Google Play หรือที่เรียกว่า Google Play Store คือที่ที่คุณสามารถดาวน์โหลดหรือซื้อแอป เกม และสื่ออื่นๆ นับล้านรายการสำหรับอุปกรณ์ Android ของคุณ มีการแสดงที่หลากหลายตามความสนใจ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปและเกมได้โดยไปที่หน้าแอปหรือเกมใน Play Store แล้วแตะปุ่มติดตั้ง บางแอปจะให้บริการฟรี บางแอปจะต้องเสียเงิน และบางแอปอาจมีการซื้อในแอปหรือทั้งหมดเหล่านี้
คุณสามารถติดตั้งเนื้อหาได้อย่างง่ายดายจาก Play Store ที่เหมาะกับอุปกรณ์และประเภทของคุณ นอกจากนี้ โทรศัพท์ Android ทุกเครื่องจากผู้ผลิตจะมาพร้อมกับแอป Play Store เป็นแอปสโตร์เริ่มต้น ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดที่แปลกประหลาดของ Google Play Store DF-DFERH-01 ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ซึ่งทำให้หน้าจอค้างและป้องกันไม่ให้ดาวน์โหลดสิ่งใดๆ
แม้ว่าปัญหาเล็กน้อยดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดย เพียงแค่รีสตาร์ทอุปกรณ์ ซอฟต์แวร์ของ Play Store ส่วนใหญ่จะเป็นต้นเหตุของปัญหาเหล่านี้ ไม่มีวิธีอื่นในการรับเกมหรือแอพ ดังนั้นการได้รับ Play Store Error DF-DFERH-01 อาจกลายเป็นหายนะได้ แต่ไม่ต้องตกใจ ลองใช้แต่ละวิธีด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา DF-DFERH-01 บนโทรศัพท์ Android ของคุณทีละรายการ
8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store DF-DFERH-01
ล้างข้อมูลทั้งหมดของ Google Play Store
เปิด การตั้งค่าแอป ค้นหาแท็บการจัดการแอปหรือแอปในรายการ การตั้งค่า แล้วคลิก คลิก บน แอปทั้งหมด ค้นหาแอป Google Play Store แล้วคุณจะพบการตั้งค่าในหน้านั้น ตอนนี้คลิกที่แท็บ ที่เก็บข้อมูล เลือกแท็บ ลบ ข้อมูล และเมื่อได้รับแจ้ง ให้กด ใช่
ถอนการติดตั้งการอัปเดต Google Play Store
ข้อผิดพลาด df-dferh-01 อาจเกิดขึ้นเนื่องจากจุดบกพร่องในแอปพลิเคชัน Google Play Store เวอร์ชันปัจจุบัน หากนี่คือปัญหา คุณเพียงแค่ถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Store เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ Play Store หากต้องการถอนการติดตั้งการอัปเดต Play Store ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ ค้นหาแอป แล้วแตะแอปทั้งหมด ค้นหา Google Play Store แล้วแตะ คลิก ที่ สาม จุด ที่มุมบนขวาของหน้าจอ และ คลิก ถอนการติดตั้งการอัปเดต
ตรวจสอบสิทธิ์อีกครั้งหรือเพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
ไปที่ การตั้งค่า ของอุปกรณ์ Android ของคุณ แตะบัญชีแล้วเลือก Google เลือกบัญชีของคุณและ ลบออกจากที่นี่ ล้างแคชและข้อมูลของแอป Google Play Store โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น ลงชื่อเข้าใช้ ใน บัญชี Google บนอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง รีสตาร์ท สมาร์ทโฟนของคุณ
ลบและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
