ระบบฉลากความเป็นส่วนตัวเสียหาย
ผู้ผลิต Firefox Mozilla ออกผลการศึกษาโดยกล่าวหา Google เกี่ยวกับข้อบกพร่องในระบบฉลากความเป็นส่วนตัวของแอป Android Play Store
นักพัฒนา Firefox พบความแตกต่างหลายอย่างระหว่างสิ่งที่นักพัฒนาแอปพูดใน Play Store และสิ่งที่อยู่ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปหรือบริการแต่ละรายการ
ผู้กระทำความผิดรายใหญ่ที่สุดคือเกมอย่าง Minecraft, Hitman Sniper, Grand Theft Auto: San Andreas, Need For Speed: Most Wanted, Monument Valley และอื่นๆ
แอปโซเชียลมีเดียยังมีอาการแย่ในการวิเคราะห์ของ Mozilla Facebook, Snapchat และ Twitter มีป้ายกำกับ Play Store ที่ถูกต้องน้อยที่สุด ในขณะที่ YouTube, Google Chrome, Gmail, WhatsApp, Instagram, TikTok และ Spotify ทำได้ดีกว่าเล็กน้อย
หน้า Play Store ของ TikTok บอกว่าไม่มี แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม แต่นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทระบุว่าแบ่งปันข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน การเปรียบเทียบหน้า Play Store ของ Twitter กับนโยบายความเป็นส่วนตัวแสดงให้เห็นความไม่สอดคล้องกัน
ข้อมูลความปลอดภัยของข้อมูลในหน้า Google Play Store และรายละเอียดความเป็นส่วนตัวของแอพในหน้า Apple App Store ควรแจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับข้อมูลของแอพ รวบรวมหรือแบ่งปัน พวกเขาบอกว่าแอปรวบรวมและแชร์ข้อมูลติดต่อ ตำแหน่งที่ตั้ง ที่อยู่อีเมล ประวัติการท่องเว็บ ประวัติการค้นหา ข้อมูลทางการเงิน ฯลฯ หรือไม่ Apple เริ่มโครงการในปี 2020 ขณะที่ Google ดำเนินการตามในปี 2022
The Washington โพสต์ตรวจสอบป้ายกำกับของ Apple ในปี 2021 กับซอฟต์แวร์ต่อต้านการเฝ้าระวังที่ระบุว่าแอปกำลังแชร์ ผลการวิจัยพบว่าแอพ iOS จำนวนมากแชร์มากกว่ารายละเอียดความเป็นส่วนตัวของแอพที่เปิดเผย Mozilla เปรียบเทียบการศึกษากับรายงานของ Post
ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งคือยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีทั้งสองรายไว้วางใจให้นักพัฒนารายงานสิ่งที่แอปของตนแบ่งปัน หน้า App Store ของ Apple ยอมรับสิ่งนี้ด้วยการพิมพ์ที่ดี แต่ Mozilla พบว่า Play Store ของ Android ไม่ยอมรับ Mozilla แนะนำว่าทั้งคู่ควรเปิดเผยระบบการให้เกียรติของตนในภาษาธรรมดา
นักพัฒนา Firefox พบว่าคำจำกัดความของ”การรวบรวม”และ”การแบ่งปัน”ของ Google นั้นแคบเกินไป ซึ่งอาจทำให้นักพัฒนาหลอกลวงผู้ใช้ได้ Mozilla ต้องการหลีกเลี่ยงการยกเว้นข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนของ Google จากข้อกำหนดด้านป้ายกำกับ เนื่องจากมีข้อสงสัยว่าข้อมูลสามารถปกปิดชื่อได้หรือไม่
Mozilla ตรวจสอบแอป Android ยอดนิยม 40 แอป และพบความคลาดเคลื่อนใน 80 เปอร์เซ็นต์ของหน้า Play Store เมื่อเทียบกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา แอปมีความขัดแย้งในระดับต่างๆ กัน แต่ 40 เปอร์เซ็นต์ (16 แอป) มีความไม่สอดคล้องกันอย่างรุนแรง อีก 37.5 เปอร์เซ็นต์ (15 แอป) มีความคลาดเคลื่อนปานกลาง และมีเพียง 15 เปอร์เซ็นต์ (6 แอป) เท่านั้นที่มีความแตกต่างเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย