รหัสข้อผิดพลาดของ Disney Plus 39 คือรหัสการจัดการสิทธิ์ ซึ่งมักจะหมายความว่าการตั้งค่าการสตรีมของคุณไม่สามารถให้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยแก่บริการสตรีมมิงได้ อาจมีปัญหากับแอพ Disney Plus อุปกรณ์สตรีมมิ่ง สาย HDMI หรือแม้กระทั่งทีวีของคุณที่หยุดการจับมือด้วย HDMI ที่ปลอดภัย หากปัญหาของคุณเป็นแบบนั้นและคุณสามารถแก้ไขได้ รหัสข้อผิดพลาดของ Disney Plus 39 จะหายไป

Disney Plus เป็นที่ที่คุณสามารถค้นหารายการและภาพยนตร์ดิสนีย์ที่คุณชื่นชอบทั้งหมดได้ในที่เดียว มีเนื้อหามากมายจากแบรนด์อย่าง Pixar, Marvel Studios, National Geographic และจักรวาล Star Wars เป็นต้น มีแม้กระทั่งเนื้อหาบางส่วนจากเครือข่าย Fox ซึ่งเป็นของ Disney ตอนส่วนใหญ่ของ Simpsons อยู่ในเนื้อหานี้

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 39

ลองโหลดวิดีโออีกครั้ง

โหลดวิดีโอซ้ำเนื่องจากข้อผิดพลาดนี้อาจ เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว คุณสามารถเล่นวิดีโอได้อีกครั้งหลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดโดยการรีเฟรชหน้าและโหลดวิดีโอซ้ำ แต่ถ้ายังหยุดทำงานอีกครั้งและคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดของดิสนีย์พลัส 39 ให้กลับมาที่เคล็ดลับเหล่านี้แล้วลองแก้ไขอีกครั้ง

ลองใช้อุปกรณ์สตรีมมิ่งอื่นเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของดิสนีย์ 39

คุณ สามารถลองสตรีม Disney Plus จากอุปกรณ์อื่นได้ รหัสข้อผิดพลาดของดิสนีย์ 39 มักจะเกิดขึ้นใน Xbox One แต่ก็เกิดขึ้นเมื่อสตรีม Disney Plus บนสมาร์ททีวีหรืออุปกรณ์อื่นๆ ด้วย

ไม่ว่าปัญหาคืออะไร ให้ลองใช้อุปกรณ์สตรีมอื่นเพื่อดูว่า คุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดเดิม หากคุณเห็น “Disney Plus Error Code 39 Xbox One เท่านั้น” แสดงว่าคอนโซลเกมของคุณมีปัญหา หากคุณได้รับรหัสข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์สตรีมบางเครื่อง ให้ลองใช้กับอุปกรณ์อื่น

ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมของคุณ

รหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 39 สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ท อุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ ปิดทีวีของคุณและถอดปลั๊กออกอย่างน้อย 10 วินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากไม่ได้ผล ให้ปิดอุปกรณ์สตรีมและทีวีพร้อมกัน หากได้ผล คุณจะต้องทำขั้นตอนนี้อีกครั้งเพื่อให้ HDMI handshake ใช้งานได้

นำอุปกรณ์จับภาพวิดีโอออกหากคุณติดตั้งไว้แล้ว

หากคุณมีอุปกรณ์จับภาพวิดีโอ ตั้งค่าอุปกรณ์เพื่อให้คุณสามารถบันทึกวิดีโอหรือสตรีมเกมได้ คุณอาจต้องถอดปลั๊กออก บางครั้งอุปกรณ์เหล่านี้ที่บันทึกวิดีโออาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 39

ลองเปลี่ยนไปใช้พอร์ต HDMI อื่นเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 39

หากพอร์ต HDMI พอร์ตหนึ่งไม่อนุญาต การจับมือที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของ Disney Plus 39 ได้โดยการเปลี่ยนไปใช้พอร์ต HDMI อื่น เปลี่ยนไปใช้พอร์ต HDMI อื่นบนทีวีของคุณโดยใช้อุปกรณ์เดียวกับที่แสดงรหัสข้อผิดพลาด สลับไปมาระหว่างพอร์ต HDMI จนกว่าคุณจะพบพอร์ตที่ใช้งานได้ หากใช้งานได้ อย่าตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์สตรีมของคุณ

ใช้พอร์ต HDMI คุณภาพสูงเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Disney Plus 39

ควรใช้สาย HDMI คุณภาพสูงที่ ไม่แตกหัก. หากคุณพบสายเคเบิลที่ใช้งานได้ดีกับ Disney Plus และรองรับ HDMI 2.1 ให้เสียบปลั๊กทิ้งไว้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สายเคเบิล HDMI เป็น HDMI สำหรับอุปกรณ์สตรีมของคุณ

ตรวจสอบว่าคุณใช้เฉพาะสาย HDMI มาตรฐานในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณ รหัสข้อผิดพลาด 39 Disney Plus อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้สาย HDMI ประเภทอื่น เช่น HDMI เป็น VGA สาย HDMI มาตรฐานมีขั้วต่อ HDMI ที่ปลายทั้งสองด้าน และสามารถเสียบเข้ากับพอร์ต HDMI บนโปรเจ็กเตอร์ ทีวี หรือจอภาพได้โดยตรง

ติดตั้งแอป Disney+ ใหม่เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 39

h3>

โดยส่วนใหญ่แล้ว รหัสข้อผิดพลาด 39 สามารถแก้ไขได้โดยการลบและติดตั้งแอป Disney+ ใหม่ การถอนการติดตั้งแอป ปิดอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ ถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่เป็นความคิดที่ดี ตอนนี้ให้ติดตั้งแอป Disney+ ใหม่และดูว่ายังใช้งานได้หรือไม่

ออกจากระบบ Disney+ บนอุปกรณ์อื่นเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 39

คุณอาจลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์มากเกินไปที่ ในเวลาเดียวกัน ในการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 39 ให้ออกจากระบบอุปกรณ์ให้มากที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้และลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์เดียวเท่านั้น

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Disney Plus

หากการแก้ไขไม่ได้ผล คุณสามารถโทรหาฝ่ายสนับสนุนของ Disney Plus คุณสามารถไปที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Disney+ และบอกพวกเขาว่าเกิดอะไรขึ้น

เหตุผลเบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาดของ Disney Plus 39

เมื่อคุณพยายามสตรีม Disney Plus แสดงว่าคุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้จากหลายสาเหตุ:

แอป Disney Plus ไม่ผ่านการตรวจสอบการป้องกันการคัดลอก สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหลังจากไม่ได้ทำอะไรเลยเป็นเวลานาน ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ temp แอพ Disney Plus ใช้งานไม่ได้โดยไม่มีเหตุผล บน AppleTV หรือ AndroidTV ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นตลอดเวลา ยังมีไฟล์ temp ที่ต้องลบ หากคุณใช้ PS4 หรือ Xbox One เพื่อสตรีม Disney Plus คุณอาจต้องล้างไฟล์ชั่วคราว คุณเปิดอุปกรณ์บันทึกทิ้งไว้ในเกม อีกครั้ง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเฉพาะกับคอนโซลเกมเท่านั้น เนื่องจาก Disney Plus มี DRM คุณจึงไม่สามารถใช้บริการสตรีมได้ในขณะที่คุณกำลังบันทึก คุณกำลังส่งเนื้อหา Disney Plus ไปยังโปรเจ็กเตอร์โดยใช้ตัวแยกสัญญาณ การป้องกันลิขสิทธิ์มีอยู่ในสัญญาณ HDMI ที่ส่งจากคอนโซลไปยังโปรเจ็กเตอร์ ซึ่งเป็นวิธีการทำงานของ Disney Plus ข้อผิดพลาด 39 อาจเกิดจากการป้องกัน HDMI เดียวกันนี้ หากสาย HDMI ขาด

คำถามที่พบบ่อย

Disney+ รองรับรหัสข้อผิดพลาด 39 หมายความว่าอย่างไรบน Android

โดยปกติหมายความว่าเนื้อหาที่คุณขอไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่ การใช้ Disney+ บนอุปกรณ์หรือในลักษณะที่ไม่รองรับ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือสัญญาณ Wi-Fi ที่ไม่เสถียร

เหตุใดฉันจึงได้รับรหัสข้อผิดพลาดใน Disney Plus

โดยปกติแล้ว นี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันของอุปกรณ์หรือ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ สาเหตุที่เป็นไปได้ แต่ไม่ใช่สาเหตุเดียว ได้แก่ การใช้อุปกรณ์หรือวิธีการที่ Disney+ ไม่รองรับ เช่น โปรแกรมจำลอง เพื่อเข้าถึง Disney+ ตัวอย่างเช่น แทนที่จะใช้แอป Disney+ คุณสามารถดูวิดีโอบนเว็บของอุปกรณ์ได้ เบราว์เซอร์

ฉันจะรีเซ็ต Disney Plus บนทีวีของฉันได้อย่างไร

ที่มุมขวาบนของหน้าแอพ ให้แตะไอคอนรูปเฟือง หลังจากนั้น คลิก “ลบ” บนแอพ Disney+ คุณต้องเลือก”ลบ”สองครั้ง หลังจากลบแอพออกจาก Samsung TV แล้ว คุณจะต้องติดตั้งใหม่อีกครั้ง หลังจากนั้น คุณจะต้องรีสตาร์ททีวี Samsung ของคุณใหม่

ข้อผิดพลาดของรหัส 39 คืออะไร

หากคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดของดิสนีย์พลัส 39 โดยทั่วไปหมายความว่ามีปัญหา ตรวจสอบการอนุญาตสิทธิ์ดิจิทัลของคุณ หากคุณใช้คอนโซลเกมหรือคอมพิวเตอร์ คุณสามารถลองเปลี่ยนสาย HDMI หรือย้ายพอร์ต HDMI

รหัสข้อผิดพลาด 39 ใน Chromecast ของ Disney Plus คืออะไร

The Disney Plus รหัสข้อผิดพลาด 39 มักจะหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Disney ไม่สามารถสตรีมวิดีโอได้เนื่องจากปัญหาการจัดการสิทธิ์ มีบางครั้งที่คุณไม่สามารถควบคุมสิ่งนี้ได้ และไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้หาก Disney ไม่สามารถสตรีมเนื้อหาทั้งหมดหรือไปยังผู้ใช้ในพื้นที่ของคุณ

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