© rafapress/Shutterstock.com
มีหลายสาเหตุที่อาจทำให้ App Store และ iTunes ปิดใช้งาน บ่อยครั้งที่พยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จ ความจริงที่ว่าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เป็นเวลานานและจำเป็นต้องยืนยันบัญชีของคุณ เหตุผลด้านความปลอดภัยหรือการควบคุม และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับการปิดใช้งาน App Store และ iTunes คือ Apple ID ดังนั้น ถ้าคุณต้องการเปิดใช้ App Store และ iTunes คุณจะทำอย่างไร
Apple ID คือบัญชีที่คุณใช้บนอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่องเพื่อปรับแต่งตามความต้องการของคุณและเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งหมดของคุณเข้าด้วยกัน ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธียืนยัน Apple ID ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple และเปิดใช้งานทั้ง App Store และ iTunes ใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ!
วิธีเปิดใช้งาน App Store และ iTunes ใน 3 ขั้นตอน
ไม่ว่า App Store และ iTunes ของคุณอาจถูกล็อคด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณควรตรวจสอบ Apple ID ของคุณก่อน ด้านล่างนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณ ยืนยันบัญชีของคุณ และเข้าถึง App Store และ iTunes ได้อีกครั้งในไม่กี่นาที
มีหลายวิธีในการแก้ปัญหานี้ และนี่คือ คุณสามารถลองทำอะไรได้บ้าง
#1 – ปลดล็อก Apple ID ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณสามารถลองได้คือปลดล็อก Apple ID ของคุณ สิ่งนี้จำเป็นหากคุณลืมรหัสผ่านหรือไม่แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณคืออะไร หากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณหลายครั้งเกินไป อาจปิดใช้งาน App Store และ iTunes ของคุณ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่จะปลดล็อก Apple ID ของคุณ
เยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ Apple และป้อนข้อมูลที่จำเป็นตามขั้นตอนที่ Apple จัดเตรียมให้ ข้อมูลที่จำเป็นคือที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ จากนั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ Apple ที่คุณต้องยืนยัน
ปลดล็อก Apple ID ของคุณบนเว็บไซต์ Apple
©”TNGD”.com
#2 – การรีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ
ความปลอดภัยของ Apple อยู่ในระดับสูงเป็นประวัติการณ์ สิ่งที่เคยตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยตอนนี้กำลังรีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อยืนยันบัญชีของคุณ ขั้นตอนนี้สามารถทำได้ผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์ Apple ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ iPhone หรือ iPad ได้
เปิดการตั้งค่าบน iPhone หรือ iPad ของคุณ แล้วคลิกชื่อเต็มของบัญชีของคุณโดยคลิกที่ชื่อแรก ประโยคในเมนู จากนั้นคลิกรหัสผ่านและความปลอดภัยในเมนูใหม่แบบเลื่อนลง ในหน้าเมนูที่สาม คลิกที่ตัวเลือกแรก ตัวเลือก Change Password ตอนนี้คุณต้องป้อนรหัสของอุปกรณ์ก่อนจึงจะสามารถป้อนรหัสผ่านเดิม จากนั้นเลือกและตั้งรหัสผ่านใหม่สำหรับ Apple ID ของคุณ
ค้นหาตัวเลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน
©”TNGD”.com
