© iStock.com/basar17
คุณเคยทำโทรศัพท์หายหรือถูกขโมยหรือไม่? ไม่ใช่แค่การสูญหายของอุปกรณ์ แต่ยังรวมถึงความคิดของบุคคลอื่นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าวิตก โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถติดตามโทรศัพท์ Samsung และควบคุมโทรศัพท์จากระยะไกล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงปลอดภัย
ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณผ่าน 3 ขั้นตอนง่ายๆ ในการติดตามโทรศัพท์ Samsung ของคุณและ ปกป้องข้อมูลของคุณ มาเจาะลึกกันเลย!
ใช้ Find My Mobile เพื่อติดตามโทรศัพท์ Samsung ของคุณ
คุณได้ลองโทรหาอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่ามีคนรับสายหรือไม่ สิ่งที่ต้องทำต่อไปคือการลองและค้นหาอุปกรณ์ของคุณโดยใช้บริการ Find My ของ Samsung แต่ก่อนที่เราจะเริ่มกระบวนการติดตาม คุณต้องเปิดใช้คุณสมบัติที่สำคัญสองอย่างเพื่อให้กระบวนการทั้งหมดทำงาน:
ค้นหา My MobileRemote Controls
การทำงานเหล่านี้จะทำให้เราสามารถใช้คุณสมบัติ Find My Mobile ของ Samsung เพื่อค้นหาและควบคุม อุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล
ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งาน Find My Mobile
หากต้องการติดตามอุปกรณ์ Samsung จากระยะไกลและปกป้องข้อมูลของคุณ Find My Mobile ซึ่งปัจจุบันเป็นส่วนหนึ่งของ SmartThings Find จะต้องเป็นอยู่แล้ว เปิดใช้งาน SmartThings Find ไม่เพียงแต่ช่วยคุณระบุตำแหน่งอุปกรณ์ Galaxy ของคุณ เช่น โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์สวมใส่ แต่ยังช่วยให้คุณแชร์ตำแหน่งกับผู้ติดต่อและรับการแจ้งเตือนโดยใช้ซอฟต์แวร์ geofencing
หากต้องการเปิดใช้งาน Find My Mobile ให้ไปที่ การตั้งค่า > ไบโอเมตริกและความปลอดภัย > ค้นหา My Mobile และเปิดสวิตช์ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณ หากยังไม่ได้ แล้ว
การค้นหา Find My Mobile
©”TNGD”.com
คุณยังสามารถไปที่ การตั้งค่า > บัญชี Samsung > ค้นหามือถือของฉัน
เปิดใช้งาน Find My Mobile
©”TNGD”.com
Find My Mobile ช่วยให้คุณสามารถติดตามตำแหน่งอุปกรณ์ได้ แม้ว่าจะปิดหรือออฟไลน์อยู่ก็ตาม ตอนนี้ เรามาเรียนรู้วิธีเปิดใช้การควบคุมระยะไกลสำหรับโทรศัพท์ที่สูญหายของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าการควบคุมระยะไกล
การควบคุมระยะไกลช่วยให้คุณล็อกโทรศัพท์ ล้างข้อมูล หรือแม้กระทั่งทำ มันจะส่งเสียงเพื่อให้คุณสามารถค้นหาได้ — ทั้งหมดนี้ทำได้จากแล็ปท็อปหรือโทรศัพท์เครื่องอื่นของคุณ ด้วยวิธีนี้ หากคุณวางโทรศัพท์ผิดที่หรือหากอุปกรณ์ตกไปอยู่ในมือของผู้อื่น คุณจะมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณจะปลอดภัย
หลังจากคลิกที่ Find My Mobile ในขั้นตอนที่ 1 ด้านบน คุณจะเห็นอินเทอร์เฟซต่อไปนี้หรือสิ่งที่คล้ายกัน
เปิดใช้งานการปลดล็อกระยะไกล
©”TNGD”.com
ถึง เปิดใช้งานการควบคุมระยะไกล สลับที่ปุ่มถัดจาก ปลดล็อคระยะไกล เมื่อเปิดใช้ ส่งตำแหน่งล่าสุด โทรศัพท์ของคุณสามารถส่งตำแหน่งที่ทราบล่าสุดไปยังเซิร์ฟเวอร์ Find My Mobile ก่อนที่แบตเตอรี่จะหมด และหากอุปกรณ์ของคุณปิดอยู่หรือออฟไลน์ การเปิดใช้การค้นหาแบบออฟไลน์จะช่วยให้คุณยังคงค้นหาตำแหน่งที่ตั้งได้
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว การทำโทรศัพท์หายจะเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวน้อยลงมาก ต่อไปเพื่อค้นหาโทรศัพท์ Samsung ของคุณ เรามาดูวิธีติดตามโทรศัพท์ในขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อเปิดใช้งานการควบคุมระยะไกลบนของคุณแล้ว คุณสามารถใช้ SmartThings Find เพื่อระบุตำแหน่งได้ ในคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์ของโทรศัพท์เครื่องอื่น ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung SmartThings ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้ SmartThings Find
