ผู้ใช้ PS4 จำนวนมากเพิ่งรายงานว่าพบรหัสข้อผิดพลาด CE-36329-3 ข้อผิดพลาดนี้ไม่สะดวกอย่างยิ่งและสามารถเกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ หากคุณเป็นเจ้าของ PlayStation 4 คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับหรือพบข้อผิดพลาด PS4 บางอย่าง เช่น รหัสข้อผิดพลาด CE-35694-7 วันนี้เราจะมาดูรหัสข้อผิดพลาด CE-36329-3 ซึ่งปรากฏขึ้นครั้งแรกเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาและได้รับรายงานจากผู้ใช้ PS4 ส่วนใหญ่ รหัสข้อผิดพลาด CE-36329-3 จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเสมอเพื่อระบุว่ามีข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ระบบเกิดขึ้น
อาจเกิดขึ้นขณะเล่นหรือพยายามเปิดเกมหรือแอปเฉพาะ ที่แย่กว่านั้น ในบางกรณี ข้อผิดพลาดนี้อาจส่งผลต่อแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดบน PS4 สาเหตุของ PS4 CE-36329-3 ตามที่ระบุในข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ระบบ อย่างไรก็ตาม ปัจจัยอื่นๆ เช่น ความขัดแย้งของข้อมูลหรือความเสียหายของข้อมูลบน PS4 หรือเกมเฉพาะที่คุณกำลังเล่น อาจมีส่วนทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ หากนี่คือสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้นอกจากรอจนกว่าปัญหาจะหายไป
วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PS4 CE-36329-3
ใช้บัญชี PS4 อื่น
สิ่งที่ตลกคือข้อผิดพลาดมักจะกำหนดเป้าหมายไปที่บัญชีใดบัญชีหนึ่งมากกว่า PS4 ทั้งหมดและการเชื่อมต่อ ดังนั้นปัญหาสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่ายๆ โดยใช้ PSN อื่น บัญชี. หากโซลูชันนี้ไม่ถูกใจคุณเนื่องจากกระบวนการย้ายความคืบหน้าอาจเป็นเรื่องที่ต้องเสียภาษี ลองใช้ตัวเลือกอื่นๆ ได้ตามสะดวก
เริ่มต้น PS4 ของคุณและไปที่ผู้ใช้ใหม่ >> บนหน้าจอเข้าสู่ระบบ PlayStation ให้สร้าง ผู้ใช้หรือผู้ใช้ 1 สิ่งนี้จะสร้างผู้ใช้ภายในเครื่องบน PS4 แทนที่จะเป็นบัญชี PSN เลือกถัดไป >> คุณยังใหม่กับ PlayStation Network หรือไม่ ลงทะเบียนตอนนี้> สร้างบัญชี หากคุณเลือกข้าม คุณสามารถเลือกอวาตาร์และชื่อสำหรับผู้ใช้ในพื้นที่ของคุณและเริ่มเล่นแบบออฟไลน์ได้ทันที หากต้องการสมัคร PSN ในภายหลัง ให้ไปที่อวาตาร์ของคุณบนหน้าจอโฮมของ PS4 หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้ PS4 ให้ไปที่โปรไฟล์ของผู้ใช้ 1 บนหน้าจอหลักของ PS4 และกรอกข้อมูลและการตั้งค่าของคุณ เลือกถัดไปในแต่ละหน้าจอ หากคุณป้อนวันเกิดของคุณในขณะที่อายุต่ำกว่า 18 ปี คุณจะสร้างผู้ใช้ท้องถิ่นสำหรับเล่นแบบออฟไลน์และจะต้องขอให้ผู้ใหญ่อนุมัติบัญชีในภายหลัง การให้ข้อมูลเท็จเป็นไปตามข้อกำหนดในการให้บริการของ PSN ดังนั้นอย่าระบุวันเกิดก่อนกำหนด หากคุณอายุเกิน 18 ปี และต้องการใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณใน PlayStation Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ที่คุณป้อนที่นี่ตรงกับที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินบนบัตรของคุณ คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนเพื่อยืนยัน สร้าง ID ออนไลน์ด้วยชื่อและนามสกุลของคุณ ID ออนไลน์ของคุณคือชื่อที่เปิดเผยต่อสาธารณะบน PSN ซึ่งผู้ใช้รายอื่นสามารถเห็นได้ เลือกตัวเลือกการแชร์ เพื่อน และข้อความของคุณ (สามหน้าจอ) สิ่งเหล่านี้มีไว้สำหรับบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่มีผลกระทบต่อสิ่งที่ผู้ใช้ PS4 รายอื่นเห็น หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี การสร้างบัญชีของคุณจะสิ้นสุดลงที่นี่ และคุณต้องขอให้ผู้ใหญ่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของพวกเขาเพื่ออนุญาตการเข้าถึง PSN หรือเล่นแบบออฟไลน์จนกว่าพวกเขาจะอนุญาต ตรวจสอบอีเมลของคุณเพื่อดูลิงก์การยืนยันและคลิกลิงก์นั้น ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมและขยะของคุณ หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันบัญชี หากคุณยังไม่พบ ให้เลือกวิธีใช้เพื่อเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณหรือขอส่งใหม่ เลือกเข้าสู่ระบบด้วย Facebook หรือทำสิ่งนี้ในภายหลัง เพื่อเชื่อมโยงบัญชี PSN และ Facebook ของคุณ
คุณจะต้องเลือกบัญชีนี้ในครั้งต่อไปที่คุณบูทคอนโซล ดังนั้นให้เลือกตอนนี้เลย ปัญหาควรได้รับการแก้ไขทันที
