จริยธรรมและเทคโนโลยี: AI ต้องการนักบินที่หางเสือหรือไม่

บทสรุป: ความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI แบบสนทนาจำเป็นต้องสร้างสมดุลของความสนใจอย่างระมัดระวัง ซึ่งส่งเสริมนวัตกรรมในขณะที่ลดผลกระทบที่เป็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้น

เสน่ห์ของ AI แบบสนทนา

การเปิดตัว  ChatGPT-3 มี ได้รับความสนใจอย่างไม่เคยมีมาก่อน มากกว่า 100 ล้านคน ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ต่อเดือน

ทั้งผู้บริโภคและองค์กรต่างทราบดีว่าความก้าวหน้าของ AI เชิงสนทนาสามารถเปลี่ยนแปลงทุกแง่มุมของชีวิตส่วนตัวและการโต้ตอบในอาชีพของเราได้อย่างไร แอปพลิเคชันการเรียนรู้เชิงลึกขั้นสูงของ ChatGPT-3 สร้างการสนทนาที่น่าเชื่อถือเหมือนมนุษย์พร้อมผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ ในการทดสอบล่าสุด ChatGPT-3 ผ่าน  U.S. การสอบใบอนุญาตทางการแพทย์ และ ข้อสอบ MBA จากโรงเรียนธุรกิจที่มีชื่อเสียงที่สุดแห่งหนึ่ง

ประโยชน์ทางธุรกิจของ AI เชิงสนทนานั้นมีมากมายมหาศาล จนทำให้ Microsoft ลงทุน 10,000 ล้านดอลลาร์กับ Open AI เพื่อเร่งการใช้งานเชิงพาณิชย์ของ ChatGPT-3 Microsoft ตั้งใจที่จะ “เพิ่มพลัง”ผลิตภัณฑ์ของตนด้วยความสามารถในการสนทนาของ ChatGPT-3.

ความมีชีวิตชีวาที่ไร้เหตุผล

แต่ขอให้หายใจเข้าลึกๆ ก่อนปล่อยให้เทคโนโลยีแห่งการเปลี่ยนแปลงล้ำหน้ากว่าเรา อย่างไรก็ตามยูทิลิตี้ที่มีศักยภาพของมัน ChatGPT-3 ยังอยู่ในระยะตั้งไข่โดยมีความไม่สมบูรณ์มากมาย ความอุดมสมบูรณ์ของเราอาจเกิดขึ้นก่อนเวลาอันควร หากไม่มีการวิเคราะห์ที่มีความหมาย การนำ AI เชิงสนทนามาใช้อย่างอิสระโดยไม่มีการควบคุมด้านกฎระเบียบและการกำกับดูแลของมนุษย์สามารถนำเราเข้าสู่โลกดิสโทเปีย ซึ่งคาดการณ์ไว้ล่วงหน้าโดย Aldous Huxley นักเขียนนวนิยายชาวอังกฤษ การพึ่งพาเทคโนโลยีมากเกินไปโดยปราศจากความเข้าใจถึงผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมอาจส่งผลร้ายแรงแม้ว่าจะไม่ตั้งใจก็ตาม เช่น การจ้างงาน การศึกษา การมีส่วนร่วม และความเป็นธรรม

อย่างไรก็ตาม แม้ว่า Chat-GPT-3 จะเป็นขั้นตอนหนึ่ง ในอนาคต ความสามารถด้าน”ความรู้ความเข้าใจ”นั้นขึ้นอยู่กับชุดข้อมูลที่มีอยู่แล้ว โดยมีอคติในตัวซึ่งสามารถขยายได้ ส่งผลให้เกิดอันตรายมากมาย ChatGPT-3 มี “ด้านมืด ” ที่ควรเป็นสาเหตุให้เกิดความกังวลและกดปุ่มหยุดชั่วคราวก่อนที่เทคโนโลยีที่ตามมาจะแพร่หลายต่อไป

ความเสี่ยงหรือโอกาส?

จำเป็นต้องมีความสมดุลระหว่าง ความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการประยุกต์ใช้การสนทนา AI และโอกาสที่เป็นไปได้ หากใช้งานอย่างรอบคอบ ด้วยกฎระเบียบที่มีความหมายของ AI ที่พิจารณาแนวทางตามความเสี่ยงพร้อมการกำกับดูแลที่เข้มงวด ก็อาจรับรู้ถึงประโยชน์ที่เป็นไปได้ของ AI เชิงสนทนา ควรปรับใช้เป็น ความร่วมมือที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางด้วยแอปพลิเคชัน AI เชิงสนทนาที่ช่วยเสริมประสบการณ์ในที่ทำงาน เช่นเดียวกับนวัตกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ AI มีศักยภาพในการสร้างความต้องการทักษะใหม่ ๆ และทำให้งานบางอย่างมีผลตอบแทนมากขึ้น

บทบาทของผู้ออกกฎหมายคืออะไร

การทำให้เป็นประชาธิปไตยของเทคโนโลยี AI หมายความว่า หน่วยงานสาธารณะต้องมีบทบาทเชิงรุกในการควบคุมการใช้งาน  ความกลัวที่เกี่ยวข้องกับนวัตกรรมก่อกวนเป็นเรื่องจริง แม้จะมีความกล้าหาญ แต่ปัญญาประดิษฐ์ยังคงขึ้นอยู่กับมนุษย์ว่าจะใช้มันหรือควบคุมมัน ต้องมีนักบินเป็นผู้ถือหางเสือแน่นอน เราแค่ไม่รู้ว่าเขากำลังมุ่งหน้าไปทางไหน มีแรงผลักดันเพิ่มขึ้นสำหรับกฎระเบียบด้าน AI ที่ครอบคลุม โดยเฉพาะอย่างยิ่งคือร่างพระราชบัญญัติปัญญาประดิษฐ์ของสหภาพยุโรป ด้วยการนำ AI เชิงสนทนามาใช้อย่างแพร่หลาย เช่น ChatGPT-3 โมเมนตัมสำหรับกฎระเบียบและการกำกับดูแลที่เข้มงวดมากขึ้นกำลังเติบโตขึ้นพร้อมกับสหภาพยุโรปเพื่อให้แน่ใจว่ามีการกำหนดมาตรการที่จะ ห้ามใช้ AI การสนทนาโดยเฉพาะ ที่ถือว่าเป็น เข้าข่ายละเมิดสิทธิมนุษยชนขั้นพื้นฐาน