แม้ว่า Windows 11 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการเดสก์ท็อปล่าสุดของ Microsoft จะมีคุณลักษณะและการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ มากมาย แต่ก็ยังไม่สมบูรณ์แบบ ทำไม Windows 11 ยังมีข้อบกพร่องอยู่มาก และหนึ่งในสิ่งที่สังเกตได้ชัดเจนที่สุดคือทัชแพดไม่ทำงาน ทุกคนใช้ทัชแพดเพื่อเคลื่อนที่ไปรอบๆ ส่วนติดต่อผู้ใช้ โต้ตอบกับซอฟต์แวร์ และทำสิ่งอื่นๆ อีกมากมาย ทัชแพดที่ใช้การเลื่อนไม่ได้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้แล็ปท็อปหลายคนพบ
บทความนี้เกี่ยวกับการแก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานบน Windows แถบเลื่อนของทัชแพดมักจะอยู่ทางด้านขวาของทัชแพดของแล็ปท็อป ด้วยนิ้วเดียว คุณสามารถเลื่อนขึ้นหรือลงได้อย่างง่ายดายในขณะที่ดูไฟล์ เอกสาร อินเทอร์เน็ต ฯลฯ หากทัชแพดของพีซีหยุดทำงาน นั่นเป็นสิ่งที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้ แต่เราจะดูขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาทัชแพดเลื่อนไม่ทำงานบน Windows 11 คุณจึงไม่ต้องกังวลอีกต่อไป
วิธีแก้ไขทัชแพดเลื่อนไม่ได้ การทำงานบน Windows 11
แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานโดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานในการตั้งค่า
หากต้องการเปิดการตั้งค่าหน้าต่าง ให้กดปุ่ม Windows และปุ่ม I พร้อมกัน. คลิกที่อุปกรณ์ทันที ตอนนี้ คลิกทัชแพดจากเมนูด้านซ้าย ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการตั้งค่าสำหรับทัชแพดแล้ว
ตรวจสอบว่าได้เปิดการตั้งค่าสำหรับการลากสองนิ้วเพื่อเลื่อนแล้ว นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการตั้งค่าการบีบนิ้วเพื่อซูมแล้ว
สำหรับผู้ใช้ Windows 11
หากต้องการเปิดการตั้งค่า Windows ให้กดปุ่ม Windows และปุ่ม I พร้อมกัน ตอนนี้ไปที่เมนูด้านซ้ายแล้วคลิกที่ Bluetooth & Devices นอกจากนี้ ทางด้านขวา ให้คลิกทัชแพด คลิกที่เลื่อนและซูมทันที ตอนนี้ เลือกตัวเลือกที่ระบุว่า”ลากสองนิ้วเพื่อเลื่อน”และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไว้ นอกจากนี้ เลือก “บีบนิ้วเพื่อซูม”
แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานโดยเปลี่ยนรูปแบบตัวชี้
กดปุ่ม Windows และปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Windows Run ตอนนี้พิมพ์ MAIN.CPL ลงไปแล้วคลิกตกลง คลิกที่แท็บพอยน์เตอร์ทันที เลือก Scheme อื่นหากต้องการ ใช้ปุ่มสมัครและตกลง
แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานโดยรีสตาร์ท Windows explorer จากตัวจัดการงาน
ในการเปิดตัวจัดการงานของ Windows ให้กดแป้น CTRL, SHIFT และ ESC พร้อมกัน ในการรีสตาร์ท Windows Explorer ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก “รีสตาร์ท”
แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานโดยตรวจสอบคุณสมบัติของเมาส์
กดปุ่ม Windows และปุ่ม R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องคำสั่ง Run ตอนนี้พิมพ์ MAIN.CPL ลงไปแล้วคลิกตกลง ตอนนี้ คลิกที่แท็บทัชแพดหรือแท็บการตั้งค่า และดูว่ามีวิธีเปิดหรือปิดการเลื่อนด้วยสองนิ้วหรือไม่ โปรดทราบว่าสิ่งนี้แตกต่างกันไปสำหรับผู้ผลิตแต่ละราย ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการตั้งค่าทัชแพดทั้งหมดแล้ว
แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานโดยอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด
สิ่งต่อไปที่ต้องทำเพื่อแก้ไขทัชแพดที่ไม่เลื่อนคืออัปเดตไดรเวอร์สำหรับทัชแพดของคุณ กระบวนการอัปเดตไดรเวอร์คล้ายกับกระบวนการคืนค่าการอัปเดต
กดปุ่ม Windows และ X พร้อมกันใน Windows 11 เมนูนี้จะปรากฏขึ้นเพื่อการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว คลิกที่ Device Manager ในรายการเมนู มองหาตัวเลือก “เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ” ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกที่มันเพื่อทำให้ใหญ่ขึ้น จากนั้น คุณจะต้องคลิกขวาที่ตัวเลือกที่ระบุว่า “ไดรเวอร์ทัชแพด” เลือกคุณสมบัติจากเมนูที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกขวา จากหน้าต่างคุณสมบัติ คุณจะต้องเลือกตัวเลือก Update Driver เมื่ออัปเดตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานโดยการย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์ทัชแพด
กดปุ่ม Windows และ X พร้อมกันใน Windows 11 เมนูนี้จะปรากฏขึ้นเพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็ว คลิกที่ Device Manager ในรายการเมนู มองหาตัวเลือก “เมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ” ในหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ คลิกที่มันเพื่อทำให้ใหญ่ขึ้น จากนั้น คุณจะต้องคลิกขวาที่ตัวเลือกที่ระบุว่า “ไดรเวอร์ทัชแพด” เลือกคุณสมบัติจากเมนูที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกขวา ไปที่แท็บไดรเวอร์ในหน้าต่างคุณสมบัติ ที่นี่ คุณจะพบปุ่มและตัวเลือกมากมาย “Roll Back Driver” เป็นหนึ่งในปุ่มที่คุณต้องการคลิก
หากตัวเลือก Roll Back Driver เป็นสีเทา แสดงว่าไดรเวอร์สำหรับทัชแพดของคุณยังไม่ได้รับการอัปเดต สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้คือไปที่เว็บไซต์ของบริษัทที่ผลิตแล็ปท็อปหรือโน้ตแพดของคุณ เลือกรุ่นพีซีของคุณ และดาวน์โหลดไดรเวอร์ทัชแพดจากครั้งล่าสุดที่ทำงาน ลองใช้วิธีนี้โดยติดตั้งไดรเวอร์
แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานโดยการเปลี่ยนแปลงตัวแก้ไขรีจิสทรี
มองหา regedit ในช่องค้นหาบนทาสก์บาร์ของ Windows ตอนนี้คลิกที่ Registry Editor เพื่อเปิด ก่อนดำเนินการต่อ เพียงคลิก ไฟล์ > ส่งออก เพื่อสำรองข้อมูลรีจิสทรี ตอนนี้ ในตัวแก้ไขรีจิสทรี ไปที่เส้นทางต่อไปนี้ HKEY_CURRENT_USERSoftwareSynapticsSynTPTouchPadPS2 ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าสำหรับรายการด้านล่างว่างเปล่าทั้งหมด หากคุณคลิกสองครั้ง ข้อมูลค่าจะถูกล้าง 2FingerTapPluginID 3FingerTapPluginID ตอนนี้ ให้เปลี่ยนค่าข้อมูลต่อไปนี้เป็นค่าที่แนะนำด้านล่าง MultiFingerTapFlags (ข้อมูลค่า=2) 3FingerTapAction (ข้อมูลค่า=4) 3FingerTapPluginActionID (ข้อมูลค่า=0) 2FingerTapAction (ข้อมูลค่า=2)
ปิดตัวแก้ไขรีจิสทรีและเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
อะไร จะทำอย่างไรหากการเลื่อนของทัชแพดไม่ทำงานบน Windows 11
ก่อนที่คุณจะไปยังแนวทางแก้ไขโดยละเอียด คุณสามารถทำการตรวจสอบอย่างรวดเร็วและขั้นตอนการแก้ปัญหา:
ตรวจสอบเพื่อดูว่าทัชแพด scroll ทำงานโดยเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง หากคุณใช้เมาส์ ให้ถอดปลั๊กออกแล้วดูว่าทัชแพดเริ่มทำงานหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทัชแพดไม่มีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ หลังจากที่เราทำการตรวจสอบอย่างรวดเร็วเหล่านี้แล้ว
คำสุดท้าย
สาเหตุของการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานบน Windows มีโอกาสที่คุณจะไม่สามารถใช้คุณสมบัติการเลื่อนและการเคลื่อนไหวได้อย่างถูกต้อง ส่วนใหญ่แล้ว ปัญหาเกี่ยวกับทัชแพดของแล็ปท็อปเกิดจากการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า ผู้เชี่ยวชาญของ Microsoft พบว่าไดรเวอร์ที่ทำงานร่วมกันได้ไม่ดีเป็นส่วนสำคัญของปัญหาเหล่านี้ สาเหตุหลักอื่นๆ บางประการได้แก่:
การตั้งค่าอาจไม่เปิด – เมื่อเสียบเมาส์ภายนอกเข้ากับแล็ปท็อปบางรุ่น ทัชแพดจะปิด ฝุ่นและอนุภาคอื่นๆ ที่สะสมตัวสามารถหยุดตัวชี้ไม่ให้เคลื่อนที่ได้ ฮาร์ดแวร์ทำงานไม่ถูกต้อง: ปัญหานี้อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง ปัญหาซอฟต์แวร์กับทัชแพด – สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ก็เกิดขึ้น หากคุณเพิ่งอัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา คุณอาจไม่สามารถเปลี่ยนตัวเลือกการเลื่อนได้—ทัชแพดอาจตั้งค่าไม่ถูกต้อง ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจ บทความ แก้ไขการเลื่อนทัชแพดไม่ทำงานบน Windows