ด้วย Firestick TV ของ Amazon คุณสามารถดูรายการและภาพยนตร์เรื่องโปรดทั้งหมดได้ทันที แม้ว่าคุณจะไม่มีสมาร์ททีวีก็ตาม แม้ว่าทุกอย่างจะปกติดี แต่สิ่งเดียวที่รบกวนคุณคือเมื่อรีโมทตัวเล็กหยุดทำงาน เนื่องจากรีโมตเป็นวิธีเดียวที่จะควบคุมฟังก์ชันพื้นฐานของ Firestick ได้ รีโมตจึงจำเป็นต้องทำงานตลอดเวลา จะเกิดอะไรขึ้นหากรีโมท Amazon Fire TV ของคุณไม่ทำงาน บทความนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไข Amazon Fire TV Remote ไม่ทำงาน
คืนวันศุกร์แล้ว และคุณพร้อมที่จะรับชมรายการโปรดบน Fire TV Stick แล้ว น่าเสียดายที่ Amazon Fire TV Remote ไม่ทำงานและจะไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของคุณ Amazon Fire TV เป็นหนึ่งในเครื่องเล่นสื่อสตรีมมิ่งที่ได้รับความนิยมสูงสุดในตลาด
ช่วยให้ผู้คนรับชมเนื้อหาประเภทต่างๆ จากบริการสตรีมมิ่งออนไลน์ เช่น Netflix, Prime Video, Hulu, HBO, SHOWTIME, STARZ และอื่นๆ เช่นเดียวกับอุปกรณ์สตรีมอื่นๆ อุปกรณ์จะเปลี่ยนทีวีปกติของคุณให้เป็น Android TV และให้คุณเข้าถึงแอปสตรีมฟรีและบริการแบบชำระเงินที่คุณสามารถเข้าถึงได้ด้วยการกดรีโมทของทีวี
หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ รีโมท Firestick ของ Amazon อาจเป็นเรื่องยากที่จะหาวิธีใช้กับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเช่น Amazon TV คุณอาจต้องการโทรหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ทีวีใหม่และปลดล็อกคุณสมบัติการควบคุมด้วยเสียงของ Alexa บนรีโมทของ firestick แทน และถ้ารีโมท Amazon Fire TV เริ่มทำงาน ราคาจะเพิ่มอีกเท่าไหร่? เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและขอวิธีแก้ไขเพิ่มเติม
วิธีแก้ไขรีโมท Amazon Fire TV ไม่ทำงาน
รีเซ็ตรีโมท
หากไม่ได้ผลเมื่อคุณพยายามเลิกจับคู่ คุณสามารถลอง รีเซ็ตรีโมท ซึ่งไม่เพียงแต่ทำให้การเชื่อมต่อทำงานได้อีกครั้ง แต่ยังรีสตาร์ทซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ภายในรีโมทอีกด้วย ขั้นตอนที่แน่นอนในการรีเซ็ตรีโมตจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของรีโมตที่คุณมี
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือฉบับเต็มของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตรีโมต Firestick ของคุณ โดยทั่วไป คุณจะต้องกดปุ่มบางปุ่มบนรีโมทค้างไว้และถอดปลั๊ก Firestick จากแหล่งพลังงาน
รีเซ็ต Firestick ของคุณ
ปัญหาการเชื่อมต่อส่วนใหญ่เกิดจากรีโมท แต่ เป็นไปได้เสมอว่า Firestick ของคุณคือปัญหาที่แท้จริง หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถตั้งค่า Firestick ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานได้ หากคุณรีเซ็ต Firestick เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน มันจะลบข้อมูลทั้งหมดและกลับไปเป็นเหมือนเดิมเมื่อคุณเปิดกล่องครั้งแรก
หมายความว่าคุณจะต้องดาวน์โหลดแอปของคุณใหม่และกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ มันน่าหงุดหงิด แต่ก็เป็นวิธีที่ดีในการแก้ปัญหา เพียงจำไว้ว่าคุณต้องมีรีโมตอย่างน้อย 1 อันจึงจะเชื่อมต่อได้ แม้ว่าจะเป็นรีโมตเสมือนในแอป Fire TV บนสมาร์ทโฟนก็ตาม
