Hisense Roku TV เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์สมาร์ททีวีจาก Hisense ที่มีคุณสมบัติหลายอย่าง ทีวี Hisense ขับเคลื่อนโดยระบบปฏิบัติการ Roku ซึ่งเป็นที่รู้จักจากส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายและการเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งที่มีให้เลือกมากมาย ด้วย Hisense TV คุณสามารถเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งยอดนิยมต่างๆ เช่น Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, ช่องทีวีถ่ายทอดสด และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

น่าเสียดายที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ประสบปัญหาเสียงทีวี Hisense ทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงบน Hisense Roku TV คุณสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยทำตามวิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่าง ทำตามวิธีการเหล่านี้ คุณสามารถกลับไปที่ Hisense Roku TV ของคุณได้อีกครั้ง

ทำไม Hisense Roku TV Sound ถึงไม่ทำงาน

มีสาเหตุหลายประการ ทำไมเสียง Hisense Roku TV ของคุณไม่ทำงาน สาเหตุที่เป็นไปได้บางประการมีดังนี้:

ระดับเสียง: สาเหตุหลักที่ทำให้เสียงไม่ทำงานบน Hisense Roku TV คือระดับเสียง เนื่องจากระดับเสียงต่ำ เสียงจะไม่ทำงาน และคุณจะไม่ได้ยินเสียงใด ๆ จากทีวี

สายชำรุดและเสียหาย: เป็นไปได้เช่นกันว่า ปัญหาเกิดขึ้นกับการเชื่อมต่อ สายเคเบิลที่ชำรุดและเสียหายเป็นสาเหตุหลักของปัญหาเสียงไม่ทำงานบนทีวี Hisense

s

เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย: หากเฟิร์มแวร์ Hisense Roku TV ของคุณล้าสมัย เสียงจะไม่ ไม่ทำงานบนทีวี Hisense ของคุณ

ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์: เป็นไปได้ว่าเสียงไม่ทำงานเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และข้อผิดพลาดในทีวี Hisense ของคุณ

ฮาร์ดแวร์มีข้อบกพร่อง: ฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่องหรือเสียหายในทีวี Hisense ของคุณอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้เสียงไม่ทำงาน คุณต้องติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมในกรณีดังกล่าว

เสียงของ Hisense Roku TV ไม่ทำงาน จะแก้ไขได้อย่างไร

หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเสียงบนทีวีของคุณ Hisense Roku TV คุณไม่จำเป็นต้องกังวล มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาเสียงไม่ทำงานได้อย่างง่ายดาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เสียหายบนทีวี ดังนั้น เรามาดำเนินการต่อโดยไม่ชักช้า

แก้ไข 1: รีสตาร์ททีวี Hisense ของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ปัญหาคือการรีสตาร์ท Hisense Smart TV ของคุณ การรีสตาร์ททีวีอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาเล็กน้อยและจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหาได้ มีสองวิธีในการรีสตาร์ท Hisense Roku TV ของคุณ หากต้องการรีสตาร์ททีวี ให้กดปุ่มเปิด/ปิดบนรีโมทประมาณ 20 วินาทีจนกว่าจะรีสตาร์ท ตอนนี้ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิดทีวี Hisense

วิธีอื่นๆ ในการแก้ปัญหาเสียงไม่ทำงานคือการปิดทีวีของคุณ ถอดปลั๊กทีวีของคุณโดยถอดสายออกจากเต้ารับและรอสักครู่ ตอนนี้เสียบทีวีของคุณกลับเข้าไปในเต้ารับและตรวจสอบว่าเสียงทำงานบนทีวีของคุณหรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ

แก้ไข 2: ตรวจสอบว่าลำโพงเชื่อมต่ออยู่

สาเหตุหลักอื่นๆ ที่ทำให้เสียงไม่ทำงานบน Hisense Roku TV คือลำโพงไม่ได้เชื่อมต่อ อย่างถูกต้อง. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงเชื่อมต่อกับ Hisense Roku TV ในแง่ของการทำงานด้านเสียง มีหลายวิธีในการเชื่อมต่อลำโพงกับทีวี ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสายเคเบิลที่ถูกต้องกับลำโพงและตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

แก้ไข 3: ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ

สาเหตุหลักอีกประการหนึ่งที่ทำให้เสียงไม่ทำงานบน Hisense Roku TV คือสายเคเบิลและการเชื่อมต่อที่ผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลอยู่ในสภาพดีและเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต้องบนทีวี หากมีสายที่เสียหาย ให้เปลี่ยนสายใหม่ทันที และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายนั้นเข้ากันได้กับทีวี Hisense หากมีข้อบกพร่องและความเสียหายของสายเคเบิล เสียงทีวีจะไม่ดังอีกต่อไป

แก้ไข 4: ตรวจสอบระดับเสียง

คุณต้องตรวจสอบระดับเสียงบน Hisense ของคุณด้วย โรคุทีวี หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงในทีวี ระดับเสียงที่เบาอาจเป็นสาเหตุของปัญหา เพิ่มระดับเสียงโดยใช้ปุ่มรีโมททีวีเพื่อตั้งระดับเสียงเป็นระดับสูง ช่วยให้คุณแก้ปัญหาเสียงไม่ทำงานได้อย่างง่ายดาย หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ

แก้ไข 5: ล้างแจ็คลำโพงและตะแกรง

หากคุณเพิ่มระดับเสียงและยังมีปัญหากับเสียงบน Hisense ของคุณ ทีวีลองใสแจ็คลำโพงแล้วย่าง แต่ก่อนอื่น ให้ลองตรวจสอบแจ็คโดยใช้ไฟฉายของสมาร์ทโฟนเพื่อดูว่ามีฝุ่นหรือเศษเล็กเศษน้อยติดอยู่ภายในหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณสังเกตเห็นเศษหรือฝุ่น ให้ลองทำความสะอาดด้วยผ้าฝ้ายหรือผ้านุ่มๆ

คุณต้องทำความสะอาดตะแกรงลำโพงด้วยเพื่อแก้ไขปัญหาเสียงในทีวี Hisense ในบางครั้ง ตะแกรงลำโพงจะมีฝุ่นหรืออนุภาคปกคลุม ซึ่งสร้างปัญหาในแจ็คเสียงและป้องกันไม่ให้เสียงไม่ทำงาน ทำความสะอาดตะแกรงลำโพงโดยใช้วัตถุหรือผ้า จากนั้นลองเล่นเสียงเพื่อตรวจสอบว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่

แก้ไข 6: รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงเป็นค่าเริ่มต้น

หากคุณมีปัญหา ปัญหาเกี่ยวกับเสียงของทีวี Hisense ซึ่งใช้งานไม่ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงเป็นค่าเริ่มต้น อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้ ต่อไปนี้คือวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงเป็นค่าเริ่มต้นบน Hisense Roku TV ของคุณ:

ไปที่ การตั้งค่า > ระบบ เลือกตัวเลือก เสียง ตอนนี้เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเสียงเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือก สุดท้าย ให้ยืนยันโดยกดตัวเลือก ตกลง/Enter

แก้ไข 7: ลองใช้สายสัญญาณเสียงอื่น 

คุณต้องตรวจสอบสายและการเชื่อมต่อบนทีวี Hisense Roku ของคุณ หากสายเคเบิลและการเชื่อมต่ออยู่ในสภาพที่ใช้งานได้ ให้ลองใช้สายสัญญาณเสียงที่แตกต่างกัน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลนั้นเข้ากันได้กับทีวี ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ปัญหาเสียงไม่ทำงานโดยใช้สายสัญญาณเสียงอื่นบนทีวี

แก้ไข 8: ตรวจสอบการอัปเดตระบบ

.parallax-ad-container{position:relative;width:100%;height:320px;margin:0 auto;overflow:hidden}.parallax-โฆษณา{position:absolute!important;top:0!important;left:0!important;width:100%!important;height:100%!important;border:0!important;margin:0!important;padding:0! important;clip:rect(0,auto,auto,0)!important}.parallax-ad>iframe{position:fixed;top:130px;height:100%;transform:translateX(-50%);margin-left: 0!important}.ad-label{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.875rem;color:#8d969e;text-align:center;padding:1rem 1rem 0 1rem}

สำหรับผู้ที่กำลังแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงบน Hisense Roku TV มีวิธีแก้ไขที่คุณสามารถลองแก้ไขได้ ซอฟต์แวร์เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Sound ไม่ทำงานบน Hisense Roku TV คุณต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้คือวิธีอัปเดตเฟิร์มแวร์โดยทำตามขั้นตอน:

ประการแรก ตรวจสอบว่าทีวีเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เปิดเมนู การตั้งค่า และไปที่ตัวเลือกระบบ > การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัปเดต ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

แก้ไข 9: รีเซ็ตทีวี Hisense ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาเสียงไม่ทำงานบนทีวี Hisense Roku คือการรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาเสียงได้ และจะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากทีวีและเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลและไฟล์สำคัญก่อนที่จะทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ ต่อไปนี้คือวิธีรีเซ็ตทีวี Hisense Roku ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น:

ไปที่เมนู การตั้งค่า และไปที่ ระบบ ตอนนี้เลือกตัวเลือก การตั้งค่าระบบขั้นสูง แล้วป้อน PIN ที่แจ้ง (ปกติแล้ว PIN เริ่มต้นคือ 0000) เลือกตัวเลือก รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน และยืนยันโดยเลือกตัวเลือกตกลง/ใช่

หมายเหตุ: การฮาร์ดรีเซ็ตจะลบข้อมูลจากทีวี Hisense Roku ของคุณ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการต่อ

แก้ไข 10: ติดต่อทีมสนับสนุน

หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้วและยังคงมีปัญหากับเสียงที่ไม่ทำงานบน Hisense Smart TV โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Hisense เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม หรือเยี่ยมชมร้านค้าใกล้เคียง ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าจะให้วิธีการแก้ไขปัญหาบางอย่างซึ่งคุณสามารถลองแก้ปัญหาได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้อย่างง่ายดายจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Hisense ผ่านเบราว์เซอร์ใดก็ได้ คุณต้องให้ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับทีวี Hisense Roku ของคุณเพื่อความเข้าใจที่ดีขึ้นในการแก้ปัญหา

คำสุดท้าย

นั่นแหล่ะ! เราได้กล่าวถึงวิธีการต่างๆ ที่เป็นไปได้ ซึ่งคุณสามารถลองแก้ปัญหาเสียงไม่ทำงานได้อย่างง่ายดายบน Hisense Roku TV ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองใช้วิธีการต่างๆ แล้ว ขอแนะนำให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าหรือไปที่ร้านค้าในพื้นที่เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