Ventura OS เป็นระบบปฏิบัติการใหม่ล่าสุดจาก Apple นอกจากนี้ ยังมอบคุณสมบัติและการปรับปรุงใหม่ๆ มากมาย อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับเทคโนโลยีล่าสุดอื่นๆ มันสามารถมาพร้อมกับความท้าทายในตัวของมันเอง ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้บางคนพบคือความยากลำบากในการสแกนและการพิมพ์เช่นกัน ก่อนหน้านี้ เราได้กล่าวถึงปัญหาบางส่วนและวิธีแก้ไขที่เกี่ยวข้องซึ่งมีให้ในฟอรัมการสมัครเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่ไม่ทำงานบน Ventura เช่นกัน ครั้งนี้เราได้นำเสนอปัญหาอื่นที่ผู้ใช้บางรายประสบเมื่อเร็วๆ นี้
ในชุมชน Apple ปัญหาที่ผู้ใช้กำลังเผชิญคือ “หลังจากอัปเกรดเป็น OS Ventura พวกเขา ไม่สามารถสแกนโดยใช้เครื่องพิมพ์ HP Officejet ได้อีกต่อไป และปุ่มเปิดสแกนเนอร์บน Macbook Pro ปี 2019 ก็เป็นสีเทา นอกจากนี้ เมื่อพวกเขาพยายามส่งอีเมลที่มีไฟล์แนบ PDF ขนาดเล็ก ผู้รับจะไม่สามารถเปิดได้ ผู้ใช้ได้ทดสอบและยืนยันว่าปัญหานี้เฉพาะกับ OS Ventura โดยส่ง PDF เดียวกันสำเร็จโดยใช้ Mac ที่ยังคงใช้ Monterey พวกเขาเชื่อว่ามีข้อผิดพลาดใน OS Ventura มันทำให้เกิดปัญหาในการสแกน PDF และต้องการให้ Apple จัดการ”
ในบทความนี้ เราจะสำรวจการแก้ไขบางอย่างที่พบใน Apple Community เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตั้งแต่การอัปเดตซอฟต์แวร์ไปจนถึงการใช้เครื่องมือทางเลือกในการสแกน เราจะให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้คุณเอาชนะความท้าทายนี้ และรับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์ Ventura OS ของคุณ มาเริ่มกันเลย!
อ่านด้วย-Wifi ตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติใน macOS Ventura [แก้ไขแล้ว]
แก้ไข 1: เพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเพื่อให้การสแกนทำงานบน OS Ventura 13.1:
ขั้นตอนที่ 1: เพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่
โดยปกติคุณสามารถทำได้โดยไปที่ “System Preferences” > “ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์” จากนั้นแตะที่ปุ่ม “+” เพื่อเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่ในที่สุด
ขั้นตอนที่ 2: เลือกเครื่องพิมพ์ที่มีชื่อเดียวกันโดยมี (2) ตามหลังชื่อ
เมื่อช่องปรากฏขึ้น เพียงเลือกเครื่องพิมพ์ที่มีชื่อเดียวกัน (เช่น เครื่องพิมพ์ ABC) โดยมี (2) ตามหลังชื่อ
ขั้นตอนที่ 3: สแกนโดยใช้เครื่องพิมพ์ใหม่
เมื่อคุณเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่แล้ว คุณสามารถสแกนโดยเลือก “เปิดเครื่องสแกน” เมื่อคุณคลิกที่ปุ่มเครื่องพิมพ์ใหม่
ขั้นตอนที่ 4: เลือกซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ
คุณยังสามารถสร้างซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณในช่อง”เพิ่มเครื่องพิมพ์”โดยดำเนินการต่อที่”ใช้”และเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม ftware แทนการใช้ “เลือกอัตโนมัติ” ซึ่งอนุญาตให้คุณใช้เครื่องพิมพ์เฉพาะของคุณแทนการใช้การเลือกอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 5: ลบเครื่องพิมพ์เดิม
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้และยืนยันว่าการสแกนใช้ได้กับเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณ คุณสามารถลบเครื่องพิมพ์ต้นฉบับของคุณได้หากต้องการ
ฉันหวังว่าคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณอธิบายวิธีทำให้การสแกนทำงานบน OS Ventura 13.1 ได้!
นอกจากนี้ หาก การแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองแก้ไขต่อไปนี้ที่กล่าวถึงด้านล่าง
นอกจากนี้ ข้อผิดพลาด Read-File Can’t Be Found macOS Ventura [แก้ไขแล้ว]
แก้ไข 2: ใช้แอป Image Capture ของ Apple
เมื่อคุณอัปเกรดระบบปฏิบัติการหรือติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์อาจหยุดทำงาน เนื่องจากซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์เหล่านี้จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตให้เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการใหม่ Apple จัดเตรียมข้อมูลจำเพาะสำหรับระบบปฏิบัติการเพื่อให้ผู้จำหน่ายสามารถเขียนซอฟต์แวร์ที่เข้ากันได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการบางรายอาจให้บริการซอฟต์แวร์ที่อัปเดตช้า
นอกจากนี้ยังได้รับคำแนะนำให้ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้จำหน่ายเครื่องสแกนเพื่อหาซอฟต์แวร์ที่อัปเดต และหากไม่มี ให้ลองสอบถามว่าจะวางจำหน่ายเมื่อใด หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้แอป Image Capture ของ Apple หรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เครื่องสแกน VueScan
หากต้องการใช้แอป Image Capture ของ Apple บน Mac เพื่อสแกนด้วยเครื่องสแกน คุณสามารถทำตาม ขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง:
ขั้นแรก เชื่อมต่อเครื่องสแกนของคุณกับ Mac โดยใช้สาย USB ตอนนี้ให้เปิดแอป Image Capture บน Mac ของคุณ คุณสามารถค้นหาได้ในโฟลเดอร์ Applications หรือใช้ Spotlight เพื่อค้นหา เลือกเครื่องสแกนของคุณจากรายการอุปกรณ์ในแถบด้านข้างของแอป Image Capture
เมื่อคุณเลือกเครื่องสแกนแล้ว คุณควรจะสามารถใช้เครื่องสแกนได้ เอกสารหรือรูปภาพ
อ่าน-วิธีจัดลำดับเครือข่าย Wifi ที่ต้องการใหม่ใน macOS Ventura
แก้ไข 3: ใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
ด้วยการเปิดตัว macOS Catalina (เวอร์ชัน 10.15) Apple กำหนดให้ซอฟต์แวร์ทั้งหมดต้องเป็น 64 บิต สิ่งนี้นำเสนอปัญหาสำหรับไดรเวอร์สแกนเนอร์จำนวนมากที่พัฒนาขึ้นในช่วงเวลาที่ไดรเวอร์เป็นแบบ 32 บิต
นอกจากข้อกำหนดนี้แล้ว Apple ยังกำหนดให้ซอฟต์แวร์ทั้งหมดต้อง’ได้รับการรับรอง’ฟังก์ชันทนายความของ Apple เป็นเครื่องมืออัตโนมัติที่ประเมินโปรแกรมของคุณเพื่อหาโค้ดที่เป็นอันตรายและข้อกังวลอื่นๆ และแจ้งผลลัพธ์ให้คุณทราบทันที ผู้ผลิตหลายรายเลือกที่จะไม่ย้อนกลับและรับรองซอฟต์แวร์เก่าของตนใหม่ ซึ่งทำให้ไดรเวอร์ของพวกเขาใช้งานไม่ได้
VueScan นำเสนอวิธีแก้ปัญหานี้ด้วยการทำวิศวกรรมย้อนกลับไดรเวอร์สแกนเนอร์ วิธีนี้ช่วยให้คุณใช้เครื่องสแกนต่อไปได้แม้ว่าผู้ผลิตจะไม่ได้ให้ไดรเวอร์ที่เข้ากันได้ก็ตาม
เป็นซอฟต์แวร์เครื่องสแกนของบริษัทอื่นที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดซึ่งรองรับ macOS Ventura ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการล่าสุดของ Apple สามารถเข้าถึงฟังก์ชันการสแกนขั้นสูงของ VueScan ได้
ต่อไปนี้เป็นวิธีใช้ VueScan
คุณสามารถสร้างสำเนาดิจิทัลของฟิล์มเนกาทีฟ ภาพถ่าย และไฟล์ต่างๆ โดยใช้ซอฟต์แวร์สแกนภาพ VueScan มันอำนวยความสะดวก OCR เอกสารข้อความ ซอฟต์แวร์นี้มีให้ดาวน์โหลดและใช้งานฟรี แต่จนกว่าจะได้รับใบอนุญาต การสแกนจะถูกทำเครื่องหมายด้วยลายน้ำซึ่งเป็นข้อดีของเวอร์ชันฟรี
หากต้องการใช้ VueScan บน macOS Ventura คุณสามารถปฏิบัติตาม ขั้นตอนเหล่านี้:
ขั้นแรก ติดตั้ง VueScan บน Mac โดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมโยงเครื่องสแกนของคุณกับ Mac เปิดใช้ VueScan และวางเอกสารบนพื้นราบของเครื่องสแกน สุดท้าย ให้แตะ ตัวเลือกการสแกนเพื่อเริ่มสแกน PDF ของคุณ
นอกจากนี้ยังอ่าน-การดำเนินการด่วน Touch Bar ไม่ทำงานใน macOS Ventura [แก้ไขแล้ว]
การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมบางประการ
นอกเหนือจากนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างเพื่อแก้ไขปัญหาการสแกนของคุณบน Mac ที่ระบุด้านล่าง:
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบปลั๊กและเปิดเครื่องสแกนเนอร์อย่างถูกต้อง และเชื่อมต่อสายเคเบิลทั้งหมดอย่างแน่นหนาลบและเพิ่มเครื่องสแกนใหม่: หากก่อนหน้านี้คุณมีตัวเลือกในการสแกนแต่ไม่มีแล้ว ให้ลองใช้ ให้ลบเครื่องสแกนออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเพิ่มอีกครั้ง
คุณสามารถลบเครื่องสแกนได้จาก ค่ากำหนดของระบบ > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน > คลิกขวาที่เครื่องสแกนที่คุณต้องการ เพื่อลบออก จากนั้นแตะที่ ลบเครื่องสแกน ใช้แอปเพื่อสแกน: แทนที่จะใช้ปุ่มบนเครื่องสแกนเพื่อทำการสแกน ให้ลองใช้แอปเช่น Image Capture หรือดูตัวอย่างบน Mac ของคุณ หรือตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดูแอปที่แนะนำเชื่อมต่อเครื่องสแกนโดยตรงกับ Mac: หากเครื่องสแกนของคุณเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของสถานีฐาน AirPort ให้ลองเชื่อมต่อโดยตรงกับพอร์ต USB บน Mac ของคุณออกจากระบบผู้ใช้ทั้งหมด: หากมีผู้ใช้หลายคนเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณ ให้ออกจากระบบผู้ใช้ทั้งหมดแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ก่อนที่จะพยายามสแกนอีกครั้ง
โดยสรุป แม้ว่า Ventura OS จะนำเสนอคุณลักษณะและการปรับปรุงใหม่ๆ ที่น่าตื่นเต้นมากมาย แต่ก็ใช่ว่าจะปราศจากความท้าทาย ความท้าทายอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้บางคนพบคือความยากลำบากในการสแกน PDF อย่างไรก็ตาม ด้วยการใช้โซลูชันที่มีให้ในบทความนี้และการสำรวจชุมชน Apple สำหรับการแก้ไขเพิ่มเติม ผู้ใช้สามารถเอาชนะความท้าทายเหล่านี้และเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ Ventura OS ได้อย่างเต็มที่ โปรดอย่าลืมอัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณตั้งแต่ตอนนี้
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ปัญหาที่คุณประสบกับเครื่องสแกนของคุณได้!
อ่านด้วย-ไม่สามารถติดตั้งไฟล์.pkg ใดๆ ใน macOS Ventura