เปิดเมนูการตั้งค่าบน Firestick แล้วเลือก My Fire TV เลื่อนลงและเลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นยืนยันตัวเลือกของคุณ ให้เวลาอุปกรณ์สองสามนาทีเพื่อรีเซ็ต เมื่อเสร็จแล้วให้ตั้งค่าเหมือนใหม่
เลิกจับคู่และเชื่อมต่อรีโมตอีกครั้ง
หากต้องการเลิกจับคู่รีโมต ให้กดปุ่มโฮมและปุ่มย้อนกลับค้างไว้ 10 วินาที หากต้องการจับคู่รีโมตอีกครั้ง ให้กดปุ่มย้อนกลับค้างไว้ 10 วินาที
ทำซ้ำขั้นตอนสองสามครั้งหาก Firestick และรีโมตไม่เชื่อมต่อ คุณยังสามารถใช้รีโมตอื่นเพื่อจับคู่และเลิกจับคู่รีโมตกับ Firestick ของคุณได้อีกด้วย
ใช้รีโมตอีกอันเพื่อปลุก Firestick ของคุณ จากนั้นไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกคอนโทรลเลอร์และอุปกรณ์บลูทูธ จากนั้นเลือกรีโมท Amazon Fire TV จากเมนูการตั้งค่า เลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบรีโมทที่ใช้งานไม่ได้ ซึ่งอาจเรียกว่า Amazon Fire TV Remote จากนั้นกดปุ่ม Menu จากนั้นเลือกปุ่ม Select รายการจะไม่แสดงรีโมตของคุณอีกต่อไป เลื่อนลงและเลือก “เพิ่มรีโมทใหม่” จากนั้น กดปุ่มโฮมบนรีโมทที่ยังไม่ได้จับคู่ค้างไว้ เมื่อ Firestick แจ้งให้คุณกดปุ่ม Select บนรีโมท”ตัวเก่า”ที่คุณใช้เพื่อไปยังส่วนต่างๆ ของเมนู
เปลี่ยนแบตเตอรี่
คุณอาจคิดว่าวิธีนี้ง่ายเกินไป แต่โปรดฟังเรา แม้ว่า Firestick ของคุณจะมีขนาดเล็ก แต่ทุกครั้งที่คุณกดปุ่ม มันจะใช้พลังงานมหาศาล และนั่นจะเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาหนึ่งปี
ถอดฝาครอบแบตเตอรี่ที่ด้านหลังของรีโมท Firestick ออกเพื่อถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่ก้อนใหม่เข้าไป รีโมทสำหรับ Firesticks ส่วนใหญ่ต้องใช้แบตเตอรี่ AAA สองก้อน เมื่อคุณใส่แบตเตอรี่ใหม่ลงในรีโมตแล้ว ให้ลองใช้อีกครั้ง
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของรีโมต Fire TV Stick
คุณมีปัญหากับรีโมตใหม่หลังจากซื้อมาหรือไม่ เป็นไปได้ว่ารีโมทจะไม่ทำงานกับ Fire TV Stick ที่คุณมี มีอุปกรณ์ Amazon Fire TV จำนวนมาก คุณสามารถดู Fire TV Sticks จากรุ่นต่างๆ ทีวีที่มี Fire OS ในตัว Fire TV Cube และอีกมากมาย และเนื่องจากข้อจำกัดของพวกมัน พวกมันจึงทำงานร่วมกันได้ไม่ดีนัก
ไปที่หน้า Amazon เพื่อดูรีโมตและตรวจสอบว่าใช้งานได้กับอุปกรณ์ Fire TV Stick หรือไม่ หาก Fire TV Stick ของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้ส่งรีโมตกลับไปและรับรีโมตใหม่ที่ใช้ได้กับรุ่นของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขรีโมตที่ไม่ตอบสนองได้อย่างไร
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีปุ่มใดติดขัดหรือติดขัด ขั้วแบตเตอรี่บนรีโมทอาจสกปรก ถอดแบตเตอรี่ออกและทำความสะอาดหน้าสัมผัสของรีโมทด้วยสำลีก้านหรือผ้านุ่มชุบแอลกอฮอล์เล็กน้อย จากนั้นใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่
ฉันสามารถเปลี่ยนรีโมท Fire TV ได้หรือไม่
เลือกตัวควบคุมและอุปกรณ์ Bluetooth จากนั้นเลือกรีโมท Amazon Fire TV แล้วเลือกเพิ่มรีโมทใหม่ ดูรายการที่ปรากฏขึ้นบนหน้าจอสำหรับ Alexa Voice Remote ใหม่ ใช้รีโมตเก่าเพื่อเลือกรีโมตใหม่จากรายการ