บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “com.google.process.gapps หยุดทำงาน” นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปในโทรศัพท์ Android โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมี Samsung , Motorola, Lenovo หรือ HTC One Google Apps คือสิ่งที่ Gapps ย่อมาจาก ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อแอปไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ หมดเวลา หรือไม่ซิงค์

ทุกคนรู้อยู่แล้วว่า Android เป็นหนึ่งในระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมและเป็นที่รู้จักมากที่สุด และทุกครั้งที่มีเวอร์ชันใหม่ออกมา ก็มีสิ่งที่สนุกและน่าสนใจมากมายมานำเสนอ แต่มีผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่กล่าวว่าหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ พวกเขาพบปัญหาที่น่ารำคาญซึ่งทำให้พวกเขาประหลาดใจ

การปิดใช้งานและเปิดใช้งาน Download Manager

หากไม่เป็นเช่นนั้น ทำงานได้ คุณสามารถลองปิด Download Manager แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ข้อผิดพลาด com.google.process.gapps อาจแก้ไขได้ด้วยการทำเช่นนี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้:

ค้นหาและเปิดแอปการตั้งค่าจากลิ้นชักแอปหรือแตะที่ไอคอนรูปเฟืองในลิ้นชักการแจ้งเตือน ค้นหาและเลือก แอป จาก การตั้งค่า ไปที่ แท็บทั้งหมด ค้นหาและแตะที่ ตัวจัดการการดาวน์โหลด แตะที่ ล้างข้อมูล แตะที่ ปิดการใช้งาน จากนั้น เปิดใช้งานอีกครั้ง

ปิดการอัปเดตแอปอัตโนมัติ

โดยส่วนใหญ่แล้ว การอัปเดตแอปมักจะถูกตำหนิ ดังนั้น คุณควรปิดการอัปเดตแอปที่เกิดขึ้นเอง แต่การอัปเดตแอปต้องทำด้วยมือ ไปที่: หากคุณต้องการปิดการอัปเดตอัตโนมัติ

เปิด Google Play Store  การตั้งค่า → อัปเดตแอปอัตโนมัติ เลือก “อย่าอัปเดตแอปอัตโนมัติ ”

รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

หนึ่งในวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับแกดเจ็ตคือการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง การดำเนินการนี้อาจดูเหมือนเป็นเรื่องงี่เง่า แต่บางครั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทอุปกรณ์ เพียง:

ปลดล็อกหน้าจอสมาร์ทโฟนของคุณ กดปุ่ม “เปิด/ปิด” ค้างไว้จนกว่าเมนูจะปรากฏขึ้น เลือก “ปิดเครื่อง” รอให้อุปกรณ์ปิด รอ 10 วินาที จากนั้นกดปุ่ม”เปิด/ปิด”ค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง เปิด

รีเซ็ตการตั้งค่าแอป

หากไม่มี แนวคิดอื่นๆ ได้ผล คุณสามารถลองใช้แนวคิดนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการล้างการตั้งค่าสำหรับแอป การดำเนินการนี้จะทำให้การตั้งค่าแอปทั้งหมดกลับไปเป็นเหมือนเดิมเมื่อสร้างแอปครั้งแรก ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำให้เป็นจริง

ค้นหาและเปิด แอปการตั้งค่า จากลิ้นชักแอปหรือแตะที่ไอคอนรูปเฟืองบนลิ้นชักการแจ้งเตือน ค้นหาและเลือก แอป จาก การตั้งค่า ไปที่ แท็บทั้งหมด กดแป้น ตัวเลือก แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอป

ล้างแคชของแอป

มีโอกาสที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากแอปที่คุณมีบนอุปกรณ์ ดังนั้น หากคุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถหยุดได้โดยการล้างแคชหรือข้อมูลของแอป สมมติว่า Facebook เป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ค้นหาและเปิดแอปการตั้งค่าจากลิ้นชักแอปหรือแตะที่ไอคอนรูปเฟืองในการแจ้งเตือน ลิ้นชัก. ค้นหาและเลือกแอปจากการตั้งค่า ไปที่แท็บทั้งหมด ค้นหาและแตะ Facebook แตะล้างแคช/ล้างข้อมูลและคุณก็พร้อมใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม GApps ไม่ทำงาน

Google Play Store, Google Play Services และ Google Framework: ไปที่เมนูการตั้งค่า จากนั้นไปที่ Apps/Application manager จากนั้น ไปยังแอปที่คุณต้องการจัดการ จากนั้นบังคับหยุด ล้างแคช จัดการพื้นที่ และล้างข้อมูลทั้งหมด

ฉันสามารถติดตั้งแอปโดยไม่ใช้ GApps ได้หรือไม่

เพียงแค่ดูใน Google Play Store สำหรับแอพฟรีและเลือกจากรายการ แตะปุ่ม”ดาวน์โหลด”ที่นั่น จากนั้นเมื่อระบบถามในไม่กี่วินาทีต่อมา ให้แตะ”ติดตั้ง”แอปเป็นเวอร์ชันทางการล่าสุดเสมอ เพราะดาวน์โหลดโดยตรงจาก Play Store

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