ไปที่ ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ Android ของคุณอีกครั้ง แตะที่บัญชี ตัวเลือก ที่นี่ แตะ Google แตะที่อยู่อีเมลของคุณ (บัญชี) แล้วแตะ ลบ ที่ด้านล่างของหน้าจอ หากคุณมีมากกว่าหนึ่งบัญชี ให้ลบทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ Android ของคุณ หลังจากลบบัญชี Google แล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณ เปิด Play Store และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ของคุณ
ลองรีเซ็ตบัญชี Google
ไปที่ ไปที่ การตั้งค่า อีกครั้ง แล้วค้นหาตัวเลือกบัญชี คุณอาจมีตัวเลือก”จัดการบัญชี”คลิกที่มัน คุณจะพบตัวเลือกสำหรับบัญชี Google คลิก เลือกบัญชี Google ที่ใช้งานอยู่ในโทรศัพท์ ไปที่เมนูและค้นหาตัวเลือก “ลบของคุณบัญชี” แตะที่มัน คุณอาจต้องผ่านตัวเลือกเล็กน้อย หลังจากที่คุณลบบัญชีแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ หลังจากรีสตาร์ท โทรศัพท์อาจแจ้งให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่มี ให้ไปที่ตัวเลือกบัญชีและลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่
ตรวจสอบการตั้งค่า”ทำงานในพื้นหลัง”
Google Play Store เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ต้องได้รับอนุญาตจึงจะทำงานในพื้นหลังได้ ทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องคุณและตรวจสอบการอัปเดต เหนือสิ่งอื่นใด ดังนั้นหากคุณไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกเพื่อให้ทำงานในพื้นหลัง คุณจะพบกับปัญหา
ไปที่ การตั้งค่า > แอป > Google Play Store อีกครั้ง ไปที่ ไปที่การตั้งค่าข้อมูล ตรวจสอบว่าคุณเปิดใช้งานตัวเลือก “จำกัดข้อมูล ในตัวเลือก เบื้องหลัง” หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ปิดตัวเลือกนี้ นอกจากนี้ ตรวจสอบบริการ Google Play และอื่น ๆ
ล้างแคชของ Google Play Store
เปิด การตั้งค่าแอป ค้นหาแท็บการจัดการ แอป หรือแอปในรายการการตั้งค่า แล้วคลิก คลิก บน แอปทั้งหมด ค้นหา Google Play Store app แล้วคุณจะพบการตั้งค่าในหน้านั้น ตอนนี้คลิกที่แท็บที่เก็บข้อมูล คุณจะพบตัวเลือกที่เรียกว่าล้างแคช คลิกเลย!
ตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์
เปิด แอปการตั้งค่า คลิก บนแท็บเกี่ยวกับโทรศัพท์ (ในอุปกรณ์ Android 10 ส่วนใหญ่ คุณจะพบส่วนการอัปเดตซอฟต์แวร์ในเมนูการตั้งค่าหลัก) ตอนนี้ เลือกส่วน ซอฟต์แวร์ อัปเดต จะใช้เวลาสักครู่ในการตรวจสอบการอัปเดต หากคุณมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง หรือหากคุณไม่มี ให้ปิดแอป การตั้งค่า
คำสุดท้าย
Google Play Store อาจแสดงข้อผิดพลาด DF-DFERH-01 หากมีปัญหากับซอฟต์แวร์หรือซอฟต์แวร์ระบบบนอุปกรณ์ ปัญหาเหล่านี้อาจเกิดจากการติดตั้งแพลตฟอร์มที่ล้าสมัยไปจนถึงข้อมูล Play Store ที่ผิดพลาด เวอร์ชัน Android ทั้งหมดบนโทรศัพท์ OEM, ทีวี, สมาร์ทวอทช์ ฯลฯ กำลังรายงานปัญหานี้ ปัญหาเกิดจากการตรวจสอบแอป อัปเดตแอป หรือเริ่มสมัครรับข้อมูล บางคนเห็นปัญหาเมื่อใช้รางวัล Google Play Store เราหวังว่าบทความของเราเกี่ยวกับ “วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store DF-DFERH-01” จะช่วยให้คุณทำเช่นนั้นได้ ไปที่ official website for more information.