คุณกำลังเผชิญกับปัญหาน่าหงุดหงิดของการได้ยินเสียงแต่ไม่เห็นภาพใดๆ บน TCL Smart TV ของคุณใช่หรือไม่ ปัญหานี้อาจเป็นความพ่ายแพ้สำหรับผู้ที่ให้ความสำคัญกับคุณภาพของภาพความละเอียดสูงที่ TCL Smart TV เป็นที่รู้จัก อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขง่ายๆ บางอย่างที่คุณสามารถลองทำให้ทีวีของคุณกลับมาใช้งานได้เต็มรูปแบบ
ในบทความนี้ เราให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาและการแก้ไขปัญหาแก่คุณ นอกจากนี้ เราจะหารือเกี่ยวกับสาเหตุทั่วไปของการสูญเสียภาพและจัดเตรียมมาตรการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ไม่ให้เกิดขึ้นอีกในอนาคต เมื่อทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนของเรา คุณจะสามารถแก้ไข TCL Smart TV ของคุณและเพลิดเพลินกับการรับชมรายการและภาพยนตร์เรื่องโปรดของคุณได้อีกครั้ง อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม!
เนื้อหาของหน้า
อะไรทำให้ TCL Smart TV มีแต่เสียง แต่ไม่มีภาพ
มีสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้มีแต่เสียง ไม่มีภาพบน TCL Smart TV อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อระหว่างทีวีและอุปกรณ์ต้นทาง ปัญหาที่ตัวอุปกรณ์ต้นทางเอง ปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าของทีวี หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ของทีวี อาจเป็นไปได้ว่าสาย HDMI เชื่อมต่อกับทีวีไม่ถูกต้อง ซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา
แก้ไข TCL Smart TV Sound Only แต่ไม่มีภาพ
TCL Smart TV เป็นซีรีส์ ของสมาร์ททีวีที่ขึ้นชื่อเรื่องวิดีโอคุณภาพสูง สมาร์ททีวีเหล่านี้ผสานรวมเทคโนโลยีล่าสุด เช่น ความละเอียด 4K UHD, HDR, Dolby Vision, การควบคุมด้วยเสียง และอื่นๆ ด้วยสมาร์ททีวีเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งต่างๆ เช่น Netflix, Hulu, YouTube และอื่นๆ
ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ใช้รายงานว่าพวกเขากำลังประสบปัญหากับ TCL Smart TV บนสมาร์ททีวีไม่มีภาพแสดงว่ากำลังนึ่งหรืออย่างอื่น แต่พวกเขาได้ยินเสียงและหน้าจอไม่มีภาพ ปัญหานี้น่าผิดหวังสำหรับผู้ใช้ โชคดีที่มีบางวิธีที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหาไม่มีภาพบน TCL Smart TV
s
แก้ไข 1: Power Cycle Your TV
หากคุณมีปัญหากับ TCL สมาร์ททีวีไม่ต้องกังวล คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้โดยการหมุนเวียนทีวี TCL ของคุณ หากมีจุดบกพร่องหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ รอบการจ่ายไฟอาจรีสตาร์ททีวีของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น และคุณสามารถกลับไปที่ทีวีของคุณพร้อมภาพและเสียง
ในการเปิดเครื่อง TCL Smart TV ของคุณ ให้ถอดปลั๊กแหล่งพลังงานออกจากเต้ารับและ รอประมาณ 5-10 นาที จากนั้นเสียบแหล่งจ่ายไฟกลับเข้ากับเต้ารับที่ผนัง แล้วเปิดทีวีของคุณโดยเปิดสวิตช์ปุ่มหรือด้วยรีโมททีวี สิ่งเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาไม่มีภาพบน TCL Smart TV ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากเปิดวงจรไฟฟ้าบนทีวีของคุณ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาอื่นๆ ที่กล่าวถึงด้านล่าง
แก้ไข 2: ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟ เสียบเข้ากับด้านหลังของ TCL Smart TV ของคุณอย่างถูกต้อง สาเหตุหลักอื่นๆ ที่ทำให้ทีวี TCL ของคุณมีเสียงแต่ไม่มีภาพแสดงบนหน้าจอคือการเชื่อมต่อสายเคเบิลที่ไม่เหมาะสมหรือสาย HDMI ที่ผิดพลาด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบสายเคเบิลและการเชื่อมต่อทั้งหมดในทีวีของคุณแล้ว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสายเคเบิลที่ชำรุดหรือเสียหาย หากมีสาย HDMI ผิดพลาด คุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาภาพไม่ขึ้นได้ คุณต้องเปลี่ยนสายเคเบิลที่เข้ากันได้บนทีวีกลับเพื่อแก้ไขปัญหา
แก้ไข 3: อัปเดตเฟิร์มแวร์
ซอฟต์แวร์ทีวีเวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ภาพไม่แสดง บนหน้าจอทีวี คุณต้องตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์และติดตั้งบนทีวี การอัปเดตเฟิร์มแวร์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินกิจกรรมดังกล่าวอย่างรวดเร็วหรือไม่มีการแลค การติดขัด และอื่นๆ คุณสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ล่าสุดได้อย่างง่ายดายจากเว็บไซต์ทางการของ TCL
แก้ไข 4: รีเซ็ตทีวีของคุณ
หากคุณลองวิธีการข้างต้นแล้วและยังมีปัญหากับ TCL Smart ทีวี ทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนทีวีของคุณ สิ่งเหล่านี้จะรีเซ็ตทีวีของคุณทั้งหมด และเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ต่อไปนี้คือวิธีรีเซ็ต TCL Smart TV ของคุณ:
เปิด TCL Smart TV และตรวจสอบว่าสายเคเบิลเชื่อมต่อกับด้านหลังของเต้ารับอย่างถูกต้อง ค้นหาปุ่ม รีเซ็ต ปุ่ม ซึ่งอยู่ที่ด้านหลังของทีวี มันอยู่ใต้ช่องเสียบ HDMI กดปุ่มรีเซ็ตด้วยความปลอดภัยที่เหมาะสม คุณสามารถใช้คลิปหนีบกระดาษหรือปากกาเพื่อกดปุ่ม รีเซ็ต กดค้างไว้ประมาณ 10-15 วินาที สังเกตหน้าจอทีวีของคุณ ไฟแสดงสถานะจะหรี่ลงหากรอบการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ปล่อยปุ่มเปิด/ปิด แล้วทีวีของคุณจะปิดโดยอัตโนมัติ ตอนนี้ ให้รอ สักครู่ เปิด TCL TV ของคุณ แล้วคุณจะพบว่าทีวีของคุณอยู่ในการตั้งค่าเริ่มต้น ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดกระบวนการรีเซ็ตและตั้งค่าทีวีของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 5: ปัญหากับหน้าจอ TCL TV
หากคุณเบื่อที่จะลองทุกอย่างแล้วและยังมีปัญหากับ TCL หน้าจอไม่แสดงภาพแต่มีเสียง อาจเป็นไปได้ว่าหน้าจอ LCD ของคุณมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความเสียหาย
LCD TV ใช้ไฟพื้นหลังเพื่อแสดงภาพและรูปภาพบนจอทีวี หากมีปัญหาทางเทคนิคกับหน้าจอทีวีหรือไฟแบ็คไลท์ หน้าจอทีวีจะไม่แสดงภาพ ในกรณีนี้ คุณต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TCL ซึ่งจะช่วยคุณแก้ปัญหาหน้าจอทีวี
คำถามที่พบบ่อย
อะไรทำให้ TCL Smart TV มีเสียงแต่ ไม่มีภาพใช่หรือไม่
อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ TCL Smart TV มีเสียง แต่ไม่มีภาพ รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อสายเคเบิล พอร์ต HDMI เสียหาย แผงแสดงผลทำงานผิดปกติ หรือปัญหาซอฟต์แวร์
พอร์ต HDMI ที่เสียหายสามารถทำให้ TCL Smart TV มีเสียง แต่ไม่มีภาพได้หรือไม่
ใช่ พอร์ต HDMI ที่เสียหายอาจทำให้ TCL Smart TV มีเสียง แต่ไม่มีภาพ หากพอร์ต HDMI เสียหาย อาจต้องเปลี่ยนโดยบริการซ่อมมืออาชีพ
การอัปเดตซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขปัญหากับ TCL smart TV ของฉันได้หรือไม่
การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจ แก้ไขปัญหาหากเกิดความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ตรวจสอบการตั้งค่าของทีวีหรือเว็บไซต์ของ TCL เพื่อดูการอัปเดตที่มีอยู่
คำสุดท้าย
บทความนี้ให้ภาพรวมของสาเหตุที่เป็นไปได้และแนวทางแก้ไขเมื่อ TCL Smart TV ของคุณมีเสียงแต่ไม่มี รูปภาพ. แม้ว่าจะมีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ แต่สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือปัญหาเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟของทีวีหรือสาย HDMI หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวแล้วและยังคงมีปัญหากับทีวีที่ไม่แสดงภาพ จำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ TCL เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม