หากอุปกรณ์ของคุณแสดงปัญหา’Apple Maps ไม่ทำงาน’แม้ว่าเทคโนโลยีแผนที่สมัยใหม่จะมีประโยชน์มาก แต่บางครั้งก็อาจเสียหายได้ เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีส่วนใหญ่ นั่นเป็นการลดขนาดใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพึ่งพาบริการ ปัญหาแอปนำทางบน iOS นั้นแก้ไขได้ง่าย เช่นเดียวกับเมื่อ Google Maps ใช้งานไม่ได้บน Android คุณไม่จำเป็นต้องเป็นอัจฉริยะด้านเทคโนโลยีก็สามารถทำได้
เมื่อผู้คนเปิดแอพ Apple Maps และพยายามค้นหาหรือขอเส้นทางจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง มันไม่ได้ผลในตอนนี้ โดยปกติแล้ว แอปการนำทางบน iOS จะแสดงผลให้ผู้ใช้เห็นถึงสิ่งที่พวกเขาขอ แต่วันนี้ Apple Maps แสดงข้อความว่า”ไม่มีเส้นทาง”ซึ่งหมายความว่าข้อมูลเส้นทางไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ ตามลำดับ การค้นหาสถานที่บางแห่งไม่แสดงผลลัพธ์ เราได้กล่าวถึงด้านล่างนี้คือมาตรการแก้ไขปัญหา’Apple Maps ไม่ทำงาน’
วิธีแก้ไขปัญหา’Apple Maps ไม่ทำงาน’
ปิดใช้งานโหมดโฟกัสของอุปกรณ์
ในโหมดโฟกัส อุปกรณ์ Apple จะจำกัดจำนวน OS ที่สามารถเรียกใช้พร้อมกันและปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด หากโหมดโฟกัสอยู่ในอุปกรณ์ Apple ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหากับแอพแผนที่ได้ ปัญหาอาจแก้ไขได้โดยการปิดโหมดโฟกัสของอุปกรณ์
เปิดใช้ iPhone การตั้งค่า แล้วเลือกโฟกัส ตอนนี้ให้เปิดโฟกัสที่ตั้งไว้ล่วงหน้า (เช่น ห้ามรบกวน) และตรวจสอบว่าได้ปิดใช้งาน จากนั้นตรวจสอบว่ามีการตั้งค่ากำหนดการสำหรับโฟกัสหรือไม่ หากมี ให้ปิดใช้งาน ตอนนี้เปิดใช้งานด้วยตนเองหรือปิดใช้งานเปิดโดยอัตโนมัติ ทำซ้ำสำหรับโหมดโฟกัสอื่นๆ ด้วย ตอนนี้ เปิดใช้ Apple Maps และตรวจสอบว่าปัญหาของแอปได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
เปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลอีกครั้งไปยัง Apple Maps
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แอป Maps ของคุณไม่สามารถทำได้ เพื่อเข้าถึงข้อมูลเครือข่าย ซึ่งรวมถึงปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือระบบปฏิบัติการ เมื่อใดก็ตามที่สิ่งนี้เกิดขึ้น มันจะไม่โหลด ที่นี่ ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขโดยเปิดการเข้าถึงข้อมูลสำหรับ Apple Maps อีกครั้ง
เปิดใช้ การตั้งค่า ของ iPhone แล้วเลือก แผนที่ ตอนนี้ปิดใช้งานข้อมูลเซลลูลาร์และบังคับรีสตาร์ท iPhone เมื่อรีสตาร์ท ปิด Wi-Fi และเปิดใช้ Apple Maps เมื่อขอการเข้าถึงข้อมูล ให้เปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลเซลลูลาร์สำหรับแผนที่ จากนั้นตรวจสอบว่าแผนที่กลับมาใช้งานได้ตามปกติหรือไม่
เปิดใช้งานบริการตำแหน่งของอุปกรณ์อีกครั้ง
Apple Maps จะต้องสามารถใช้บริการตำแหน่งของอุปกรณ์ในการทำงานได้ หากบริการระบุตำแหน่งอุปกรณ์ของคุณเสีย คุณอาจมีปัญหากับแผนที่ ในกรณีนี้ การเปิดบริการตำแหน่งของอุปกรณ์อีกครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้
ไปที่การตั้งค่าของ iPhone แล้วเลือกความเป็นส่วนตัว เปิด บริการระบุตำแหน่ง แล้วปิดใช้งาน จากนั้นให้บังคับรีสตาร์ท iPhone ของคุณ และเมื่อรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดใช้งานบริการระบุตำแหน่ง ตอนนี้ เปิดใช้ Apple Maps และตรวจสอบว่าแอปทำงานได้ตามปกติหรือไม่
บังคับรีสตาร์ทอุปกรณ์ Apple
คุณอาจพบปัญหาต่อไปนี้เนื่องจากข้อบกพร่องชั่วคราวในระบบปฏิบัติการหรือในแอปพลิเคชัน ในกรณีนี้ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Apple อาจได้ผล เราจะแสดงวิธีบังคับรีสตาร์ท iPhone โดยทำตามขั้นตอนต่างๆ
แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในประเทศที่ Apple Maps ใช้งานได้ (ไม่รองรับคุณสมบัติทั้งหมด ในทุกประเทศ) นอกจากนี้ อย่าลืมตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Apple หยุดทำงานหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณจะต้องรอจนกว่าปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์จะได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเวลาและเขตเวลาบนอุปกรณ์ถูกต้อง
แตะปุ่มเพิ่มระดับเสียงของ iPhone แล้วแตะปุ่มลดระดับเสียงอย่างรวดเร็ว ตอนนี้กดปุ่มด้านข้างบนโทรศัพท์ของคุณค้างไว้ ปล่อยปุ่มด้านข้างเมื่อ โลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ในเมนูตัวเลือกการใช้พลังงานของโทรศัพท์ อย่าปล่อยปุ่ม ตอนนี้ เปิด Apple Maps และดูว่าทำงานถูกต้องหรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้เปิด Apple Maps อีกครั้ง และบังคับรีสตาร์ท iPhone จากหน้าจอ Apple Maps (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3) ตรวจสอบดูว่าแอป Apple Maps ทำงานทันทีหลังจากที่คุณรีสตาร์ทหรือไม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple เข้ากับรถยนต์ด้วยสาย USB ให้ลองใช้สายอื่น โดยควรเลือกเป็นสายที่ผลิตโดย Apple
อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของอุปกรณ์ Apple ของคุณ
หากการตั้งค่าผู้ให้บริการของอุปกรณ์ Apple ล้าสมัย แผนที่อาจใช้งานไม่ได้ ด้วยเหตุนี้ Apple Maps จึงอาจไม่สามารถพูดคุยกับเซิร์ฟเวอร์ได้อย่างถูกต้อง ที่นี่ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาแผนที่ได้โดยอัปเดตการตั้งค่าสำหรับผู้ให้บริการของคุณบนอุปกรณ์ Apple
เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และเปิดการตั้งค่าของ iPhone ตอนนี้เลือกทั่วไปแล้วเปิดเกี่ยวกับ หากมีการอัปเดตของผู้ให้บริการ ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต จากนั้นรีสตาร์ท iPhone ของคุณ เปิดแอป Apple Maps และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
เปิดใช้งานการปรับเทียบเข็มทิศของอุปกรณ์อีกครั้ง
หากไม่ได้ปรับเทียบเข็มทิศของอุปกรณ์ Apple Maps อาจไม่ทำงาน ปัญหาอาจแก้ไขได้โดยปรับเทียบเข็มทิศของโทรศัพท์ใหม่:
เปิด การตั้งค่า ของ iPhone และเปิด ความเป็นส่วนตัว ตอนนี้เลือกบริการตำแหน่ง แล้วแตะบริการระบบ ตอนนี้ปิดใช้งาน การปรับเทียบเข็มทิศ และ บังคับรีสตาร์ท iPhone (ที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้) ถัดไป เปิดใช้งาน การปรับเทียบเข็มทิศ และหลังจากนั้น ให้เปิด Apple Maps เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้วแต่ยังคงพบปัญหาเดิมใน iPhone คุณควรไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
สาเหตุของ iPhone Apple Maps ไม่ทำงาน
ข้อผิดพลาดหรือบกพร่องใน Apple Maps แอปอาจเกิดขึ้นได้เมื่อผู้ใช้เลือกการตั้งค่าผิดสำหรับข้อมูลแผนที่หรือวิธีที่ iPhone ใช้ แอพแผนที่อาศัย GPS และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเซลลูลาร์เพื่อแสดงข้อมูลที่ถูกต้อง หากบริการเหล่านี้หยุดทำงาน แอปอาจแสดงเส้นทางผิดหรือตำแหน่งผิด
ทำไมแผนที่ของฉันถึงไม่ทำงาน
ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุดของ แอพแผนที่ หากคุณไม่ใช่ ให้ไปที่ Google Play Store หรือ App Store เพื่ออัปเดตแอป หากไม่ได้ผล ให้ลองปิดและเปิดคอมพิวเตอร์ใหม่อีกครั้ง หากไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้งแอป Maps อีกครั้งในโทรศัพท์ของคุณ
ทำไม Apple Maps ของฉันจึงยุ่งเหยิงไปหมด
หาก Apple Maps บอกเส้นทางผิด ปิด Location Services แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง จากนั้นตรวจสอบว่าสัญญาณของคุณแรงแค่ไหนและสร้างที่ว่าง ตรวจสอบการตั้งค่าวันที่และเวลาของคุณด้วย หลังจากนั้นให้อัปเดตอุปกรณ์ของคุณแล้วรีสตาร์ท หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดตั้ง Maps ใหม่และแจ้งให้ Apple ทราบ