บางครั้งปัญหา’Safari ไม่โหลดหน้า’บน iPhone, iPad หรือ Mac หากคุณประสบปัญหานี้ แต่ไม่มีความคิดที่จะแก้ไข คุณจะพบสิ่งที่คุณต้องการในโพสต์นี้ เบราว์เซอร์ Safari อยู่ในอุปกรณ์ Apple ของคุณแล้ว หากคุณมีผลิตภัณฑ์ Apple หลายคนที่ใช้ iOS หรือ iPadOS ชอบใช้เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น บางครั้ง หน้าเว็บไม่โหลดในเบราว์เซอร์ ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าเศร้า
คุณอยู่ในหน้าที่ถูกต้องหากคุณเป็นหนึ่งในคนที่โชคร้าย Safari ให้ผู้ใช้ iPhone และ iPad พบกับปัญหาประเภทต่างๆ บางคนเห็นหน้ากระดาษว่างเปล่าสีขาว ในขณะที่บางคนพบข้อผิดพลาด เช่น “Safari ไม่สามารถเปิดหน้านี้ได้เนื่องจาก iPhone ไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต” หรือเบราว์เซอร์ค้างและหยุดทำงานโดยไม่โหลดหน้าใดๆ เราได้กล่าวถึงด้านล่างนี้คือวิธีการแก้ไขปัญหา’Safari ไม่โหลดหน้า’
หากคุณได้ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว และคุณยังคงมีปัญหาเดิมใน iPhone ของคุณ คุณควรไปที่ เว็บไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
วิธีแก้ไข’Safari ไม่โหลดหน้า’ปัญหาใน iPhone หรือ Ipad
ตรวจสอบว่าแอปอื่นๆ สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่
หากไม่ได้ผล คุณสามารถตรวจสอบว่าแอปอื่นๆ เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ การแก้ไขอย่างรวดเร็ว เริ่มใช้แอพอื่นและตรวจสอบดูว่าสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หรือไม่ หากแอปไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่การเชื่อมต่อ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อมูลเซลล์หรือ Wi-Fi ก่อน ตรวจสอบดูว่าเปิดอยู่หรือไม่ หรือปิดแล้วเปิดใหม่ หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
และหากต้องการ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้ ซึ่งน่าจะช่วยได้ ไปที่ “การตั้งค่า” จากนั้น:’ทั่วไป’>’รีเซ็ต’>’รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย’‘
ตรวจสอบการควบคุมโดยผู้ปกครอง
การควบคุมโดยผู้ปกครองของอุปกรณ์อาจเปิดอยู่ ซึ่งทำให้ Safari โหลดหน้าเว็บได้ยาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดอยู่ จากนั้นลองเปิดหน้าที่คุณต้องการ ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ “การตั้งค่า” “ทั่วไป” “ข้อจำกัด” แล้วปิด “ข้อจำกัด” ตรวจสอบดูว่า Safari สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและโหลดหน้าเว็บได้หรือไม่
ล้างข้อมูลเว็บไซต์
เมื่อ Safari บน iPhone โหลดหน้าเว็บไม่ได้ คุณยังสามารถกำจัด ของข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมด บางที Safari ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้เนื่องจากมีคุกกี้หรือแคชมากเกินไปซึ่งใช้พื้นที่มากเกินไป ดังนั้น ไปที่’การตั้งค่า’>’Safari’>’ขั้นสูง’>’ข้อมูลเว็บไซต์’>’ลบทั้งหมด ข้อมูลเว็บไซต์’เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้นและปล่อยให้โหลดหน้าเว็บ
ตรวจสอบการตั้งค่าการจำกัด
หาก Safari ยังคงไม่โหลดหน้าต่างๆ บน iPhone ของคุณ ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขปัญหาอีกวิธีหนึ่ง คุณต้องดูการตั้งค่าการจำกัดเพื่อดูว่านี่คือสิ่งที่ทำให้ Safari หยุดโหลดหน้าเว็บหรือไม่ เริ่มต้นด้วยการไปที่ “การตั้งค่า” “ทั่วไป” “ข้อจำกัด” และ “เนื้อหาที่อนุญาต” เลือก “ทั้งหมด” ในส่วน “เว็บไซต์” และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ตรวจสอบส่วนขยายของ Safari
