เกมช่วงเบต้าของ Diablo 4 ที่เปิดให้เล่นก่อนเปิดตัวมีบั๊กและข้อผิดพลาดมากมายที่ผู้ใช้บ่น เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานปัญหาต่อเนื่องที่ตัวละคร Diablo 4 Beta หายไปหรือไม่แสดง คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหากคุณลงชื่อเข้าใช้เกมและเห็นว่าตัวละครเบต้า Diablo 4 ของคุณถูกลบหรือไม่แสดง ไม่มีอะไรน่าผิดหวังไปกว่าการที่คุณเสียเวลาและพลังงานไปโดยเปล่าประโยชน์เนื่องจากข้อผิดพลาดและความบกพร่องดังกล่าว
Diablo 4 เป็นเกมเล่นตามบทบาทที่อัดแน่นไปด้วยแอ็คชั่นที่ขณะนี้อยู่ในช่วงเบต้า Blizzard Entertainment พัฒนาเกมและค่อนข้างมีชื่อเสียงในชุมชนเกม แม้ว่าเกมจะยังไม่เสร็จสิ้นสำหรับการเปิดตัวสู่สาธารณะ แต่มีผู้เล่นหลายพันคนกำลังเล่นเวอร์ชันเบต้าอยู่ แต่ก็เหมือนกับเกมอื่น ๆ Diablo 4 เบต้าทำให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาดมากมายสำหรับผู้เล่นและทำให้ประสบการณ์การเล่นเกมของพวกเขาเสียหายในที่สุด
เหตุผลสองประการที่เกมเมอร์ส่วนใหญ่สามารถระบุได้คือจำกัดเฉพาะปัญหาเกมล่มหรือเซิร์ฟเวอร์เกม. ปัญหาอาจเกิดขึ้นขณะเล่นเกมและคงอยู่ตลอดไป ตัวละครในเกมหายไปหรือไม่ปรากฏบนหน้าจอเลือกตัวละคร สิ่งนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เลือกตัวละครโปรดและเข้าสู่เกมในที่สุด ขณะนี้ไม่มีวิธีแก้ไขถาวรสำหรับข้อผิดพลาด แต่ขอบคุณวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้
เนื้อหาของหน้า
แก้ไข: ตัวละคร Diablo 4 Beta ถูกลบหรือไม่แสดง
คุณควรกังวลไหมว่าคุณกำลังเล่น Diablo 4 beta แล้วจู่ๆ ก็เลือกตัวละครไม่ได้อีก? ใช่ เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหานี้เมื่อเร็วๆ นี้ และดูเหมือนว่าจะเกี่ยวข้องกับเซิร์ฟเวอร์
ตัวละครในเกม ไอเท็ม ความคืบหน้า และไอเท็มอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับเกมทั้งหมดของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ใน Battle เซิร์ฟเวอร์สุทธิ ดังนั้นแม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้ในตอนนี้เนื่องจากข้อผิดพลาดหรือปัญหาเฉพาะ ตัวละครและเครื่องแต่งกายของคุณก็ยังปลอดภัย เมื่อแก้ไขปัญหาแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง
ในขณะที่เขียนบทความนี้ นักพัฒนา Diablo 4 ยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน แต่มีวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยตนเอง
s
วิธีที่ 1: ตรวจสอบตัวกรองอักขระ
ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบว่าอักขระถูกลบจริงหรือ มันไม่ปรากฏขึ้น บางครั้ง ตัวละครอาจถูกซ่อนหรืออยู่ในโฟลเดอร์อื่น คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าเกมและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวละครไม่ได้ถูกกรองออก
วิธีที่ 2: เริ่มเกมใหม่
บ่อยครั้ง ปัญหาของเกมดังกล่าวเป็นเพียงความผิดพลาดทางเทคนิคที่สามารถแก้ไขได้ ด้วยการรีสตาร์ทเกมง่ายๆ ดังนั้น ก่อนที่คุณจะปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาใด ๆ ด้านล่าง ให้ลองรีสตาร์ทเกม คอมพิวเตอร์ และเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณใหม่ วิธีนี้น่าจะแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่
วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ตามที่ผู้ใช้หลายคนแนะนำ ปัญหาของอักขระ Diablo 4 Beta ที่ถูกลบหรือไม่แสดงนั้นเกิดจาก การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ผิดพลาด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในกรณีที่เครือข่ายอินเทอร์เน็ตช้า คุณต้องปิดการดาวน์โหลดและงานทั้งหมดที่กำลังใช้แบนด์วิธอินเทอร์เน็ต คุณยังสามารถปิดใช้งานแอปพลิเคชันไฟร์วอลล์อินเทอร์เน็ตเพื่อให้เกมสามารถรีเฟรชรายชื่อตัวละครได้อย่างง่ายดาย
