คุณไม่แน่ใจว่าทำไม”Apple AirTag ใหม่ของคุณไม่ทำงาน”คุณกำลังพยายามค้นหาสิ่งที่คุณแท็ก แต่แอป Find My ไม่แสดง ในบทความนี้ ฉันจะบอกคุณว่าต้องทำอย่างไรหาก Apple AirTags ไม่ทำงาน การแก้ไขเหล่านี้ใช้ได้กับ iPhone, iPad และ iPod! การเพิ่มล่าสุดของ Apple ในระบบนิเวศ Find My คือ AirTags AirTag คือดิสก์ขนาดเล็กที่ใช้พลังงานจากบลูทูธและสามารถติดอยู่บนสิ่งต่างๆ ได้
เมื่อคุณใส่ AirTag บนบางสิ่ง คุณสามารถใช้แอป Find My เพื่อให้รู้ว่าสิ่งนั้นอยู่ที่ไหน คุณสามารถใช้แอพค้นหาของฉันบน iPhone, iPad, iPod หรือ Mac เพื่อค้นหารายการที่มี AirTag ที่คุณทำหาย นอกจากนี้ AirTags ยังมีลำโพงในตัวที่สามารถส่งเสียงได้หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาสิ่งของที่คุณทำหาย
แก้ไข: ปัญหา’Apple AirTag ไม่ทำงาน’บน iPhone/iPad: 9 วิธีที่ดีที่สุด
ปิดใช้งานและเปิดใช้งานบลูทูธของ iPhone
ไปที่การตั้งค่า แล้วแตะบลูทูธ
อย่าใช้ศูนย์ควบคุมสำหรับการดำเนินการนี้ ปิดบลูทูธ หลังจากผ่านไป 30 วินาที ให้เปิดเครื่องอีกครั้ง
อัปเดต iOS เวอร์ชันล่าสุด
หลังจากปล่อย iOS 14.5 ไม่นาน Apple ก็ปล่อย iOS 14.5.1 ซึ่งรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องหลายประการ โดยทั่วไปแล้ว หลังจากเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณอาจเห็นการอัปเดตซอฟต์แวร์บ่อยๆ และซอฟต์แวร์แต่ละรายการจะแก้ไขข้อบกพร่อง บกพร่อง และปัญหาที่ผู้ใช้ต้องเผชิญ
เพื่อให้แน่ใจว่า AirTag ทำงานได้อย่างถูกต้อง ให้เปิด iPhone การตั้งค่า → แตะทั่วไป → การอัปเดตซอฟต์แวร์ หากคุณมีการอัปเดต ให้แตะดาวน์โหลดและติดตั้งหรือติดตั้งทันที (หากดาวน์โหลดไว้แล้ว)
นำ AirTag ออกแล้วเชื่อมต่อใหม่
เปิด ค้นหาของฉัน บน iPhone หรือ iPad แตะรายการที่แถวล่าง แตะ AirTag ของคุณ (อาจเป็นกุญแจ กระเป๋า หรือชื่อที่คุณตั้งไว้) จากนั้นแตะ ลบรายการ → ลบ
ถอดและใส่แบตเตอรี่ AirTag ใหม่
กดฝาสแตนเลสด้านหลังของ AirTag ลง ขณะกดลง ให้หมุนทวนเข็มนาฬิกา (ขวาไปซ้าย) จนกว่าจะหยุดหมุนอีก ตอนนี้ ดึงฝาหลังและถอดแบตเตอรี่ออก ขณะใส่กลับเข้าไปใหม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าด้านบวก (+) หงายขึ้น กดแบตเตอรี่ลงจนกว่าคุณจะได้ยินคุณยืนยันว่าใส่แบตเตอรี่ถูกต้อง ตอนนี้ ใส่ฝาครอบกลับและหมุนตามเข็มนาฬิกา (ซ้ายไปขวา) เพื่อยึด
รีเซ็ต AirTag
การรีเซ็ต AirTag บางครั้งอาจช่วยแก้ปัญหาได้ หากต้องการรีเซ็ต ให้ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่ 5 ครั้ง ซึ่งหมายความว่าคุณจะได้ยินเสียงที่บอกว่าใส่แบตเตอรี่อย่างถูกต้องห้าครั้ง
แต่คุณต้องติดตามการนับและทำอย่างถูกต้อง ถ้าไม่ทำเช่นนั้น คุณจะต้องเริ่มต้นใหม่ ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญมาก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต AirTag
ตรวจสอบ Wi-Fi หรือการเชื่อมต่อข้อมูลเซลลูลาร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่มีสัญญาณแรงหรือ ข้อมูลเซลลูลาร์ เปิด Safari หรือ YouTube แล้วเล่นวิดีโอ หากเล่นได้อย่างราบรื่นด้วยคุณภาพที่ดี แสดงว่าการเชื่อมต่อของคุณเหมาะสม หากไม่ ให้ไปที่คำแนะนำเหล่านี้และแก้ไขปัญหา Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือของคุณ
ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้ Apple ID ที่มีการจัดการ
Apple ระบุชัดเจนว่าคุณทำได้ อย่าตั้งค่า AirTag บนอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ด้วย Apple ID ที่ได้รับการจัดการ ดังนั้น หาก iPad หรือ iPhone ของคุณไม่เชื่อมต่อกับ AirTag ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดนี้
สำหรับผู้ที่ไม่ทราบ Apple ID ที่ได้รับการจัดการสามารถสร้างขึ้นสำหรับนักเรียนตามโรงเรียนหรือวิทยาลัย เพื่อให้การเรียนรู้ง่ายขึ้น ซึ่งแตกต่างจาก Apple ID ปกติของคุณและเฉพาะสำหรับแต่ละองค์กร ไปที่หน้าบริการช่วยเหลือของ Apple เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Managed Apple ID และวิธีการทำงาน
ปิด/เปิดบลูทูธ, Wi-Fi และเครือข่ายเซลลูลาร์
เปิดหรือปิดบลูทูธ Wi-Fi และเครือข่ายมือถือเป็นอีกสิ่งที่คุณควรทำเพื่อแก้ไขปัญหา AirTag ไม่ทำงาน เนื่องจากมีความสำคัญต่อการทำงานของ AirTag มาก การทำงานช้าใน iOS 14 หรือปัญหาในการทำงานอาจเป็นสาเหตุให้ AirTag ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณได้
กดปุ่มเพิ่ม/ลดระดับเสียงค้างไว้ และปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกันเพื่อรีสตาร์ท iPhone หรือ iPad ด้วย Face ID จากนั้น ลากแถบเลื่อนปิดเครื่องเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ จากนั้น หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ หากต้องการปิด iPhone หรือ iPad ด้วย Touch ID ให้กดปุ่มเปิดปิดแล้วเลื่อนสวิตช์ปิดเครื่อง ตอนนี้ กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
Wi-Fi ข้อมูลเซลลูลาร์ และบลูทูธทั้งหมดต้องทำงานอย่างถูกต้องเพื่อให้ AirTag ทำงานได้ อย่างที่คาดไว้. หากพวกเขาประสบปัญหา มันจะยากสำหรับตัวติดตามรายการที่จะเชื่อมต่อหรือทำงานตามที่วางแผนไว้ ดังนั้น หากคุณยังคงใช้งาน AirTag ไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ไปที่แอปการตั้งค่าของ iPhone หรือ iPad แล้วแตะทั่วไป ตอนนี้ไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิกรีเซ็ต จากนั้นแตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากนั้น ป้อนรหัสผ่านสำหรับอุปกรณ์ของคุณ แล้วคลิก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย อีกครั้ง ซึ่งควรแก้ไขปัญหาเครือข่ายอื่นๆ ซึ่งอาจช่วยได้หาก AirTag ไม่ทำงานหรือไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณสามารถตรวจสอบได้ที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
คำถามที่พบบ่อย
สามารถใช้ AirTag สะกดรอยตามได้หรือไม่
น่าเศร้าที่เป็นเรื่องจริง Apple ออกอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ทำให้การแจ้งเตือนด้วยเสียงเกิดขึ้นบ่อยขึ้น นี่คือการหยุดการติดตามที่ไม่ต้องการ หาก AirTag ถูกแยกออกจากอุปกรณ์ที่จับคู่นานกว่าแปดชั่วโมง AirTag จะส่งเสียงเตือน 15 วินาที ในทำนองเดียวกัน คุณอาจได้รับข้อความเมื่อพบ AirTag ที่ไม่รู้จักในบริเวณใกล้เคียง
มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งสองนี้ทำให้ยากต่อการติดตามใครบางคน แต่ก็หยุดไม่ได้ สิ่งหนึ่งคือหากอุปกรณ์ที่จับคู่อยู่ใกล้ AirTag ชั่วครู่ ตัวตั้งเวลาเตือนแปดชั่วโมงจะเริ่มต้นใหม่ นอกจากนี้ ผู้ใช้ Android จะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการติดตามที่ไม่ต้องการ
คุณแบ่งปัน AirTags กับสมาชิกในครอบครัวหรือหลายอุปกรณ์ได้หรือไม่
ไม่ได้ สมาชิกในครอบครัวของคุณทำไม่ได้ ใช้ AirTag ของคุณ เนื่องจากสามารถเชื่อมโยงกับ Apple ID เดียวเท่านั้น คุณต้องยกเลิกการเชื่อมต่อ AirTag จาก Apple ID ก่อน หากต้องการมอบให้สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อน
ข่าวดีคือ AirTag สามารถใช้กับอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งเครื่อง สามารถใช้ iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS หรือ iPadOS 14.5 หรือใหม่กว่าเพื่อติดตาม AirTag แต่ต้องแน่ใจว่าคุณใช้ Apple ID เดียวกันในการลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ
จะทำอย่างไรหากเฟิร์มแวร์ AirTag ไม่อัปเดต
คุณอาจต้องการติดตั้ง AirTag ใหม่ อัปเดตด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น แก้ไขปัญหาการจับคู่หรือทำให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นจากการสะกดรอยตาม คุณไม่สามารถบังคับให้มีการอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ หากซอฟต์แวร์บน AirTag ไม่อัปเดต สิ่งที่คุณทำได้คือรอ
วาง AirTag ไว้ในระยะของ iPhone เพื่อให้สามารถติดตั้งอัปเดตเฟิร์มแวร์ล่าสุดได้ทันทีที่ออกมา นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ชาร์จอยู่เสมอและเปิด Wi-Fi อยู่