บางครั้ง Safari ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้เนื่องจาก มีส่วนขยายที่บล็อกโฆษณาหรือเว็บไซต์อื่นๆ คุณสามารถดูส่วนเสริมของ Safari และปิดใช้งานชั่วคราวได้ หลังจากนั้น ให้โหลดหน้าซ้ำและดูว่านี่เป็นสาเหตุที่ทำให้ Safari ไม่สามารถโหลดหน้าได้อย่างถูกต้องหรือไม่ หาก Safari ยังคงไม่โหลดหน้าหลังจากดำเนินการแล้ว โปรดลองขั้นตอนถัดไป
บังคับออกจาก Safari และบังคับให้รีสตาร์ท iPhone
หาก Safari ไม่โหลดหน้า สิ่งแรกที่ต้องลองคือบังคับให้เลิกใช้ หากคุณแตะสองครั้งที่ปุ่ม”หน้าแรก”คุณจะเห็นว่ามีแอปใดบ้างที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหา Safari และเมื่อพบแล้ว ให้ปัดขึ้นเพื่อบังคับออก
หากคุณมี iPhone X ให้ปัดขึ้นจากหน้าจอหลักแล้วกดปุ่มหยุดชั่วคราว แอพในพื้นหลังจะปรากฏขึ้น หากคุณแตะแอปเบา ๆ คุณจะเห็นไอคอนเครื่องหมายลบในวงกลมสีแดงที่มุมของแต่ละแอป ค้นหาแอป Safari แล้วแตะเครื่องหมายลบข้างๆ เพื่อบังคับออก
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณต้องบังคับรีสตาร์ท iPhone ตรวจสอบเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถลองวิธีแก้ไขถัดไป
การรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
เมื่อ Safari ไม่โหลดหน้าต่างๆ การรีเซ็ตการตั้งค่าก็สามารถช่วยได้เช่นกัน การใช้วิธีนี้จะทำให้การตั้งค่าของคุณกลับเป็นเหมือนเดิม ไปที่ “การตั้งค่า” “ทั่วไป” “รีเซ็ต” และ “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วแตะ “รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด” อีกครั้งเพื่อยืนยัน
วิธีแก้ไขปัญหา’Safari ไม่โหลดหน้า’บน Mac
ปิดใช้งานส่วนขยาย
ส่วนขยายเป็นส่วนสำคัญของระบบนิเวศของเบราว์เซอร์ใดๆ นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับเบราว์เซอร์ Safari Apple ควบคุมประสบการณ์ทั้งหมดอย่างเข้มงวด และอนุญาตให้ใช้ส่วนขยายจาก App Store ที่ถูกกฎหมายเท่านั้น
แต่ส่วนขยายบางอย่างอาจล้าสมัยหรือไม่ทำงานกับ macOS เวอร์ชันใหม่ ซึ่งอาจทำให้ Safari หยุดโหลดเว็บไซต์บน Mac อาจเป็นเรื่องยากที่จะทราบได้ว่าส่วนขยายใดที่ขัดขวางการโหลดหน้าเว็บใน Safari ในกรณีนี้ คุณต้องปิดส่วนขยายทั้งหมดและลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อีกครั้ง เพียงทำตามที่เขียนไว้ด้านล่าง
เปิด เบราว์เซอร์ Safari คลิกที่ตัวเลือก Safari ในแถบ เมนู ไปที่ค่ากำหนด ย้ายไปที่เมนูส่วนขยาย ทางด้านขวา คุณจะพบส่วนขยายที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด เลือกส่วนขยายทีละรายการและใช้ปุ่ม ถอนการติดตั้ง จากด้านขวาเพื่อลบออก
รีเซ็ตเราเตอร์
เราเตอร์ที่คุณใช้สำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi บางครั้งอาจเป็นปัญหาที่แท้จริง ในกรณีนี้ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ใดๆ ได้ ไม่ต้องพูดถึงการโหลดเว็บไซต์บน Mac
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องรีเซ็ตเราเตอร์หรืออัปเดตเฟิร์มแวร์เป็น รุ่นล่าสุด ลองเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้คุณสามารถท่องเว็บได้อย่างง่ายดาย
ปิดใช้งาน VPN
ด้วยแอป VPN คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้อย่างปลอดภัยและเป็นส่วนตัว บางไซต์อาจไม่พร้อมใช้งานจากตำแหน่ง VPN ที่เลือก คุณต้องปิด VPN แล้วลองโหลดไซต์อีกครั้ง แอพ VPN สำหรับ Mac ส่วนใหญ่มีปุ่มเข้าถึงด่วนในแถบเมนู คุณสามารถปิดบริการ VPN ได้โดยคลิกที่ไอคอน VPN ในแถบเมนู
อัปเดต macOS