# 3 – ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ของคุณ
ตัวเลือกที่สามคือออกจากระบบบัญชี Apple แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่ ซึ่งจะมีประโยชน์หากคุณไม่ได้ป้อนรหัสผ่านหรือไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ บัญชีบางครั้ง สามารถทำได้ผ่านอุปกรณ์ Apple สิ่งแรกที่คุณทำคือเปิดเมนูการตั้งค่า คลิกชื่อบัญชีของคุณและเลื่อนลงไปจนถึงตัวเลือกสุดท้ายในเมนูแบบเลื่อนลงใหม่ ตัวเลือกสุดท้ายคือ “ออกจากระบบ” ซึ่งคุณควรคลิกเพื่อออกจากระบบบัญชี Apple ของคุณ
หลังจากที่คุณออกจากระบบบัญชี Apple แล้ว คุณจะเห็นหน้าจอใหม่ที่คุณสามารถป้อนที่อยู่อีเมลและ รหัสผ่านเพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง ป้อนที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ แล้วคลิกปุ่มลงชื่อเข้าใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
ค้นหาปุ่ม’ออกจากระบบ’เพื่อลงชื่อออกจากบัญชี Apple ของคุณ
©”TNGD”.com
อะไร จะทำอย่างไรหากไม่ได้ผล
อย่างน้อยหนึ่งในสามตัวเลือกนี้ควรมีประโยชน์และช่วยแก้ปัญหาได้ บ่อยครั้งที่จำเป็นต้องยืนยันบัญชีของคุณอีกครั้งโดยเข้าสู่ระบบอีกครั้งหรือตั้งรหัสผ่านใหม่ บางครั้งการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณพบได้ ซึ่งจะเป็นการเปิดใช้งาน App Store และ iTunes ของคุณอีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ และ iTunes และ App Store ยังคงอยู่ ปิดใช้งาน คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple โดยไปที่หน้าสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple มีส่วนพิเศษสำหรับความช่วยเหลือ และในกรณีนี้ คุณควรเลือกการสนับสนุน Apple ID
คุณจะได้รับแบบฟอร์มสำหรับป้อนข้อมูลและคำอธิบายปัญหาของคุณ เมื่อคุณส่งไปที่ Apple คุณจะต้องรอการตอบกลับไปยังที่อยู่อีเมลของคุณพร้อมคำแนะนำเพิ่มเติม
บทสรุป
วิธีเปิดใช้งาน iTunes และ App Store ทั้ง 3 วิธีนี้จะ อาจช่วยคุณได้ แอพทั้งสองนี้เชื่อมโยงกับ Apple ID เนื่องจากผู้ใช้ทุกคนต้องการให้ใช้แอพเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม หากบัญชีของคุณต้องการการยืนยันเพิ่มเติมหรือหากคุณประสบปัญหา คุณจะต้องปฏิบัติตามหนึ่งในสามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
เมื่อเปิดใช้งาน Apple ID อีกครั้ง แอปทั้งสองจะถูกปลดล็อก และคุณสามารถใช้งานได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ อย่างไรก็ตาม หากตัวเลือกเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple สำหรับคำแนะนำเฉพาะสำหรับปัญหาเฉพาะของคุณได้โดยตรงจากผู้เชี่ยวชาญของ Apple
วิธีเปิดใช้งาน App Store และ iTunes ใน 3 ขั้นตอน พร้อมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรูปภาพ (บ่อยครั้ง คำถามที่พบบ่อย)
ใช้เวลานานเท่าใดในการเปิดใช้ App Store และ iTunes
ขึ้นอยู่กับ อาจใช้เวลาตั้งแต่สองสามนาทีไปจนถึงสองสามชั่วโมงหรือหลายวัน
ทำไม Apple ID จึงสำคัญ
Apple ID คือ ID ทุกๆ ผู้ใช้ Apple สร้างขึ้นเพื่อใช้ในอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด และใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้บริการต่างๆ ของ Apple เช่น App Store และ iTunes
สิ่งที่คุณต้องการเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple คุณจะต้องใช้ข้อมูล เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อนามสกุล และอื่นๆ เพื่อสร้างตั๋วสนับสนุน
เหตุใดการรีเซ็ตรหัสผ่านจึงอาจ เป็นความคิดที่ดีไหม
การรีเซ็ตรหัสผ่านจะช่วยให้คุณกู้คืนบัญชีได้หากคุณลืมรหัสผ่านแทนที่จะพยายามเดารหัสผ่านซึ่งอาจนำไปสู่การล็อก Apple ID ของคุณ
เหตุใดบริการของ Apple จึงถูกปิดใช้งาน หาก Apple ID ถูกล็อก
App Store และ iTunes จัดให้มีการซื้อในแอป ดังนั้น Apple จึงล็อก Apple ID ของผู้ใช้ หากพวกเขาไม่แน่ใจว่า เจ้าของใช้อุปกรณ์เองเพื่อป้องกันการซื้อใดๆ