วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนไม่ทำงานบน BeReal

ไม่พลาดการอัปเดตของเพื่อนเนื่องจากการแจ้งเตือนไม่ทำงานบน BeReal?

คุณไม่มีทางรู้ว่าเมื่อใดที่เพื่อนของคุณจะแชร์รูปภาพบน BeReal และการรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ มัน. อย่างไรก็ตาม มันค่อนข้างน่าผิดหวังเมื่อการแจ้งเตือนแบบพุชไม่ทำงานบน BeReal

โดยส่วนใหญ่แล้ว การอนุญาตและการกำหนดค่าที่ไม่เหมาะสมเป็นสาเหตุของปัญหาการแจ้งเตือนในแอป

อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเพราะเครือข่ายที่ช้า ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ และแอปของบุคคลที่สาม

ในคำแนะนำนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าควรทำอย่างไรหากการแจ้งเตือนแบบพุชไม่ทำงานบน BeReal

เริ่มกันเลย!

1. ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ BeReal

เนื่องจาก BeReal เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ จึงอาศัยเซิร์ฟเวอร์ในการส่งมอบเนื้อหาและบริการ หากคุณพบปัญหาการแจ้งเตือนบน BeReal มีโอกาสที่ดีที่เซิร์ฟเวอร์จะออฟไลน์หรือหยุดทำงานเพื่อการบำรุงรักษา

เพื่อยืนยันสิ่งนี้ คุณสามารถใช้ไซต์ของบุคคลที่สาม เช่น UpdownRadar เพื่อ ตรวจสอบว่ามีรายงานปัญหากับแอปหรือไม่

หากเซิร์ฟเวอร์ออฟไลน์ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือรอ เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถแก้ไขได้ทางฝั่งของคุณ ในทางกลับกัน คุณสามารถไปที่โซลูชันถัดไปได้หากไม่มีอะไรผิดปกติกับเซิร์ฟเวอร์

2. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้หากการแจ้งเตือนไม่ทำงานบน BeReal ข้อผิดพลาดหรือข้อผิดพลาดชั่วคราวอาจเกิดขึ้นบนระบบของคุณ ทำให้แอปและการแจ้งเตือนไม่ทำงาน

Android: 

ค้นหาปุ่มเปิดปิดบนอุปกรณ์ของคุณ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูตัวเลือกจะปรากฏขึ้น แตะรีสตาร์ท

iPhone X, 11, 12 หรือใหม่กว่า: 

กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกระทั่งข้อความ”เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง”ปรากฏขึ้น ตอนนี้ลากตัวเลื่อนไปทางขวาแล้วรอ 30 วินาที กดปุ่มด้านข้างหลังจากนั้นเพื่อเปิดอุปกรณ์ของคุณ

iPhone 6, 7, 8 หรือ SE: 

ค้นหาปุ่มเปิดปิดบนอุปกรณ์ของคุณ ตอนนี้ กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งข้อความแจ้ง’Slide to Power Off’ปรากฏขึ้น ลากตัวเลื่อนไปทางขวาและรอ 30 วินาทีก่อนที่จะเปิดอุปกรณ์ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้สังเกตดูว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชจาก BeReal หรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง: ความแตกต่างระหว่างรีสตาร์ทและบังคับรีสตาร์ท

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้าหรือไม่เสถียรอาจเป็นสาเหตุที่การแจ้งเตือนแบบพุชไม่ทำงานบนแอป BeReal อุปกรณ์ของคุณอาจมีปัญหาในการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ โดยอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงไม่ได้รับการอัปเดตจากเพื่อนของคุณ

หากต้องการตรวจสอบว่าเครือข่ายของคุณเป็นตัวการหรือไม่ ให้ทำการทดสอบโดยใช้ Fast.com เพื่อวัดการอัปโหลด และดาวน์โหลดแบนด์วิธ

ถ้า ผลลัพธ์บ่งชี้ว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่อของคุณ ให้ปิดวงจรโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณเพื่อสร้างการเชื่อมโยงกับเซิร์ฟเวอร์ของ ISP ของคุณอีกครั้ง ถอดปลั๊กเราเตอร์ออกจากเต้ารับและรอประมาณ 5 ถึง 10 วินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่ 

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รันการทดสอบบนเครือข่ายของคุณอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณและขอให้แก้ปัญหาการเชื่อมต่อของคุณ

4. ตรวจสอบสิทธิ์

เป็นไปได้ว่า BeReal ไม่ได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชบนอุปกรณ์ของคุณ โดยอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงไม่ได้รับการอัปเดตเมื่อเพื่อนของคุณโพสต์รูปภาพบนแพลตฟอร์ม ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือน

สำหรับ iOS: 

ไปที่หน้าจอหลักและเปิด การตั้งค่า จากนั้น แตะที่ การแจ้งเตือน ใต้รูปแบบการแจ้งเตือน ให้แตะ BeReal ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอนุญาตให้ส่งการแจ้งเตือน

สำหรับ Android: 

ค้นหา BeReal จากหน้าจอหลักของคุณ กดไอคอนค้างไว้แล้วแตะ ข้อมูลแอป ตอนนี้ แตะที่ การแจ้งเตือน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน’อนุญาตการแจ้งเตือน’

รีสตาร์ทแอปและดูว่าขณะนี้คุณได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชจาก BeReal หรือไม่

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขการแจ้งเตือนที่ล่าช้าบนโทรศัพท์ OnePlus

5. อัพเดท BeReal

เวอร์ชันของ BeReal ที่คุณใช้อาจมีปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือนแบบพุช นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ BeReal อาจทราบปัญหาแล้วและสามารถออกแพตช์ได้ทุกเมื่อเพื่อแก้ไขปัญหา

หากต้องการแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนในแอป สิ่งที่คุณต้องทำคืออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี

สำหรับ iOS: 

ไปที่ App Store บน iPhone ของคุณ จากนั้น แตะที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ สุดท้าย ให้มองหา BeReal แล้วแตะ อัปเดตข้างแอป

สำหรับ Android: 

ไปที่ Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณ แตะที่โปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือก จัดการแอปและอุปกรณ์ เข้าถึงแท็บ มีการอัปเดต มองหา BeReal แล้วแตะปุ่ม อัปเดตข้างๆ

ขอให้เพื่อนของคุณโพสต์รูปภาพแบบสุ่มในบัญชีของพวกเขา เพื่อดูว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับรูปภาพนั้นหรือไม่

6. เปลี่ยนการตั้งค่าในแอป

คุณยังสามารถปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณภายในแอป BeReal หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชจากแอพ เป็นไปได้ว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอพของคุณไม่ได้ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง

สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้ 

เปิดใช้ BeReal บนอุปกรณ์มือถือของคุณ จากนั้น แตะที่โปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาบน หลังจากนั้น ให้แตะตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านขวาบนของหน้าจอ ไปที่ การแจ้งเตือน และเปิดใช้งานประเภทการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ

รอสักครู่แล้วดูว่าคุณจะได้รับการแจ้งเตือนจาก BeReal หรือไม่

7. ล้างแคช BeReal

คุณยังสามารถลองล้างแคชของ BeReal ได้หากการแจ้งเตือนในแอปยังคงใช้งานไม่ได้ สิ่งนี้ควรกำจัดข้อมูลชั่วคราวออกจากอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ที่เสียหายในที่เก็บข้อมูลของคุณ

ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้างแคชของ BeReal: 

ที่ BeReal ให้แตะที่ ไอคอนโปรไฟล์ ตอนนี้ ให้แตะตัวเลือกเพิ่มเติมที่มุมขวาบน ไปที่แท็บ อื่นๆ แตะที่ ล้างแคช

รีสตาร์ทแอปและดูว่าตอนนี้คุณได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชจากแอปหรือไม่

หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล สิ่งสุดท้ายที่คุณทำได้คือรายงานปัญหาไปยังทีมของ BeReal ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือและส่งตั๋วเกี่ยวกับปัญหาการแจ้งเตือนที่คุณมีกับแอป

ระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ รุ่นของอุปกรณ์ และข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ ที่สามารถช่วยทีมของ BeReal แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

คุณยังสามารถเรียกดูคำแนะนำในหน้าของพวกเขาและดูว่าคุณสามารถหาทางออกอื่นๆ ได้หรือไม่

นั่นนำเราไปสู่จุดสิ้นสุดของคำแนะนำของเราเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำหากการแจ้งเตือนของคุณใช้ไม่ได้กับ BeReal หากคุณมีคำถาม โปรดแสดงความคิดเห็นด้านล่าง และเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อตอบกลับ

หากคำแนะนำนี้ช่วยคุณได้ โปรดแบ่งปัน