สิ่งที่สะดวกที่สุดเกี่ยวกับ AirPods คือการทำงานร่วมกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ของ Apple ได้ดีเพียงใด อย่างน้อยก็เกือบตลอดเวลา แต่มันไม่ดีพอ มีบางครั้งที่ AirPods จะไม่เชื่อมต่อกับ iPhone ที่น่ารำคาญยิ่งกว่าก็คือปัญหาการเชื่อมต่อดูเหมือนจะเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว แม้ว่า AirPods Pro ของคุณจะทำงานได้ดีมาก่อนก็ตาม จากนั้นคุณก็จะสับสนและไม่รู้ว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือต้องค้นหาปัญหาที่แท้จริงจากที่ใด
ผู้ที่มี AirPods ทราบดีว่าหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ Airpods ไม่เชื่อมต่อกับ iPhone ข่าวดีก็คือคุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยทำตามคำแนะนำของเรา หากคุณประสบปัญหาในการทำให้ AirPods ทำงานร่วมกับ iPhone 14 ได้ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ผู้ใช้จำนวนมากบอกเราเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขทุกสาเหตุที่เป็นไปได้
หยุดดิ้นรนเพื่อให้ AirPods ทำงานร่วมกับ iPhone ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างโดยเร็วที่สุดแทน Apple AirPods ของคุณสร้างมาเพื่อเชื่อมต่อกับโทรศัพท์, iPad, แล็ปท็อป และอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณได้อย่างง่ายดายและราบรื่น ดังนั้นเมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น จึงไม่ใช่เรื่องปกติและน่ารำคาญ หากคุณได้ลองทำทุกอย่างเพื่อเชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone, iPad หรือ Mac แล้ว ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณลองได้หากยังใช้งานไม่ได้ ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดูการแก้ไขเพิ่มเติม
วิธีแก้ไข Airpods ไม่เชื่อมต่อกับ iPhone
แก้ไข Airpods ไม่เชื่อมต่อกับ iPhone ผ่านการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
ถัดไป ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์หากคุณ’ยังไม่แน่ใจว่าทำไม AirPods ของคุณถึงไม่เชื่อมต่อ ขึ้นอยู่กับอายุ iPhone หรือ iPad ของคุณ มีสองสามวิธีในการทำเช่นนี้ กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงบน iPhone รุ่นใหม่ จากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงทันทีหลังจากนั้น จากนั้นกดปุ่มด้านข้าง หากต้องการปิด iPhone ให้ปัดผ่านหน้าจอ
กดปุ่มด้านข้างอีกครั้งเพื่อเริ่มต้นใหม่ ทันทีที่คุณเห็นโลโก้ Apple แสดงว่าคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน ขั้นตอนจะเหมือนกันสำหรับ iPad ที่ไม่มีปุ่มโฮม เมื่อคุณเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง ก็ถึงเวลาดูว่า AirPods สามารถเชื่อมต่อได้อีกครั้งหรือไม่ เพื่อให้คุณสามารถกลับไปเขย่าได้เหมือนเดิม
ทำความสะอาด AirPods ของคุณ
สิ่งสกปรก คราบสกปรก และสิ่งน่ารังเกียจอื่นๆ สามารถก่อตัวขึ้นบน AirPods และแม้แต่ในเคสที่ชาร์จมัน หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อเอียร์บัดกับอุปกรณ์ได้ คุณอาจต้องทำความสะอาดทุกอย่าง สิ่งสกปรกหรือฝุ่นเพียงเล็กน้อยก็อาจทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จหรือปัญหาอื่นๆ ได้
ผ้าไมโครไฟเบอร์เนื้อนุ่มสามารถใช้ทำความสะอาดเอียร์บัดได้ กล่องชาร์จสามารถทำความสะอาดได้ด้วยผ้าชนิดเดียวกัน คุณสามารถใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ ได้ แต่ระวังอย่าให้ของเหลวเข้าไปในพอร์ตชาร์จของเคสหรือช่องใดๆ ของ AirPods ลองเชื่อมต่ออีกครั้งเมื่อทุกอย่างสะอาด แห้ง และชาร์จเต็มแล้ว
