มีหลายสาเหตุที่ Genshin Impact ไม่เปิดตัวในระบบของคุณ แต่ก่อนที่คุณจะทำอย่างอื่น คุณต้องดูความต้องการของระบบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดเหล่านั้น มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์ได้เลย
หนึ่งในเกมสวมบทบาทที่ดีที่สุดในโลกคือ Genshin Impact เราไม่สามารถพูดได้ว่าไม่มีปัญหากับเกม ผู้คนจำนวนมากไม่สามารถเปิดหรือเริ่ม Genshin Impact บนพีซี Windows 11 หรือ Windows 10 ได้ หากคุณประสบปัญหานี้เช่นกัน โปรดดูวิธีแก้ไขที่แสดงไว้ที่นี่เพื่อแก้ไข
ยิ่งไปกว่านั้น แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามยังสามารถทำให้เกิดปัญหานี้ได้อีกด้วย แต่มีวิธีค้นหาว่าโปรแกรมใดกำลังขัดขวางโปรแกรมของคุณ นอกจากนี้ เราจะดูวิธีแก้ไขไฟล์เกมหากไฟล์เสียหาย
Genshin Impact ไม่เปิดตัวบน Windows
อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก
ดาวน์โหลด และติดตั้งไดรเวอร์อย่างง่าย เรียกใช้โปรแกรมนี้และคลิกที่ปุ่มสแกนทันที (เครื่องจะสแกนพีซีของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีไดรเวอร์กี่ตัวที่ต้องดำเนินการ) ตอนนี้คลิกที่ อัปเดตทั้งหมด หรือเลือกทีละคน ตอนนี้ รีสตาร์ทพีซีของคุณ
ซ่อมแซมไฟล์เกม
เรียกใช้ Genshin Impact launcher ใน Windows 10 คลิกที่ ไอคอนรูปเฟือง เพื่อเปิดใช้งานอินเทอร์เฟซการตั้งค่า คลิกไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดใช้งานอินเทอร์เฟซการตั้งค่า
ทำคลีนบูต
พิมพ์การกำหนดค่าระบบในช่องค้นหาแล้วคลิกผลการค้นหา ใต้แท็บ บริการ ทำเครื่องหมายในช่อง ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft แล้วคลิก ปิดใช้งานทั้งหมด ไปที่ Startup แล้วคลิก Open Task Manager ปิดใช้งานแต่ละรายการที่เปิดใช้งาน
เรียกใช้ Genshin Impact ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เปิดหน้าต่างของ File Explorer โดยคลิกปุ่มแถบงานของโฟลเดอร์ เปิดโฟลเดอร์การติดตั้งของ Genshin Impact ภายใน Explorer หากคุณติดตั้งด้วยไดเรกทอรีเริ่มต้น โฟลเดอร์ของเกมอาจจะอยู่ในไฟล์โปรแกรม คลิกขวาที่ไฟล์ GenshinImpact EXE (แอปพลิเคชัน) เพื่อเลือก คุณสมบัติ คลิกแท็บ ความเข้ากันได้ เพื่อแสดงตัวเลือกในภาพรวมด้านล่าง เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับตัวเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้ ให้เลือกช่องทำเครื่องหมาย ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ กดปุ่ม นำไปใช้ เพื่อบันทึกการตั้งค่าใหม่ คลิก ตกลง เพื่อปิดหน้าต่างคุณสมบัติ GenshinImpact
เรียกใช้ Genshin Impact ด้วยการ์ดกราฟิกเฉพาะของคุณ
หากคุณใช้พีซีที่มีกราฟิกการ์ดสองตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า Genshin Impact ให้ใช้การ์ดประสิทธิภาพสูง ผ่านแผงควบคุมหรือการตั้งค่าบนกราฟิกการ์ดของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่า GPU สำหรับบางโปรแกรมได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีเลือกการตั้งค่ากราฟิกประสิทธิภาพสูงในเมนูการตั้งค่าสำหรับ Genshin Impact:
คลิกไอคอนรูปแว่นขยายบนแถบงานของ Windows 11 พิมพ์การตั้งค่ากราฟิกในช่องค้นหา คลิกการตั้งค่ากราฟิกเพื่อแสดงตัวเลือกกราฟิก หากไม่มี Genshin Impact อยู่ในรายการ ให้คลิกปุ่มเรียกดู เลือก Genshin Impact ในหน้าต่างเปิด แล้วคลิกปุ่มเพิ่ม จากนั้นเลือก Genshin Impact แล้วคลิกปุ่มตัวเลือก คลิกตัวเลือกประสิทธิภาพสูงเพื่อเลือก กดปุ่ม บันทึก
ติดตั้ง DirectX Runtime Components และ Visual C++ Packs ล่าสุดทั้งหมด
เปิดหน้าดาวน์โหลด Visual C++ ที่แจกจ่ายซ้ำได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ คลิกลิงก์ X64 สำหรับ Visual Studio 2015, 2017, 2019 และ 2022 เพื่อดาวน์โหลดแพ็คเกจนั้น เรียกใช้ File Explorer เพื่อเปิดโฟลเดอร์ที่มีแพ็คเกจ Visual Studio ที่ดาวน์โหลดมา คลิกสองครั้งที่ไฟล์ของแพ็คเกจ Visual C++ เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า คลิกติดตั้ง(หรือซ่อมแซม) ตัวเลือก ในหน้าต่างนั้น กดปุ่ม ดาวน์โหลดที่นั่นเพื่อบันทึกแพ็คเกจ dxwebsetup.exe เปิดโฟลเดอร์ที่มีแพ็คเกจ dxwebsetup.exe จากนั้นคลิกสองครั้งที่ dxwebsetup.exe เพื่อเปิดหน้าต่างการตั้งค่า DirectX
Genshin Impact ไม่เปิดตัวบน Android
คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวเรียกใช้งานจากไดเร็กทอรีเกม
ในการทำเช่นนี้ เพียงไปที่ไดเร็กทอรีเกม คลิกที่ launcher.exe เมื่อคุณอยู่ที่นั่น จากนั้นไปที่ไดเร็กทอรีเกมและค้นหา vcredist2013 x64.exe หากต้องการติดตั้งไฟล์ เพียงดับเบิลคลิกที่ไฟล์ จากนั้นไปที่เว็บไซต์ Microsoft และติดตั้ง VC redist.x64.exe เวอร์ชันล่าสุด ตอนนี้เพียงแค่ใส่เกมกลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียกใช้ Genshin Impact ในฐานะผู้ดูแลระบบ
เพียงคลิกขวาที่เกม คลิกที่ Run as Administrator จากรายการตัวเลือกที่ดร็อปดาวน์
การเปลี่ยนแปลงไดรเวอร์
เมื่อ Genshin Impact launcher ไม่ทำงานบนพีซี สิ่งที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณ สิ่งที่ต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ของคุณเป็นปัจจุบัน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรพยายามอัปเดตโดยเร็วที่สุด
Genshin Impact ไม่เปิดตัวบน iOS
เปลี่ยนกฎ
หากรีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาตัวเรียกใช้งาน Genshin Impact ได้ คุณควรไปที่ App Store ที่นี่ คุณสามารถค้นหา Genshin Impact แล้วดูว่าเกมมีการอัพเดทหรือไม่ หากมีการอัปเดต คุณควรใส่เข้าไป หลังจากนั้นลองเปิดเกมอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
ตรวจหาการอัปเดต
สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำ เป็นการตรวจสอบเพื่อดูว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่ต้องทำบนอุปกรณ์ Apple ของคุณหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าเป็นจริงหรือไม่โดยไปที่การตั้งค่า หากคุณพบการอัปเดตใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดแล้วรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ ตอนนี้ลองเล่น Genshin Impact อีกครั้งและดูว่าทุกอย่างใช้งานได้หรือไม่
ติดตั้ง Genshin Effect อีกครั้ง
หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ไปที่ App Store และลบ Genshin Impact รอสักครู่แล้วติดตั้งเกมใหม่ ตอนนี้เล่นมันและมองหาปัญหาเกี่ยวกับตัวเรียกใช้งาน
หากปัญหายังคงอยู่และคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนข้างต้น อันใหม่สามารถไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และสอบถามเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร ดาวน์โหลด Genshin Impact launcher ไม่ได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ถอนการติดตั้ง Genshin Impact Launcher และไฟล์เกมจากแผงควบคุม และตรวจสอบไดเร็กทอรีเกม Genshin เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ทั้งหมดถูกลบ ติดตั้งตัวเรียกใช้งานจากเว็บไซต์ทางการ จากนั้นใช้ตัวเรียกใช้งานเพื่อดาวน์โหลดเกมล่าสุด
ฉันจะรีเซ็ตแคช Genshin Impact ของฉันได้อย่างไร
ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์โดยแตะที่การตั้งค่า > แอปพลิเคชันหรือแอพเพื่อเปิดตัวจัดการแอป เมื่ออยู่ในผู้จัดการ ให้เลื่อนลงและค้นหา Genshin Impact ในหน้าข้อมูลของ Genshin Impact ให้แตะที่ Storage แตะล้างแคชเพื่อเสร็จสิ้น
Genshin Impact ทำให้ iPhone เสียหายหรือไม่
ใช่ คุณทำได้ คุณยังสามารถไปที่ App Store ได้ทันทีและดาวน์โหลดได้ฟรี สิ่งหนึ่งที่มีประโยชน์เกี่ยวกับ Genshin คือคุณสามารถเล่นได้บนอุปกรณ์เกือบทุกชนิด เนื่องจากเกมนี้สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นหลัก จึงทำงานได้ดีเป็นพิเศษบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ รวมถึง iPhone ของคุณ