โดยส่วนใหญ่แล้ว iPhone รุ่นเก่าจะมีปัญหาในการรีสตาร์ทหรือติดอยู่ในลูปการรีสตาร์ท แต่ก็สามารถเกิดขึ้นได้กับ iPhone รุ่นใหม่เช่นกัน มีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจทำให้ iPhone ของคุณพัง และโดยปกติแล้วคุณไม่สามารถแก้ไขได้เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เฟซผู้ใช้ได้ บทความนี้เกี่ยวกับวิธีการแก้ไข iPhone ทำให้เกิดปัญหาการรีสตาร์ท

บางครั้งผู้คนมักมองหาคำตอบสำหรับคำถาม เช่น”ทำไม iPhone ของฉันจึงเริ่มระบบใหม่”หรือ “ทำไม iPhone ของฉันจึงเปิดและปิดอยู่ตลอด” หรือ “โทรศัพท์ของฉันรีสตาร์ทเองตลอดตั้งแต่ฉันอัปเดตเป็น iOS เมื่อวานนี้” หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ของเรา มันอาจจะเลวร้ายมาก

หาก iPhone ของคุณรีสตาร์ทเอง อาจเป็นเพราะคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตหรือแอปของบุคคลที่สาม ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม เรามีแพตช์ที่สามารถแก้ไขปัญหาที่ iPhone 14/13/12/11/XR/XS/X/8/7/6s/6 ของคุณเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องหากคุณมี iOS 16/15/14/13 หรือเวอร์ชันก่อนหน้า ด้านล่างนี้เราได้กล่าวถึงขั้นตอนในการแก้ไข

วิธีแก้ไข iPhone รีสตาร์ทเองอยู่เรื่อยๆ

บังคับรีสตาร์ท iPhone

บั๊กจะแอบเข้ามาสร้างปัญหาเป็นระยะๆ เมื่อเป็นเช่นนั้น การฮาร์ดรีเซ็ตมักจะแก้ปัญหาได้

อัปเดตซอฟต์แวร์บน iPhone

หลังจากที่คุณอัปเดต iOS แล้ว iPhone ของคุณรีสตาร์ทเองอยู่เรื่อยๆ หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ปัญหานี้อาจเกิดจากจุดบกพร่องในซอฟต์แวร์ การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นวิธีที่ถูกต้องในการแก้ไข เปิด การตั้งค่า → ทั่วไป → อัปเดตซอฟต์แวร์ ตอนนี้ ทำสิ่งที่คุณทำตามปกติเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต

ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่เข้าไปใหม่

หากมีปัญหากับการเชื่อมต่อของโทรศัพท์กับผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สาย อาจติดอยู่ในลูปรีสตาร์ท หนึ่งในวิธีที่ง่ายและน่าเชื่อถือที่สุดในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อนี้คือเพียงแค่ถอดซิมการ์ดออกแล้วใส่กลับเข้าไป

ขั้นแรก ให้ iPhone เข้าสู่โหมดสลีป จากนั้น ดึงถาดใส่ซิมออกโดยใช้เครื่องมือดีดออกหรือหมุดนิรภัยที่มาพร้อมกับ iPhone นำซิมการ์ดออก จากนั้นรอสักครู่แล้วใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่

ตรวจสอบว่ามีแอปใดที่ทำให้ iPhone ของคุณรีสตาร์ทหรือไม่

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากที่คุณอัปเดต ซอฟต์แวร์ ค้นหาแอพที่ไม่ดีและกำจัดมัน แล้วคุณจะทราบได้อย่างไรว่าแอปใดมีข้อบกพร่อง

คือ iOS มีคุณลักษณะที่เรียกว่า”Analytics”ซึ่งทำงานได้ดีในการค้นหาสิ่งที่ผิดพลาด หลังจากการทดสอบอย่างละเอียดแล้ว ระบบจะเจาะลึกส่วนที่เป็นปัญหา ทำให้คุณค้นหาที่มาของปัญหาได้ง่ายขึ้น

ไปที่การตั้งค่า ความเป็นส่วนตัว การวิเคราะห์และการปรับปรุง จากนั้นเลือกข้อมูล Analytics ตอนนี้ ไปที่รายการทั้งหมดและค้นหาแอพที่อยู่ในรายการมากกว่าหนึ่งครั้ง เมื่อคุณพบแอปเหล่านี้ คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบออก

ลบแอปที่ล้าสมัยทั้งหมด

แอปที่เก่าเกินไปมักทำให้เกิดปัญหามากมาย พวกมันสามารถทำให้อุปกรณ์ทำงานช้าลงหรือแม้กระทั่งทำให้ iPhone ของคุณพังในเวลาที่คุณคาดไม่ถึง ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณมีแอปที่ไม่ได้อัปเดตมาสักระยะแล้ว อย่าลืมกำจัดแอปเหล่านั้น

บน iOS 13 หรือใหม่กว่า

หากคุณใช้ iOS 13 หรือใหม่กว่า คุณสามารถลบแอพได้มากกว่าหนึ่งวิธี วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งคือการแตะแอปค้างไว้ จากนั้นแตะลบแอปในป๊อปอัพที่ปรากฏขึ้น จากนั้นแตะลบอีกครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการทำเช่นนั้น

ใน iOS 12 หรือก่อนหน้า

แตะแอปค้างไว้ จากนั้นแตะ X ฟอง จากนั้นในเมนูป๊อปอัป ให้คลิกที่ฟองอากาศลบเพื่อเสร็จสิ้น

อัปเดตแอปทั้งหมด

แอปส่วนใหญ่ได้รับการอัปเดตเป็นประจำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขข้อบกพร่อง การใช้ “การอัปเดตอัตโนมัติ” (การตั้งค่า > App Store > การอัปเดตแอป) เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

แอปยังสามารถอัปเดตด้วยมือได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ App Store คลิกที่โปรไฟล์ของคุณ แล้วแตะอัปเดตทั้งหมด การดำเนินการนี้จะอัปเดตแอปทั้งหมดบน iPhone ของคุณพร้อมกัน

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ตอนนี้ เราจะกำจัดการตั้งค่าทั้งหมดที่มีอยู่แล้วและนำอุปกรณ์กลับคืน ว่าเป็นอย่างไรเมื่อแรกสร้าง นี่อาจฟังดูเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รุนแรง แต่มักจะได้ผลดีในการแก้ปัญหาทั่วไป ดังนั้นหวังว่ามันจะแก้ไขปัญหาได้ ไปที่การตั้งค่า iPhone ของคุณ ทั่วไป → รีเซ็ต → รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

กู้คืน iPhone ของคุณเหมือนใหม่

เมื่อต้องแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ การกู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงานมักจะเป็นสิ่งสุดท้ายที่เราทำ มีประวัติที่ดีในการแก้ไขปัญหายากๆ เช่น การเชื่อมต่อ Wi-Fi และบลูทูธที่ไม่ทำงาน เราหวังว่ามันจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้เช่นกัน

แต่ก่อนที่จะดำเนินการขั้นตอนถัดไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณ เพราะข้อมูลทั้งหมดจะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ

เสียบปลั๊ก iPhone ของคุณลงในคอมพิวเตอร์ แล้วเปิด iTunes หรือ Finder (ใน macOS Catalina) ค้นหา iPhone ของคุณทันที หลังจากนั้นคลิกและยืนยันการคืนค่า iPhone เมื่อได้รับการแก้ไขแล้ว ให้ตั้งค่าตามปกติ กู้คืนอุปกรณ์จากข้อมูลสำรอง iCloud, iTunes หรือ Finder ล่าสุดขณะตั้งค่า ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาหายไปแล้วหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณก็พร้อมแล้ว แต่ถ้ายังอยู่ ให้ลองประกอบ iPhone ของคุณกลับเข้าที่ในโหมดการกู้คืน

ตรวจหาปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคุณทำ iPhone หล่นบ่อยๆ เครื่องอาจค้างอยู่ในลูปการบูต หากคุณเพิ่งทำอุปกรณ์หล่นอย่างแรง อาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ ปัญหาอาจเป็นแบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพ หากกลายเป็นปัญหา คุณสามารถแก้ไขได้โดยเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ชำรุดหรือเสื่อมสภาพ

