คุณประสบปัญหาในการเปิดคอนโซล Xbox Series X หรือ S หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น อย่าเพิ่งตื่นตระหนก อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้คอนโซลของคุณไม่เปิดขึ้น ซึ่งบางสาเหตุสามารถแก้ไขได้ง่าย
ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ปัญหา. คำแนะนำเหล่านี้นำไปใช้กับทั้งคอนโซล Xbox Series X และ Xbox Series S และข้อแตกต่างระหว่างทั้งสองจะระบุไว้หากเกี่ยวข้อง
หน้า เนื้อหา
สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Xbox Series X หรือ S เปิดไม่ติด
ประการแรก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าทำไม Xbox Series X หรือ S ของคุณจึงไม่เปิด ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์เสียหาย หรือปัญหาด้านพลังงาน:
ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์: ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์นั้นควรปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญเป็นผู้รับผิดชอบ และอาจเกี่ยวข้องกับแหล่งจ่ายไฟ ปุ่มเปิด/ปิด หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ภายในอื่นๆ ปัญหาด้านพลังงาน: โดยทั่วไปแล้วปัญหาด้านพลังงานจะเกิดขึ้นจากคอนโซลภายนอก และมักจะสามารถแก้ไขได้โดยการเปลี่ยนเต้ารับหรือปลั๊กพ่วง ปัญหาซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์: ปัญหาซอฟต์แวร์และเฟิร์มแวร์อาจซับซ้อนกว่า แต่มักเป็นผลมาจากการอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์หรือไฟล์เสียหาย
วิธีแก้ไข Xbox Series X หรือ S ที่เปิดไม่ติด
ตอนนี้คุณทราบสาเหตุที่ Xbox เปิดไม่ติดแล้ว เรามาดำเนินการแก้ไขกัน เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดไว้ในส่วนนี้ โซลูชันเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นโปรดลองทั้งหมดก่อนที่จะสรุปผลใดๆ
แก้ไข 1: Power Cycle the Xbox Series X/S
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อต้องจัดการกับปัญหาพลังงานบน Xbox Series X/S ของคุณคือการหมุนเวียนพลังงานของคอนโซล รอบการจ่ายไฟจะช่วยรีเซ็ตแหล่งจ่ายไฟภายในของคอนโซล ซึ่งมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้คือวิธีเปิดเครื่อง Xbox Series X/S ของคุณ:
ขั้นแรก ให้ปิดคอนโซลของคุณ กดปุ่มเปิดปิดบนคอนโซลของคุณค้างไว้จนกว่าจะดับลงอย่างสมบูรณ์ ถัดไป ถอดสายไฟออกจากคอนโซล ตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณได้ถอดสายอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับคอนโซลออกแล้ว รวมทั้งสาย HDMI และอีเทอร์เน็ต รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะเปิดคอนโซลของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบดูว่าคอนโซลเปิดอยู่หรือไม่
แก้ไข 2: ตรวจสอบสายไฟและรางปลั๊กไฟ
หากการหมุนเวียนพลังงาน Xbox Series X/S ไม่ทำงาน คุณควรตรวจสอบสายไฟและรางปลั๊ก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ปลั๊กไฟแล้ว และเชื่อมต่อ Xbox Series X/S อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าสายไฟเสียบเข้ากับคอนโซลและเต้ารับอย่างแน่นหนาแล้ว
บ่อยครั้ง ปัญหามักง่ายพอๆ กับสายไฟหรือปลั๊กพ่วงที่หลวม ดังนั้น ตรวจสอบการเชื่อมต่อทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียบปลั๊กทุกอย่างแน่นดีแล้ว และลองเปิดคอนโซลอีกครั้ง
แก้ไข 3: หลีกเลี่ยงปลั๊กไฟและใช้เต้ารับติดผนัง
ปลั๊กไฟและไฟกระชาก บางครั้งตัวป้องกันอาจจำกัดปริมาณพลังงานที่ Xbox Series X/S ของคุณได้รับ ซึ่งนำไปสู่ปัญหาในการเปิดคอนโซล ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการใช้หากเป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้การแก้ไขอื่นๆ หมดแล้วและคอนโซลของคุณยังคงเปิดไม่ติด
เพื่อให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณได้รับพลังงานในปริมาณที่เหมาะสม ให้ลองเสียบปลั๊กโดยตรงเข้ากับ เต้ารับติดผนังโดยเฉพาะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเต้ารับที่ผนังทำงานอย่างถูกต้องก่อนที่จะเสียบปลั๊กคอนโซลของคุณ
หลังจากเสียบสายไฟแล้ว ให้เปิด Xbox Series X/S และตรวจสอบว่าเปิดอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น การลงทุนในอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากคุณภาพสูงที่สามารถรองรับปริมาณพลังงานที่คอนโซลของคุณต้องการอาจเป็นความคิดที่ดี
แก้ไข 4: ใช้สายไฟอื่น
หากคุณได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ทั้งหมดแล้ว และ Xbox Series X/S ของคุณยังคงไม่เปิดทำงาน อาจเป็นไปได้ว่าสายไฟมีข้อบกพร่องหรือเสียหาย การตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้เป็นสิ่งสำคัญหรือไม่ ดังนั้นลองใช้สายไฟอื่นเพื่อดูว่าคอนโซลเปิดอยู่หรือไม่
คุณอาจลองยืมสายไฟจากคนรู้จักหรือซื้อสายไฟใหม่ อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟใหม่เข้ากันได้กับ Xbox Series X/S ของคุณ
หากคอนโซลยังคงไม่เปิดหลังจากลองใช้สายไฟอื่น อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ที่คอนโซล ฮาร์ดแวร์เองหรือมีปัญหาอื่น ๆ เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ปัญหาถัดไป
แก้ไข 5: ใช้ดิสก์เพื่อเปิด Xbox Series X/S
หากคุณพบว่าปุ่มเริ่ม Xbox Series X/S ของคุณเสียหาย หรือทำงานไม่ถูกต้อง ทางออกหนึ่งคือการใช้ดิสก์เพื่อเปิดคอนโซล เมื่อใส่ดิสก์ เช่น เกมหรือดีวีดี คอนโซลควรเปิดโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องกดปุ่มเริ่ม
การใช้ดิสก์เพื่อเปิด Xbox Series X/S ของคุณสามารถเป็น วิธีแก้ปัญหาที่เป็นประโยชน์ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่านี่ไม่ใช่การแก้ไขถาวรสำหรับปุ่มเริ่มที่เสีย
แก้ไข 6: ใช้ตัวควบคุม Xbox เพื่อเปิดคอนโซล
ตัวเลือกอื่นเพื่อ พิจารณาว่า Xbox Series X/S ของคุณไม่เปิดขึ้นมาเพื่อใช้คอนโทรลเลอร์ Xbox หรือไม่ ในการทำเช่นนี้ เพียงเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์เข้ากับคอนโซลโดยใช้สาย USB แล้วกดปุ่ม Xbox บนคอนโทรลเลอร์ สิ่งนี้ควรเปิดคอนโซล
หากคอนโทรลเลอร์ของคุณไม่ซิงค์กับคอนโซล คุณอาจต้องซิงค์โดยกดปุ่มซิงค์ทั้งบนคอนโซลและคอนโทรลเลอร์พร้อมกันจนกว่าจะเชื่อมต่อ
.parallax-ad-container{position:relative;width:100%;height:320px;margin:0 auto;overflow:hidden}.parallax-ad{position:absolute!important;top:0!important;left:0!important;width:100%!important;height:100%!important;border:0!important;margin:0!important;padding:0!important;clip:rect(0,auto,auto,0)! สำคัญ}.parallax-ad>iframe{position:fixed;top:130px;height:100%;transform:translateX(-50%);margin-left:0!important}.ad-label{font-family:Arial, Helvetica,sans-serif;font-size:.875rem;color:#8d969e;text-align:center;padding:1rem 1rem 0 1rem}
อย่าลืมว่าใช้ตัวควบคุม Xbox เพื่อเปิด คอนโซลของคุณไม่ใช่การแก้ไขถาวรสำหรับปัญหาพื้นฐาน หากปัญหายังคงอยู่ วิธีที่ดีที่สุดคือขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือพิจารณาการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนคอนโซล
แก้ไข 7: ตรวจสอบการตั้งค่าความละเอียด
หากคุณยังไม่สามารถ เปิด Xbox Series X/S อาจมีปัญหากับการตั้งค่าความละเอียด ในบางครั้ง ความละเอียดของคอนโซลสามารถตั้งค่าได้สูงกว่าที่ทีวีหรือจอภาพของคุณรองรับ ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเปิดได้
ประการแรก เปิดทีวีหรือจอภาพของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าเป็นอินพุตที่ Xbox Series X ของคุณ/S เชื่อมต่อกับ ถัดไป หากคุณเป็นเจ้าของ Xbox Series X ให้กดปุ่มเปิด/ปิดที่ด้านหน้าของคอนโซลค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที ในทางกลับกัน หากคุณมี Xbox Series S ให้กดปุ่มจับคู่ที่ด้านหน้าของคอนโซล คอนโซลเป็นเวลา 10 วินาที คอนโซลจะส่งเสียงบี๊บสองครั้งและปิดลงอย่างสมบูรณ์ รอประมาณ 10 วินาที จากนั้นเปิดคอนโซลของคุณอีกครั้ง ตอนนี้คอนโซลของคุณควรเริ่มต้นในโหมดความละเอียดต่ำ และคุณจะสามารถดูหน้าจอที่คุณภาพต่ำกว่าปกติได้ ตรงไปที่”การตั้งค่า”บนคอนโซลของคุณ จากนั้นคลิก”ทั่วไป”เลื่อนลงไปที่ “TV & display options” ตามด้วย “Video fidelity & overscan” ตรวจสอบการตั้งค่า”ความละเอียด”และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดค่าเป็นความละเอียดที่ทีวีหรือจอภาพของคุณรองรับ ในกรณีที่ตั้งค่าความละเอียดไว้สูงเกินกว่าที่ทีวีหรือจอภาพของคุณสามารถแสดงผลได้ ให้ปรับความละเอียดให้ต่ำลง บันทึกการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำและออกจากเมนูการตั้งค่า ปิดคอนโซลของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ตอนนี้คอนโซลของคุณควรเปิดอย่างถูกต้องด้วยความละเอียดที่เหมาะสมสำหรับทีวีหรือจอภาพของคุณ
แก้ไข 8: ทำความสะอาดคอนโซลของคุณ
การขจัดฝุ่นที่สะสมออกจากคอนโซลสามารถช่วยแก้ไขปัญหา Xbox Series X/S ไม่ยอมเปิด การสะสมฝุ่นภายในคอนโซลอาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไป ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถเปิดเครื่องได้ ในการทำความสะอาดฝุ่น คุณสามารถใช้ลมกระป๋องหรือเครื่องเป่าลมอิเล็กทรอนิกส์
เริ่มต้นด้วยการเป่าลมเข้าไปใน USB และพอร์ตอื่นๆ ของคอนโซล ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถือกระป๋องไว้ห่างๆ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดความเสียหายกับคอนโซล จากนั้นลองเป่าลมเข้าไปในช่องระบายอากาศของคอนโซลเพื่อขจัดฝุ่นที่สะสมอยู่
หากคอนโซลของคุณมีฝุ่นจำนวนมาก คุณอาจต้องแยกชิ้นส่วนออกเพื่อทำความสะอาดอย่างทั่วถึง อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการถอดคอนโซลออกจากกันอาจทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดฝุ่นหรือไม่สะดวกใจที่จะทำเอง ให้ลองขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ในกรณีที่ ปัญหายังคงอยู่แม้หลังจากทำตามขั้นตอนด้านบนทั้งหมดแล้ว อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ติดต่อทีมสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่
คำสุดท้าย
นั่นคือวิธีที่คุณแก้ไข Xbox Series X/S ที่ไม่ได้เปิด อาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวมากหาก Xbox ของคุณไม่เปิดขึ้น เมื่อทำตามขั้นตอนในบทความ คุณควรจะสามารถเปิด Xbox ของคุณกลับมาและเริ่มเล่นเกมได้อีกครั้ง หากทุกอย่างล้มเหลว คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบ เราจะพยายามช่วยเหลือคุณ