บทความนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหา”Samsung TV No Sound”ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายสิ่งหลายอย่าง เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี ข้อบกพร่องของคอมพิวเตอร์ หรือแม้แต่ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ไม่ หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับทีวี Samsung คือเสียงไม่ทำงาน
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่างๆ Samsung เป็นบริษัทอิเล็กทรอนิกส์รายใหญ่ในเกาหลีใต้ ทำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ระดับไฮเอนด์จำนวนมาก เช่น สมาร์ทโฟนและสมาร์ททีวี สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ Samsung ขายคือทีวี ทีวี Samsung ขึ้นชื่อว่ามีคุณภาพสูงและเชื่อถือได้ แต่ก็ยังสามารถแตกหักหรือมีปัญหาอื่นๆ ได้
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของทีวี Samsung คือเสียงทำงานไม่ถูกต้อง ส่วนใหญ่แล้ว ข้อผิดพลาดประเภทนี้เกิดจากความผิดพลาดหรือการเชื่อมต่อที่ไม่ดี แต่อาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์ได้เช่นกัน คุณยังสามารถไปที่ไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Samsung เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้
วิธีแก้ไขปัญหา “Samsung TV No Sound”
เลือกลำโพงทีวีในโหมดเอาต์พุต
ในทีวี Samsung คุณสามารถเลือกได้ว่าจะให้เสียงออกมาอย่างไร. หากคุณเชื่อมต่อลำโพงภายนอก คุณต้องเปลี่ยนโหมดเอาต์พุตเพื่อใช้ลำโพงเหล่านั้น หากคุณต้องการเสียงจากลำโพงในตัว ในทางกลับกัน คุณต้องตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
หากคุณเคยใช้ลำโพงภายนอกมาก่อนและตอนนี้ต้องการใช้ลำโพงทีวี คุณจะต้อง เปลี่ยนโหมดเอาต์พุตด้วยตนเอง นอกจากนี้ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับลำโพงภายนอกของคุณ คุณสามารถสลับลำโพงเพื่อดูว่าตัวใดตัวหนึ่งเสียหรือไม่ โดยมีวิธีการดังนี้:
ใช้รีโมตและกดปุ่ม หน้าแรก เปิดการตั้งค่า จากนั้นเลือก เสียง > เอาต์พุตเสียง เลือกลำโพงทีวีจากตัวเลือก มันจะเริ่มส่งเสียงออกทางลำโพงในตัว
เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงของผู้เชี่ยวชาญ
ทีวี Samsung มีคุณสมบัติที่ให้คุณเปลี่ยนวิธีการทำงานของเสียงตามลักษณะที่คุณต้องการฟัง แต่ถ้าการตั้งค่าสำหรับการปรับแต่งชุดนั้นไม่ถูกต้อง คุณอาจมีปัญหา เสียงจะสมดุลและสม่ำเสมอได้ด้วยความช่วยเหลือจากการตั้งค่าเสียงของผู้เชี่ยวชาญ
จากที่นี่ คุณสามารถเปลี่ยนรูปแบบของเสียงที่เข้าและออกได้ ส่วนใหญ่แล้ว ลำโพงทีวีของคุณไม่ทำงานเนื่องจากรูปแบบไม่ถูกต้อง หากต้องการเปลี่ยนรูปแบบเสียง ให้ทำดังต่อไปนี้:
เปิดการตั้งค่าบนทีวีของคุณ จากนั้นเลือก เสียง > การตั้งค่าผู้เชี่ยวชาญ เปลี่ยนอินพุตและรูปแบบเสียงปัจจุบัน หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกวิธีใด คุณสามารถลองใช้วิธี การเข้าชมและทดลองใช้ เมื่อคุณทราบการตั้งค่าที่ถูกต้องแล้ว คุณก็ไม่ควรประสบปัญหาอีกต่อไป หากคุณทำการตั้งค่าเสียงของผู้เชี่ยวชาญผิดพลาด คุณสามารถทำการรีเซ็ตเสียงได้ หากต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าเสียง เพียงเลือกรีเซ็ตเสียงใต้การตั้งค่าผู้เชี่ยวชาญ
เรียกใช้การทดสอบการวินิจฉัยตนเอง
ทีวี Samsung มีโมดูลที่ช่วยระบุสิ่งผิดปกติในส่วนต่างๆ เช่น รูปภาพ วิดีโอ และเสียง คุณสามารถใช้เครื่องมือนี้เพื่อดูว่ามีปัญหากับระบบเสียงในตัวทีวีของคุณหรือไม่ หากต้องการทดสอบเสียงบนทีวี ให้ทำดังนี้:
หยิบรีโมททีวี Samsung แล้วแตะปุ่มเมนูหรือปุ่มหน้าแรกบนทีวี จากนั้นเปิดการตั้งค่า > การตั้งค่าทั้งหมด ไปที่การสนับสนุน> การดูแลอุปกรณ์ ภายใต้การวินิจฉัยตนเอง เลือกเริ่มการทดสอบเสียง
ตรวจสอบข้อมูลสัญญาณ
หากทีวีของคุณไม่มีเสียง บางครั้งก็ต้องโทษบริษัทเคเบิล สัญญาณทีวีที่ส่งอาจไม่ดีพอที่จะส่งเสียง และคุณอาจประสบปัญหานี้ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถโทรหาบริษัทเคเบิลและขอให้ตรวจสอบได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีค้นหาสัญญาณบนทีวี Samsung ของคุณ:
ไปที่ การตั้งค่า > การสนับสนุน > การวินิจฉัยตัวเอง > ข้อมูลสัญญาณ และดูที่อัตราส่วนสัญญาณต่อสัญญาณรบกวน (SNR) หากต่ำกว่า 20 เดซิเบล แสดงว่าทีวีของคุณอาจไม่ได้รับเสียงที่เหมาะสม อย่าลังเลที่จะติดต่อกับผู้ให้บริการของคุณและแก้ไขปัญหา
เปลี่ยนภาษา/ภูมิภาค
สิ่งต่อไปที่อาจผิดพลาดได้คือทีวี Samsung ของคุณตั้งค่าเป็นภาษาหรือภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง ผู้ให้บริการเคเบิลจะส่งสัญญาณทีวีโดยใช้มาตรฐานวิดีโอที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน PAL และ NTSC เป็นมาตรฐานที่คนส่วนใหญ่ใช้
แต่อาจมีมาตรฐานอื่นๆ ด้วยเช่นกัน หากการตั้งค่าทีวีของคุณไม่ถูกต้อง ทีวีอาจไม่ส่งเสียงรบกวน วิธีเปลี่ยนภูมิภาคของทีวีมีดังนี้
กดปุ่ม Smart Hub บนรีโมท จากนั้นแตะคีย์เหล่านี้บนรีโมตตามลำดับ: 2,8,9, Fast Forward, 2,8,9, Rewind จะปรากฏการตั้งค่าภูมิภาคบนทีวีของคุณ เลือกภูมิภาคปัจจุบันของคุณแล้วแตะถัดไป ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขในหน้าถัดไป จะใช้เวลาสักครู่เพื่อตั้งค่าและเสร็จสิ้น ถัดไป ตรวจสอบว่าลำโพงของคุณมีเสียงหรือไม่