หากปัญหา’Windows PIN ไม่ทำงานผิดพลาด’อาจเป็นเพราะหลายสาเหตุ เช่น PIN ผิด สวัสดี ซึ่งมาพร้อมกับ Windows 11 ทำให้การเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณง่ายขึ้น คุณไม่ต้องจำรหัสผ่านที่ยาวและจำยากอีกต่อไป คุณสามารถเข้าได้โดยป้อน PIN
แต่บางครั้งผู้คนก็ลืม PIN และไม่สามารถเข้าสู่คอมพิวเตอร์ได้ คนอื่นพบว่า PIN ใช้ไม่ได้ แม้ว่ามันอาจจะถูกต้องก็ตาม การเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ของคุณเป็นเรื่องง่ายเมื่อคุณใช้ Windows Hello PIN แต่คุณอาจพบปัญหาที่ Windows แจ้งว่า PIN ของคุณผิด แม้ว่าคุณจะพิมพ์ถูกต้องก็ตาม
โดยส่วนใหญ่แล้ว ข้อผิดพลาดนี้จะเกิดขึ้นเมื่อโฟลเดอร์ Ngc ของคุณเสีย แต่ในบางกรณี ปัญหาอาจร้ายแรงกว่านั้นและต้องการการแก้ไขปัญหาเชิงลึกเพิ่มเติม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา’Windows PIN ไม่ทำงานผิดพลาด’ในคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ คุณยังสามารถไปที่ไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ p>
วิธีแก้ไขปัญหา’Windows PIN ไม่ทำงานผิดพลาด’
ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปออกชั่วคราว
คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ง่ายๆ โดยถอดแบตเตอรี่ออกจากแล็ปท็อป
ถอดแบตเตอรี่แล็ปท็อปออกแล้วถอดปลั๊กออกจากอะแดปเตอร์ จากนั้นให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่ จากนั้นให้ตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
เปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของ IPsec Policy Agent
หาก PIN ใช้ไม่ได้ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยเปลี่ยนประเภทการเริ่มต้นของบริการ IPsec Policy Agent ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
กด แป้น Windows บวกด้วยตัวอักษร R พิมพ์ Services.msc แล้วกดปุ่ม ตกลง คลิก “IPsec Policy Agent” สองครั้ง แล้วคลิก “Properties” เลือกอัตโนมัติ ใต้ประเภทการเริ่มต้น คลิก ตกลง จากนั้นคลิก นำไปใช้
สร้าง PIN ใหม่
ไปที่ เริ่ม > การตั้งค่า > บัญชี คลิก PIN (Windows Hello) จากแผงด้านขวา คลิกปุ่มตั้งค่า ในป๊อปอัป อินเทอร์เฟซ ให้ป้อนรหัสผ่านบัญชีของคุณแล้วคลิก ตกลง
ลบทุกอย่างออกจากโฟลเดอร์ Ngc
C:\WINDOWS\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft คลิก ดำเนินการต่อ หากคุณเห็นข้อความด้านล่าง คุณไม่สามารถลบโฟลเดอร์ Ngc ได้ เนื่องจากคุณไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้อง คุณต้องเปลี่ยนสิทธิ์ของโฟลเดอร์ก่อนจึงจะลบได้ ในการดำเนินการนี้ ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Ngc และเลือก คุณสมบัติ จากเมนู ตอนนี้ คลิก “ขั้นสูง” ใต้แท็บ “ความปลอดภัย” เพียงคลิก “เปลี่ยนแปลง” ใต้ “ป้อนชื่อวัตถุเพื่อเลือก” พิมพ์ “ผู้ดูแลระบบ” หรือชื่อผู้ใช้ของคุณ หากคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ จากนั้นคลิก “ตรวจสอบชื่อ” จากนั้นคลิก “ตกลง” นำคุณกลับไปที่อินเทอร์เฟซสำหรับ การตั้งค่าความปลอดภัยขั้นสูง สำหรับ Ngc แต่อินเทอร์เฟซนี้แตกต่างจากที่เคยเป็น ในส่วนเจ้าของ ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือกในการแทนที่เจ้าของในคอนเทนเนอร์ย่อยและวัตถุต่างๆ คุณต้องเลือกตัวเลือกนี้เพื่อดำเนินการต่อ คลิก ตกลง จากนั้นคลิก นำไปใช้ ตอนนี้เปิดโฟลเดอร์ Ngc เลือกไฟล์ทั้งหมดแล้วลบออก
