Samsung Galaxy Book 2 เป็นแล็ปท็อปที่มีสไตล์และพกพาสะดวกจากผู้ผลิตของ Samsung แล็ปท็อปมีโปรเซสเซอร์ Core i5 12th Gen ที่ใช้ Windows 11 Home มีคุณสมบัติเพิ่มเติมหลายอย่างเพื่อให้งานของคุณง่ายขึ้น โดยรวมแล้ว แล็ปท็อป Samsung Galaxy Book 2 นี้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในด้านประสิทธิภาพ ความเข้ากันได้ และฟีเจอร์ต่างๆ แต่บางครั้ง แล็ปท็อปก็มีปัญหาเล็กน้อยบางประการ

น่าเสียดายที่ผู้ใช้ Galaxy ประสบปัญหาแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Galaxy Book 2 และพวกเขาไม่รู้ว่าทำไม แป้นพิมพ์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรม ทำเอกสาร และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีปัญหากับแป้นพิมพ์แล็ปท็อป คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ หากมีปัญหาซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องใดๆ แต่สำหรับปัญหาฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง คุณต้องไปที่ร้านซ่อมในพื้นที่หรือติดต่อผู้ผลิต

เหตุใดแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Samsung Galaxy Book 2

Samsung Galaxy ปัญหาแป้นพิมพ์ไม่ทำงานของ Book 2 เกิดจากหลายสาเหตุ แต่ผู้ใช้ไม่ทราบว่าเกิดจากแป้นพิมพ์แล็ปท็อป ปัญหาแป้นพิมพ์ไม่ทำงานเหล่านี้สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ใช้หลายคน สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้

การตั้งค่าแป้นพิมพ์ไม่ถูกต้อง: หากการตั้งค่าแป้นพิมพ์ไม่ถูกต้อง แป้นพิมพ์ของอุปกรณ์จะไม่ทำงานอีกต่อไป คุณต้องเปลี่ยนหรือแก้ไขการตั้งค่าแป้นพิมพ์บนแล็ปท็อป Samsung Galaxy Book 2

ปัญหาแบตเตอรี่: แบตเตอรี่เหลือน้อยเป็นอีกสาเหตุหลักที่ทำให้แป้นพิมพ์ไม่ทำงาน หากแบตเตอรี่แล็ปท็อปของคุณเหลือน้อย แป้นพิมพ์อาจหยุดทำงานตามปกติเพื่อประหยัดแบตเตอรี่

s

ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย: หากไดรเวอร์ในแล็ปท็อปล้าสมัยหรือเสียหาย แป้นพิมพ์จะชนะ ไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป

ฮาร์ดแวร์บกพร่อง: ยังเป็นไปได้ว่าแล็ปท็อปมีความเสียหายทางกายภาพซึ่งทำให้แป้นพิมพ์ใช้งานไม่ได้อีกต่อไป ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้แป้นพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้อง

แป้นพิมพ์ Samsung Galaxy Book 2 ไม่ทำงาน วิธีแก้ไข

หากคุณกำลังแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์บนแล็ปท็อป Samsung Galaxy Book 2 คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการ อาย โชคดีที่มีวิธีการที่เป็นไปได้บางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ไม่ทำงานได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีลูกเล่นใดๆ ดังนั้น มาเริ่มกันเลยโดยไม่รอช้า

แก้ไข 1: ทำความสะอาดแป้นพิมพ์ Galaxy Book 2 ของคุณ

วิธีแรกและง่ายกว่าในการแก้ปัญหาแป้นพิมพ์คือการทำความสะอาดแป้นพิมพ์แล็ปท็อปของคุณ. บางครั้ง ฝุ่นหรือเศษผงอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คีย์บอร์ดไม่ตอบสนอง และนั่นคือสาเหตุหลักตลอดกาล แต่คุณสามารถทำความสะอาดคีย์บอร์ดแล็ปท็อปได้ง่ายๆ โดยใช้เครื่องเป่าลมหรือเครื่องดูดฝุ่น ลมแรงจะขจัดเศษผงออกจากแป้นพิมพ์อย่างรวดเร็ว และคุณจะใช้แป้นพิมพ์แล็ปท็อปได้อีกครั้ง

แก้ไข 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

อีกวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหา ปัญหาแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อปคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เป็นไปได้ว่าแป้นพิมพ์จะไม่ทำงานเนื่องจากความผิดพลาดหรือปัญหาของซอฟต์แวร์ และการรีสตาร์ทอุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถรีสตาร์ทแล็ปท็อป Samsung Galaxy Book 2 ของคุณ: 

กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้สองสามวินาทีจนกว่าแล็ปท็อปจะปิด จากนั้นจึงปล่อยปุ่มเปิด/ปิด รอสักครู่แล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์ เมื่อเปิดแล็ปท็อปแล้ว ให้ตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข 3: Toggle Filter Key

คุณสามารถลองปิดการใช้งาน Toggle Filter Key จากการตั้งค่าแล็ปท็อป หากเปิดใช้คีย์ตัวกรองบนแล็ปท็อป Samsung แป้นพิมพ์จะไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแป้นสลับตัวกรองจากการตั้งค่าและปิดใช้งาน ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้ในการตั้งค่าแล็ปท็อปของคุณ:

เปิดส่วน การตั้งค่า บนแล็ปท็อป Galaxy Book 2 ของคุณ ตอนนี้เลือกตัวเลือก การเข้าถึง ที่นี่ คุณจะพบตัวเลือก คีย์ตัวกรอง ตอนนี้ให้เลือก ถ้าคีย์ตัวกรอง เปิดใช้งาน ให้ปิดใช้งานโดยคลิกที่สลับ หากคีย์ตัวกรองปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งานโดยคลิกที่สวิตช์และตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ใช้งานได้หรือไม่

แก้ไข 4: อัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์ของคุณ

สาเหตุหลักอื่นๆ ที่ทำให้แป้นพิมพ์ไม่ทำงานคือไดรเวอร์แป้นพิมพ์รุ่นที่ล้าสมัยหรือเสียหาย ในบางครั้ง การอัปเดตจะต้องติดตั้งเป็นเวอร์ชันใหม่ล่าสุดเพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น หากคุณมีปัญหากับแป้นพิมพ์ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์เป็นเวอร์ชันล่าสุด ต่อไปนี้คือวิธีอัปเดตไดรเวอร์แป้นพิมพ์บนแล็ปท็อป Samsung Galaxy Book 2 ของคุณ:

เปิด เมนูเริ่มต้น โดยคลิกที่ ไอคอนหน้าต่าง บนหน้าจอและค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อเปิด ขยายส่วนแป้นพิมพ์ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ คลิกขวาที่ตัวเลือก แป้นพิมพ์ PS/2 มาตรฐาน แล้วเลือก “อัปเดตไดรเวอร์” หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ตอนนี้เลือก “ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ” หากไดรเวอร์ใหม่สำหรับแป้นพิมพ์ของคุณปรากฏบนหน้าจอ ไดรเวอร์นั้นจะได้รับการอัปเดตและติดตั้งโดยอัตโนมัติ สุดท้าย หากการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทแล็ปท็อป Samsung ของคุณและตรวจสอบว่าแป้นพิมพ์ของคุณใช้งานได้

แก้ไข 5: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์

คุณยังสามารถลองใช้ตัวแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์เพื่อตรวจสอบข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์และการอัปเดตแป้นพิมพ์ วิธีตรวจสอบเครื่องมือแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ในแล็ปท็อป Samsung มีดังนี้ 

เปิด การตั้งค่า ในแล็ปท็อป Samsung เลือก ระบบ เลื่อนลงและเลือกตัวเลือก แก้ไขปัญหา ตอนนี้เลือกตัวเลือก ตัวแก้ไขปัญหาอื่นๆ ตอนนี้ให้ค้นหาตัวเลือก แป้นพิมพ์ กด เรียกใช้ และรอให้เครื่องมือแก้ปัญหาตรวจหาปัญหา เมื่อพบแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งและรีสตาร์ทแล็ปท็อป Samsung

แก้ไข 6: ลองใช้แป้นพิมพ์เสมือน

หากคุณมีปัญหากับแป้นพิมพ์หลักของแล็ปท็อป ให้ลองใช้แป้นพิมพ์เสมือนโดยใช้เมาส์หรือเคอร์เซอร์ช่วย สิ่งเหล่านี้อาจช่วยให้คุณทำกิจกรรมใดๆ โดยใช้แป้นพิมพ์เสมือนบนหน้าจอได้ หากแป้นพิมพ์จริงทำงานไม่ถูกต้อง หากต้องการเปิดใช้งานแป้นพิมพ์เสมือนบนหน้าจอ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

เปิด การตั้งค่า บนแล็ปท็อป Samsung ของคุณ เลือกตัวเลือก การเข้าถึง เลื่อนลงและเลือกส่วน แป้นพิมพ์ คุณจะสามารถเห็น แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เพียงแตะที่ปุ่มสลับเพื่อ เปิดใช้งาน แป้นพิมพ์เสมือนบนหน้าจอ

หมายเหตุ: หากแป้นใดๆ ใช้งานได้บนแล็ปท็อป Samsung ของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานแป้นพิมพ์เสมือนจริงบนหน้าจอได้โดยการกด แป้น Windows + Ctrl + O พร้อมกันเพื่อ อนุญาตให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ

แก้ไข 7: ตรวจหาข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์

วิธีสุดท้ายคือตรวจสอบแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านเทคนิคหรือข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ ปัญหาฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้แป้นพิมพ์ทำงานไม่ถูกต้องบนแล็ปท็อป หากสัญญาณฮาร์ดแวร์ปรากฏขึ้น ให้ลองติดต่อผู้ผลิตหรือไปที่ศูนย์ซ่อม คุณยังสามารถรีเซ็ตแล็ปท็อปของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

แก้ไข 8: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung

หากวิธีการทั้งหมดใช้ไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่อกับ ทีมสนับสนุนลูกค้าของ Samsung สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะช่วยคุณแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ไม่ทำงานได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถติดต่อพวกเขาได้โดยการติดต่อทางโทรศัพท์หรืออีเมล เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Samsung แล้วแตะที่ตัวเลือกการติดต่อ คุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังไปที่ศูนย์บริการ Samsung ที่อยู่ใกล้เคียงเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คำสุดท้าย

หวังว่าวิธีการข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหาแป้นพิมพ์ไม่ทำงานบนแล็ปท็อป Samsung Galaxy Book 2. หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผล ให้ลองเชื่อมต่อกับทีมสนับสนุนลูกค้าของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม หากคุณมีคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดแสดงความคิดเห็น แล้วเราจะพยายามช่วยเหลือคุณ

By Maisy Hall

ฉันทำงานเป็นนักเขียนอิสระ ฉันยังเป็นวีแก้นและนักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมด้วย พอมีเวลาก็ตั้งใจทำสมาธิ