แก้ไข: การแจ้งเตือน Gmail ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ใด ๆ

เมื่อการแจ้งเตือน Gmail ของคุณไม่ทำงาน อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะไม่รู้ว่ามีอีเมลเข้ามาเมื่อใด ดังนั้นคุณอาจพลาดอีเมลที่สำคัญ Gmail เป็นบริการอีเมลที่ใช้งานง่าย ทำงานได้ดี และมีประโยชน์ Gmail ให้คุณเก็บข้อมูลได้ 15 กิกะไบต์ การรับอีเมลรวมถึงไฟล์แนบต่างๆ ไม่เกิน 50 เมกะไบต์ และจำกัดการส่งอีเมลที่ 25 เมกะไบต์

สามารถใส่ไฟล์จาก Google Drive ลงในอีเมลเพื่อส่งไฟล์ขนาดใหญ่ได้ อินเทอร์เฟซของ Gmail มุ่งเน้นไปที่การค้นหา และมุมมองการสนทนาก็เหมือนกับฟอรัมออนไลน์ เซิร์ฟเวอร์อีเมลของ Google จะสแกนอีเมลโดยอัตโนมัติด้วยเหตุผลหลายประการ เพิ่มโฆษณาที่เปลี่ยนแปลงตามเนื้อหาของอีเมลเพื่อกรองสแปม

ผู้ที่ใช้โทรศัพท์ Android, iPhone หรือคอมพิวเตอร์มักประสบปัญหาทางเทคนิคต่างๆ ในการแก้ไขปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาสาเหตุที่การแจ้งเตือนของ Gmail ใช้ไม่ได้กับ Android หรือ iPhone

การแจ้งเตือนของ Gmail ไม่ทำงานบน iPhone

ตรวจสอบการตั้งค่าของ iPhone สำหรับการแจ้งเตือน

เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ ไปที่หน้า “การแจ้งเตือน” ค้นหาแอป Gmail ในส่วน”รูปแบบการแจ้งเตือน”ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิด “อนุญาตการแจ้งเตือน” สำหรับ Gmail ของคุณ

เปิดการตั้งค่า Gmail สำหรับการแจ้งเตือน

หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ iPhone ของคุณไม่แสดงการแจ้งเตือนของ Gmail คือคุณลักษณะการแจ้งเตือนถูกปิดในการตั้งค่า Gmail ของคุณ หากต้องการทราบว่าเป็นจริงหรือไม่

คลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของ Gmail จากนั้นไปที่ “การตั้งค่า” แล้วเลื่อนลงมาจนเห็น “การแจ้งเตือน” เป็นไปได้มากว่าคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนเนื่องจากส่วน”การแจ้งเตือน”ถูกตั้งค่าเป็น”ปิดใช้งาน”เปลี่ยนการตั้งค่าเป็น “เปิดใช้งาน” และบันทึกการเปลี่ยนแปลงเพื่อแก้ไขปัญหา

อัปเดตหรือติดตั้งแอป Gmail ใหม่

หากคุณอัปเดตเป็น iOS 11 และตอนนี้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอป Gmail คุณอาจต้องอัปเดตหรือติดตั้งแอปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหา เปิด App Store แล้วแตะแท็บอัปเดตเพื่ออัปเดตแอป Gmail หากมีการอัปเดตสำหรับ Gmail ให้แตะอัปเดต

หากการอัปเดตแอปไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองนำออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ ในการดำเนินการนี้ ให้กดไอคอนแอป Gmail จนกว่าจะเคลื่อนที่ เมื่อมี “x” ปรากฏขึ้น ให้คลิก จากนั้นแตะลบเพื่อยืนยัน เปิด App Store และค้นหา”Gmail”เพื่อติดตั้งแอปใหม่ คลิกรับ จากนั้นแตะติดตั้ง

