(แก้ไขแล้ว) เสียงแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงาน

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงการแจ้งเตือนของ WhatsApp ไม่ทำงาน บทความนี้มีทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบเพื่อแก้ไขการแจ้งเตือนของ WhatsApp ไม่ทำงาน ไม่ว่าคุณจะมี iPhone หรือ Android การแก้ไขก็ใช้ได้ทั้ง 2 อย่าง

สนุกได้เลย! เป็นไปได้ว่าแอพ WhatsApp เป็นวิธีโปรดของคุณในการพูดคุยกับครอบครัวและเพื่อนๆ แต่ประสบการณ์ของคุณกับการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอาจลดลงหาก WhatsApp ไม่ส่งเสียงเมื่อคุณได้รับข้อความ คุณอาจพลาดข้อความสำคัญและการอัปเดต ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข WhatsApp เพื่อให้เสียงใช้งานได้อีกครั้ง

แก้ไขเสียงแจ้งเตือน WhatsApp ไม่ทำงานบน Android

เปิด WiFi ไว้ระหว่างโหมดสลีป

การแก้ไขนี้เฉพาะเจาะจง ไปยังโทรศัพท์ Android เมื่อเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดการใช้ข้อมูลในช่วงที่ไม่มีการใช้งาน ซึ่งอาจทำให้เสียงแจ้งเตือนของ WhatsApp ไม่ทำงาน

ดังนั้น หากคุณใช้ WiFi ให้ไปที่ การตั้งค่า > Wi-ขั้นสูง ฟิ. ตอนนี้ ให้เปิดใช้งานตัวเลือกเปิด Wi-Fi ไว้ระหว่างโหมดสลีป แล้วเลือกตลอดเวลา

ล้างแคช WhatsApp

สำหรับผู้ใช้ Android หากแคช WhatsApp ของคุณล้นหลามเกินไป แอปนี้จะไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ดังนั้นคุณต้องล้างแคช WhatsApp เป็นครั้งคราวเพื่อให้การแจ้งเตือน WhatsApp ทำงานได้ดี ต่อไปนี้คือการล้างแคชของ WhatsApp บน Android

เปิดโทรศัพท์ ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลื่อนลงเพื่อค้นหาแอปและการแจ้งเตือน เลือก แอปและการแจ้งเตือน > WhatsApp > ที่เก็บข้อมูลและแคช จากนั้นคลิก ล้างแคช

ออกจากระบบและในบัญชี WhatsApp

ไปที่หน้าแรก แตะการตั้งค่า > แอป > การจัดการแอปพลิเคชัน > WhatsApp แตะล้างข้อมูลเพื่อลบการตั้งค่าและข้อมูลของแอป ไปที่หน้าจอหลักอีกครั้งแล้วแตะไอคอน WhatsApp เพื่อเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง

อัปเดต WhatsApp

เปิด Google Play Store แตะปุ่มเมนูที่มุมซ้ายบน แล้วเลือกแอปของฉัน ค้นหา WhatsApp แล้วแตะ กดยอมรับเพื่ออัปเดตแอป

ตรวจสอบเสียงแจ้งเตือนของคุณ

เปิด WhatsApp บน Android แตะเมนู 3 จุดที่ด้านบนแล้วไปที่ การตั้งค่า เลือกการแจ้งเตือนและเปิดใช้งานเสียงสนทนา

แก้ไขเสียงการแจ้งเตือนของ WhatsApp ไม่ทำงานบน iPhone

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

iOS มีปุ่มปิดเสียงในตัวเพื่อปิดเสียงการแจ้งเตือนจากบางแอป หากมีแอปส่งสแปมการแจ้งเตือน คุณสามารถปัดไปทางซ้ายและใช้ตัวเลือกเพื่อปิดเสียงการสนทนาเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมงหรือวัน หากคุณเคยใช้ตัวเลือกดังกล่าวสำหรับ WhatsApp ก็ถึงเวลาเปิดเสียงแล้ว

ปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวน

คุณลักษณะ”ห้ามรบกวน“ของ iPhone คือ เปิดใช้งานเมื่อโทรศัพท์มือถือของคุณปิดเสียงเตือนการโทร ข้อความ และแอพที่ติดตั้งไว้ ตรวจสอบการตั้งค่า iPhone ว่าเปิดฟังก์ชันนี้อยู่หรือไม่!

ในเมนูการตั้งค่า ให้แตะห้ามรบกวน สลับปิด

ตรวจสอบเสียงเตือนของ iPhone

หากคุณไม่ได้ตั้งค่าเสียงเตือนสำหรับแอปใดแอปหนึ่ง อาจเกิดข้อผิดพลาดเสียงแจ้งเตือนไม่ทำงานบน iPhone ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียนรู้วิธีตรวจสอบการแจ้งเตือน:

เปิดการตั้งค่า iPhone แล้วแตะเสียงและการสั่น ที่นั่น แตะที่ Text Tone และตรวจสอบว่าตั้งค่า Alert Type เป็น None หรือไม่ ถ้าใช่ ให้เลือกเสียงใดๆ ที่แสดงเป็นเสียงแจ้งเตือนของคุณ