©”TNGD”.com
คุณควรเห็นอุปกรณ์ของคุณอยู่ในเมนูด้านซ้าย คลิกตำแหน่งที่คุณพยายามติดตามเพื่อดูตำแหน่งล่าสุดที่ทราบบนแผนที่
กำลังเลือกอุปกรณ์ที่จะค้นหา
©”TNGD”.com
เมื่อพบแล้ว คุณจะเห็นแผนที่ แสดงตำแหน่งปัจจุบันรวมถึงตัวเลือกอื่นๆ ซึ่งได้แก่ Ring, Lock และ Erase Data ซึ่งจะอยู่ที่ส่วนซ้ายบนของหน้าจอ การคลิกเสียงกริ่งจะทำให้โทรศัพท์ดังในระดับเสียงสูงสุดเป็นเวลาหนึ่งนาที แม้ว่าจะปิดเสียงหรือสั่นก็ตาม
ทำให้โทรศัพท์ดังในระดับเสียงสูงสุดเป็นเวลาหนึ่งนาที
©”TNGD”.com
ไม่ว่าจะอยู่ที่ใด อุปกรณ์จะแสดงหน้าจอแจ้งว่าถูกระบุตำแหน่งแล้ว
การแจ้งเตือนว่ามีคนกำลังมองหาโทรศัพท์
©”TNGD”.com
ล็อกอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณเชื่อว่ามีคนขโมยอุปกรณ์ของคุณหรือหากคุณเพียงต้องการป้องกันไม่ให้พวกเขาเข้าถึงอุปกรณ์ คุณสามารถล็อกอุปกรณ์จากระยะไกลโดยใช้ Find My Mobile เลือก “ล็อก” จากเมนูโมดอลแบบลอยเพื่อรับสิ่งต่อไปนี้:
ล็อคโทรศัพท์จากระยะไกล
©”TNGD”.com
คลิก ถัดไป. หลังจากทำเช่นนั้น คุณจะได้รับแจ้งให้ตั้งค่า PIN เพื่อล็อกอุปกรณ์ของคุณ
การตั้งค่า PIN เพื่อล็อคอุปกรณ์
©”TNGD”.com
เลือก PIN ที่อยู่ระหว่าง 4-8 ตัวเลขยาวและป้อนสองครั้งเพื่อยืนยัน วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ใครก็ตามเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ต้องป้อนรหัสนี้ก่อน SmartThings Find ยังให้ตัวเลือกในการป้อนรายชื่อติดต่อฉุกเฉินในกรณีที่มีคนพบโทรศัพท์ของคุณและต้องการส่งคืน ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถติดต่อผู้ติดต่อกรณีฉุกเฉินและช่วยให้คุณได้รับอุปกรณ์คืน
และหากคุณต้องการส่งข้อความถึงผู้ที่พบอุปกรณ์ของคุณ คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน เพียงแค่ป้อนข้อความ ในฟิลด์ที่กำหนด ด้วยการตั้งค่า PIN ของคุณ เพิ่มผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน และข้อความที่ส่งไป แสดงว่าคุณได้ล็อกและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณเรียบร้อยแล้ว
ตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือรอให้ SmartThings Find ค้นหาตำแหน่งโทรศัพท์ของคุณและนำทางคุณไปยังตำแหน่งของโทรศัพท์ หากไม่ได้ผล คุณสามารถใช้คุณลักษณะล้างข้อมูลเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกลได้ตลอดเวลา
ลบข้อมูล
นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายและควรใช้เฉพาะเมื่อ คุณแน่ใจอย่างยิ่งว่าคุณไม่สามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้และ/หรือการล็อกนั้นไม่ได้ให้การป้องกันที่เพียงพอ คุณยังใช้ตัวเลือกนี้ได้หากต้องการเริ่มต้นใหม่ด้วยแถบสเลทที่สะอาด
เมนูโมดอลแบบลอยมีตัวเลือกให้เลือก “ลบข้อมูล” หลังจากเลือกตัวเลือกนี้ คุณจะต้องตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้งและยืนยันการตัดสินใจของคุณ เมื่อยืนยันแล้ว ข้อมูลของอุปกรณ์ รวมถึงรายชื่อติดต่อ รูปภาพ และแอปจะถูกลบ
แต่อย่ากังวลไป — หากคุณมีข้อมูลสำรองของอุปกรณ์ Samsung คุณสามารถกู้คืนข้อมูลได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณ’ได้เครื่องใหม่แล้ว. และหากคุณไม่แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยไปที่การตั้งค่า Samsung Cloud หรือบัญชีสำรองข้อมูลบนคลาวด์อื่น ๆ ที่คุณอาจตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้