อัปเดต iPhone ของคุณ

คุณควรอัปเดต iPhone อยู่เสมอ และผู้ใช้ควรตรวจหาการอัปเดตใหม่ๆ เพราะมักจะแก้ไขข้อบกพร่องและจุดบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ และข้อผิดพลาด ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนเพื่อตั้งค่า iPhone ให้อัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ

เปิดเมนู การตั้งค่า แล้วคลิกทั่วไป แตะปุ่มอัปเดตซอฟต์แวร์ เลือก อัตโนมัติ อัปเดต จากนั้นเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต iOS ตั้งสวิตช์ถัดจากติดตั้งการอัปเดต iOS เป็น”เปิด”

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ เมื่อแถบเลื่อนเปิด/ปิดปรากฏขึ้น ให้เลื่อนไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์ หากต้องการเปิดiPhone อีกครั้ง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้อีกครั้ง

การแจ้งเตือนของ Gmail ไม่ทำงานสำหรับ Android

เปิดใช้งานการแจ้งเตือนจาก Gmail

เปิด แอป Gmail บนอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วคลิกที่ไอคอนรูปเฟือง แตะปุ่มเมนูข้างรูปโปรไฟล์ของคุณ ไปที่ด้านล่างของหน้า แล้วคลิกการตั้งค่า > ทั่วไป การตั้งค่า แตะ “จัดการการแจ้งเตือน” แล้วเปลี่ยนการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ

ปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนหรือโหมดเครื่องบิน

หากโหมดบนเครื่องบินหรือโหมดห้ามรบกวน (DND) เปิดอยู่ คุณจะพลาดการแจ้งเตือนทางอีเมลที่สำคัญอย่างแน่นอน คุณอาจเปิดโหมดห้ามรบกวนโดยไม่ตั้งใจ ซึ่งจำเป็นต้องปิดหากต้องการรับการแจ้งเตือนของ Gmail

เปิดแอปสำหรับการตั้งค่า ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิก “เสียงและการสั่น” เลือกตัวเลือก “ห้ามรบกวน” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดโหมด DND แตะ “จัดการการแจ้งเตือน” แล้วเปลี่ยนการตั้งค่าตามที่คุณต้องการ หากต้องการปิดโหมดเครื่องบิน เพียงเลื่อนแผงการแจ้งเตือนลงมา

ตั้งเวลาเครือข่ายและเขตเวลา

ไปที่เมนู การตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ ค้นหาการตั้งค่าสำหรับ วันที่ และ เวลา ตรวจสอบว่าคุณใช้เวลาและเขตเวลาที่เครือข่ายของคุณมอบให้

ให้สิทธิ์ทั้งหมดที่คุณต้องการ

ความเป็นส่วนตัวเป็นเรื่องใหญ่ แต่คุณสามารถเชื่อถือแอปทางการของ Google และให้สิทธิ์ที่จำเป็นในการส่งการแจ้งเตือน Gmail ถึงคุณได้ทันที

ไปที่ การตั้งค่า และคลิกที่ “Apps” เลื่อนลงไปที่รายการ แอป แล้วคลิก Gmail

ลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วยรหัส Gmail ของคุณ

บางครั้ง การแก้ไขง่ายๆ เช่น การเข้าสู่ระบบอีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail หลายบัญชีบนอุปกรณ์ของคุณ คุณควรออกจากระบบบัญชีที่คุณไม่ได้ใช้บ่อยนัก เนื่องจากอาจทำให้การตั้งค่า Gmail ของคุณยุ่งเหยิง คุณควรลองออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่ วิธีนี้จะช่วยให้แสดงการแจ้งเตือนได้

เปิด การตั้งค่า แตะที่บัญชีและการซิงค์หลังจากเลื่อนลง แตะที่ Google แตะที่บัญชี Gmail ที่คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน แตะ “ลบบัญชี” หลังจากคลิก “เพิ่มเติม”

การแจ้งเตือนของ Gmail ไม่ทำงานบน Chrome

เปิดการแจ้งเตือน

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดการแจ้งเตือนของ Gmail ใน Chrome เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และทำตามขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอน

เปิด Gmail บนเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ แตะการตั้งค่าที่มุมขวาบน จากนั้นดูการตั้งค่าทั้งหมด ไปที่ส่วนที่เรียกว่า”การแจ้งเตือนเดสก์ท็อป“คลิกที่ “การแจ้งเตือนจดหมายใหม่” “การแจ้งเตือนจดหมายสำคัญ” หรือ “ปิดการแจ้งเตือนจดหมาย” คุณสามารถค้นหาได้ที่ด้านล่างของหน้าจอ เก็บการเปลี่ยนแปลง

เปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ใน Google Chrome คุณต้องเปิดการแจ้งเตือนทั้งใน Gmail และเบราว์เซอร์

เปิด Chrome และคลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน คลิก “การตั้งค่า” จากนั้น เลื่อนลงไปที่ส่วน “ความเป็นส่วนตัว และ ความปลอดภัย” แล้วคลิก “การตั้งค่าไซต์” เลื่อนลงไปที่ส่วน “การแจ้งเตือน” และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gmail ไม่ได้ถูกบล็อกไม่ให้ส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ หากใช่ ให้คลิกที่จุดสามจุดถัดจาก Gmail แล้วเลือก “อนุญาต”

ล้างแคชและคุกกี้ของ Chrome

ไปที่ส่วนเครื่องมือเพิ่มเติมของเมนู Chrome แตะปุ่ม “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ” เลือก “คุกกี้ และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์” และ “รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้”

ตรวจสอบการตั้งค่าการซิงค์กล่องจดหมาย

คุณสามารถบอกแอป Mail ว่าควรเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์บ่อยเพียงใดเพื่อรับเนื้อหาใหม่โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์ หากการแจ้งเตือนของแอป Mail มาช้า คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์สำหรับกล่องจดหมายของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังต่อไปนี้

ใช้เมนูค้นหาเพื่อเปิดแอป Mail หากต้องการไปที่การตั้งค่าแอป ให้คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมล่างซ้าย เลือกจัดการบัญชีจากรายการตัวเลือกทางด้านขวา เลือกที่อยู่อีเมลของคุณ คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์สำหรับกล่องจดหมาย เลือก”เมื่อมีรายการใหม่เข้ามา”ใต้”ดาวน์โหลดเนื้อหาใหม่“เปิดสวิตช์สำหรับอีเมลภายใต้ตัวเลือกการซิงค์

หากปัญหายังคงอยู่และคุณไม่สามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนด้านบน คุณสามารถไปที่ เว็บไซต์ทางการ และขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ จาก Gmail

แตะการแจ้งเตือนแล้วเลือก ระดับของการแจ้งเตือน แตะการแจ้งเตือนในกล่องจดหมายของคุณ หมายเหตุ: แตะจัดการการแจ้งเตือน หากคุณใช้ Android O หรือใหม่กว่า

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนของ Gmail บน iPhone ของฉัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนโดยไปที่การตั้งค่า > จดหมาย > การแจ้งเตือน แตะปรับแต่งการแจ้งเตือน จากนั้นแตะบัญชีอีเมลที่คุณต้องการเปลี่ยน คุณสามารถเลือกการตั้งค่า เช่น การแจ้งเตือนหรือตราสัญลักษณ์

เหตุใดการแจ้งเตือน Google ของฉันจึงไม่แสดงบนโทรศัพท์ของฉัน

มีการตั้งค่าเป็น”ห้ามรบกวน”หรือ”โหมดบนเครื่องบิน”ระบบหรือแอปปิดอยู่ การตั้งค่าพลังงานหรือข้อมูลทำให้แอปหยุดรับการแจ้งเตือน เมื่อแอปหรือซอฟต์แวร์ OS ล้าสมัย อาจค้าง ขัดข้อง หรือไม่ส่งการแจ้งเตือน