ก่อนที่เราจะแก้ไข Snapchat จะไม่โหลดรูปภาพ เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่ามันคืออะไร หนึ่งในแอพยอดนิยมตอนนี้คือ Snapchat เราทุกคนชอบคุณลักษณะเฉพาะของแอปนี้เพราะทำให้การติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวเป็นเรื่องสนุกและน่าตื่นเต้น แอปนี้เป็นที่นิยมในหมู่คนหนุ่มสาว และผู้คนหลายล้านคนใช้แอปนี้ทุกวัน
สิ่งที่น่าประทับใจและทันสมัยที่สุดเกี่ยวกับแอปนี้คือคุณสามารถแบ่งปันรูปภาพในชีวิตประจำวันของคุณกับเพื่อน แก้ไขรูปภาพด้วยสติกเกอร์สนุกๆ และเครื่องมือแก้ไขอื่นๆ แชทกับเพื่อนของคุณโดยที่แชทไม่เป็น บันทึกไว้และติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเพื่อนและคนที่คุณชอบติดตาม
แต่แม้ว่าจะมีส่วนที่ไม่เหมือนใครมากมาย แต่หลายคนก็ยังทำผิดพลาดเหมือนเดิม บ่อยแค่ไหนที่คุณคลิกที่ใครบางคนเพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่ แต่สิ่งที่คุณเห็นคือหน้าจอโหลด ดูเหมือนว่าสแน็ปกำลังโหลด แต่หน้าจอที่ระบุว่า”แตะเพื่อโหลด”ค้างอยู่ที่นั่นเป็นเวลานาน
ในที่สุด คุณต้องดาวน์โหลดสแน็ปด้วยตัวเอง ซึ่งน่ารำคาญมากหากคุณดูสแน็ปจำนวนมาก แต่ปัญหานี้คืออะไร ทำไมมันถึงเกิดขึ้น และนักพัฒนากำลังทำอะไรเพื่อแก้ไขปัญหานี้ มีคำถามมากมาย ให้เราพูดถึงวิธีแก้ไข Snapchat ไม่โหลดรูปภาพ
วิธีแก้ไข Snapchat ไม่โหลดรูปภาพบนโทรศัพท์
ตรวจสอบของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เราทุกคนรู้ว่า Snapchat ใช้อินเทอร์เน็ตในการส่งและรับข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ บางครั้งเราลืมเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตก่อนที่จะเปิดแอป Snapchat และเนื่องจากข้อมูลที่แคชไว้ เราจึงเห็นการโหลดสแนป แต่แอปไม่เปิดจริง ดังนั้น ก่อนที่คุณจะเปิด Snapchat ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว
แต่นั่นยังไม่เพียงพอ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อทำงานได้ดี บางครั้ง แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต อินเทอร์เน็ตก็ใช้งานไม่ได้ ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้และเร็วแค่ไหน และหากคุณใช้ Data เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ทดสอบหรือเปลี่ยนไปใช้ WiFi วิธีทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ: หากต้องการดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้หรือไม่ ให้ไปที่เว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้แล้วพิมพ์ “Search” หรือ “Start”
รีสตาร์ทและรีบูต Snapchat บนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและ Snapchat ยังคงไม่โหลด snaps ในแชท ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และเปิดแอป Snapchat อีกครั้ง คุณไม่สามารถโหลด snaps และข้อความบน Snapchat ได้เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณช้าเกินไปหรือเนื่องจากข้อมูลแคชและไฟล์ ก่อนอื่น ให้ปิดแอปทั้งหมดที่คุณเปิดบนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นแตะที่โลโก้ Snapchat เพื่อเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง หากรูปภาพไม่โหลด ให้รีสตาร์ท Snapchat บนอุปกรณ์ของคุณ
ในการรีสตาร์ทอุปกรณ์:
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้\s และเลือกรีบูต/รีสตาร์ท อย่างไรก็ตาม หลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้ว ไม่สามารถโหลดรูปภาพได้ จากนั้นคุณต้องล้างข้อมูลแคชทั้งหมดของ Snapchat จากอุปกรณ์ของคุณ
ล้างแคชและข้อมูล Snapchat ทั้งหมด
มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าแอปใช้ที่เก็บข้อมูล Snapchat เพื่อเก็บข้อมูลเก่า ซึ่งเรียกว่าข้อมูลแคช คุณอาจพบปัญหาในการโหลดและข้อผิดพลาดในแอปเนื่องจากข้อมูลแคช นี่เป็นเพราะแอปโหลดข้อมูลเก่าหรือบันทึกข้อมูล ดังนั้นคุณต้องล้างข้อมูลแคชของแอปทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน หากคุณต้องการใช้แอปอย่างรวดเร็วและไม่มีปัญหา หากคุณไม่ทราบวิธีล้างข้อมูลแคชของแอป ให้ดำเนินการดังกล่าว
ไปที่การตั้งค่าของอุปกรณ์ (Android หรือ iOS) ค้นหาแอพจากการตั้งค่า ภายใต้ Apps ค้นหา Snapchat และเปิด Snapchat ตอนนี้ที่ใดที่หนึ่งบนหน้าจอ คุณจะเห็นการล้างข้อมูล แตะที่ล้างข้อมูลแล้วเลือกล้างข้อมูลทั้งหมด แคชถูกนำออกไปในที่สุด
ตกลง นี่คือขั้นตอนด่วนในการล้างข้อมูลแคชทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้แตะเพื่อโหลด Snapchat snaps หากคุณประสบปัญหาอื่นในการโหลด Snapchat ให้ลองวิธีถัดไป
ตรวจสอบว่าคุณยังเป็นเพื่อนกับผู้ใช้ใน Snapchat หรือไม่
เมื่อคุณเพิ่มใครสักคนใน Snapchat แม้ว่า พวกเขานำคุณออกจากรายชื่อเพื่อน คุณยังสามารถดูรูปภาพและข้อความจากการแชทได้ เมื่อคุณส่งข้อความ พวกเขาอาจไม่เห็นข้อความนั้น ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความปลอดภัยของพวกเขา
ดังนั้น หากคุณไม่สามารถส่งข้อความหรือสแน็ปหาเพื่อนและรูปภาพที่พวกเขาส่งได้ คุณจะ ไม่โหลด ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณยังเป็นเพื่อนกับพวกเขาอยู่หรือไม่ คุณอาจเลิกเป็นเพื่อนกับพวกเขาแล้ว หรือพวกเขาอาจลบคุณออกจากรายชื่อเพื่อนของพวกเขา
แก้ไข Snapchat ไม่โหลดรูปภาพผ่านการปิด VPN
อุปกรณ์ของคุณมี VPN หรือไม่ ? หากคุณไม่ทราบ ให้ฉันบอกคุณว่าการใช้ VPN ทำให้ช้าลงหรือจำกัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ VPN เป็นแอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามที่ให้คุณเข้าถึงบริการโดยเปลี่ยน IP ของคุณเป็น IP ที่ได้รับอนุญาต สิ่งนี้จะเปลี่ยนความเสถียรของเครือข่าย ดังนั้น หากคุณใช้ VPN เพื่อเข้าถึงแอป Snapchat นี่อาจเป็นสาเหตุที่ข้อความและสแน็ปของคุณไม่โหลด
หากคุณยังไม่เห็น ดูสิ! เมื่อคุณใช้ Snapchat โดยไม่ใช้ VPN ทุกอย่างจะทำงานได้ดี แต่เมื่อคุณใช้ VPN การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะขึ้นและลง ดังนั้นอย่าใช้ VPN หากคุณใช้ VPN ขณะที่ใช้ Snapchat ให้ปิดและลองโหลดสแน็ปอีกครั้ง หากใช้งานได้ Snapchat จะเริ่มโหลดและคุณจะสามารถดูเรื่องราว แชท และข้อความทั้งหมดของคุณได้
เปิดใช้งาน Snapchat All Permissions
หากคุณจำได้ ในครั้งแรก คุณใช้ Snapchat บนอุปกรณ์ของคุณและเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ คุณจะถูกถามว่าคุณต้องการให้ Snapchat มีสิทธิ์บางอย่างหรือไม่ ในเวลานั้น คุณอาจปฏิเสธการอนุญาตทั้งหมด ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถโหลด snaps ที่คุณได้รับ ดังนั้น ตรวจสอบการอนุญาต Snapchat ของคุณและให้สิทธิ์ทั้งหมดเพื่อแก้ไขสแน็ปที่ไม่โหลด หากคุณไม่รู้จะตอบตกลงอย่างไร ให้ทำตามที่เขียนไว้ด้านล่าง
ผู้ใช้ Android สามารถให้สิทธิ์ Snapchat ได้
บน Android ของคุณ ให้เปิด Snapchat แตะไอคอนโปรไฟล์ ตอนนี้คลิกที่รูปเฟือง (การตั้งค่า) ใต้”การตั้งค่า”ให้มองหา”สิทธิ์”แล้วแตะ สุดท้ายให้สิทธิ์ทั้งหมด
ผู้ใช้ iOS สามารถให้สิทธิ์ Snapchat ได้
เปิดแอป Snapchat บน iPhone หรือ iPad ของคุณ คลิกที่รูปของคุณ แตะไอคอนรูปเฟืองถัดไป ตอนนี้ ภายใต้”บริการเพิ่มเติม”ให้แตะจัดการ จากนั้นแตะปุ่มสิทธิ์ สุดท้ายให้สิทธิ์ Snapchat ทั้งหมดที่จำเป็น หากปัญหา Snapchat ของคุณยังคงเกิดขึ้นหลังจากที่คุณอนุญาตอุปกรณ์แล้ว ให้อัปเดตแอป Snapchat บนอุปกรณ์ของคุณ
แก้ไข Snapchat ไม่โหลดรูปภาพผ่านการอัปเดตแอปพลิเคชัน Snapchat
หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นทั้งหมดแล้ว และรูปภาพของคุณยังคงไม่ปรากฏในแชท แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่แอป Snapchat ของคุณ. แอปอาจมีเวอร์ชันล่าสุด หรืออุปกรณ์ของคุณอาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้แอปทำงานไม่ถูกต้อง ดังนั้น ในสถานการณ์เหล่านี้ ทางที่ดีควรอัปเดตแอปหรือติดตั้งใหม่อีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่ทราบวิธีอัปเดตหรือติดตั้งแอป Snapchat ใหม่
ผู้ใช้ Android ควรติดตั้งหรืออัปเดตแอป Snapchat ใหม่
บนโทรศัพท์ของคุณ ให้เปิด Google Play Store ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหา Snapchat เปิด Snapchat ตรวจสอบเพื่อดูว่าคุณมีปุ่มให้อัปเดตหรือไม่ และคลิกปุ่มอัปเดตหากคุณมีการอัปเดต ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกปุ่มถอนการติดตั้ง สุดท้าย คลิกปุ่มติดตั้งเพื่อนำแอปกลับเข้าไปในคอมพิวเตอร์ของคุณ
ผู้ใช้ iOS ควรติดตั้งใหม่หรืออัปเดตแอป Snapchat
เปิด App Store ของ iPhone ใช้ช่องค้นหาเพื่อค้นหา Snapchat เปิด Snapchat ตอนนี้ให้คลิกปุ่มอัปเดตหากคุณมีการอัปเดตหรือปุ่มลบหากคุณไม่มี สุดท้าย แตะปุ่ม GET เพื่อติดตั้งแอปอีกครั้ง
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Snapchat
หากคุณได้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหา”Snapchat ไม่โหลดรูปภาพ”ได้ ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Snapchat พวกเขาจะแก้ไขปัญหาของคุณในสองสามวัน เพื่อให้ Snapchat รู้ว่ามีอะไรผิดพลาด
เปิดแอป Snapchat บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ไปที่โปรไฟล์ของบุคคลนั้น แตะไอคอนการตั้งค่า (เกียร์) และเลือก “พบจุดบกพร่อง” จากเมนูการตั้งค่า เลือกกล้อง ตอนนี้ ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อบอกพวกเขาเกี่ยวกับปัญหา
หากวิธีนี้ไม่ได้ผลหรือหากคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากฝ่ายสนับสนุน คุณสามารถรายงานปัญหาบนเว็บไซต์ได้เช่นกัน ไปที่ ลิงก์ Snapchat Support เพื่อทำสิ่งนี้
ทำไมต้องเป็นของฉัน Snapchat ไม่โหลดรูปภาพ Snaps หรือเรื่องราว
เกิดอะไรขึ้นกับ Snapchat ที่ไม่เปิด Snaps หรือรูปภาพในการแชท การแชร์รูปภาพบน Snapchat เป็นเรื่องง่ายสำหรับเพื่อนๆ หากคุณต้องการให้สตรีคของคุณดำเนินต่อไปหรือมีเพื่อนซี้ คุณต้องสามารถเห็น Snaps หรือภาพถ่ายของพวกเขาในแอพ Snapchat
หากคุณได้รับข้อความว่าคุณได้รับสแนป แต่ มันจะไม่โหลดนั่นหมายความว่าคุณไม่สามารถดูได้ อาจเป็นเพราะวิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ เกิดอะไรขึ้นกับแอปที่รูปภาพหรือสแนปไม่เปิดและเรื่องราวจะไม่โหลดด้วยซ้ำ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
หากคุณไม่สามารถเปิดรูปภาพ Snapchat ในการแชทหรือไม่สามารถโหลดได้ ภาพถ่ายหรือเรื่องราว คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ดังนั้น คุณจะไม่สามารถโหลดรูปภาพหรือรูปภาพได้
ประหยัดแบตเตอรี่และอินเทอร์เน็ต
บางคนอาจใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตน้อยลงใน Snapchat หากเปิดทั้งสองข้อมูล ประหยัดและประหยัดแบตเตอรี่ บางคนสามารถเปิดรูปภาพและสแนปในแชทได้หากปิดการตั้งค่านี้
Snapchat ล้าสมัย
หากคุณไม่สามารถเปิดสตอรี่ Snapchat หรือรูปภาพของ Snapchat ได้ แสดงว่าคุณอาจใช้ แอป Snapchat เวอร์ชันเก่า และวิธีแก้ไขคืออัปเดตให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
มีแคชมากเกินไป
หากคุณใช้ Snapchat มานานจนจำไม่ได้ คุณอาจประสบปัญหานี้ ปัญหา. หากคุณมีแคชมากเกินไป คุณอาจไม่สามารถเปิดรูปภาพหรือสแนปที่ต้องการดูได้
อุปกรณ์ช้า
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับคุณใน Snapchat หากคุณมี อุปกรณ์ที่ทำงานช้าหรือโทรศัพท์ Android ระดับล่าง คุณจะต้องปิดและเปิดอุปกรณ์ใหม่อีกครั้งหรืออาจได้โทรศัพท์เครื่องใหม่ด้วยซ้ำ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับอุปกรณ์ของคุณ
แอป Snapchat ล่ม
เซิร์ฟเวอร์สำหรับ Snapchat อาจล่ม ตรวจสอบ Down Detector เพื่อดูว่าเซิร์ฟเวอร์ Snapchat ล่มหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหา Snapchat เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมสำหรับการถ่ายวิดีโอด้วยเลนส์ และหากคุณต้องการดูสแน็ปหรือภาพถ่ายที่เพื่อนของคุณอาจส่งมา คุณต้องแก้ไขปัญหา
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม รูปภาพใน Snapchat ของฉันไม่โหลดหรือไม่
หากคุณใช้ Snapchat เป็นเวลานาน แอปของคุณอาจล้าสมัย ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาหลายอย่าง เช่น สแนปไม่โหลด เกิดอะไรขึ้น? ไปที่ App Store (หากคุณมีอุปกรณ์ IOS) หรือ Play Store (หากคุณมีอุปกรณ์ Android) และค้นหาการอัปเดต
การล้างแคชใน Snapchat ทำอะไรได้บ้าง
ข้อมูลในแคช Snapchat ช่วยให้แอปทำงานเร็วขึ้น คุณสามารถล้างแคชได้หากต้องการเพิ่มพื้นที่ในอุปกรณ์หรือแก้ไขปัญหาบางอย่าง หากคุณมีอุปกรณ์ iOS คุณไม่จำเป็นต้องล้างแคชทั้งหมดในคราวเดียว แต่คุณสามารถล้างแคชทีละรายการแทน
การล้างแชทใน Snapchat จะล้างแคชสำหรับทุกคนหรือไม่
ใช่ หากคุณลบข้อความ ข้อความจะหายไปจากบัญชี ของผู้ใช้ทั้งสอง ฟังก์ชันนี้ทำงานได้แม้ว่าผู้ใช้รายอื่นจะบันทึกการแชทในเธรดข้อความ แต่จะไม่ทำงานหากพวกเขาถ่ายภาพหน้าจอไว้