นอกจาก Find My Mobile ของ Samsung แล้ว คุณยังสามารถ ยังใช้โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android เพื่อค้นหา ล็อค และลบข้อมูลจากอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล บริการ Android Device Manager ฟรีมีอยู่ในอุปกรณ์ Android ทุกเครื่อง และสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ติดตามโทรศัพท์ Samsung ของคุณโดยใช้ Android Device Manager
ขั้นตอนที่ 1: เข้าถึงโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android
หากต้องการติดตามโทรศัพท์ Samsung ของคุณโดยใช้โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android ให้ไปที่เว็บไซต์ Google Device Manager บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น
ขั้นตอนที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับโทรศัพท์ Samsung ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาอุปกรณ์ของคุณ
หลังจากลงชื่อเข้าใช้ แผนที่จะแสดงตำแหน่ง ของอุปกรณ์ Samsung ของคุณ
การค้นหาอุปกรณ์ที่สูญหาย
©”TNGD”.com
หากตำแหน่งไม่ถูกต้องหรือหากอุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏบนแผนที่ มีแนวโน้มว่าคุณ ไม่ได้เปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่งบนโทรศัพท์ของคุณล่วงหน้า
ขั้นตอนที่ 4: ควบคุมอุปกรณ์ของคุณจากระยะไกล
และเช่นเดียวกับที่เราทำกับ Find My Mobile คุณสามารถควบคุมโทรศัพท์ Samsung จากระยะไกลได้ด้วยการส่งเสียงเรียกเข้า ล็อกหรือลบข้อมูล
การใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อติดตามโทรศัพท์ Samsung ของคุณ
มีแอปติดตามของบุคคลที่สามหลายแอปสำหรับโทรศัพท์ Samsung และ Android แอปยอดนิยมบางตัว ได้แก่ Cerberus, Prey และ Where’s My Droid
หากต้องการใช้แอปของบุคคลที่สาม ก่อนอื่นคุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปดังกล่าวบนอุปกรณ์ของคุณจาก Play Store หรือ Galaxy Store เมื่อติดตั้งแล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้แอปและเปิดใช้บริการระบุตำแหน่งได้ จากตรงนั้น คุณสามารถติดตามตำแหน่งอุปกรณ์และควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้ ซึ่งคล้ายกับวิธีอื่นๆ ที่กล่าวถึง
โปรดทราบว่าแอปของบุคคลที่สามอาจมีคุณสมบัติและข้อจำกัดที่แตกต่างกันเมื่อเทียบกับ Find My Mobile และ Android ตัวจัดการอุปกรณ์ นอกจากนี้ แอปเหล่านี้บางแอปอาจต้องสมัครสมาชิกหรือชำระเงินเพื่อเข้าถึงคุณลักษณะทั้งหมดของแอปเหล่านี้
หากวิธีอื่นล้มเหลวและคุณไม่สามารถติดตามโทรศัพท์ Samsung ของคุณโดยใช้วิธีการใดๆ ข้างต้น อาจจำเป็น เพื่อตรวจสอบกับผู้ให้บริการหรือเจ้าหน้าที่ท้องถิ่นของคุณ พวกเขาอาจสามารถระบุตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ GPS หรือปิดใช้งานจากระยะไกลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
เพื่อเพิ่มโอกาสในการกู้คืนอุปกรณ์ที่สูญหายหรือถูกขโมย ให้แจ้งผู้ให้บริการของคุณทันทีและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลข IMEI หรือรุ่นของอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะช่วยให้พวกเขาสามารถปิดใช้งานอุปกรณ์และป้องกันการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาตก่อนที่จะช่วยเหลือในการกู้คืน
อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าสิ่งนี้อาจไม่สามารถทำได้เสมอไป และควรใช้มาตรการป้องกันไว้ล่วงหน้าเสมอเพื่อให้มั่นใจว่า ความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และข้อมูลของคุณ
ข้อคิดสุดท้าย