วิธีที่ 4: ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้เกม
บางครั้งปัญหาเกิดจากแคชเซสชัน ซึ่งทำให้เกมไม่โหลดรายการเกมที่เพิ่งซิงค์กับบริการ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองออกจากระบบบัญชีเกมของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์และช่วยให้เกมรู้จักและแก้ไขปัญหาตัวละครที่ขาดหายไป
วิธีที่ 5: ตรวจสอบการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์
ผู้ใช้หลายคนในชุมชนเกมสงสัยว่าปัญหาเกิดจากเซิร์ฟเวอร์หรือปัญหาการหยุดทำงาน เมื่อเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน จะไม่สามารถซิงค์รายละเอียดของตัวละครที่เพิ่มเข้ามาใหม่ได้ ดังนั้นตัวละครจึงหายไปในเกม ในช่วงเบต้าของการเข้าถึงล่วงหน้า ผู้ใช้ใหม่จำนวนมากทำให้เซิร์ฟเวอร์ Diablo 4 จัดการกับปริมาณการรับส่งข้อมูลสูง และมักจะหยุดทำงานหรือไม่ทำงาน
เซสชันการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ดังกล่าวนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพ เช่น การตัดการเชื่อมต่อ คิวยาว ครั้งและอักขระที่ถูกลบ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องตรวจสอบหน้าเซิร์ฟเวอร์เกมและตรวจสอบว่าออนไลน์อยู่หรือไม่ คุณยังสามารถติดตาม Diablo 4 Twitter page เพื่อตรวจสอบเซสชันการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลา
วิธีที่ 6: ปิดใช้งาน VPN ป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น ข้อมูลของตัวละครมาจากเซิร์ฟเวอร์เกม และเนื่องจากการกำหนดค่าที่ผิดพลาดในเครือข่าย รายละเอียดอาจขาดหายไปและจะส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดของตัวละครที่ขาดหายไป ผู้ใช้จำนวนมากที่ใช้บริการ VPN เพื่อเข้าสู่ระบบเซิร์ฟเวอร์เกมต่างๆ มักจะประสบปัญหานี้บ่อยที่สุด
บ่อยครั้งที่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่น เช่น แอปพลิเคชันป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์อาจตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไปยังเซิร์ฟเวอร์เกม ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว ดังนั้น ตรวจสอบว่าคุณปิดใช้งานซอฟต์แวร์ดังกล่าวและปิดการเชื่อมต่อ VPN ใดๆ ที่ใช้งานอยู่ขณะเล่นเกม
วิธีที่ 7: ติดต่อทีมสนับสนุน
.parallax-ad-container{position:relative;width: 100%;height:320px;margin:0 auto;overflow:hidden}.parallax-ad{position:absolute!important;top:0!important;left:0!important;width:100%!important;height:100% !important;border:0!important;margin:0!important;padding:0!important;clip:rect(0,auto,auto,0)!important}.parallax-ad>iframe{position:fixed;top:130px ;height:100%;transform:translateX(-50%);margin-left:0!important}.ad-label{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.875rem;color:# 8d969e;text-align:center;padding:1rem 1rem 0 1rem}
หากวิธีการข้างต้นใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Blizzard เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ พวกเขาควบคุมการเข้าถึงบัญชีของคุณได้อย่างสมบูรณ์และช่วยคุณกู้คืนตัวละครที่หายไปหรือสูญหาย และสามารถกู้คืนความคืบหน้าในเกมได้
บทสรุป
นี่คือจุดสิ้นสุดของคู่มือนี้ สำหรับแก้ไขตัวละคร Diablo 4 Beta ถูกลบหรือไม่แสดงปัญหา โปรดทราบว่าปัญหาส่วนใหญ่น่าจะเป็นความผิดพลาดของเกมหรือเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ดีหรือหยุดทำงาน ทำตามวิธีการข้างต้น ซึ่งจะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ได้ ในบางกรณี ปัญหาอาจแนบมากับบัญชีเกมของคุณ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องส่งตั๋วกับทีมสนับสนุนเกม