Singtel ได้ประกาศเปิดตัวข้อเสนอด้านความปลอดภัยสำหรับผู้บริโภคใหม่ล่าสุด Broadband Protect เป็นบริการที่ให้การรักษาความปลอดภัยระดับเครือข่ายเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ตามบ้านและอุปกรณ์ของพวกเขาปลอดภัยจากภัยคุกคามทางออนไลน์
ซึ่งหมายความว่าโทรศัพท์มือถือ แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์สมาร์ทโฮม เช่น ล็อคประตู โทรทัศน์ กล้อง และอื่นๆ จะได้รับการปกป้องจากเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของลูกค้าของ Singtel โดยใช้เทคโนโลยี เช่น ปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง
อย่างไรก็ตาม หากลูกค้ารู้สึกว่าเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายถูกตั้งค่าสถานะด้วยข้อผิดพลาด พวกเขาสามารถเลือกที่จะอนุญาตพิเศษได้ โดยใช้แอป My Singtel
การป้องกันบรอดแบนด์เป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการรักษาความปลอดภัย 3 ขั้นตอนของ Singtel ซึ่งประกอบด้วยระดับเครือข่าย ระดับอุปกรณ์ และชุมชน การรักษาความปลอดภัยระดับ y เพื่อปกป้องข้อมูลและมอบเครื่องมือและความรู้เพื่อก้าวนำหน้าภัยคุกคามดิจิทัล
เครือข่าย ระดับ
Singtel ใช้มาตรการต่างๆ เช่น การตรวจจับตามเวลาจริง การกรองการโทร และไฟร์วอลล์เพื่อตรวจจับลิงก์ที่เป็นอันตรายและวลีที่น่าสงสัย ตลอดจนตรวจสอบและบล็อกสายหลอกลวงกว่า 30 ล้านสายและ 20 ล้านสายอย่างสม่ำเสมอ ข้อความหลอกลวงบนเครือข่ายทุกเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้บริโภคออนไลน์อย่างปลอดภัย
ระดับอุปกรณ์
เพื่อปกป้องข้อมูลของลูกค้าในอุปกรณ์ส่วนตัว Singtel ให้บริการซอฟต์แวร์ป้องกันอุปกรณ์ เช่น Singtel Security Suite Triple Protect ที่ขับเคลื่อนโดย McAfee ซึ่งมีฟีเจอร์ Automated Secure VPN แอปพลิเคชันความปลอดภัยนี้ยังรวมถึงการป้องกันไวรัสและตัวจัดการรหัสผ่านที่ครอบคลุมอุปกรณ์ได้ 20 เครื่อง บริการนี้มีค่าใช้จ่าย S$13.02 ต่อเดือน
ระดับชุมชน
ด้วยภัยคุกคามใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง Singtel มุ่งมั่นที่จะช่วยให้ชุมชนรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีดิจิทัลจากผู้หลอกลวง เวิร์กชอปที่กำลังดำเนินอยู่ที่ร้านค้าปลีกของ Singtel บนโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์มีเป้าหมายเพื่อให้ทุกคนรับทราบเกี่ยวกับการหลอกลวงล่าสุด แคมเปญการศึกษาล่าสุดของ Singtel มีชื่อว่า’Nice Saves’ซึ่งผู้ใช้กดปุ่ม’บล็อก & รายงาน’เมื่อได้รับข้อความหลอกลวง เพื่อป้องกันตนเองจากภัยคุกคามดังกล่าวได้ดียิ่งขึ้น
Broadband Protect จะเป็นฟรี 2 เดือนแรก และ 2.97 ดอลลาร์สิงคโปร์ต่อเดือนหลังจากนั้น
ซึ่งคล้ายกับ SecureNet จาก ViewQwest ซึ่งมีความปลอดภัยระดับเครือข่าย SecureNet ใช้ไฟร์วอลล์รุ่นต่อไปในการตรวจสอบทราฟฟิกเครือข่ายเต็มรูปแบบทั้งไปและกลับจากอินเทอร์เน็ต และบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือภัยคุกคามออนไลน์โดยอัตโนมัติ
ในทางกลับกัน StarHub มี หน้าแรกของ SmartSupport ภายใต้แผนนี้ สมาชิกจะได้รับความคุ้มครองและการสนับสนุนด้านเทคนิคสำหรับทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