การทำโทรศัพท์หายอาจเป็นฝันร้าย ด้วยข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของเราในปัจจุบัน สิ่งสำคัญคือต้องมีแผนรองรับในกรณีที่เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นกับคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าได้สำรองข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ที่ดีที่สุดหรือโซลูชันการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ของ Samsung เป็นประจำ
คุณควรเปิดใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยที่มีในโทรศัพท์ของคุณ เช่น รหัสผ่าน ลายนิ้วมือ และแม้กระทั่งการจดจำใบหน้า และแม้แต่การล้างข้อมูลจากระยะไกลในกรณีที่โทรศัพท์ตกไปอยู่ในมือคนผิด
เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์อีกข้อหนึ่งคือการเก็บบันทึกหมายเลขประจำเครื่อง หมายเลข IMEI และข้อมูลระบุอื่นๆ ของโทรศัพท์ไว้เสมอ ข้อมูล. การดำเนินการนี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณต้องการรายงานโทรศัพท์ว่าสูญหายหรือถูกขโมยกับผู้ให้บริการหรือเจ้าหน้าที่
ในกรณีที่คุณทำโทรศัพท์หาย คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก เริ่มต้นด้วยการย้อนรอยก้าวของคุณและเข้าถึงสถานที่ใดๆ ที่คุณอาจเคยไปเมื่อไม่นานนี้ คุณยังสามารถลองโทรหรือส่งข้อความหาโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่ามีคนพบโทรศัพท์และยินดีส่งคืนหรือไม่
หากความพยายามในขั้นต้นเหล่านี้ไม่ประสบผลสำเร็จ วิธีการที่เราได้กล่าวถึงก่อนหน้านี้จะยังคงใช้งานได้เพื่อช่วยให้คุณติดตามโทรศัพท์ Samsung ของคุณได้อย่างรวดเร็ว
วิธีติดตามโทรศัพท์ Samsung ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ ด้วยคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรูปภาพ (คำถามที่พบบ่อย)
ฉันจะติดตามโทรศัพท์ Samsung ของฉันได้ไหมหากปิดอยู่?
ไม่ คุณไม่สามารถติดตามโทรศัพท์ Samsung ของคุณได้หากปิดเครื่อง อย่างไรก็ตาม หากคุณเปิดใช้งานการค้นหาแบบออฟไลน์ไว้ก่อนหน้านี้ คุณอาจยังคงสามารถค้นหาโทรศัพท์ของคุณได้เมื่อเปิดเครื่องอีกครั้งและออนไลน์ นอกจากนี้ การเปิดใช้งาน Find My Mobile และ Remote Controls อาจช่วยคุณค้นหาตำแหน่งโทรศัพท์หรือปกป้องข้อมูลของคุณหากสูญหายหรือถูกขโมย
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันทำโทรศัพท์หายก่อนที่จะตั้งค่า Find My Mobile และ Remote ควบคุมหรือไม่
ยังมีโอกาสค้นหาได้ผ่านการค้นหาแบบออฟไลน์ คุณลักษณะนี้ทำให้คุณสามารถติดตามตำแหน่งของโทรศัพท์ได้แม้ว่าจะปิดเครื่องหรือออฟไลน์อยู่ก็ตาม คุณสามารถลองติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์ของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันสามารถติดตามโทรศัพท์ Samsung ของฉันโดยใช้โทรศัพท์ Samsung เครื่องอื่นได้หรือไม่
ได้ คุณ สามารถติดตามโทรศัพท์ Samsung ของคุณโดยใช้โทรศัพท์ Samsung เครื่องอื่นโดยลงชื่อเข้าใช้แอป Find My Mobile บนโทรศัพท์อีกเครื่องด้วยบัญชี Samsung เดียวกัน
เมื่อคุณเข้าถึงแอปได้ คุณสามารถติดตามตำแหน่งของคุณ โทรศัพท์ Samsung หาย รวมถึงใช้คุณสมบัติการควบคุมระยะไกลเพื่อล็อกหรือล้างข้อมูลในอุปกรณ์หากจำเป็น
ฉันควรทำอย่างไรหากคิดว่ามีคนขโมยโทรศัพท์ Samsung ของฉัน
เป็นความคิดที่ดีที่จะรายงานการโจรกรรมต่อตำรวจทันทีและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่พวกเขา เช่น หมายเลขประจำเครื่องหรือหมายเลข IMEI ของอุปกรณ์
ฉันจะทำได้อย่างไร ติดตามโทรศัพท์ที่ไม่ใช่ของ Samsung ของฉันหรือไม่
มีบริการต่างๆ ที่คล้ายกับ Find My Mobile พร้อมให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นของโทรศัพท์ โดยทั่วไป สำหรับโทรศัพท์ Android คุณสามารถลองใช้โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android ได้ตลอดเวลา หากเป็น iPhone Find My iPhone ของ Apple เป็นตัวเลือกที่ดี