Twitter ล้มเหลวในการจัดทำรายงานฉบับสมบูรณ์ต่อสหภาพยุโรปเกี่ยวกับความพยายามในการต่อสู้กับข้อมูลเท็จทางออนไลน์ ทำให้ถูกตำหนิเมื่อวันพฤหัสบดีจากเจ้าหน้าที่ระดับสูงของกลุ่ม 27 ประเทศ

บริษัทได้ลงนามในข้อตกลงของสหภาพยุโรป หลักปฏิบัติเกี่ยวกับการบิดเบือนข้อมูลโดยสมัครใจในปี 2022 เมื่อปีที่แล้ว ก่อนที่ Elon Musk ซีอีโอของ Tesla มหาเศรษฐีจะซื้อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ทุกคนที่ลงชื่อสมัครใช้โค้ดนี้ รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์ บริษัทเทคโนโลยีโฆษณา และภาคประชาสังคมต่างก็เห็นด้วย เพื่อปฏิบัติตามมาตรการที่มีเป้าหมายเพื่อลดการบิดเบือนข้อมูล พวกเขายื่นรายงาน”พื้นฐาน”ฉบับแรกเมื่อเดือนที่แล้วซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาปฏิบัติตามคำสัญญาอย่างไร

Google, TikTok, Microsoft รวมถึง Facebook และ Instagram ซึ่งเป็นผู้ปกครองของ Meta แสดงให้เห็นว่า”มีความมุ่งมั่นอย่างมากต่อการรายงาน”ให้รายละเอียดที่ไม่เคยมีมาก่อนเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาที่จะต่อสู้กับข้อมูลเท็จ ตามที่คณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งเป็นฝ่ายบริหารของสหภาพยุโรประบุ อย่างไรก็ตาม Twitter “ให้ข้อมูลเฉพาะเพียงเล็กน้อยและไม่มีข้อมูลที่ตรงเป้าหมาย” กล่าว

“ฉันรู้สึกผิดหวังที่เห็นว่ารายงานของ Twitter ล่าช้ากว่ารายงานอื่น ๆ และฉันคาดหวังว่าจะมีความมุ่งมั่นอย่างจริงจังมากขึ้นต่อภาระหน้าที่อันเกิดจาก โค้ด” Vera Jourova รองประธานบริหารของคณะกรรมาธิการด้านคุณค่าและความโปร่งใสกล่าวในแถลงการณ์ “รัสเซียยังมีส่วนร่วมในสงครามข้อมูลเท็จอย่างเต็มรูปแบบ และแพลตฟอร์มจำเป็นต้องปฏิบัติตามความรับผิดชอบของตน”

ในรายงานพื้นฐาน Twitter กล่าวว่า”กำลังสร้างความก้าวหน้าอย่างแท้จริงทั่วทั้งกระดาน”ในการต่อสู้กับข้อมูลที่บิดเบือน เอกสารมี 79 หน้า อย่างน้อยครึ่งหนึ่งของความยาวที่ Google, Meta, Microsoft และ TikTok ยื่น p>

Twitter ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นเพิ่มเติม สำนักข่าวของ บริษัท โซเชียลมีเดียถูกปิดตัวลงและทีมสื่อสารถูกเลิกจ้างหลังจากที่ Musk ซื้อเมื่อปีที่แล้ว คนอื่น ๆ ที่มีหน้าที่เก็บข้อมูลที่เป็นอันตรายออกจากแพลตฟอร์ม ถูกเลิกจ้างหรือเลิกจ้าง

EU l ผู้อ่านตื่นตระหนกมากขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลปลอมที่แพร่หลายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการระบาดใหญ่ของ COVID-19 และการโฆษณาชวนเชื่อของรัสเซียท่ามกลางสงครามในยูเครน เมื่อปีที่แล้ว โค้ดดังกล่าวได้รับการเสริมความแข็งแกร่งโดยเชื่อมโยงกับกฎหมาย Digital Services Act ที่กำลังจะมีขึ้น ซึ่งเป็นกฎใหม่ที่มุ่งให้บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ทำความสะอาดแพลตฟอร์มของตนหรือเผชิญกับค่าปรับก้อนโต

แต่ก็มีความกังวลเกี่ยวกับสิ่งที่ปรากฏออกมา บน Twitter หลังจาก Musk ยุติการบังคับใช้นโยบายต่อข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับ COVID-19 และการเคลื่อนไหวอื่นๆ เช่น ยุบ Trust and Safety Council ซึ่งให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาต่างๆ เช่น คำพูดแสดงความเกลียดชังและเนื้อหาที่เป็นอันตรายอื่นๆ

การประเมินของสหภาพยุโรปดำเนินการเมื่อฤดูใบไม้ผลิที่แล้ว ก่อนที่ Musk จะซื้อ Twitter และเปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน พบว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวใช้เวลาในการตรวจสอบเนื้อหาแสดงความเกลียดชังนานขึ้น และลบออกน้อยลงในปี 2022 เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว บริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่สมัครใช้รหัสโดยสมัครใจก็มีคะแนนแย่ลงเช่นกัน

ผู้ที่สมัครใช้รหัสของสหภาพยุโรปต้องกรอกรายการตรวจสอบเพื่อวัดผลการทำงานในการต่อสู้กับข้อมูลเท็จ ซึ่งครอบคลุมถึงความพยายามในการป้องกันผู้ส่งข่าวปลอมจาก ได้รับประโยชน์จากรายได้จากการโฆษณา จำนวนโฆษณาทางการเมืองที่ติดป้ายกำกับหรือถูกปฏิเสธ ตัวอย่างของพฤติกรรมบิดเบือน เช่น บัญชีปลอม และข้อมูลเกี่ยวกับผลกระทบของการตรวจสอบข้อเท็จจริง

รายงานของ Twitter นั้น”ขาดข้อมูล โดยไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับความมุ่งมั่นในการให้อำนาจแก่ชุมชนการตรวจสอบข้อเท็จจริง”คณะกรรมการกล่าว

Thierry Breton กรรมาธิการที่ดูแลนโยบายดิจิทัลกล่าวว่า”ไม่แปลกใจเลยที่ระดับคุณภาพ”ในรายงานจะแตกต่างกันอย่างมาก โดยไม่ได้กล่าวถึง Twitter

คณะกรรมการเน้นย้ำถึงการดำเนินการของบริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ เพื่อยกย่อง รายงานของ Google ระบุว่าสามารถป้องกันรายได้จากการโฆษณามากกว่า 13 ล้านยูโร (ประมาณ 1,150 ล้านรูปี) จากการเข้าถึงผู้บิดเบือนข้อมูล ขณะที่รายงานของ TikTok กล่าวว่าได้ลบบัญชีปลอมมากกว่า 800,000 บัญชี

Meta กล่าวในการยื่นฟ้อง มีการใช้ป้ายตรวจสอบข้อเท็จจริง 28 ล้านป้ายบน Facebook และ 1.7 ล้านป้ายบน Instagram ข้อมูลระบุว่า 1 ใน 4 ของผู้ใช้ Facebook และ 38 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ Instagram ไม่ส่งต่อโพสต์หลังจากเห็นคำเตือนว่าเนื้อหาดังกล่าวได้รับการระบุว่าเป็นเท็จโดยผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริง

อาจมีการสร้างลิงก์ Affiliate โดยอัตโนมัติ-ดูคำชี้แจงด้านจริยธรรมของเรา สำหรับรายละเอียด

By Kaitlynn Clay

ฉันทำงานเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน UX ฉันสนใจในการออกแบบเว็บและการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ในวันหยุดของฉัน ฉันมักจะไปเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ศิลปะเสมอ