แก้ไข: แอป Spotify ไม่ตอบสนอง

หลังจากปิด Spotify และเปิดอีกครั้ง ข้อผิดพลาดไม่ตอบสนองของแอป Spotify ปรากฏขึ้น ปัญหาคือ Spotify ปิดไม่สนิท และเมื่อคุณเปิดอีกครั้ง ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้น Spotify เป็นแอปที่ให้คุณฟังเพลงออนไลน์ ผู้คนหลายล้านคนใช้งานทุกวัน

ด้วย Spotify คุณสามารถเข้าถึงเพลง แอพพ็อดคาสท์ และวิดีโอที่หลากหลายจากศิลปินทั่วโลก ผู้ใช้สามารถฟังเพลงจากหลายสไตล์และหลายศิลปิน นอกจากนี้ยังมีเพลย์ลิสต์ที่คัดสรรและสถานีวิทยุอินเทอร์เน็ตตามสิ่งที่ผู้คนเคยฟังในอดีต มีพอดแคสต์เกี่ยวกับทุกสิ่ง ตั้งแต่เรื่องราวอาชญากรรมที่เกิดขึ้นจริงไปจนถึงการพูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยี

แต่คุณจะใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันเหล่านี้ได้อย่างไร เมื่อแอป Spotify บนพีซีของคุณหยุดทำงาน ดังนั้นในบทความนี้ เราจะพูดถึงแอป Spotify ไม่ตอบสนอง การอ่านเพื่อหา.

แอป Spotify ไม่ตอบสนองบน Windows/Mac

บังคับให้ออกจาก Spotify ในตัวจัดการงาน

สำหรับ Windows:

หากต้องการไปที่ตัวจัดการงาน ให้ใช้ปุ่มลัดสองปุ่ม กด “Ctrl, Alt และ Del” แล้วคลิก “ตัวจัดการงาน” จากนั้นหน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น กดปุ่มทางลัด “Ctrl + Shift + Esc” แล้วหน้าต่างชื่อ “ตัวจัดการงาน” จะปรากฏขึ้น ค้นหาว่า Spotify คืออะไรและคลิกที่มัน ที่นี่ คุณมีตัวเลือกมากมาย เช่น ขยาย สิ้นสุดงาน ไปที่รายละเอียด และอื่นๆ หากต้องการสิ้นสุดกระบวนการ Spotify ในตัวจัดการงาน เพียงคลิก “สิ้นสุดงาน” ที่นี่ นอกจากนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า Spotify ทำงานอยู่หรือไม่โดยเลือกแล้วคลิกปุ่มที่มุมขวาล่างของตัวจัดการงาน

สำหรับ Mac:

หากต้องการเปิด “บังคับออกจากแอปพลิเคชัน” ให้กดปุ่มลัด “Command + Option + Escape” บนหน้าจอหลักของ Force Quit Applications คุณจะเห็นแอพทั้งหมดที่กำลังทำงานบน MacBook ของคุณ อย่างที่คุณเห็น มีแอพสำหรับ Spotify ด้วย ตอนนี้เลือก Spotify แล้วกด Force Quit เพื่อสิ้นสุดกระบวนการของ Spotify บนแอปพลิเคชัน Force Quit

ทำการติดตั้ง Spotify ใหม่ทั้งหมด

สำหรับ Windows:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Spotify ปิดอยู่ก่อนที่คุณจะเริ่ม การถอนการติดตั้งทั้งหมด. ไปที่ “แผงควบคุม” ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ที่นี่ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น บัญชีผู้ใช้ ฮาร์ดแวร์และเสียง และโปรแกรม คลิก “ถอนการติดตั้งโปรแกรม” ทันที จากนั้นไปที่หน้าสำหรับ “ถอนการติดตั้งหรือเปลี่ยนโปรแกรม” เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบ Spotify แล้วคลิก “ถอนการติดตั้ง Spotify” เมื่อติดตั้งเสร็จแล้ว ให้ลบไฟล์ในโฟลเดอร์ Spotify นี่คือตำแหน่งที่จะหาโฟลเดอร์ไฟล์ เพียงพิมพ์เส้นทางแบบเต็มไปยัง ตำแหน่งบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วลบโฟลเดอร์ไฟล์

สำหรับ Mac:

โปรดตรวจสอบว่าได้ปิดแอป Spotify บน MacBook แล้ว หากคุณไม่รู้วิธีเลิกอย่างถาวร ให้ไปที่วิธีแก้ปัญหา 5 แล้วลองดู ไปที่ Finder > แอปพลิเคชัน ภายในโฟลเดอร์นี้ คุณจะเห็นโฟลเดอร์จำนวนมากที่มีแอปพลิเคชัน เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะเห็น Spotify จากนั้นคลิก “ย้ายไปที่ถังขยะ” เพื่อกำจัดมันใน Mac ของคุณในที่สุด หากคุณได้รับจาก App Store เพียงกำจัดออกจาก Launchpad ของคุณ เมื่อคุณลบ Spotify เสร็จแล้ว อย่าลืมกำจัดโฟลเดอร์ของไฟล์ที่ไปด้วย ล้างข้อมูลในถังขยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้กำจัดไฟล์ Spotify ทั้งหมด

การป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ของคุณ

โปรแกรมซอฟต์แวร์ที่หยุดไวรัสเริ่มทำงานเก่งเกินไป มีโอกาสที่พวกเขาไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างโปรแกรมที่ปลอดภัยและอันตรายได้ หากคุณใช้ Spotify บนพีซีไม่ได้ อาจเป็นเพราะไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสกำลังบล็อกอยู่

คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนวิธีตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ด้วยโปรแกรมเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถบล็อกหรือเลิกบล็อกซอฟต์แวร์บางอย่างได้ หากโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณบล็อก Spotify คุณสามารถปิดหรือเพิ่มลงในรายการแอปที่อนุญาตได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรับ Windows Defender Firewall เพื่อให้ Spotify บนพีซีผ่าน:

มองหา “ความปลอดภัยของ Windows” ในเมนู “เริ่ม” ในความปลอดภัยของ Windows เลือก การป้องกันไฟร์วอลล์และเครือข่าย จากรายการทางด้านซ้าย เลือกอนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์จากเมนู มันจะแสดงรายการของทุกโปรแกรมในพีซีของคุณ ลองค้นหา Spotify ในรายการแอพ จากนั้นเลือก Spotify จากรายการและเพิ่ม ตอนนี้คุณทำสิ่งที่คุณต้องทำเสร็จแล้ว คุณสามารถปิด แอป Windows Security ได้แล้ว

บังคับหยุดแอปพลิเคชัน Spotify

บน Windows:

หากต้องการเปิดหน้าต่างตัวจัดการงาน ให้กด Control (Ctrl), Alt และ Delete (Del) พร้อมกันหรือปุ่ม Control, Shift และ Escape (Esc) คลิกขวาที่ Spotify ในรายการแอพที่คุณเปิดไว้แล้ว เลือกเพื่อจบงาน หากต้องการเปิดตัวจัดการงานใน Mac ให้กดปุ่ม Command, Option และ Escape พร้อมกัน จะแสดงหน้าต่างบังคับออกจากแอปพลิเคชัน เลือก Spotify แล้วคลิกแท็บบังคับออกที่ด้านล่างขวา

บน mac:

ในการเปิดตัวจัดการงานบน Mac ให้กดปุ่ม Command, Option และ Escape พร้อมกัน มันจะเปิดหน้าต่าง Force Quit Applications ขึ้นมา คลิกแท็บบังคับออกที่ด้านล่างด้านขวาของ Spotify

ปิดการเร่งฮาร์ดแวร์

บน Windows:

เปิดแอปพลิเคชัน Spotify
ไปที่เมนูการตั้งค่า
เลือก ตัวเลือก แสดงการตั้งค่าขั้นสูง
ไปที่แท็บการเร่งความเร็ว เปิดใช้งานฮาร์ดแวร์ในส่วนความเข้ากันได้
สังเกตปุ่มเปิดปิด สวิตช์ข้างๆ. ปิดหากเปิดใช้งานแล้ว

บน Mac:

ไปที่แถบเมนูและค้นหาเมนู Spotify คุณจะเห็นตัวเลือกที่เรียกว่า “การเร่งฮาร์ดแวร์” หากมีเครื่องหมาย ข้างๆ ให้คลิกเพื่อยกเลิกการเลือก

อัปเดตแอปพลิเคชัน Spotify

บน Windows/Mac:

เปิดแอปพลิเคชันสำหรับ Spotify ในแถบเมนู มีจุดสีน้ำเงินข้างลูกศรที่ชี้ลง กดลูกศร คลิกที่ปุ่ม”อัปเดตพร้อมใช้งาน”ตัวเลือก “เริ่มต้นใหม่ทันที”

แอป Spotify ไม่ตอบสนองบน Android/iOS

นำ Spotify ออกแล้วติดตั้งใหม่

บน Android:

กดปุ่ม ไอคอนแอป Spotify เลือก “ถอนการติดตั้ง” จากรายการสิ่งที่ต้องทำซึ่งปรากฏขึ้น ยืนยันว่าคุณต้องการลบโปรแกรม เริ่มต้นสิ่งใหม่อีกครั้ง เปิดแอปสำหรับ Google Play Store ในแถบค้นหา พิมพ์ “Spotify” แตะปุ่มข้างแอป Spotify ที่เขียนว่า “ติดตั้ง”

บน iOS:

กดไอคอน Spotify ค้างไว้แล้วกด กากบาทจะปรากฏขึ้น จับมัน. หากต้องการกำจัดแอป ให้แตะปุ่มลบ เปิด iPhone หรือ iPad อีกครั้ง เปิด App Store ของ Apple ค้นหาแอปสำหรับ Spotify แตะไอคอนคลาวด์เพื่อวางแอปลงในอุปกรณ์ iOS

อัปเดตแอป Spotify

บน Android:

ทำให้ Google Play Store ออนไลน์ คุณสามารถสัมผัสรูปภาพของคุณ เลือก แอปและอุปกรณ์ > จัดการ แตะปุ่มอัปเดตหากคุณต้องการรับแอป Spotify เวอร์ชันล่าสุด

iOS:

ไปที่ ไปที่ App Store สำหรับ Apple แตะแท็บที่เรียกว่า Updates เลือก “อัปเดต” เพื่อรับแอป Spotify เวอร์ชันล่าสุด

คุณสามารถไปที่ Spotify support center เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะบังคับให้เริ่ม Spotify ใหม่ได้อย่างไร

คลิกขวาที่พื้นที่ว่างในแถบงานแล้วเลือกตัวจัดการงานจากเมนูที่ปรากฏขึ้น เลือกแผนผังกระบวนการของ Spotify บนแท็บกระบวนการ คลิกปุ่มที่ระบุว่า “สิ้นสุดงาน” ที่มุมล่างขวา ลองเปิด Spotify อีกครั้ง

ฉันจะแก้ไข Spotify ที่เสียหายได้อย่างไร

คุณอาจต้องติดตั้งแอปใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั่วไปและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด ตรวจสอบ ไม่สามารถเล่น Spotify ได้ หากคุณยังประสบปัญหาอยู่ หมายเหตุ: หากคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง คุณจะต้องดาวน์โหลดเพลงหรือพอดแคสต์ที่คุณบันทึกไว้อีกครั้ง

ทำไม Spotify ถึงไม่ตอบสนอง

หากคุณใช้ Spotify ไม่ได้ พีซีของคุณ อาจเป็นเพราะไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณบล็อกอยู่ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนวิธีการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ด้วยโปรแกรมเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถบล็อกหรือเลิกบล็อกซอฟต์แวร์บางอย่างได้