รีเซ็ต iPhone

การรีเซ็ต iPhone อาจเป็นทางเลือกสุดท้ายในการแก้ไขปัญหา iPhone ไม่มีเสียงเมื่อมีสายเรียกเข้า แต่โดยทั่วไปแล้วจะได้ผลในทันที ขั้นตอนระบุไว้ด้านล่าง:

เข้าถึง iPhone การตั้งค่า และเลือกทั่วไป วางตำแหน่งตัวเลือกรีเซ็ตแล้วแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ป้อนรหัสผ่าน iPhone ของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเซลลูลาร์ที่ดี

หลังจากอัปเดต iOS 16 ผู้ใช้จำนวนมากอ้างว่าสัญญาณ Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์อ่อนทำให้บริการบางอย่างเข้าไม่ถึง เช่น การแจ้งเตือน เช่นเดียวกับ iOS 16 เสียงแจ้งเตือนจะไม่ได้ยิน ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณดูแลอุปกรณ์ของคุณให้มี สัญญาณ Wi-Fi ที่ดี หรือ เครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ ไม่ว่าคุณจะใช้อะไรก็ตาม

คุณสามารถรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์ช่วยเหลือ WhatsApp

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม WhatsApp ของฉันจึงไม่ส่งเสียงเมื่อฉันได้รับการแจ้งเตือน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปการตั้งค่าของโทรศัพท์ > เสียง > ห้ามรบกวน ปิดอยู่ หรือคุณได้อนุญาตการแจ้งเตือน WhatsApp ในโหมดลำดับความสำคัญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า แอป > แอป > WhatsApp > สิทธิ์ของโทรศัพท์ให้สิทธิ์ทั้งหมดที่จำเป็นแก่ WhatsApp ทั้งหมด

ฉันจะให้เสียงแจ้งเตือน WhatsApp บนแล็ปท็อปของฉันได้อย่างไร

การตั้งค่า WhatsApp ทำให้ง่ายต่อการเปลี่ยนวิธีรับการแจ้งเตือน เปิด WhatsApp Web หรือ เดสก์ท็อป > คลิกเมนู ( หรือ ) > การตั้งค่า > การแจ้งเตือน คุณยังสามารถปิดเสียงเตือนและเสียงแชททั้งหมดได้ตามระยะเวลาที่กำหนด คลิกปิดการแจ้งเตือนและเสียงเพื่อเปิดการแจ้งเตือนอีกครั้ง

ฉันจะเปิดเสียงการแจ้งเตือนของ WhatsApp ได้อย่างไร

เปิดแชทกลุ่ม WhatsApp แล้วแตะหัวข้อกลุ่ม แตะเปิดเสียงการแจ้งเตือน หรือแตะกลุ่มในแท็บแชทค้างไว้ จากนั้นแตะไอคอนเปิดเสียงการแจ้งเตือนที่มุมด้านบน

ฉันจะเปิดใช้งาน WhatsApp บนเดสก์ท็อปของฉันได้อย่างไร

เปิดเว็บเบราว์เซอร์บนพีซีของคุณและป้อน URL web.whatsapp.com ในขณะเดียวกัน ให้เปิด WhatsApp บนอุปกรณ์ Android ของคุณ … รหัส QR จะปรากฏในเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ และคุณจะต้องใช้กล้องของ WhatsApp เพื่อสแกน บนพีซีของคุณ WhatsApp Web จะปรากฏขึ้นหลังจากโหลดได้ไม่นาน

ฉันจะตั้งค่าเสียงแจ้งเตือน WhatsApp บน iPhone ได้อย่างไร

ใน iPhone เสียงเรียกเข้าที่คุณสามารถเลือกได้คือเสียงเรียกเข้าที่มาพร้อมกับ WhatsApp เท่านั้น คุณสามารถเปลี่ยนเสียงที่เล่นเมื่อคุณปิดแอปได้โดยไปที่การตั้งค่า > การแจ้งเตือน ที่นี่ คุณสามารถเลือกเสียงเรียกเข้าแบบต่างๆ สำหรับข้อความ ข้อความกลุ่ม และการโทร WhatsApp ได้

ฉันจะทำให้การแจ้งเตือนเป็นเสียงได้อย่างไร

ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่แอปและการแจ้งเตือน แล้วตามด้วยการแจ้งเตือน เลื่อนลงและแตะขั้นสูง > เสียงแจ้งเตือนเริ่มต้น เลือกเสียงของฉัน แตะ + (เครื่องหมายบวก) (เครื่องหมายบวก) ค้นหาและเลือกเสียงที่คุณต้องการ ตอนนี้ เมนูเสียงของฉันควรแสดงเสียงเรียกเข้าใหม่ของคุณในรายการเสียงเรียกเข้าที่มีอยู่

ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงไม่มีเสียงในทันใด

รีสตาร์ทโทรศัพท์: ปัญหาหลายอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทง่ายๆ ทำความสะอาดแจ็คสำหรับหูฟัง: หากสิ่งนี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณเสียบหูฟัง ให้ลองทำความสะอาดแจ็ค นอกจากนี้ ให้ลองใช้หูฟังชุดอื่น เนื่องจากอาจเป็นปัญหาได้