หาก iPhone รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่องในขณะที่กำลังชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ต Lightning สะอาด โทรศัพท์อาจไม่สามารถชาร์จได้เนื่องจากเศษผ้า สิ่งสกปรก และสิ่งอื่นๆ อาจสะสมตัวเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้น ให้ทำความสะอาดผ้าสำลีและขยะที่ติดอยู่ในพอร์ตชาร์จ จากนั้นลองชาร์จอุปกรณ์อีกครั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้ลองชาร์จอุปกรณ์ด้วยสายอื่น แม้ว่าบริการจากบุคคลที่สามจะถูกกว่ามาก แต่ Apple Support ก็เชื่อถือได้มากกว่า ดังนั้น หากคุณไม่คิดจะเสียเงินเพิ่มสักสองสามดอลลาร์สำหรับโซลูชันที่คุณเชื่อถือได้ โปรดติดต่อ Apple

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์

สุดท้าย หากไม่มีอะไรทำงาน เป็นไปได้ว่าฮาร์ดแวร์ของ iPhone ของคุณเสีย ซึ่งทำให้รีสตาร์ทเป็นวงหรือซ้ำแล้วซ้ำเล่าในเวลาที่ไม่ปกติ อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อภายในหลวมหรือเมนบอร์ดเสีย

ช่างเทคนิคจาก Apple Store หรือศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple คือบุคคลที่ดีที่สุดในการระบุสิ่งผิดปกติและแก้ไข. ในหน้าการสนับสนุนของ Apple คุณจะพบศูนย์บริการใกล้บ้านคุณที่สุด

แบตเตอรี่ iPhone ของคุณต้องเข้ารับบริการหรือไม่

หากแบตเตอรี่ iPhone ของคุณลดลงมาก คุณจะได้รับข้อความในแอปการตั้งค่า > แบตเตอรี่ > สุขภาพแบตเตอรี่และการชาร์จเพื่อแจ้งให้คุณแก้ไข. การใส่แบตเตอรี่ใหม่จะทำให้คุณมีเวลาเพียงพอในการใช้ iPhone ของคุณในการชาร์จหนึ่งครั้ง และหยุดการรีสตาร์ทแบบสุ่ม

นี่คือวิธีแก้ไข iPhone ที่รีสตาร์ทเองอย่างต่อเนื่อง

ทำไม iPhone ของฉันจึงรีสตาร์ทซ้ำๆ

ไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนว่าทำไม iPhone ของคุณจึงปิดและเปิดใหม่ซ้ำแล้วซ้ำอีก ส่วนใหญ่แล้ว อาจเป็นเพราะสาเหตุต่อไปนี้:

คุณไม่ได้ปิด iPhone ด้วยมือเป็นเวลานาน คุณได้ดาวน์โหลดแอปที่ขัดข้องและทำให้ iOS รีสตาร์ทและรีเฟรช iPhone ของคุณมีพื้นที่ว่างในเครื่องน้อยกว่าที่เคยเป็นมาก iPhone เครื่องเก่าของคุณไม่สามารถจัดการกับแอพที่คุณใช้อยู่ได้ เนื่องจากใช้ทรัพยากรจำนวนมาก มีแอปจำนวนมากเกินไปที่มีรหัสไม่ถูกต้องทำงานพร้อมกัน iOS ไม่สามารถจัดการกับ RAM ดังนั้นจึงต้องเริ่มต้นใหม่ เวอร์ชันของ iOS ที่กำลังใช้งานบน iPhone ของคุณมีข้อผิดพลาด แบตเตอรี่ใน iPhone ของคุณเก่าและจำเป็นต้องเปลี่ยน คุณทำ iPhone ของคุณตก และข้างในมันหัก

หมายความว่าอย่างไรเมื่อ iPhone ของฉันรีสตาร์ทอยู่เรื่อยๆ

ปัญหาการรีสตาร์ทอาจเกิดขึ้นได้เมื่อมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS, เปิดแอพ, พยายามกู้คืนข้อมูลสำรอง, อุปกรณ์กำลังชาร์จ, หรือเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ ในบางกรณี เมื่อมีการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือทำโทรศัพท์ตก โทรศัพท์สามารถเริ่มต้นใหม่ได้แบบสุ่ม หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ คุณอาจสังเกตเห็นสัญญาณหลักสองประการ

หนึ่งคือ iPhone รีสตาร์ทเองในบางครั้ง เมื่อเปิดอยู่ จะปิดในทันที ไม่กี่วินาทีต่อมาก็จะเปิดอีกครั้ง หลังจากเปิดเครื่องและกำลังทำงาน เครื่องจะเริ่มใหม่ทุกๆ สองสามนาทีหรือวินาที ปัญหาอีกประการหนึ่งคือ iPhone รีสตาร์ทเองอย่างต่อเนื่อง ในกรณีนี้ อุปกรณ์จะปิดและเปิดอยู่เรื่อยๆ และจะไม่ทำงาน แต่จะหยุดทำงานและรีสตาร์ทด้วยโลโก้ Apple การกู้คืนระบบ iOS เป็นวิธีที่รวดเร็วในการแก้ไขปัญหานี้

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมโทรศัพท์ของฉันจึงรีสตาร์ทเองครั้งแล้วครั้งเล่า

หากคุณใช้หมดแล้ว พื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ ระบบปฏิบัติการอาจมีปัญหาในการทำงาน หากมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอสำหรับเพิ่มหรือลบไฟล์ปฏิบัติการ โทรศัพท์อาจพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการรีสตาร์ทเอง

ทำไมโทรศัพท์ของฉันจึงรีสตาร์ทเองครั้งแล้วครั้งเล่า

หากคุณใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์จนหมด ระบบปฏิบัติการอาจมีปัญหาในการทำงาน หากมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอสำหรับเพิ่มหรือลบไฟล์ปฏิบัติการ โทรศัพท์อาจพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการรีสตาร์ทเอง

ฉันจะแก้ไขไม่ให้ iPhone รีสตาร์ทวนซ้ำได้อย่างไร

เพียง บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อหยุดวงจรพลังงาน สำหรับ iPhone 8 และใหม่กว่า เช่น iPhone 14/13/12/11 ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้างจนกว่า iPhone จะเริ่มทำงานอีกครั้ง

ฉันจะแก้ไขไม่ให้ iPhone รีสตาร์ทวนซ้ำได้อย่างไร

เพียงบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เพื่อหยุดวงจรพลังงาน สำหรับ iPhone 8 และใหม่กว่า เช่น iPhone 14/13/12/11 ให้กดและปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงอย่างรวดเร็ว จากนั้นทำเช่นเดียวกันกับปุ่มลดระดับเสียง จากนั้นกดปุ่มด้านข้างจนกว่า iPhone ของคุณจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

ทำไม iPhone ของฉันจึงเปิดและปิดซ้ำๆ กัน

หาก iPhone ของคุณมีพื้นที่หน่วยความจำไม่เพียงพอ เครื่องอาจปิด และเปิดอย่างรวดเร็ว ถอนการติดตั้งแอปที่คุณไม่ได้ใช้ คุณจะสามารถเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำได้ ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ เพื่อดูว่าคุณเหลือพื้นที่ว่างเท่าใด หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลน้อยกว่า 1 GB คุณสามารถลบแอปที่คุณไม่ได้ใช้

สามารถแก้ไขการวนรอบการรีบูตได้หรือไม่

การซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบจะพยายามแก้ไข วนรอบการรีบูต Windows 10 หากพบปัญหา หากการซ่อมแซมการเริ่มต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถไปที่”ตัวเลือกขั้นสูง”และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ที่”พร้อมรับคำสั่ง”: พิมพ์”Bootrec/RebuildBcd”โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายอัญประกาศ แล้วกด Enter

By Maisy Hall

ฉันทำงานเป็นนักเขียนอิสระ ฉันยังเป็นวีแก้นและนักอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมด้วย พอมีเวลาก็ตั้งใจทำสมาธิ