ตรวจสอบบลูทูธของคุณ
AirPods จะไม่ทำงานหากไม่ได้เปิดบลูทูธ บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้ไปที่การตั้งค่า > บลูทูธเพื่อตรวจสอบ หากไม่ได้เปิดอยู่ ให้กดปุ่ม (ปุ่มจะเปลี่ยนจากสีเทาเป็นสีเขียว)
ตรวจสอบการชาร์จ
ในเคส AirPods
ใส่ AirPods ของคุณลงในเคสแล้วเปิดฝาเพื่อให้แน่ใจว่ามีพลังงานเพียงพอ หากคุณเห็นไฟสีเขียวเล็กๆ แสดงว่าชาร์จเต็มแล้ว ไฟสีเหลืองหมายความว่าไม่มี
ผ่าน iPhone, iPad
ไปที่ศูนย์ควบคุม > บลูทูธ เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดบลูทูธบน iPhone, iPad หรือ iPod touch ใส่ AirPods ของคุณลงในเคส จากนั้นถือเคสไว้ใกล้กับอุปกรณ์ของคุณแล้วเปิดฝา รอสักครู่ หน้าต่างป็อปอัปจะแสดงให้คุณเห็นว่า AirPods และเคสชาร์จมาเท่าไร
การใช้วิดเจ็ตแบตเตอรี่
ปัดไปทางขวาบน iPhone, iPad หรือ iPod touch เพื่อไปที่วิดเจ็ต เลื่อนลงแล้วแตะแก้ไข จากนั้น หากต้องการเพิ่มใหม่ ให้แตะเครื่องหมายบวกที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ แตะ แบตเตอรี่ ในรายการวิดเจ็ต จากนั้นเลือกขนาดของวิดเจ็ต วางวิดเจ็ตในตำแหน่งที่คุณต้องการ จากนั้นแตะ Done.ds
รีเซ็ตและจับคู่ AirPods กับอุปกรณ์ใหม่อีกครั้ง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการให้หนักขึ้น เมื่อคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น AirPods จะลืมทุกสิ่งที่คุณทำกับ AirPods ตั้งแต่คุณใช้งานครั้งแรก ในการเริ่มต้น ให้ใส่ AirPods ลงในเคสที่ชาร์จแล้วปิดฝา เพียงรออีก 30 วินาที
จากนั้น คุณต้องเปิดฝากล่องชาร์จและเปิดทิ้งไว้ จากนั้นไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ บน iPhone หรือ iPad ของคุณ ค้นหาชื่อ AirPods ของคุณ แล้วแตะปุ่ม “I” ข้างๆ เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
เลือก “ลืมอุปกรณ์นี้” และยืนยันคำสั่ง กดปุ่มตั้งค่าที่ด้านหลังเคส AirPods ค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีโดยเปิดฝาไว้ คุณต้องรอจนกว่าไฟแสดงสถานะจะกะพริบเป็นสีเหลืองแล้วเป็นสีขาว
เมื่อ AirPods ได้รับการรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานแล้ว คุณสามารถลองจับคู่กับอุปกรณ์ของคุณได้ เปิดฝาแล้ววางใกล้กับ iPhone หรือ iPad หากใช้งานได้ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่ม AirPods ไปยังบัญชี iCloud ของคุณและเชื่อมต่อ
ตรวจหาการอัปเดต
ทำสำเนาอุปกรณ์ของคุณ เชื่อมต่อทั้งพลังงานและ Wi-Fi กับอุปกรณ์ของคุณ แตะ การตั้งค่า จากนั้น ทั่วไป จากนั้น อัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณเห็นการอัปเดต (หรือสองรายการ) ให้แตะติดตั้งเดี๋ยวนี้ ถัดจากรายการที่คุณต้องการติดตั้ง หากคุณเห็น Download and Install แทน ให้แตะเพื่อดาวน์โหลดอัปเดต ป้อนรหัสผ่านของคุณ จากนั้นแตะ Install Now
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม iPhone ตรวจไม่พบ AirPods ของฉัน
ใส่ AirPods ทั้งสองไว้ในเคสที่ชาร์จ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองชาร์จอยู่ ไปที่ การตั้งค่า > บลูทูธ เพื่อให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก AirPods ของคุณเป็นอุปกรณ์เสียงหากเชื่อมต่ออยู่
ทำไม AirPods ของฉันจึงไม่จับคู่กับ Mac ของฉัน
หาก AirPods ไม่เชื่อมต่อกับ Mac อาจเป็นเพราะไม่ทำงานกับ macOS หากคุณมี AirPods รุ่นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณมี macOS Sierra หรือรุ่นที่ใหม่กว่า