รีสตาร์ท PS4 ของคุณโดยสิ้นเชิง
บางครั้งจำเป็นต้องรีสตาร์ทคอนโซลใหม่ทั้งหมด เนื่องจากเป็นการล้างแคชและรีเซ็ตกระบวนการบางอย่างที่อาจเสียหายเนื่องจาก การใช้คอนโซลมากเกินไป การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ PS4 ด้วย ดังนั้นวิธีนี้จึงมีอัตราความสำเร็จสูง
ปิด PlayStation 4 โดยสิ้นเชิง ถอดสายไฟออกจากด้านหลังของคอนโซลเมื่อปิดคอนโซลเรียบร้อยแล้ว อนุญาตให้ถอดปลั๊กคอนโซลอย่างน้อยสองสามนาที เสียบสายไฟกลับเข้าไปใน PS4 แล้วเปิดเครื่องตามปกติ
เริ่มต้นระบบของคุณในเซฟโหมด
การเริ่มต้นระบบของคุณอีกครั้งอาจดูเหมือนเป็นมาตรการที่รุนแรง แต่เป็นวิธีเดียวที่จะทำให้มั่นใจได้ว่ารหัสข้อผิดพลาดจะถูกลบออกอย่างถาวร การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ และคุณอาจสูญเสียข้อมูลส่วนตัว แต่คอนโซลของคุณจะยังดีเหมือนใหม่เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ขนาดใหญ่เพียงพอ (มากกว่า 1GB) และคอมพิวเตอร์ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
สร้างโฟลเดอร์ที่จำเป็นในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB สำหรับบันทึกไฟล์อัปเดต สร้างโฟลเดอร์บนเดสก์ท็อปของคุณชื่อ “PS4” โดยใช้คอมพิวเตอร์ สร้างโฟลเดอร์อื่นภายในโฟลเดอร์ที่เรียกว่า”UPDATE”และปล่อยว่างไว้ในขณะนี้ ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดตล่าสุด การอัปเดตล่าสุดมีอยู่ในเว็บไซต์ PlayStation เสมอ โดยการค้นหาไฟล์ในโฟลเดอร์ Downloads และย้ายไปยังโฟลเดอร์ UPDATE คุณสามารถบันทึกลงในโฟลเดอร์”UPDATE”ที่คุณสร้างในขั้นตอนที่ 1 บันทึกไฟล์เป็น”PS4UPDATE.PUP”ลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพิมพ์ชื่อถูกต้อง เนื่องจากชื่อที่ไม่ถูกต้องจะไม่ทำงาน และ PS4 จะไม่รู้จักชื่อเหล่านั้น ปิดคอนโซล PS4 ของคุณอย่างสมบูรณ์ และตรวจดูให้แน่ใจว่าไฟแสดงสถานะเพาเวอร์ไม่ติดสว่างเลย หากเป็นเช่นนั้น และถ้าเป็นสีส้ม ให้กดปุ่มเปิดปิดบน PS4 ของคุณค้างไว้อย่างน้อย 7 วินาที หรือจนกว่าระบบจะส่งเสียงบี๊บครั้งที่สอง เชื่อมต่ออุปกรณ์เก็บข้อมูล USB เข้ากับระบบ PS4TM ของคุณ จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อย่างน้อย 7 วินาทีเพื่อเริ่มคอนโซลในเซฟโหมด เพื่อให้การอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ ให้เลือกตัวเลือก Initialize PS4 (Reinstall System Software) และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ หากระบบ PS4 ของคุณไม่รู้จักไฟล์ ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์และชื่อไฟล์อีกครั้ง ป้อนชื่อโฟลเดอร์และไฟล์เป็นอักขระแบบไบต์เดียวเท่านั้น โดยใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแล้วคลิกปุ่ม”อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ”เลือกตัวเลือก”อัปเดตโดยใช้อินเทอร์เน็ต”เพื่อดูว่ามีการอัปเดตคอนโซลหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดแล้วเลือกตัวเลือก “สร้างฐานข้อมูลใหม่” ตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่หลังจากสร้างฐานข้อมูลใหม่
การถอนการติดตั้งเกม
ในบางกรณี หากคุณเพิ่งติดตั้งเกม เกมอาจทำให้เกิดปัญหานี้เนื่องจากไฟล์เสียหายหรือเล่นได้ไม่ดีกับคอนโซลของคุณ ดังนั้น หากคุณเพิ่งติดตั้งเกมบนคอนโซลและข้อผิดพลาดเริ่มขึ้นในช่วงเวลานั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งเกมนั้นทั้งหมดแล้วติดตั้งใหม่ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Armored Warfare ทำให้เกิดปัญหานี้กับ PlayStation 4
คำสุดท้าย
หากปัญหายังคงอยู่และคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามคำแนะนำด้านบน ขั้นตอนใหม่สามารถไปที่เว็บไซต์ทางการและขอข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อระบบ PS4 ทำงานไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้น ผู้เล่นพบปัญหาต่างๆ เช่น ระบบ PS4 หยุดทำงาน รีสตาร์ทลูป และระบบล้มเหลว ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อระบบ PS4 ไม่ทำงานเนื่องจากข้อมูลเสียหายหรือขัดแย้งกัน สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ ปัญหาด้านพลังงาน ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ วันที่ CMOS เสียหาย และอื่นๆ
ฉันหวังว่าคุณจะเข้าใจบทความนี้ วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด PS4 CE-36329-3