หาก Safari ไม่โหลดหน้าเว็บ อาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดล่าสุด ใน macOS Apple แก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วซึ่งเป็นสิ่งที่ดี ไปที่การตั้งค่าระบบ > การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อรับ macOS เวอร์ชันล่าสุด
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
อันนี้ค่อนข้างชัดเจน คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตอย่างถูกวิธี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่สมบูรณ์อาจทำให้ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์ช้าลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อใช้ Safari เพื่อพยายามโหลดหน้าที่มีรูปภาพและวิดีโอจำนวนมาก
คลิกที่ไอคอน Wi-Fi ในแถบเมนูของ macOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเชื่อมต่อกับเครือข่าย 5G ไม่ใช่เครือข่าย 2.4G นี่เป็นปัญหาที่ฉันมักเกิดขึ้นกับ MacBook Air ของฉัน บางครั้ง MacBook Air ของฉันจะเชื่อมต่อกับแบนด์ 2.4G แทนที่จะเป็นแบนด์ 5G ด้วยเหตุนี้ หน้าเว็บจึงใช้เวลานานมากในการโหลด
ล้างแคช
วันอาจถูกทำลายโดยแคชที่ไม่ดี เป็นความคิดที่ดีเสมอที่จะล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์เป็นประจำ เราจะใช้เคล็ดลับเดียวกันนี้ในการแก้ไข Mac เพื่อให้เว็บไซต์โหลดได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิด เบราว์เซอร์ Safari คลิกที่ตัวเลือก Safari ในแถบเมนู ไปที่เมนูล้างประวัติ เมนูต่อไปนี้จะเสนอให้ลบประวัติการเข้าชมทั้งหมดพร้อมกับคุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง
เปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์ Chromium
Chromium เป็นเครื่องมือแสดงผลที่ทุกคนใช้ บางเว็บไซต์สร้างขึ้นโดยคำนึงถึง Chromium ตั้งแต่เริ่มต้น เมื่อ Safari โหลดหน้าเว็บ มันจะโหลดด้วยเครื่องมือแสดงผล Webkit คุณสามารถลองอีกครั้งเพื่อไปที่เว็บไซต์โดยเปลี่ยนไปใช้ Safari เช่น Google Chrome หรือ Microsoft Edge
คำถามที่พบบ่อย
เหตุใดฉันจึงดูหน้าเว็บใน Safari ไม่ได้
ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถไปยังไซต์ที่คุณต้องการดูได้หรือไม่ ส่วนขยาย Safari บางตัวที่บล็อกโฆษณาหรือเนื้อหาอื่นๆ ของเว็บไซต์สามารถหยุดการแสดงองค์ประกอบบางหน้าได้ คุณสามารถปิดส่วนขยายชั่วคราวและโหลดหน้าซ้ำเพื่อดูว่านั่นคือปัญหาหรือไม่ เลือก Safari > ตัวเลือก คลิกที่ส่วนเสริม
ฉันจะแก้ไขหน้าว่างใน Safari ได้อย่างไร
หาก Safari บน iPhone, iPad หรือ iPod touch แสดงหน้าว่างหรือปิดตัวลง ให้เข้าร่วม เครือข่ายอื่น ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อพยายามโหลดเว็บไซต์ เช่น www.apple.com หากคุณไม่มีข้อมูลมือถือ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นแล้วลองโหลดเว็บไซต์
ฉันจะแก้ไขหน้าว่างใน Safari ได้อย่างไร
หาก Safari บน iPhone, iPad หรือ iPod touch แสดงหน้าว่างหรือปิดตัวลง ให้เข้าร่วมเครือข่ายอื่น ใช้ข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อพยายามโหลดเว็บไซต์ เช่น www.apple.com หากคุณไม่มีข้อมูลเซลลูลาร์ ให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นแล้วลองโหลดเว็บไซต์
ฉันจะโหลดหน้าซ้ำใน Safari ได้อย่างไร
ที่นั่น เป็นวิธีแก้ไข Safari บน iPhone และ iPad เลือก มุมมอง > โหลดหน้าใหม่ หรือกด Command-R เพื่อโหลดหน้าซ้ำ ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้หากโหลดซ้ำไม่ได้ หากต้องการปิด Safari ให้กด Command-Q หาก Safari ไม่ยอมออก คุณสามารถบังคับโดยการกด Option-Command-Esc ลองโหลดหน้าใน Safari อีกครั้ง