มีบางครั้งที่ข้อผิดพลาด”ไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้”ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเบราว์เซอร์ Chrome ขณะที่คุณกำลังพยายามเข้าชมเว็บไซต์ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ขึ้นและจะแก้ไขได้อย่างไร ผู้ที่ใช้ Windows มักจะใช้ Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด ไซต์นี้ไม่สามารถเข้าถึงได้ เมื่อคุณพยายามเข้าถึงเว็บไซต์ใดๆ
ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นในเบราว์เซอร์ทั้งหมด ซึ่งแสดงว่าไม่ใช่การตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่ไม่ถูกต้องเสมอไป. นอกจากนี้ยังอาจเป็นการตั้งค่าเครือข่าย อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญเมื่อหน้าเว็บหรือไซต์ไม่โหลดเมื่อคุณต้องการ เมื่อมีคนจำนวนมากพยายามเปิดไซต์ พวกเขาเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า”ไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้ได้”
ลิงก์ถูกรีเซ็ต จากนั้นคุณจะเห็นตัวเลือกมากมายที่ดูเหมือนจะไม่ช่วยอะไร ไม่ต้องกังวล เราจะ ส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดไซต์ อาจมีปัญหากับหน้าเว็บที่คุณกำลังพยายามเปิด แต่บ่อยครั้งที่ปัญหานั้นเกิดกับคุณ เรากล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด”ไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้”คุณยังสามารถไปที่ไซต์สนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Google Chrome เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม เกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้”
ลบแคช DNS ของเบราว์เซอร์
ข้อผิดพลาด Chrome นี้อาจเกิดจาก ไฟล์แคช DNS มากเกินไป ดังนั้น สิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำคือกำจัดแคช DNS ภายในของ Chrome สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
เปิดใช้ Chrome และพิมพ์ Chrome://net-internals#dns ในแถบที่อยู่ URL จากนั้นคลิกที่ ล้างแคชของโฮสต์ ตอนนี้ให้ลบแคช DNS
กำหนดค่า DNS ผ่าน TCP
หากการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่น่าเชื่อถือ คุณยังสามารถทำให้อแด็ปเตอร์เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยมือได้อีกด้วย วิธีการทำงาน: หากอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS คุณสามารถระบุที่อยู่ของเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองได้ หากต้องการตั้งค่าที่อยู่เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกด ปุ่ม Win + R ในช่องข้อความ ให้พิมพ์ ncpa.cpl. การทำเช่นนั้นจะเป็นการเปิด Network Connections ดับเบิลคลิกที่เครือข่ายของคุณ เช่น Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ต จากนั้นไปที่ คุณสมบัติ ทำเครื่องหมายที่ช่องและดับเบิลคลิกที่ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) เลือกตัวเลือกที่ระบุว่าใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้: เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 8.8.8.8 เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
ล้างแคชของเบราว์เซอร์
ประวัติการเข้าชมของคุณถูกจัดเก็บไว้ในแคช ซึ่งช่วยให้เว็บไซต์โหลดเร็วขึ้น แต่สิ่งสำคัญคือต้องล้างข้อมูลเหล่านี้บ่อยๆ เพราะอาจทำให้สับสนได้ เนื่องจากเบราว์เซอร์ไม่ทำงานกับไฟล์ที่เสียหาย ไฟล์เหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคชของเบราว์เซอร์ Chrome:
เปิดใช้ Chrome แล้วคลิกเมนูสามจุดที่มุมขวาบน คลิกที่การตั้งค่า ถัดไป คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากนั้นไปที่ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ในหน้าต่างนี้ คุณสามารถเลือกรายการต่างๆ เช่น ประวัติการเข้าชม คุกกี้ และอื่นๆ ตามการตั้งค่าของคุณ คุณยังสามารถ เลือกช่วงไทม์ไลน์ที่คุณต้องการได้อีกด้วย สุดท้าย คลิกที่ ล้างข้อมูล
ถอนการติดตั้งส่วนขยายที่ไม่จำเป็น
ส่วนขยายบางตัวทำให้เกิดปัญหามากกว่าที่จะแก้ไข เนื่องจากมีข้อผิดพลาด ไฟล์เสีย หรือแม้แต่ไวรัส ซึ่งอาจทำให้ Chrome หยุดทำงานและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดเหล่านี้ ดังนั้น เราขอแนะนำให้กำจัดส่วนขยายใดๆ ที่ดูไม่เรียบร้อย
คลิกที่โลโก้ส่วนขยายจากแถบเมนู ไปที่จัดการส่วนขยาย ค้นหาส่วนขยายใดๆ ที่คุณคิดว่าอาจมีข้อบกพร่อง จากนั้นคลิกลบ
แก้ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
Chrome ยังสามารถแสดงรหัสข้อผิดพลาดเหล่านี้หากการเชื่อมต่อกับเครือข่ายสั่น นี่เป็นวิธีง่ายๆ ในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายของคุณ:
เปิดกล่องโต้ตอบ เรียกใช้ และพิมพ์ ncpa.cpl ในพื้นที่ข้อความ ตอนนี้คุณจะเห็นหน้าต่างการเชื่อมต่อเครือข่าย คลิกขวาที่เครือข่ายของคุณ เช่น Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต จากนั้นคลิกวินิจฉัย หากคุณสังเกตเห็นว่าปัญหาคือ “DHCP ไม่ได้เปิดใช้งานสำหรับการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย” คุณจะต้องแก้ไขในฐานะผู้ดูแลระบบ เลือกลองการซ่อมแซมเหล่านี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วคลิกนำไปใช้ ตอนนี้ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
อัปเดต Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด
แอปใดๆ เช่น Chrome ที่มีเวอร์ชันเก่าอาจมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดและจุดบกพร่องได้ง่ายกว่า ดังนั้น หนึ่งในขั้นตอนสุดท้ายคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งหมดเป็นปัจจุบัน เนื่องจากการแก้ไขข้อบกพร่องที่สำคัญและการปรับปรุงโปรโตคอลความปลอดภัยมักเป็นส่วนหนึ่งของการอัปเดตใหม่ หากคุณทำเช่นนี้ คุณสามารถกำจัดความผิดพลาดได้ Chrome มักจะตรวจสอบการอัปเดตด้วยตัวเอง แต่คุณก็ตรวจสอบด้วยตัวเองได้เช่นกัน
ไปที่เมนูจุดสามจุดแล้วคลิกความช่วยเหลือ จากนั้นไปที่เกี่ยวกับ Google Chrome คลิกที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ที่มีอยู่
รีสตาร์ทไคลเอ็นต์ DNS
ในการแก้ไขข้อผิดพลาด”ไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้”สิ่งแรกที่ต้องทำคือรีสตาร์ทไคลเอนต์ DNS บริการนี้รับข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหาล่าสุดจากไฟล์แคช ดังนั้นจึงช่วยปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง วิธีการทำงานมีดังนี้
เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดแป้น Windows + R พิมพ์ services.msc ในช่องข้อความ ตอนนี้คุณสามารถดูรายการบริการทั้งหมดได้แล้ว ค้นหา ไคลเอ็นต์ DNS จากนั้นคลิกขวา คลิกที่รีสตาร์ท
รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome
หากมีใครเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Chrome ของคุณโดยที่คุณไม่ต้องการ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดบ่อยครั้ง หากคุณไม่ทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลงอะไร คุณสามารถทำให้ทุกอย่างกลับเป็นเหมือนเดิมได้ หากคุณทำเช่นนั้น การตั้งค่าจะกลับไปเป็นเหมือนเดิม สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
ไปที่ การตั้งค่า โดยคลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน จากนั้นไปที่รีเซ็ตและล้างข้อมูล ตอนนี้ให้คลิกที่ กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม คลิกที่ตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่า เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ
อัปเดตไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย
คุณสามารถตรวจสอบไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายรวมถึงการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่ายังทำงานได้ดีหรือไม่ Chrome อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น หากเป็นรหัสเก่าและทำงานไม่ถูกต้อง ต่อไปนี้คือวิธีทำให้ไดรเวอร์เครือข่ายของคุณอัปเดตอยู่เสมอ:
กด แป้น Windows + X ไปที่ Device Manager คลิกที่ Network Adapters แล้วเลือกชื่อ Network Adapter ของคุณ คลิกขวาที่อะแดปเตอร์แล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูแบบเลื่อนลง คุณสามารถเลือกค้นหาไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง คลิกที่หนึ่งและดำเนินการต่อ รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ข้อผิดพลาดไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้ใน Chrome เกิดจากอะไร
สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของผู้ให้บริการของคุณไม่ว่าง เต็ม หรือมีปัญหา เราไม่สามารถไปที่ไซต์นี้ได้ ข้อผิดพลาดใน Chrome อาจเกิดจากส่วนเสริมหรือปลั๊กอินสำหรับเบราว์เซอร์ การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ Chrome หรือปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย
ไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้หมายความว่าอย่างไร
Alex Serban ตรวจสอบข้อเท็จจริง คุณไม่สามารถไปที่ไซต์นี้ได้ ข้อผิดพลาด คุณไม่สามารถไปที่เว็บไซต์ใด ๆ ผ่านเบราว์เซอร์ อาจเป็นเพราะแคช DNS ใช้งานไม่ได้ เซิร์ฟเวอร์ DNS ใช้งานไม่ได้ หรือการตั้งค่าเครือข่ายไม่ถูกต้อง หากต้องการแก้ไขสิ่งต่างๆ คุณสามารถรีเซ็ตโปรโตคอล TCP/IP หรือเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้
เหตุใดจึงไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้ได้จึงแสดงข้อผิดพลาด
เมื่อคุณต้องการไปที่เว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ DNS จะเปลี่ยนชื่อโดเมนของเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP ของคุณ ดังนั้น หากมีการตั้งค่าบางอย่างไม่ถูกต้องหรือหากไคลเอนต์ DNS ทำงานผิดปกติ ข้อผิดพลาดนี้มักจะปรากฏขึ้น วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้”
เหตุใดคอมพิวเตอร์ของฉันจึงแจ้งว่าไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้เรื่อยๆ
ก่อนอื่น คุณต้องทราบว่าปัญหาเกิดจาก ในเบราว์เซอร์ทั้งหมดหรือเพียงเบราว์เซอร์เดียว หากเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณแสดงข้อผิดพลาด”ไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้”อาจเป็นเพราะการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ เราเตอร์ของคุณ หรืออย่างอื่น ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้หากแคช DNS หรือแคชของเบราว์เซอร์เสีย นอกจากนี้ ปัญหามักเกิดจากการใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่ถูกต้อง นอกจากนี้ การตั้งค่าเบราว์เซอร์อาจผิดพลาดหรือการติดตั้งอาจมีปัญหา ซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด