ปัญหา’การรีเฟรชแอปพื้นหลังไม่ทำงาน’ใน iPhone คือวิธีที่แอปแสดงข้อความใหม่ อัปเดต และสิ่งอื่นๆ แก่คุณ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้แอปนั้นก็ตาม ผู้ใช้ iPhone และ iPad จำนวนมากประสบปัญหากับการรีเฟรชแอปในเบื้องหลัง ซึ่งน่าเสียดาย แอป iPhone จำนวนมากใช้การรีเฟรชแอปพื้นหลังเพื่อรับข้อมูลล่าสุด

ดังนั้นเมื่อคุณเปิดแอป แอปจะแสดงข่าวสารล่าสุดและแจ้งให้คุณทราบ หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจากแอปรับส่งข้อความ อีเมล หรือแอปอื่นๆ ที่คุณใช้บ่อย คุณอาจต้องตรวจสอบว่าคุณได้เปิดตัวเลือกการรีเฟรชแอปพื้นหลังไว้หรือไม่ แฮ็คชีวิตอาจมีแอปที่อัปเดตอยู่เสมอโดยไม่ต้องเปิดและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การรีเฟรชแอปในพื้นหลังทำให้แอปได้รับข้อมูลล่าสุด ซึ่งทำให้ สิ่งที่ง่ายขึ้นสำหรับคุณ อย่างไรก็ตาม เมื่อการรีเฟรชแอปพื้นหลังไม่ทำงาน อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก เรากล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา’การรีเฟรชแอปพื้นหลังไม่ทำงาน’บน iPhone หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้วแต่ยังคงพบปัญหาเดิมใน iPhone คุณควรไปที่ ทางการ เว็บไซต์สนับสนุนของ Apple สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

วิธีแก้ไขปัญหา’การรีเฟรชแอปพื้นหลังไม่ทำงาน’บน ipone

อัปเดต iOS

ตามที่เรา’ได้กล่าวไปแล้วว่าข้อบกพร่องใน iOS รุ่นปัจจุบันอาจทำให้แอป iPhone ของคุณหยุดอัปเดตในพื้นหลัง ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณใช้ Developer beta หรือ build beta สาธารณะรุ่นแรกๆ ของ iOS ดังนั้น คอยติดตามเมื่อ iOS เวอร์ชันถัดไปพร้อมติดตั้ง

ไปที่แอปการตั้งค่า แตะที่ตัวเลือกทั่วไป จากนั้นแตะที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากมี iOS เวอร์ชันใหม่ คุณจะได้รับแจ้งให้ติดตั้งเวอร์ชันเดียวกัน แตะดาวน์โหลดและติดตั้ง การอัปเดตจะติดตั้งเอง และอุปกรณ์จะรีบูตเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีเซ็ต iPhone เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

ไปที่ การตั้งค่า แอปแตะที่ทั่วไป ไปที่ถ่ายโอนและรีเซ็ต iPhone แตะที่มัน จากนั้นแตะที่รีเซ็ต เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจากเมนู ป้อนรหัสผ่านของคุณ เมื่อถูกถาม รอให้การรีเซ็ตเสร็จสิ้น และ iPhone จะรีบูต

อัปเดตแอป

เริ่มด้วยการพยายามอัปเดตแอป ซึ่งคุณคิดว่ามีปัญหากับการรีเฟรชพื้นหลังและไม่ได้อัปเดตอย่างถูกต้อง

เปิด App Store แตะรูปโปรไฟล์ ที่มุมบนขวา ค้นหาว่ามีแอปอยู่ในรายการแอปที่รอการอัปเดตหรือไม่ หากมีแอปอยู่ ให้แตะที่อัปเดต แข็งแกร่ง> ปุ่มข้างๆ รอให้อัปเดตเสร็จสิ้น

ปิดใช้งานโหมดพลังงานต่ำ

เมื่อเปิดโหมดพลังงานต่ำ แอปบางแอปจะหยุดทำงานเพื่อให้แบตเตอรี่ใช้งานได้นานขึ้น นอกจากนี้ยังหยุดการรีเฟรชแอปที่ทำงานในพื้นหลังไม่ให้ทำงานอีกด้วย ดังนั้น คุณต้องปิดโหมดพลังงานต่ำของ iPhone

ไปที่แอปการตั้งค่า > แบตเตอรี่ แตะสวิตช์ข้างโหมดพลังงานต่ำเพื่อปิดใช้งาน

ตรวจสอบการจำกัดเวลาหน้าจอ

บางครั้งการรีเฟรชแอปพื้นหลังของ iPhone อาจหยุดทำงานเนื่องจากการจำกัดเวลาหน้าจอ ซึ่งจะเกิดขึ้นเมื่อปิดการตั้งค่า “กิจกรรมแอปเบื้องหลัง” ในการทำให้สิ่งต่างๆ กลับมาเป็นปกติ คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับกิจกรรมของแอปเบื้องหลังเป็น “อนุญาต

