรูปภาพ: มองติเซลโล/เงินฝากพจน์oส