นำโปรแกรมป้องกันไวรัสออก
ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องนำโปรแกรมป้องกันไวรัสออกชั่วคราว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำจัดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ:
ย้อนกลับไปยังรุ่นก่อนหน้า
เปิด เมนูเริ่ม และคลิกที่ไอคอนเปิด/ปิด เลือกตัวเลือก “รีสตาร์ท” รายการ ตัวเลือก จะปรากฏขึ้น คลิกที่ “แก้ไขปัญหา” จากนั้นคลิก “ตัวเลือกขั้นสูง” ตอนนี้ คลิกที่ “ดูตัวเลือกการกู้คืนเพิ่มเติม” คลิกที่ “กลับไปที่รุ่นก่อนหน้า” และเลือกบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ คุณอาจต้องป้อน รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสิ้น รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
ใช้ตัวเลือก ฉันลืม PIN
เปิดแอปการตั้งค่า แล้วแตะ “บัญชี” ค้นหาตัวเลือกในการลงชื่อเข้าใช้ คลิก “ฉันลืม PIN ของฉัน” ในส่วน PIN จะมีข้อความแจ้งว่า “ใช่” คลิกที่ ไปต่อ ตอนนี้ ป้อน PIN ใหม่ แล้วคลิก ตกลง
เปลี่ยน Local Group Policy Editor
กด แป้น Windows + R พิมพ์ gpedit.msc แล้วคลิก ตกลง นำทางเส้นทาง: การกำหนดค่าคอมพิวเตอร์/เทมเพลตการดูแลระบบ/การเข้าสู่ระบบ ดับเบิลคลิก “เปิดการลงชื่อเข้าใช้ด้วย PIN เพื่อความสะดวกในการใช้งาน” ในแผงด้านขวา จะมีกล่องข้อความแจ้ง คลิกที่ “เปิดใช้งาน” คลิก ตกลง จากนั้นคลิก นำไปใช้ ปิด หน้าต่าง Local Group Policy Editor แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
รีสตาร์ทเฟส PIN ของคอมพิวเตอร์
เมื่อ PIN ใช้ไม่ได้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 20 วินาที ตอนนี้ ให้ คอมพิวเตอร์ของคุณทำงาน เมื่อช่อง PIN ปรากฏขึ้น พิมพ์ PIN ของคุณ ตอนนี้ ทิ้ง PIN ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง เมื่อคุณเห็นข้อความที่ระบุว่า “คนอื่นอาจกำลังใช้คอมพิวเตอร์อยู่” ให้คลิก “ปิดเครื่องต่อไป” เริ่มต้นคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดคอมพิวเตอร์จึงไม่รู้จัก PIN ของฉัน
คุณแน่ใจหรือว่า PIN ของคุณถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้สามารถซิงค์ข้อความรหัสผ่านและพินกับบัญชีของคุณได้ ลองใช้รหัสผ่านของคุณอีกครั้งและดูว่าคุณสามารถเข้าได้หรือไม่ ถ้าไม่ได้ผล แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นแล้ว
ฉันจะรีเซ็ต PIN ของ Windows ได้อย่างไร
เลือก PIN (Windows Hello) แล้วเลือก เปลี่ยน PIN คลิกที่รหัสผ่าน จากนั้นคลิกที่เปลี่ยน
ฉันจะเปิดใช้งาน Windows PIN ได้อย่างไร
จากเมนูเริ่ม เลือกการตั้งค่า ใช้แอปการตั้งค่าเพื่อไปที่บัญชี เลือกตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้จากรายการทางด้านซ้ายของหน้าบัญชี คลิกที่ “เพิ่ม” ภายใต้ “PIN” ตรวจสอบรหัสผ่านสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณแล้วคลิกตกลง ตอนนี้ให้ PIN แก่อุปกรณ์แล้วคลิก”เสร็จสิ้น”
หาก PIN ใช้ไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ Windows 10/11 ของคุณ
หากคุณตั้งค่า PIN สำหรับคอมพิวเตอร์ คุณสามารถพิมพ์ทุกครั้งที่เปิดเครื่องเพื่อเข้าสู่ระบบ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องระลึกไว้เสมอ แต่การลืม PIN ไม่ใช่เรื่องใหญ่ ใน Windows 10/11 บางครั้งคุณอาจพบว่า PIN ของคุณใช้ไม่ได้