เปิดการตั้งค่าและไปที่ เวลาหน้าจอ แข็งแรง> ในการทำเช่นนี้ คลิก “เนื้อหาและความเป็นส่วนตัว” หากสวิตช์ปิดการจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว (เป็นสีเทา) แสดงว่าไม่มีข้อจำกัดใดๆ นี่คงไม่ใช่ความคิดที่ดี ย้าย ไปที่ถัดไป แต่ถ้าเปิดอยู่ ให้ไปที่หน้าจอเดิม เลื่อนลง แล้วแตะกิจกรรมแอปพื้นหลัง เลือก อนุญาต

เปิดใช้งานการรีเฟรชพื้นหลังสำหรับแอป

หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการเปิดการรีเฟรชพื้นหลังสำหรับแอปที่คุณคิดว่าไม่ใช่ อัปเดตอย่างถูกต้องเมื่อคุณดำเนินการด้วยตนเอง

เปิดแอป การตั้งค่า ไปที่แอปที่คุณสงสัยว่าได้ปิดการรีเฟรชพื้นหลัง แตะแอปดังกล่าวใน หน้าจอถัดไป คุณจะพบตัวเลือกสองสามอย่าง รวมทั้งการอนุญาต การรีเฟรชพื้นหลัง แตะสวิตช์ถัดจาก รีเฟรชพื้นหลัง เพื่อให้ทำงานและอัปเดตในพื้นหลังตลอดเวลา ทำเช่นนี้กับแอปทั้งหมดที่ไม่ได้แจ้งการอัปเดตและการแจ้งเตือนล่าสุดแก่คุณ

คำถามที่พบบ่อย

เหตุใดการรีเฟรชแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังของฉันจึงไม่ทำงาน

การดำเนินการนี้จะหยุดการรีเฟรชแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลังไม่ให้ทำงานด้วย ดังนั้น คุณต้องปิดโหมดพลังงานต่ำของ iPhone ไปที่ การตั้งค่า > แบตเตอรี่ ในแอป แตะปุ่มข้างโหมดพลังงานต่ำเพื่อปิด

เหตุใด iPhone จึงไม่ยอมรีเฟรชแอปพื้นหลัง

การรีเฟรชแอปพื้นหลังอาจไม่ทำงานบน iPhone เนื่องจาก: คุณมีพลังงานต่ำ เปิดโหมดพลังงานแล้ว เมื่อเปิดโหมดพลังงานต่ำ การรีเฟรชแอปพื้นหลังจะปิด แอปทั้งหมดของคุณไม่ได้เปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลัง

เหตุใดแอปพื้นหลังจึงปิดการรีเฟรช

อีกเหตุผลหนึ่งที่ทำให้แอปหยุดรีเฟรชในพื้นหลังคือเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ เมื่อแอปทำงานในพื้นหลัง แอปจะใช้พลังงานแบตเตอรี่ในปริมาณที่เท่ากันกับเมื่อแอปทำงานในเบื้องหน้า หากคุณต้องการให้อุปกรณ์ของคุณใช้งานได้นานที่สุดระหว่างการชาร์จ คุณอาจไม่ต้องการเรียกใช้งานในเบื้องหลัง

จำเป็นต้องเปิดการรีเฟรชแอปในเบื้องหลังเพื่อรับการแจ้งเตือนหรือไม่

จะไม่เปลี่ยนวิธีการทำงานของการแจ้งเตือนเลย การรีเฟรชแอปในพื้นหลังจะอัปเดตเนื้อหาของแอปเหล่านั้นบ่อยขึ้นเท่านั้น ดังนั้นครั้งต่อไปที่คุณเปิดแอป แอปจะได้รับการอัปเดตและรีเฟรชแทนที่จะรอจนกว่าคุณจะเปิดแอปเพื่ออัปเดตและรีเฟรชเนื้อหา

ปิดการรีเฟรชแอปในพื้นหลังได้หรือไม่

เมื่อเปิดการรีเฟรชแอปในพื้นหลัง แอปจะสามารถอัปเดตเนื้อหาได้ตลอดเวลา สิ่งนี้ใช้แบตเตอรี่และอินเทอร์เน็ตจนหมด ดังนั้น หากต้องการประหยัดอินเทอร์เน็ตมือถือและยืดอายุแบตเตอรี่ของ iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้ปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลัง

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