ผู้ใช้บางรายประสบปัญหา”การแจ้งเตือน IMessage ไม่ทำงาน”หากบางครั้ง iPhone ของคุณไม่สามารถแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณได้รับ iMessage หรือ SMS ใหม่ เนื่องจากข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญใน iOS 15.2 การแจ้งเตือนใน Messages จึงไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น iMessage เป็นบริการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ใช้งานได้บนอุปกรณ์ Apple เท่านั้น คุณสามารถแบ่งปันสื่อ เล่นเกม แลกเปลี่ยนศิลปะดิจิทัล และทำสิ่งอื่นๆ อีกมากมายผ่านทางสื่อนั้น

นอกจากนี้ หากคุณมีเพื่อนจำนวนมากที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Apple คุณอาจใช้ iMessage มากกว่าบริการส่งข้อความอื่นๆ ผู้คนใช้การส่งข้อความมากเพื่อพูดคุยกับเพื่อนหรือสนทนาเพราะมันง่ายกว่าการโทร ทุกวันนี้ แม้แต่การสนทนาที่เป็นทางการก็เกิดขึ้นบน iMessage และคุณก็ไม่อยากพลาดบทสนทนานั้น หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้วแต่ยังคงพบปัญหาเดิมใน iPhone คุณควรไปที่ ทางการ เว็บไซต์สนับสนุนของ Apple สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

บางครั้ง iMessage ก็ทำงานไม่ถูกต้อง ผู้ใช้มีปัญหากับ iMessage เนื่องจากการแจ้งเตือนไม่ได้ผลเสมอไป เมื่อ iPhone ของคุณไม่แจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณได้รับข้อความ อีกฝ่ายอาจคิดว่าคุณกำลังหลอกพวกเขาหรือไม่สนใจในการสนทนา สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ความเข้าใจผิดอย่างมาก เราได้กล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา’การแจ้งเตือน IMessage ไม่ทำงาน’

วิธีแก้ไขปัญหา’การแจ้งเตือน IMessage ไม่ทำงาน’

ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนแอป Messages

เปิด แอปการตั้งค่าแล้วแตะการแจ้งเตือน เลื่อนลงแล้วแตะข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดสวิตช์ อนุญาตการแจ้งเตือน ถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก หน้าจอล็อก ศูนย์การแจ้งเตือน และ แบนเนอร์ แตะเสียง แล้วเลือกเสียงที่ดังขึ้นหากต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือก’ไม่มี’คุณยังสามารถปรับแต่งการสั่นของข้อความได้อีกด้วย

ตรวจสอบว่า iPhone ไม่ได้อยู่ในโหมดปิดเสียงหรือ DND

ตรวจสอบด้านซ้ายของ iPhone เพื่อให้แน่ใจว่าสวิตช์ทางกายภาพไม่ได้ตั้งค่าเป็น”เงียบ”(เปิดพื้นหลังสีส้ม) หากอยู่ในโหมดเงียบ โปรดดันขึ้นเพื่อปิด

ถัดไป ไปที่การตั้งค่า จากนั้นไปที่ โฟกัส จากนั้นไปที่ ห้ามรบกวน และเปิด ปิดห้ามรบกวน คุณสามารถทำสิ่งเดียวกันได้โดยแตะไอคอนพระจันทร์เสี้ยวในศูนย์ควบคุมของ iPhone

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่ได้ปิดเสียงผู้ติดต่อ

เปิดการสนทนาข้อความแล้วแตะชื่อหรือรูปภาพจากด้านบน แตะข้อมูล ตรวจสอบว่าปิด ซ่อนการแจ้งเตือน

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

สุดท้าย หากไม่มีอะไรทำงาน คุณสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าใดๆ ที่คุณเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่ม เช่น Wi-Fi, บลูทูธ, VPN ฯลฯ ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น เพลง แอป รูปภาพ และอื่นๆ จะคงเดิม

เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะทั่วไป เลื่อนไปจนสุดแล้วแตะ โอนหรือรีเซ็ต iPhone → รีเซ็ต แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด แล้วยืนยัน

อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การแจ้งเตือนข้อความทำงานไม่ถูกต้องสำหรับผู้ใช้บางรายบน iOS 14 เวอร์ชันก่อนหน้า ในการอัปเดต iOS ครั้งต่อไป Apple จะแก้ไข เป็นการดีที่สุดสำหรับทุกคนที่จะใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดที่เผยแพร่สู่สาธารณะ สิ่งนี้ทำให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดีและให้ประสบการณ์ที่ดีแก่คุณ

หากต้องการอัปเดต ให้เปิดแอป การตั้งค่า แล้วแตะทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์

ปิด’กรองผู้ส่งที่ไม่รู้จัก’

หากคุณเลือกกรองผู้ส่งที่ไม่รู้จัก คุณจะไม่ได้รับข้อความจากผู้ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ คุณสามารถปิดได้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้

เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะข้อความ แตะ ไม่รู้จัก & สแปม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปุ่มสลับ กรองผู้ส่งที่ไม่รู้จัก เป็นสีเขียว

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ขั้นตอนนี้ดูเหมือนเป็นขั้นตอนเล็กๆ แต่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างมีเสน่ห์ ดังนั้น อย่าลืมเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย

การแก้ไข iMessage อื่นๆ ที่คุณสามารถลองได้

นอกเหนือจากการแก้ไขที่แสดงด้านบนแล้ว ต่อไปนี้คือการแก้ไขอื่นๆ ที่ผู้ใช้แนะนำในฟอรัมออนไลน์ต่างๆ. ก่อนที่คุณจะลองใช้ตัวเลือกสุดท้าย (การรีเซ็ต) โปรดลองทำตามเคล็ดลับต่อไปนี้เพื่อดูว่าได้ผลหรือไม่

ตั้งค่าเสียงสำหรับแต่ละรายชื่อ: ใช้โทรศัพท์หรือแอปรายชื่อติดต่อเพื่อเปิดรายชื่อติดต่อ. แตะ แก้ไข > เสียงเรียกเข้า และเลือกเสียงอื่น ออกจาก การสนทนา แล้วไปที่หน้าจอแรกของแอป Messages ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้อยู่ในหน้าจอที่คุณสามารถพูดคุยได้ ให้แตะเพื่อย้อนกลับไปที่รายการข้อความทั้งหมดแทน ขณะนี้คุณสามารถปิดแอป Messages ตรวจสอบให้แน่ใจว่า วันที่และเวลาถูกต้อง: เปิดแอป การตั้งค่า จากนั้นไปที่ ทั่วไป ตามด้วยวันที่และเวลา จากนั้นเปิด ตั้งค่าอัตโนมัติ ตรวจสอบว่าคุณบล็อกบุคคลนั้นหรือไม่ โดยไปที่ การตั้งค่า > ข้อความ > รายชื่อติดต่อที่ถูกบล็อก ในแอปการตั้งค่า

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iMessage เปิดอยู่

มาเริ่มด้วยการตรวจสอบว่า iMessage เปิดอยู่ เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะข้อความเพื่อทำสิ่งนี้ ที่นี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ iMessage อยู่ในตำแหน่งสีเขียว

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใด iPhone ของฉันจึงไม่แจ้งเตือนเมื่อฉันได้รับข้อความ

ดังนั้น คุณต้องดูการตั้งค่าการแจ้งเตือน:

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เมนูการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: แตะข้อความ จากนั้นแตะการแจ้งเตือน

ขั้นตอนที่ 3: ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “อนุญาตการแจ้งเตือน” หากต้องการเปิดคุณลักษณะการแจ้งเตือน ให้เลื่อนปุ่มจากซ้ายไปขวา

เหตุใดฉันจึงไม่ได้รับการแจ้งเตือนแม้ว่าจะเปิดอยู่ก็ตาม

หากการรีสตาร์ทโทรศัพท์ไม่ทำงาน หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่การแจ้งเตือนของ Android ไม่แสดงคือแอปที่เป็นปัญหาไม่ได้ตั้งค่าให้แสดงการแจ้งเตือน คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับการแจ้งเตือนโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนในตอนนี้

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